【正文】 分析這些因素，確定組織需要哪幾類人，總共需要多少人，每類人數(shù)之間有何種數(shù)量關(guān)系，以及每類人劃分幾個層級，層級之間有什么數(shù)量關(guān)系；進而，將每類人分布到相應(yīng)部門，以支持部門有效承擔(dān)組織賦予的價值要求。直接決定崗位編制的因素有兩個，一是崗位職責(zé)，二是勞動生產(chǎn)率。二 定員，根據(jù)任務(wù)對人的要求，確定與工作承擔(dān)者(Task undertaker)相關(guān)的因素：指工作承擔(dān)者完成工作必須了解的事實、數(shù)據(jù)、信息、程序、概念、定義和標(biāo)準(zhǔn)：指工作承擔(dān)者完成工作必須具備的活動方式、工具使用方式、判斷推理方式、決策方式和人際溝通方式：指工作承擔(dān)者完成工作必須具備的生理特征、情緒特征、判斷推理特征、邏輯思維特征、精神特征和人際溝通特征。只有這樣才不至于走入各種誤區(qū)，給企業(yè)帶來不必要的損失。定編的四大方法定崗定編是看似簡單，實則操作相當(dāng)困難的一項工作。因此，在分工基礎(chǔ)上有效地整合，使各崗位職責(zé)明確又能上下左右之間同步協(xié)調(diào)，以發(fā)揮最大的企業(yè)效能。最少崗位數(shù)原則。所以，在確定崗位的過程中要遵循如下基本原則：因事設(shè)崗原則。但是經(jīng)過項目組的外部調(diào)研發(fā)現(xiàn)，標(biāo)桿企業(yè)的管理模式、設(shè)備水平和企業(yè)文化與該國企大相徑庭，以設(shè)備為例，標(biāo)桿企業(yè)由于剛成立不久，均采用自動化水平較高的國外進口設(shè)備，本來在這家老國企需要五個人、兩個崗位做的事情，在標(biāo)桿企業(yè)由于設(shè)備自動化水平大幅提高，僅需一人即可。誤區(qū)四：定崗定編工作就是裁員一提定崗定編，很多人就想到了裁員，其實定崗定編絕不是簡單的裁減人員、降低成本，而是隨著企業(yè)的發(fā)展和壯大，管理者對原有崗位和職責(zé)的梳理及再分配，目的是為了配合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)，制定合理的崗位設(shè)置和人員配置方案，從而優(yōu)化企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)，提高組織效率。其實這種“一刀切”的方案不但使企業(yè)人才流失，而且導(dǎo)致企業(yè)人才梯隊建設(shè)斷層，給企業(yè)的發(fā)展帶來不可估量的損失。定崗定編的目的是實現(xiàn)“人、崗、事”三者之間的合理匹配，以達到“事得其人、人盡其材，人事相宜”的目標(biāo)。定崗定編的誤區(qū)、原則與方法歲末年初，很多企業(yè)又將面臨一年一度的定崗定編工作。定崗定編工作的原則以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，強調(diào)崗位與組織和流程的有機銜接。二、定編的原則以企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)為中心，科學(xué)、合理地進行定編企業(yè)定編工作，就是要合理地確定各類人員的數(shù)量以及它們之間的比例關(guān)系。在節(jié)約人力成本的前提下，盡可能加快崗位之間信息傳遞的時間，減少“濾波”效應(yīng)，提高組織的戰(zhàn)斗力和市場競爭力。崗位任務(wù)與事和方法有關(guān)，崗位價值與人和態(tài)度有關(guān)。它要求根據(jù)企業(yè)當(dāng)時的業(yè)務(wù)方向和規(guī)模,在一定的時間內(nèi)和一定的技術(shù)條件下,本著精簡機構(gòu),節(jié)約用人,提高工作效率的原則,規(guī)定各類人員必須配備的數(shù)量。我們這里只涉及定崗定編。第一天是在輸煤運行集控室對值長和主操進行寫實。通過撰寫職位說明書，也讓我對公司的部門設(shè)置及崗位職責(zé)和編制有了大致了解。另外：保潔、綠化崗位充分考慮替班。門崗：根據(jù)道口或崗?fù)ぴO(shè)置，人車混行每班設(shè)2人，人車分流每班設(shè)置1人，一日3班。保安人員：建筑面積每2000平方米左右設(shè)置1人。二、高層住宅物業(yè)管理人員的定崗定編標(biāo)準(zhǔn)高層住宅物業(yè)管理人員的定編標(biāo)準(zhǔn)，（不包括車輛管理人員），各類人員配置及標(biāo)準(zhǔn)如下：管理人員：建筑面積小于5萬平方米設(shè)主任1人，每增加5萬平方米設(shè)副主任1名；助理每350戶設(shè)1人；社區(qū)文化設(shè)1人，活動中心、場所值班人員另計；會計、出納各設(shè)1人；其他人員可以根據(jù)工作需要設(shè)置。1園林綠化部人員綜合勞動定額每10萬平方米34人，花木基地工人每5畝配置4人?？芍匦吕脷埢ǖ奶幚砥骄?00盆/小時?！锘ɑ@?；缟吓钑r花平均250盆/人、小時，苗木平均200盆/小時花木出圃質(zhì)量修整時花平均500盆/人、小時，小盆觀葉植物150盆/人、小時。室外大棵植物24棵/小時。割灌機剪60平方米/小時。(3)球形：直徑1米球形，4棵/小時，直徑大于1米的適當(dāng)降低平均數(shù)。綜合勞動人數(shù)定額每10萬平方米1012人四、清潔人員勞動定額梯級清掃14層/小時/人地面清掃300平方米/小時/人拖樓梯13層/小時/人擦樓梯扶手、通花鐵欄、地腳線12層/小時/人洗地毯360平方米/小時/人刮玻璃4平方米/分鐘/人清潔電梯轎箱(抹鋼油)1個/10分鐘8層以下樓房(無電梯)：1梯10棟/人。水工每10萬平方米配置1人。全封閉小區(qū)每入口需設(shè)置3個(三班倒)。物業(yè)管理各崗位人員編制標(biāo)準(zhǔn)(推薦、僅供參考)一、公共事務(wù)人員勞動定額15萬平方米以下住戶服務(wù)中心配設(shè)管理員3人。車輛管理人員依據(jù)崗?fù)せ虻揽谠O(shè)置，車輛流量大的每班每崗設(shè)2人，流量小的每班設(shè)1人，一日3班。助理每350戶設(shè)1人。下面是關(guān)于物業(yè)項目員工配置定崗定編標(biāo)準(zhǔn)。管理處財務(wù)相對獨立，一般設(shè)出納、會計各一人，但可以兼職。保潔、綠化人員建筑面積每7000平方米左右或90~100戶配1人。其他人員可以根據(jù)需要設(shè)置。干部配置15萬平方米以下設(shè)置主管1人，不設(shè)班(組)長。智能化小區(qū)(大廈)已設(shè)置治安、消防監(jiān)控系統(tǒng)時，可適當(dāng)養(yǎng)活保安人數(shù)，但每個消防、保安監(jiān)控中心應(yīng)至少配置屏幕監(jiān)控保安員3人。干部配置標(biāo)準(zhǔn)：★30萬平方米以下，配置主管1人，不設(shè)班組長。保潔人員綜合勞動定額每800010000平方米，配置1人五、園林綠化部人員勞動定額綠籬及灌木修剪(1)墻狀綠籬：人工20米/小時，機剪：50米/小時。剪草(1)特級、一級草坪：360平方米/人、小時。點施小喬木(環(huán)施)，50棵/小時。小型盆栽壺噴200棵/小時。小盆8分鐘，中盆20分鐘，大盆35分鐘。小籃20分鐘，中籃40分鐘，大籃80分鐘。1干部配置標(biāo)準(zhǔn)30萬平方米以下，設(shè)主管1人，園藝師2人，不設(shè)班(組)長。保潔員：每120戶設(shè)1人。三、高層寫字樓物業(yè)管理人員的定崗定編標(biāo)準(zhǔn)高層寫字樓物業(yè)管理人員的定編標(biāo)準(zhǔn)，按建筑面積計算1萬平方米配置1520人左右（不包括車輛管理人員），各類人員配置及標(biāo)準(zhǔn)如下：管理人員：建筑面積小于3萬平方米設(shè)主任1名，每增加3萬平方米增設(shè)副主任1名；會計、出納各設(shè)1人；其他人員可以根據(jù)需要設(shè)置。物業(yè)服務(wù)測算標(biāo)準(zhǔn)保潔員：占地面積每600010000平設(shè)1人（每140戶設(shè)1人）。秩序維護員：占地面積每一萬平設(shè)2人或建筑面積每4萬配置一人（每60戶設(shè)1人）。雖是人力資源專業(yè)出身，但當(dāng)我拿到部門及職位的時候，我的確也被難倒了，對于剛出校門的我來說，沒有一點電廠工作經(jīng)驗，也對電力公司的基本情況不是很了解，看到擺在自己面前的工作時，真是千頭萬緒，不知從何入手。令我感觸最深的是生產(chǎn)部，大家知道，電力生產(chǎn)是電力公司的核心，可想而知，公司機關(guān)生產(chǎn)部是有多么忙，可是每次我去收集職位說明書的時候，他們的態(tài)度都特別好，對待此次項目也是認(rèn)真負(fù)責(zé)，有一位經(jīng)理因太忙沒有及時交給我，十分自責(zé)，最后還向我道歉，讓我感動萬分。但在實際工作中，這兩者是密不可分的，當(dāng)一個崗位被確定之后，就會自動有人的數(shù)量和質(zhì)量的概念產(chǎn)生。定編在這里包括定員。崗位價值是指對崗位的認(rèn)識。整分合原則。應(yīng)該滿足特定的內(nèi)部和外部顧客的需求。管理人員占員工總數(shù)的比例與企業(yè)的業(yè)務(wù)類型、專業(yè)化程度、自動化程度、員工素質(zhì)、企業(yè)文化以及其他一些因素有關(guān)。充分考慮任職者的職業(yè)素質(zhì)與個人特點；體現(xiàn)職位對人的適應(yīng)，處理好崗位與人的之間矛盾，實現(xiàn)人與職位的動態(tài)協(xié)調(diào)與有機融合以分析為手段，強調(diào)對崗位價值鏈的系統(tǒng)思考。即使是這樣，仍有很多企業(yè)的管理者在定崗定編工作中走入誤區(qū)。面對這些難題，有些企業(yè)的管理者為了便于定崗定編方案的執(zhí)行，平衡內(nèi)部利益，便采用了簡單的“一刀切”的方式。定崗定編的判定可以很快，但是缺少對部門情況的了解和分析過程，缺少部門數(shù)據(jù)的積累和提供，判定結(jié)果與實際需要則容易存在偏差，或使得編制設(shè)置變得呆板僵硬。采用與同行業(yè)先進企業(yè)對標(biāo)進行定崗定編，往往具有現(xiàn)實的說服力，且成本低廉，可操作性強。定編與崗位設(shè)計是密切相關(guān)的，崗位確定過程本身就包括工作量的確定。崗位監(jiān)控原則