【正文】 通過企業(yè)文化理念的教育，廣大職工對(duì)企業(yè)精神、宗旨、目標(biāo)、定位以及品牌形象、企業(yè)哲學(xué)有了更深的理解。㈢民主管理工作進(jìn)一步加強(qiáng)堅(jiān)持職工民主管理大會(huì)制度。㈡“創(chuàng)爭”活動(dòng)取得明顯成效為了不斷提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)競爭能力，按照集團(tuán)工會(huì)和公司黨支部的要求，公司工會(huì)在全司廣泛開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組、爭當(dāng)知識(shí)型員工活動(dòng)。廣大職工廣泛參與，營造了全員參與經(jīng)營的氛圍，有力地推動(dòng)了公司的經(jīng)營工作。改善工會(huì)干部的生活和工作環(huán)境，設(shè)立基層工會(huì)干部權(quán)益保障金，對(duì)因履行職責(zé)而遭受權(quán)益侵害、或生活特別困難的基層專兼職工會(huì)干部給予資助。加大“五好”縣區(qū)工會(huì)創(chuàng)建力度，今明兩年內(nèi)，力促4個(gè)縣總工會(huì)達(dá)到“五好”標(biāo)準(zhǔn)，使我市縣區(qū)總工會(huì)全部建成“五好”工會(huì)。今后五年，規(guī)模以上和職工人數(shù)25人以上的非公有制企業(yè)工會(huì)組建率達(dá)到90%以上。要深入開展“兩節(jié)”慰問、“金秋助學(xué)”、大病救助、困難勞模及困難單親女職工幫扶等活動(dòng)，使之成為替黨政分憂、受職工歡迎、具有社會(huì)影響的幫扶工作品牌。三、高度關(guān)注民生問題，加大困難職工幫扶力度加強(qiáng)困難職工幫扶中心建設(shè)。強(qiáng)化勞動(dòng)爭議調(diào)解組織建設(shè)，做好勞動(dòng)爭議調(diào)解工作。要積極推動(dòng)《勞動(dòng)合同法》、《就業(yè)促進(jìn)法》等法律法規(guī)的實(shí)施，幫助、指導(dǎo)職工簽訂勞動(dòng)合同，推動(dòng)就業(yè)政策的落實(shí)，切實(shí)維護(hù)職工的勞動(dòng)就業(yè)權(quán)利。要大力弘揚(yáng)勞模精神，激勵(lì)職工建功立業(yè)。5年內(nèi)，在現(xiàn)有職工文化陣地的基礎(chǔ)上，以企業(yè)為重點(diǎn)，集中力量建設(shè)“職工書屋”40個(gè)，其中建成省級(jí)“職工書屋”示范點(diǎn)2個(gè)、市級(jí)示范點(diǎn)8個(gè)。一、深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面建設(shè)小康社會(huì)，是黨的工作大局，也是工會(huì)工作的主題。五、進(jìn)一步開展好員工的文體活動(dòng)工會(huì)將繼續(xù)開展各類有益身心健康的活動(dòng)，讓員工以飽 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滿的熱情投身于今后的工作中去。進(jìn)一步完善監(jiān)督檢查機(jī)制，切實(shí)履行員工監(jiān)督檢查權(quán)。將通過崗位技能比賽樹立一批工作負(fù)責(zé)、技術(shù)高超的服務(wù)標(biāo)兵。但我們的工作與廣大員工對(duì)我們的期望相比，還有許多不足。聯(lián)歡會(huì)的節(jié)目一年比一年好。二、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，提高工會(huì)工作能力。四年來的工作回顧賓館第二屆工會(huì)委員會(huì)從*****年產(chǎn)生以來，走過了四年的歷程，四年中工會(huì)組織在機(jī)關(guān)工會(huì)、黨支部的關(guān)心指導(dǎo)下，在賓館行政的大力支持下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十七大精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，圍繞賓館“***********”三步走經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，認(rèn)真執(zhí)行工會(huì)章程、職代會(huì)制度，充分發(fā)揮了工會(huì)組織貼近群眾，服務(wù)大局的工作職能和橋梁紐帶作用，及時(shí)反映了廣大員工的意愿和要求，確保了員工民主權(quán)利的落實(shí)和切身利益的提高。堅(jiān)持完善職工董事和職工監(jiān)事制度。堅(jiān)持職工文體活動(dòng)“為基層、為生產(chǎn)一線、為職工群眾服務(wù)”的方針，廣泛組織職工開展運(yùn)動(dòng)會(huì)、趣味競技比賽、論文征集等活動(dòng)。只有不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，才能與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，履行好工會(huì)職責(zé)。作為親臨賽場，助威奧運(yùn)的唯一一家銀行，XXX啦啦隊(duì)員用他們的實(shí)際行動(dòng)向世界展示了首都職工的風(fēng)采，展示了中國人的文明、熱情和對(duì)奧運(yùn)精神的詮釋。（二）高度重視維權(quán)工作，大力加強(qiáng)維權(quán)機(jī)制建設(shè)鑒于我行內(nèi)退管理工作歷史跨度長，涉及人員多，涵蓋部門廣，是一項(xiàng)長期性、復(fù)雜性的難題，也是阻礙我行改革發(fā)展的重大問題。涌現(xiàn)出多個(gè)優(yōu)秀集體和個(gè)人，在中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的1000家文明規(guī)范服務(wù)單位中，我行有4家獲獎(jiǎng)；在北京市銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的100家文明規(guī)范服務(wù)單XXXXXX工會(huì)自成立以來，依照《企業(yè)工會(huì)工作條例》中的有關(guān)規(guī)定，行工會(huì)先后制定《XXXXXX職工代表大會(huì)條例》等6項(xiàng)規(guī)章制度和管理辦法，并在實(shí)際工作中嚴(yán)格按章辦事，強(qiáng)化執(zhí)行力。圍繞地方政府下達(dá)的掛包幫任務(wù)，繼續(xù)實(shí)施“送溫暖”、困難救助等幫扶行動(dòng)，大力弘揚(yáng)“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德，共建社會(huì)主義和諧社會(huì)，樹立“責(zé)任煙草”的企業(yè)形象。各基層組織要認(rèn)清當(dāng)前發(fā)展形勢(shì)，大力宣貫“兩個(gè)至上”為核心的行業(yè)價(jià)值體系，引導(dǎo)廣大會(huì)員樹立科學(xué)的社會(huì)主義核心價(jià)值觀，用高尚的文化引領(lǐng)員工的思想和行為，用科 學(xué)的文化塑造人，用先進(jìn)的文化指引員工的行動(dòng)，對(duì)內(nèi)構(gòu)建“智慧煙草、幸福煙草”，對(duì)外塑造“責(zé)任煙草、陽光煙草、和諧煙草”。加強(qiáng)會(huì)員陣地建設(shè)。按照中央要求，深化以“基層組織建設(shè)”為重點(diǎn)的創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)。全市煙草行業(yè)職工近1200人，來源多元化，崗位多樣化，職責(zé)千差萬別，其人員結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)、職業(yè)特點(diǎn)、勞動(dòng)關(guān)系、利益需求等方面都有著自己的獨(dú)特性，工會(huì)必須在工作內(nèi)容、工作重點(diǎn)、工作方法和手段上尋求和把握符合行業(yè)實(shí)際的規(guī)律，并根據(jù)這些規(guī)律和特點(diǎn)有的放矢地來開展工作。三、2012年工作打算(一)用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工會(huì)工作，使工會(huì)工作更好的“圍繞中心、服務(wù)大局”。市局（公司）工會(huì)財(cái)務(wù) 制度健全，經(jīng)費(fèi)收支嚴(yán)格按工會(huì)財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。全市行業(yè)工會(huì)干部絕大多數(shù)同志對(duì)工會(huì)事業(yè)有深厚的感情，長期的工會(huì)工作也使其積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，但面臨新的形勢(shì)、新的任務(wù)和隨著工會(huì)工作的進(jìn)一步深入，對(duì)工會(huì)干部的思路、觀念，以及工作能力、服務(wù)能力都提出更高的要求。二是及時(shí)發(fā)展新會(huì)員。捐贈(zèng)833萬元支持公益事業(yè)發(fā)展，爭取省局（公司）為達(dá)州“”洪災(zāi)及宣漢縣峰城中心校各捐款100萬元，贏得了社會(huì)各界廣泛贊譽(yù)。通過活動(dòng)的開展，極大地豐富了員工的業(yè)余生活，激發(fā)了員工之間的協(xié)作精神和拼搏精神，增強(qiáng)了企業(yè)凝聚力，拉近了員工與企業(yè)的心理距離，為企業(yè)和諧發(fā)展?fàn)I造了良好的氛圍。員工的心聲得到了尊重，極大地調(diào)動(dòng)了員工的參與熱情。努力為職工排憂解難。5年，每逢員工生病、會(huì)員去世及員工直系親屬病逝，工會(huì)都要派人慰問并送上工會(huì)組織的關(guān)切之情。遵循國家法律法規(guī)和女職工生理心理特點(diǎn)，堅(jiān)決禁止安排女職工從事有毒有害和高強(qiáng)度工種。5年來，先后9次召開職工代表大會(huì)，審議企業(yè)相關(guān)決策事項(xiàng)18項(xiàng)，做到了重大決策全部通過職代會(huì)審議通過才執(zhí)行，確保了職工民主權(quán)利的貫徹落實(shí)維護(hù)職工在經(jīng)濟(jì)方面的權(quán)利。（三）充分發(fā)揮維權(quán)職能，認(rèn)真保障職工權(quán)利。5年來，共組織卷煙營銷、專賣管理、煙葉生產(chǎn)、物流配送等技能培訓(xùn)65次，培訓(xùn)623人次，通過培訓(xùn)，156人次取得初級(jí)證書，235人次取得中級(jí)證書，138人次取得了高級(jí)證書，達(dá)州煙草職工技能水平得到進(jìn)一步提升。（二）積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，為全面提高職工素質(zhì)而努力。同時(shí)，工會(huì)還根據(jù)上級(jí)要求，開展職工扶貧捐款捐物、義務(wù)獻(xiàn)血等公益活動(dòng)，組織會(huì)員奉獻(xiàn)愛心，為促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)盡力盡責(zé)。關(guān)心職工、維護(hù)職工的合法權(quán)益，保護(hù)他們的主人翁精神，這是工會(huì)一切工作的切入點(diǎn)和前提。市局（公司）工會(huì)充分發(fā)揮會(huì)員多、群體大、個(gè)體活躍的特點(diǎn)，把工會(huì)工作融入到企業(yè)跨越發(fā)展全局工作中，動(dòng)員和組織職工為促進(jìn)全市煙草行業(yè)又好又快發(fā)展和全面實(shí)現(xiàn)市局（公司）工作目標(biāo)任務(wù)而積極奮斗?，F(xiàn)在，我受第一屆工會(huì)委員會(huì)的委托，向大會(huì)作工作報(bào)告。貫徹黨的“依靠”方針，不僅是工會(huì)各項(xiàng)工作的主線，而且是工會(huì)的“生命線”。廣泛聯(lián)系職工，發(fā)揮橋梁和紐帶作用。通過活動(dòng)的開展，兢兢業(yè)業(yè)、忘我工作、無私奉獻(xiàn)、熱愛公益、關(guān)愛企業(yè)成為會(huì)員的自覺行動(dòng)。以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展為核心，大力宣貫中國煙草和四川煙草母子文化體系，引導(dǎo)員工樹立“兩個(gè)至上”核心價(jià)值觀，強(qiáng)力彰顯責(zé)任煙草企業(yè)形象。為鼓勵(lì)會(huì)員多讀書，工會(huì)為會(huì)員辦理了購書卡，為讀書學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好條件。工會(huì)把干部職工企業(yè)經(jīng)營管理、員工晉級(jí)晉檔、獎(jiǎng)勵(lì)表彰、薪酬分配等活動(dòng)是否公開、公平、公正作為維權(quán)重點(diǎn)，廣泛參與并適時(shí)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，認(rèn)真聽取職工意見，反映員工心聲。近年來，為了保障員工身心健康，每年都為員工辦理了體檢卡并安排員工在當(dāng)?shù)蒯t(yī)療水平較好的醫(yī)院進(jìn)行體檢。本屆工會(huì)把幫助職工切實(shí)解決生活上的后顧之憂，使每位職工安心工作作為工會(huì)工作的重點(diǎn)。5年來，共籌集80多萬元資金解決員工生活困難。傾聽員工訴求，關(guān)注員工心聲。5年來，每年均組織12次全市行業(yè)文體活動(dòng)。為進(jìn)一步豐富干部職工的業(yè)余文化生活，培養(yǎng)干部職工健康有益的生活情趣，營造積極向上的文化氛圍，市局工會(huì)根據(jù)行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)，結(jié)合達(dá)州煙草實(shí)際，建立了各類員工業(yè)余活動(dòng)興趣小組，目前共建立員工業(yè)余活動(dòng)興趣小組23個(gè)，并組織開展了多次內(nèi)容豐富、形式多樣、娛教于樂的業(yè)余活動(dòng)，進(jìn)一步豐富了干部職工的業(yè)余生活，強(qiáng)健了廣大員工的體魄，形成了積極向上、健康活潑的氛圍，促進(jìn)達(dá)州煙草持續(xù)、健康和諧發(fā)展。本屆工會(huì)在加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)方面主要做了三方面工作。由于工會(huì)工作年初有部署、有計(jì)劃，年終有總結(jié)，認(rèn)真抓落實(shí)，工會(huì)工作取得了一定成績，得到了上級(jí)工會(huì)和全體會(huì)員的肯定。2011年，結(jié)合工作實(shí)際，制定了《四川省煙草公司達(dá)州市公司職工代表大會(huì)實(shí)施辦法》并經(jīng)一屆九次職代會(huì)審議通過。堅(jiān)持民主監(jiān)督與經(jīng)審監(jiān)督相結(jié)合，切實(shí)加大對(duì)市局（公司）工會(huì)經(jīng)費(fèi)審查監(jiān)督力度，扎實(shí)開展形式多樣的經(jīng)審工作，較好地發(fā)揮了經(jīng)審工作在工會(huì)全局工作中保證監(jiān)督作用。要堅(jiān)持以職工為本，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好職工的合法權(quán)益，全心全意為職工服務(wù)作為工會(huì)一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，緊緊抓住職工群眾最關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，把“以人為本，真情關(guān)愛”落到實(shí)處，真心真意地為職工辦實(shí)事、做好事。二是提高會(huì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)科技知識(shí)和業(yè)務(wù)技能，提升會(huì)員的工作能力。強(qiáng)化工建標(biāo)準(zhǔn)化。（五）全力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。引導(dǎo)員工主動(dòng)牢固樹立主人翁意識(shí)，關(guān)心企業(yè)的發(fā)展。下面，我從5個(gè)方面對(duì)工會(huì)工作進(jìn)行簡要回顧：一、以服務(wù)改制為中心，大力開展群眾性業(yè)務(wù)和技術(shù)創(chuàng)面提升我行服務(wù)水平五年來，各級(jí)工會(huì)組織緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心，充分發(fā)揮工會(huì)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，將競賽活動(dòng)與動(dòng)員職工群眾建功立業(yè)結(jié)合起來，與提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)結(jié)合起來，與培養(yǎng)造就知識(shí)型、技術(shù)型、創(chuàng)新型高素質(zhì)職工隊(duì)伍結(jié)合起來，與保持職工隊(duì)伍昂揚(yáng)向上、奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài)結(jié)合起來，形成了黨政領(lǐng)導(dǎo)掛帥、工會(huì)組織牽頭協(xié)調(diào)、職能部門積極配合、廣大職工積極參與，以一線業(yè)務(wù)人員為主的崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)幾年來，為積極推進(jìn)我行文明規(guī)范服務(wù)工作，促使我行服務(wù)向標(biāo)準(zhǔn)化、高效化發(fā)展，工會(huì)分別組織開展了“迎奧運(yùn)文明、安全、規(guī)范服務(wù)”勞動(dòng)競賽、“迎國慶、做貢獻(xiàn)、滿意服務(wù)在金融”業(yè)務(wù)技能比賽和了營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)“合規(guī) 高效”勞動(dòng)競賽等系列比賽。為推進(jìn)我行完善公司法人治理結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮工會(huì)在我行經(jīng)營決策中的地位，通過職代會(huì)和委員會(huì)選舉職工董事、職工監(jiān)事，發(fā)揮職工在董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)中的作用，目前我行董事會(huì)共有X名職工董事、監(jiān)事會(huì)共有X名職工監(jiān)事。五、以促進(jìn)首都的和諧穩(wěn)定為統(tǒng)領(lǐng)，關(guān)愛人民、履行社會(huì)責(zé)任（一）積極參與社會(huì)公共活動(dòng)，為首都形象增磚添瓦 在2008年奧運(yùn)會(huì)奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)期間，行工會(huì)組織XXX名一線員工進(jìn)行奧運(yùn)知識(shí)和職業(yè)道德考試，并開展“迎奧運(yùn)、促金融服務(wù)”手語培訓(xùn)班，在做好各項(xiàng)服務(wù)的同時(shí)，帶領(lǐng)我行由XXX名訓(xùn)練有素的職工組成的啦啦隊(duì)助威奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)賽場。在此，我代表上一屆工會(huì)委員會(huì)向各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)，向上級(jí)工會(huì)組織，向全體工會(huì)干部和廣大職工群眾表示崇高的敬意和衷心的感謝！在肯定成績、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，在發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)和建立現(xiàn)代金融企業(yè)的新形勢(shì)下，我們的思想觀念還不能夠很好地適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的要求；對(duì)工會(huì)工作在深化改革中面臨的新情況新問題還有待進(jìn)一步研究和探索；在我行網(wǎng)點(diǎn)分散、人員眾多的情況下，工會(huì)組織1貧幫困工作，維護(hù)職工隊(duì)伍和企業(yè)穩(wěn)定，提高工會(huì)干部履職能力和兩級(jí)工會(huì)服務(wù)基層、服務(wù)職工的水平，建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型工會(huì)組織。三、加強(qiáng)服務(wù)型工會(huì)建設(shè)，切實(shí)提高服務(wù)幫扶職工的實(shí)效積極推進(jìn)群眾性文體活動(dòng)，打造職工文化活動(dòng)品牌。要認(rèn)真研究困難職工救助中出現(xiàn)的新情況和新問題，摸清扶貧幫困基數(shù)，建全職工幫扶檔案，嚴(yán)格5不斷深化集體合同制度。各位代表、同志們，發(fā)展和諧勞動(dòng)關(guān)系，推動(dòng)構(gòu)建和諧社會(huì)，工會(huì)肩負(fù)的責(zé)任重大、使