【正文】 ：?jiǎn)T工辭職需提前1個(gè)月，提交辭職申請(qǐng)給店經(jīng)理，無(wú)辭職報(bào)告，不經(jīng)允許私自離職的，當(dāng)月工資不予發(fā)放。當(dāng)值員工輪流就餐，每人每次就餐時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。更不允許與顧客爭(zhēng)執(zhí)，辱罵，毆打等嚴(yán)重行為。），戴工號(hào)牌，不佩帶首飾（手表除外），不留長(zhǎng)指甲，不涂指甲油，女員工須化淡妝，盤(pán)發(fā)，男員工不得留長(zhǎng)發(fā)，胡須，員工要在規(guī)定上崗時(shí)間之前整理好儀容儀表。清理的紙箱垃圾要經(jīng)正副主管檢查后才能拿出超市。各收銀機(jī)結(jié)算完畢后，再填寫(xiě)超市營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表，列明各類(lèi)貨口的營(yíng)業(yè)收入及多收、短收的款項(xiàng)。（3）天書(shū)資料，為貨物售價(jià)根據(jù)，未經(jīng)采購(gòu)部同意，員工不得更改內(nèi)容。九、所有貨品數(shù)量的點(diǎn)算，應(yīng)在送貨者離開(kāi)前完成，避免數(shù)量不符合而相互推諉責(zé)任感。（2）超市訂貨的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)以不少于一個(gè)送貨周期的銷(xiāo)量為準(zhǔn)。三、休息室使用規(guī)定休息室是員工用膳，或用膳后小休片刻，或下班后稍作休息之用。早會(huì)、例會(huì)：超市每早提前十五分鐘上班開(kāi)早會(huì)、準(zhǔn)備就緒；每星期開(kāi)一次例會(huì)，總結(jié)和布置工作，有需要及時(shí)開(kāi)會(huì)。C、做好收銀員的輪休，輪班及用餐時(shí)間的編排。D、作好收銀員的工作安排及輪班編排。營(yíng)業(yè)中工作流程檢查理貨員的訂貨是否妥當(dāng) 遵守商品齊全的原則 遵守商品優(yōu)選的原則根據(jù)商品的銷(xiāo)售情況并考慮商品的地區(qū)性、季節(jié)性、節(jié)日性準(zhǔn)確核定，如需改動(dòng)應(yīng)告知理貨員，核定后需簽名作實(shí)注意特價(jià)商品的支訂數(shù)量應(yīng)合理 注意商品每日各時(shí)段的銷(xiāo)售情況檢查理貨員補(bǔ)貨上架是否符合公司要求（1）定牌定位情況（2）商品條碼是否準(zhǔn)確，完好（3）商品、貨架是否清潔（4）商品質(zhì)量、有效期及包裝情況檢查理貨員對(duì)商品的陳列是否符合要求：（1）新商品應(yīng)親自調(diào)位：首先應(yīng)主貨架陳列且掛好“新貨介紹”牌 堆頭陳列，掛好價(jià)格“POP牌”（2）特價(jià)品在N架陳列應(yīng)親自擺放 特價(jià)品陳列應(yīng)有新意應(yīng)考慮系列產(chǎn)品的反搭配及促銷(xiāo)的效果 可采用多種形式，不拘一格掛好特價(jià)廣告牌及價(jià)格“POP牌”（3）堆頭陳列應(yīng)遵循的原則： 體現(xiàn)公司實(shí)力，擺出氣勢(shì)及規(guī)模 可采用多種多樣的形式高度不必過(guò)高，便于顧客拿取又注意到以安全為宜 每個(gè)堆頭應(yīng)有價(jià)格“POP牌”告知顧客商品的價(jià)格 較貴重，高檔商品不宜擺過(guò)大堆頭 4．貨品的跟進(jìn)管理（1）檢查理貨員對(duì)貨品的跟蹤情況（2）對(duì)兩個(gè)月有效期商品登記進(jìn)行核查（3）將單品在300元系列產(chǎn)品在1000元以上的商品挑出來(lái)并認(rèn)真填寫(xiě)《近期商品報(bào)告》，及時(shí)反饋到采購(gòu)部（4）將單品在300元系列產(chǎn)品在1000元以下的商品及時(shí)填寫(xiě)《兩個(gè)月有效期高品登記表》并上報(bào)給公司采購(gòu)部5．做好壞貨的跟蹤處理工作（1）對(duì)理貨員的壞貨登記認(rèn)真進(jìn)行核查并簽名確認(rèn)（2）按照公司對(duì)A、B、C類(lèi)壞貨的處理意見(jiàn)，認(rèn)真填寫(xiě)各類(lèi)有關(guān)報(bào)表 上海禹騰企業(yè)投資管理有限公司第 8 頁(yè) 02131502719（3）遵守壞貨處理程序并及時(shí)反饋商品 6．檢查商品及壞貨的保存、管理情況（1）儲(chǔ)備商品在賣(mài)場(chǎng)的堆放是否整齊有序（2）商品名稱(chēng)是否醒目易尋找 收銀組長(zhǎng)的職責(zé)及工作要求收銀組長(zhǎng)應(yīng)具備的基本知識(shí)和技能A、掌握收銀的全套操作，包括對(duì)商品分類(lèi)、規(guī)格、價(jià)格的知識(shí)，收銀機(jī)的使用。每天在賣(mài)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)間不能少于6個(gè)小時(shí)。包括：（1）保銷(xiāo)商品是否到貨（2）促銷(xiāo)價(jià)格是否到位（3）促銷(xiāo)市場(chǎng)商品陳列計(jì)劃是否落實(shí)。查閱電腦統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對(duì)商品銷(xiāo)售狀況進(jìn)行系統(tǒng)分析，找出問(wèn)題，迅速解決。檢查責(zé)任區(qū)記錄，對(duì)陳列低于額定量的商品逐項(xiàng)登記，安排辦理調(diào)撥或補(bǔ)貨。工作準(zhǔn)則營(yíng)業(yè)前：開(kāi)好班會(huì)。日常補(bǔ)貨管理：負(fù)責(zé)日常商品銷(xiāo)售量保持合理庫(kù)存，無(wú)缺貨、斷貨及空架現(xiàn)象，保證貨源充足。E、熟悉超市所處地理位置及內(nèi)部結(jié)構(gòu)，善于發(fā)覺(jué)及利用超市內(nèi)部各部份的的空間資料，能使超市的商品布置合理。d)切勿做出你能力范圍以外的保證和承諾，切勿承擔(dān)任何法律上的責(zé)任。（2）員工購(gòu)物，必須先到收銀員付款，并將電腦小票交同負(fù)責(zé)收數(shù)的收銀員和組長(zhǎng)或主管簽名作證（并將電腦小票粘在所購(gòu)商品上）。法律法規(guī)規(guī)定的其它情形。辭職與辭退 辭職：因工作關(guān)系等原因決定辭職時(shí)，應(yīng)提前15天遞交書(shū)面報(bào)告，公司按照人力需求允許適當(dāng)合理按排放行時(shí)間，經(jīng)批準(zhǔn)并辦理相關(guān)手續(xù)后，方可離開(kāi)公司。休假日是公司給予員工的福利，公司規(guī)定每月規(guī)定休假四天，休假日不得累計(jì)，休假時(shí)必須提前一天通知組長(zhǎng)，并由主管在工卡上簽字，但屬工作需要不休假時(shí)，公司給予補(bǔ)休。工作守則：熱愛(ài)公司維護(hù)公司利益和聲譽(yù)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，全心全意為公司服務(wù)。所有站立的員工，應(yīng)做到：雙腿伸直，看平，頭正，兩眼平視對(duì)方，挺胸收腹。曠工半天扣發(fā)全月獎(jiǎng)金及當(dāng)日工資；曠工一天扣發(fā)全月獎(jiǎng)金及3天工資，連續(xù)曠工兩天扣發(fā)當(dāng)月全部工資及獎(jiǎng)金，月累計(jì)曠工3天作自動(dòng)離職處理。嚴(yán)禁在超市內(nèi)吸煙，吃零食，大聲喧嘩、嬉戲打鬧或看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)刊、雜志。必須服從上級(jí)的工作安排，不得無(wú)理頂撞或抗拒，同事之間要互尊互學(xué)，互相幫助，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不得搬弄是非或傳達(dá)播不利公司聲譽(yù)的行為。5．節(jié)約用電、用水、建立用電、用水責(zé)任區(qū)，養(yǎng)成人離即關(guān)的工作習(xí)慣。2．所用工具首次根據(jù)個(gè)人實(shí)際能力做申請(qǐng)，由公司統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)并配發(fā)，正常損壞則申請(qǐng)更換，如有丟失照價(jià)賠償配齊，若私自占用將以偷竊公司財(cái)物處理。員工無(wú)故曠工給公司造成損失的，扣除部分工資。13．員工之間應(yīng)互相幫助，通力合作，而每個(gè)部門(mén)主管須管理好自己部門(mén)員工，不可跨越其它部門(mén)。6．員工不得攜帶與工作或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)辦公場(chǎng)所；未經(jīng)批準(zhǔn)，不得私自攜帶公共財(cái)物出單位，如公有物品需攜帶出單位應(yīng)經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可。對(duì)以上違規(guī)者，公司將會(huì)有所記錄。為了保持公司形象，員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊，舉止文明，不得做有損公司形象的事情。一后修改，另行通知)。第二十一條員工請(qǐng)事假、病假、公假等，必須到前前臺(tái)領(lǐng)取統(tǒng)一公文，正確填寫(xiě)，報(bào)有關(guān)主管簽字后，然后在急時(shí)送回前臺(tái)。主管月底把公文整理后統(tǒng)一交予會(huì)計(jì) 第十六條忘打卡每人次處于二元處罰，以每一次遞增一元。第十三條有以下行為者，做記過(guò)或開(kāi)除處分:利用私人對(duì)公司不滿，煽動(dòng)員工情緒制造事端者。如電話、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。1未按公司規(guī)定使用公司設(shè)備者。第五條本制度適用于未注明條款的其他各項(xiàng)規(guī)章制度。三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。賀儀與奠儀(1)正式員工結(jié)婚，公司將致新婚賀儀人民幣300元。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計(jì)，路費(fèi)自理。春節(jié)(農(nóng)歷新年初一、初二、初三)c。(3)職級(jí)變更。公司按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月15日，支付上月薪酬。適用于中基層管理人員、生產(chǎn)技術(shù)人員、職能人員、后勤管理人員。(4)績(jī)效工資根據(jù)公司對(duì)員工考評(píng)結(jié)果確定。各項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件，需書(shū)面通知本人，酌情公布，同時(shí)記錄備案，作為績(jī)效考核的依據(jù)。如果公司沒(méi)有相應(yīng)的規(guī)范，員工在進(jìn)行請(qǐng)示的同時(shí)可以建議制定相應(yīng)的制度。嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用。二、辦公時(shí)間不從事與本崗位無(wú)關(guān)的活動(dòng)，不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食、睡覺(jué)、干私活、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍報(bào)刊。不做有損公司形象或名譽(yù)的事。三、辭退管理見(jiàn)本手冊(cè)第一章第二節(jié)六。員工本人應(yīng)于指定日期履任新職，人事部門(mén)將相關(guān)文件存檔備查，并于信息管理系統(tǒng)中進(jìn)行信息置換。(5)公司實(shí)行輪班制的員工及駕駛員加班費(fèi)計(jì)算辦法將另行規(guī)定。事假期間不計(jì)發(fā)工資。30分鐘以上1小時(shí)以?xún)?nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。如有弄虛作假、包痹袒護(hù)遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實(shí)，按處罰員工的雙倍予以處罰。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理；當(dāng)月累計(jì)2次的，按曠工2天處理；當(dāng)月累計(jì)3次的，按曠工3天處理。請(qǐng)假員工事畢向批準(zhǔn)人銷(xiāo)假。三、周一至周六為工作日，周日為休息日。不穿工衣，佩戴工卡，健康證，每件20元（每天）沒(méi)有請(qǐng)假擅自離開(kāi)者，三天以?xún)?nèi)每天100元，超出三天按自動(dòng)離職處理。1工作時(shí)間不得在店里吃東西，懶洋洋的躺在沙發(fā)上，私自會(huì)客會(huì)友。無(wú)論任何原因，不允許與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵，并不可把消極情緒帶到工作當(dāng)中，如發(fā)生不愉快，主動(dòng)與顧客道歉。工作時(shí)間不允許披頭散發(fā)，著工裝應(yīng)干凈整齊，佩戴統(tǒng)一工作牌化淡妝。不得擅自離開(kāi)崗位，做與工作沒(méi)有關(guān)系的事情。1為客戶服務(wù)時(shí)必須戴口罩。江陰市上豐紡織有限公司[篇二:小型企業(yè)員工管理規(guī)章制度范本] 一些小型企業(yè)對(duì)于各崗位的員工，如何做好績(jī)效考核管理，獎(jiǎng)罰制度等各方面的管理制度呢?以下整理了某小型企業(yè)員工管理規(guī)章制度范本，僅供參考。四、嚴(yán)格請(qǐng)、銷(xiāo)假制度。六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者，扣發(fā)5天的基本工資；累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資；累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者，扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資；累計(jì)達(dá)10次以上者，扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，決定假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助20元；夜間加班或值班的，每個(gè)補(bǔ)助10元；節(jié)日值班每天補(bǔ)助40元。其中: 周一至周五:上午:8:3012:00 下午:13:3017:30為工作時(shí)間 12:0013:30為午餐休息 周六:上午:8:3012:00為工作時(shí)間 實(shí)行輪班制的部門(mén)作息時(shí)間經(jīng)人事部門(mén)審查后實(shí)施。請(qǐng)假(1)病假 a、員工病假須于上班開(kāi)始的前30分鐘內(nèi)，即8:309:00致電部門(mén)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)假一天以上的，病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級(jí)以上醫(yī)院就診證明。加班工時(shí)以考勤打卡時(shí)間為準(zhǔn)，統(tǒng)一以約定標(biāo)準(zhǔn)為基數(shù)，以天為單位計(jì)算。第四節(jié)人事異動(dòng)一、調(diào)動(dòng)管理由調(diào)入部門(mén)填寫(xiě)，由調(diào)出及調(diào)入部門(mén)負(fù)責(zé)人雙方同意并報(bào)人事部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)，部門(mén)經(jīng)理以上人員調(diào)動(dòng)由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準(zhǔn)。人事部門(mén)統(tǒng)計(jì)辭職員工考勤，計(jì)算應(yīng)領(lǐng)取的薪金，辦理社會(huì)保險(xiǎn)變動(dòng)。人事部門(mén)在辭退員工后，應(yīng)及時(shí)將相關(guān)資料存檔備查，并進(jìn)行員工資料信息置換。員工未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外提供公司密級(jí)文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。六、遵守電話使用規(guī)范，工作時(shí)間應(yīng)避免私人電話。十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開(kāi)展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對(duì)他人咨詢(xún)不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢(xún)對(duì)象，不得置之不理。獲獎(jiǎng)勵(lì)的員工在以下情況發(fā)生時(shí)，將作為優(yōu)先考慮對(duì)象:(1)參加公司舉行或參與的各種社會(huì)活動(dòng)(2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)(3)職務(wù)晉升、加薪(4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見(jiàn)一年內(nèi)功過(guò)相當(dāng)可抵消，但前功不能抵后過(guò)。(1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對(duì)應(yīng)不同的崗位工資級(jí)別。適用于從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)的工作人員。適用于工作量波動(dòng)幅度大的生產(chǎn)操作工人。根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況、社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全公司范圍的員工工資水平。第二節(jié)福利假期(1)休息日:公司全體員工在法定工時(shí)以外，享有休息日。男26周歲、女24周歲以上初育為晚育。(10)休假規(guī)定員工提前15日向直接主管及人事部門(mén)申報(bào)擬休假的種類(lèi)和時(shí)間，協(xié)商安排休假具體事宜。[篇四:員工規(guī)章制度范本] 為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理大綱。八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。第二條對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。第三節(jié)處罰 員工有下列行為之一，視情節(jié)輕重，分別給予扣除一定時(shí)期的獎(jiǎng)金、扣除部分工資、警告、記過(guò)、降級(jí)、辭退、開(kāi)除等處分: 第九條有下列行為者罰款10元:隨意吐痰，丟紙屑果皮者；早會(huì)遲到者；營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)聚眾聊天、看小說(shuō)、吃零食、打瞌睡、抄寫(xiě)非公事文件者。利用公司設(shè)備電腦上網(wǎng)聊天、玩游戲、看電影者。第十二條有下列行為者罰款100—500元:與顧客或員工發(fā)生斗歐吵架事件者，由部門(mén)主管根據(jù)情節(jié)作出處理。盜取、偷竅顧客、同事、公司財(cái)物者。曠工按三倍扣除當(dāng)天工資?？偨?jīng)理簽字后生效。員工有義務(wù)制止和謝絕外來(lái)者動(dòng)用公司內(nèi)部的計(jì)算機(jī)，為防止外來(lái)計(jì)算機(jī)病毒入侵公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，非本公司擁有的光盤(pán)、軟盤(pán)不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。外出員工因特殊原因不能及公務(wù)員之家，全國(guó)公務(wù)員共同天地時(shí)趕到公司就餐，需立即通知公司，以做準(zhǔn)備。3．員工為事均應(yīng)循級(jí)而上，不得越級(jí)呈報(bào)，但緊急或特別情況下不在此限。11．保持公司內(nèi)設(shè)施的整齊，不準(zhǔn)擅自搬動(dòng)固定的設(shè)備，嚴(yán)禁損壞公司的一切財(cái)物和偷盜公司或他人的財(cái)物。5．員工請(qǐng)假由本人到辦公室領(lǐng)取請(qǐng)假單，將請(qǐng)假事由、天數(shù)、日期填寫(xiě)清楚，并由部門(mén)負(fù)責(zé)人按批假權(quán)限，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息或離崗。凡打算離開(kāi)本公司的員工必須提前一個(gè)月以書(shū)面形式向公司提出辭職請(qǐng)求，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)具體情況在三天內(nèi)作出答復(fù)，以便安排相關(guān)人員的培訓(xùn)。2．工作區(qū)內(nèi)的各種輔助設(shè)施和器具，必須按規(guī)定使用，遺失照價(jià)賠償；未經(jīng)允許的各類(lèi)器具不得用于作業(yè)，損壞或不能使用的將由擅自使用者負(fù)責(zé)賠償。5．舉報(bào)偷竊（經(jīng)查事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿）將獲得50500元或以上不等的見(jiàn)義勇為獎(jiǎng)。上班時(shí)間內(nèi)一律禁區(qū)止接打私人電話。1要有高度的防盜防火意識(shí)，排除隱患，防止意外事故發(fā)生。遵守公司著裝規(guī)定：穿工衣，佩戴工卡，形象大方得體，管理人員必須戴領(lǐng)帶。工作時(shí)間不得哼歌曲、吹口哨；不得說(shuō)笑、閑聊；不得大聲說(shuō)話、喊叫。服務(wù)熱情儀表要端莊大方、談吐有禮，對(duì)待顧客熱情。請(qǐng)假一定要主管批準(zhǔn)，經(jīng)理核定后方可請(qǐng)假。嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度，勞動(dòng)紀(jì)律。退還公司宿舍及房?jī)?nèi)公物。經(jīng)理（主管）a)按見(jiàn)顧客承擔(dān)處理事件的責(zé)任，向顧客表明自己的身份。B、熟悉公司對(duì)商品定位的規(guī)定，掌握