【正文】 Ｃ．權(quán)力10．有效預(yù)防和避免危機(jī)事件的發(fā)生的方法是(A)。A．90％2．領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)在內(nèi)外環(huán)境與矛盾的共同作用下，會(huì)不斷發(fā)生變化，主要走向(C)。這也是領(lǐng)導(dǎo)體制改革的一個(gè)重要目標(biāo)。應(yīng)大幅度篩選和減少行政審批事項(xiàng)，改進(jìn)審批方式，規(guī)范審批程序和時(shí)限，將不必要的?審批制?改為?注冊(cè)制?、?登記制?或?備案制?，逐步與國(guó)際慣例接軌?？梢哉f，構(gòu)建全新工作方式的電子政府已是迫在眉睫。三是按照WTO規(guī)則的要求，政府應(yīng)當(dāng)設(shè)立或指定咨詢點(diǎn)，為國(guó)內(nèi)外企業(yè)提供有關(guān)法律信息服務(wù)，對(duì)WTO成員毅然決然的問題也應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供權(quán)威性答復(fù)。第一，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力劃分科學(xué)化。⑹激勵(lì)功能。指揮是領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)重要功能，是確保決策得以執(zhí)行的重要條件。這是從分散的根據(jù)地政權(quán)到建立全國(guó) 2 統(tǒng)一的、中央集中領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)體制階段；⑵1956－1966年，為領(lǐng)導(dǎo)體制的探索與調(diào)整并走向集權(quán)化階段；⑶1966年－1976年，為領(lǐng)導(dǎo)體制的混亂與畸形階段；⑷1976年至今，為領(lǐng)導(dǎo)體制的改革發(fā)展階段。四、簡(jiǎn)答題（含辨析題）1．領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力只能用權(quán)力進(jìn)行制約。D．任務(wù)的明確程度和對(duì)任務(wù)的負(fù)責(zé)程度7．文化中最為活躍的因素是（C）。3．矩陣式：是一種在混合式領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，按照數(shù)學(xué)上的矩形方陣原理建立起來的領(lǐng)導(dǎo)體制，又稱?規(guī)劃目標(biāo)?結(jié)構(gòu)形式。通過溝通使自己團(tuán)隊(duì)內(nèi)部達(dá)到思想一致行為一致。王家根要求參加日內(nèi)瓦會(huì)議被我新聞聯(lián)絡(luò)官拒絕入場(chǎng)周恩來批評(píng)道“不能抽象地講警惕警惕要求事實(shí)根據(jù)沒有根據(jù)的警惕是主觀主義???”這就說明了周恩來的事實(shí)說話客觀、公正的處理問題的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)靜態(tài)美。周恩來蹩了蹩眉頭對(duì)他說不能抽象地講警惕警惕要有事實(shí)根據(jù)“沒有事實(shí)根據(jù)的警惕是主觀主義就會(huì)變成自己制造緊張給工作造成損失。⑷定性、定量測(cè)評(píng)相結(jié)合的原則。動(dòng)態(tài)與靜態(tài)兩個(gè)方面需要結(jié)合起來即從靜態(tài)把握動(dòng)態(tài)從動(dòng)態(tài)理解靜態(tài)。因此測(cè)評(píng)的基本原則和總要求就是實(shí)事求是、客觀公正、民主公開。第三社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)即政府通過電子網(wǎng)絡(luò)建立覆蓋地區(qū)甚至國(guó)家的社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)使公民通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)全面地了解自己的養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療等社會(huì)保險(xiǎn)賬戶的明細(xì)情況加深社會(huì)保障體系的建立和普及通過網(wǎng)絡(luò)公布最低收入家庭補(bǔ)助增加透明度還可以通過網(wǎng)絡(luò)直接辦理有關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)理賠手續(xù)。在思維活動(dòng)中發(fā)散思維和收斂思維相互聯(lián)系相輔相成并在對(duì)立中相互轉(zhuǎn)化。A心境B應(yīng)激C刺激D激情 2下面是有關(guān)直覺思維的幾種說法其中正確的是(ABC)。虛擬政府是在以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)政府與公民互動(dòng)、垂直整合、水平整合階段工作完成的基礎(chǔ)上最終得以公民為中心“一站式”和無縫的公共服務(wù)即公民能夠在網(wǎng)站上方便地實(shí)現(xiàn)所有與政府打交道的事物。領(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)形成性考核冊(cè)作業(yè)答案3一、名詞解釋 1自然性影響力。評(píng)估和控制是對(duì)戰(zhàn)略的運(yùn)行和執(zhí)行狀況進(jìn)行監(jiān)控以便將期望與現(xiàn)實(shí)進(jìn)行對(duì)照的過程。如果說領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系系統(tǒng)中各組成部分之間的差異性和特殊性決定了其競(jìng)爭(zhēng)的客觀性那么領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系系統(tǒng)中各組成部分之間的統(tǒng)一性和共同性決定了其合作的客觀性。我們這里論述的競(jìng)爭(zhēng)則是狹義的即社會(huì)互動(dòng)類型意義上的競(jìng)爭(zhēng)它是專指人與人、群體與群體對(duì)于一個(gè)共同目標(biāo)的爭(zhēng)奪。(P159)答錯(cuò)有區(qū)別。A亞當(dāng)斯 B杜拉德 C弗洛姆 D洛克9(C)是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系存在的前提。二、單項(xiàng)選擇題1在現(xiàn)代社會(huì)中一個(gè)人大約有 A 的知識(shí)是在工作實(shí)踐和職業(yè)學(xué)習(xí)中獲得的。改進(jìn)公共服務(wù)方式。教育功能。領(lǐng)導(dǎo)的控制功能是從外部對(duì)組織戰(zhàn)略與規(guī)劃的執(zhí)行過程進(jìn)行宏觀把握以保證組織相對(duì)的穩(wěn)定和有序發(fā)展防止組織的失控或瓦解。領(lǐng)導(dǎo)從根本上規(guī)定了組織發(fā)展目標(biāo)規(guī)范了組織前進(jìn)的方向。而要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力進(jìn)行有效的制約就必須建立完善合理的制約機(jī)制除了以權(quán)力制約權(quán)力這種權(quán)力制約機(jī)制外還應(yīng)有以道德制約權(quán)力的道德制約機(jī)制以及以權(quán)利制約權(quán)力的權(quán)利制約機(jī)制。A君主專制 B世襲制 C 陰庇制 D獨(dú)裁制 E中央集權(quán)制5下面列舉了有關(guān)正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者的幾種說法其中正確的是(ABE)。二、單項(xiàng)選擇題1孔子提出“人存政舉人亡政息”的名言體現(xiàn)了古代領(lǐng)導(dǎo)思想中的 B 。以實(shí)現(xiàn)組織的預(yù)定目標(biāo)。中國(guó)代表團(tuán)赴日內(nèi)瓦會(huì)議，這就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，而臺(tái)灣國(guó)民黨被我新聞聯(lián)絡(luò)官拒絕入場(chǎng)，這是與中國(guó)此團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)不相符的。當(dāng)新聞聯(lián)絡(luò)宮認(rèn)識(shí)到自己錯(cuò)了之后，周恩來又教給他補(bǔ)救的辦法。我們?cè)跍y(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)效能時(shí)，需要從局部和整體兩個(gè)角度對(duì)其加以分析。因此必須與動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)相結(jié)合，回溯領(lǐng)導(dǎo)過程，進(jìn)一步考察領(lǐng)導(dǎo)者德能表現(xiàn)和勤勉程度，辯證地分析能力與效能之間的關(guān)系。在領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)過程中，既要測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)者開展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主觀能動(dòng)性，又要分析領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的客觀環(huán)境，堅(jiān)持主觀與客觀測(cè)評(píng)相結(jié)合。第六，電子證件服務(wù)，即允許居民通過網(wǎng)絡(luò)辦理結(jié)婚證、離婚證、出生證、死亡證明等到有關(guān)證書。3．簡(jiǎn)述政府與公民之間電子政務(wù)的內(nèi)容。二、單項(xiàng)選擇題1C,2C ,3A,4A,5C,6 B,7C,8B,9A,10B三、多項(xiàng)選擇題ABD2 ABC3 AB4 B C5 CD四、簡(jiǎn)答題(含辨析題)1．簡(jiǎn)述發(fā)散思維與收斂思維在思維創(chuàng)新中的作用與關(guān)系。又叫非權(quán)力性影響力，源于個(gè)人自身的特點(diǎn)，通過潛移默化的自然過程，轉(zhuǎn)化為某種動(dòng)機(jī)的形式而發(fā)生作用。非正式群體是人們?cè)诮煌顒?dòng)中，由于有共同的興趣、共同的關(guān)系、共同的感情、共同的目標(biāo)等等而自發(fā)組織起來的群體。②在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中催發(fā)個(gè)體行為。P13739。②1956—1966年，為領(lǐng)導(dǎo)體制的探索與調(diào)整并走向集權(quán)化階段。文化生態(tài)學(xué)P132“文化生態(tài)學(xué)”是研究人與文化、環(huán)境及其關(guān)系的學(xué)科?？傊?，領(lǐng)導(dǎo)者要提升“領(lǐng)導(dǎo)力”，既要練內(nèi)功，也要練外功；要恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用權(quán)力因素與非權(quán)力因素，樹立權(quán)威使組織成員凝聚在自己周圍；既要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)；又要樹立良好形象，加強(qiáng)管理。很多時(shí)候，言行不一會(huì)嚴(yán)重影響你的管理成效。要善于引發(fā)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激發(fā)員工的活力。而只有經(jīng)常不斷地充實(shí)提高自己，才能更好地提高自身的領(lǐng)導(dǎo)力，才能更好地對(duì)組織成員施加影響，推動(dòng)各項(xiàng)工作的開展，促進(jìn)組織事業(yè)的發(fā)展。平時(shí)要加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)。這都體現(xiàn)了周恩來領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的非凡才華。第三，體現(xiàn)了周恩來領(lǐng)導(dǎo)溝通的藝術(shù)。2．1954年中國(guó)代表團(tuán)在日內(nèi)瓦會(huì)議上舉行首次新聞發(fā)布會(huì)，請(qǐng)你根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的原理，談?wù)勚芏鱽碓谔幚碓搯栴}時(shí)所表現(xiàn)出的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。答：測(cè)評(píng)是對(duì)客觀存在的領(lǐng)導(dǎo)效能狀態(tài)的主觀反映和認(rèn)識(shí)，測(cè)評(píng)與測(cè)評(píng)對(duì)象的關(guān)系，就是反映與被反映的關(guān)系。第二，電子醫(yī)療服務(wù)。發(fā)散思維是擴(kuò)散性思維活動(dòng)，收斂思維則確定了思維關(guān)注的方向，明確了創(chuàng)新的目標(biāo)。二、單項(xiàng)選擇題 1．C．技術(shù)創(chuàng)新2．C．文化手段的便利 3．A．分析相關(guān)利益者4．A．領(lǐng)導(dǎo)溝通 5．C．審美功能6．B．領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)7．C．對(duì)偶然事件的敏感程度8．．A．利克特 10．B．89％三、多項(xiàng)選擇題1．情緒和情感的體驗(yàn)形式包括(ABD)。又叫非權(quán)力性影響力，源于個(gè)人自身的特點(diǎn)，通過潛移默化的自然過程，轉(zhuǎn)化為某種動(dòng)機(jī)的形式而發(fā)生作用。第三，實(shí)施戰(zhàn)略。（11）全方位激勵(lì)法。⑶自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)激勵(lì)法。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中競(jìng)爭(zhēng)與合作的存在，具有不以人們的意志為轉(zhuǎn)移的客觀必然性。B．失敗是一種客觀事實(shí)E．挫折是一種主觀感受四、簡(jiǎn)答題1．領(lǐng)導(dǎo)智能結(jié)構(gòu)與領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)結(jié)構(gòu)沒有區(qū)別答：這種說法是錯(cuò)誤的。6．按決策問題的出現(xiàn)概率分類有(A程序性決策和非程序性決策)。是把決策過程用樹狀圖來表示。第三，推行政務(wù)公開，健全監(jiān)督機(jī)制。⑶指揮功能。答：⑴1949—1956年，為領(lǐng)導(dǎo)體制的基本確立階段。A．領(lǐng)導(dǎo)者按照產(chǎn)生的方式可以分為正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者兩種類型 B．正式領(lǐng)導(dǎo)者擁有組織指定的正式職位、權(quán)力和地位，其主要功能是通過領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)達(dá)成組織目標(biāo) E．一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)集正式領(lǐng)導(dǎo)者與非正式領(lǐng)導(dǎo)者于一身。2．不充分授權(quán)：也稱特定授權(quán)或剛性授權(quán)，是指上級(jí)行政主體對(duì)于下屬的工作范圍、內(nèi)容、應(yīng)達(dá)成的目標(biāo)和完成工作的具體途徑等有詳細(xì)規(guī)定，下級(jí)行政主體必須嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)定。A．管理體現(xiàn)C．個(gè)人品質(zhì)D．知識(shí)與技能E．價(jià)值觀念與組織文化2．根據(jù)內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論，領(lǐng)導(dǎo)概念主要有四個(gè)方面的因素構(gòu)成，分別是（BCDE）。而要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力進(jìn)行有效的制約，就必須建立完善合理的制約機(jī)制，除了以權(quán)力制約權(quán)力這種權(quán)力制約機(jī)制外，還應(yīng)有以道德制約權(quán)力的道德制約機(jī)制，以及以權(quán)利制約權(quán)力的權(quán)利制約機(jī)制。領(lǐng)導(dǎo)從根本上規(guī)定了組織發(fā)展目標(biāo)，規(guī)范了組織前進(jìn)的方向。為此，我國(guó)必須在七個(gè)方面進(jìn)行努力?！额I(lǐng)導(dǎo)學(xué)基礎(chǔ)》作業(yè)2答案一、名詞解釋道德素質(zhì)：是指一定群體或組織乃至整個(gè)社會(huì)在一定時(shí)期調(diào)節(jié)人與人之間相互關(guān)系的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值判斷、道德規(guī)范和道德要求內(nèi)化為心靈內(nèi)容后形成的整個(gè)精神內(nèi)涵，是充滿價(jià)值內(nèi)容和主觀取向的領(lǐng)導(dǎo)精神素質(zhì)。3．首先提出正式群體和非正式群體分類的是(A梅奧)。三、多項(xiàng)選擇題1．傳統(tǒng)測(cè)評(píng)方法的主要弊端有(ABE)。智能主要包括：學(xué)習(xí)能力、研究能力、思維能力、表達(dá)能力、組織能力和創(chuàng)造能力等。答：一般來說，激勵(lì)的方法主要有兩種：一種是外在的激勵(lì)方法，它包括福利、晉升、授銜、表?yè)P(yáng)、嘉獎(jiǎng)、認(rèn)可等；一種是內(nèi)在的激勵(lì)方法，它包括學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能、責(zé)任感、光榮感、勝任感、成就感等。⑻危機(jī)激勵(lì)法。⑵戰(zhàn)略管理步驟。第二，傳統(tǒng)人事管理的內(nèi)容比較簡(jiǎn)單，主要從事錄用、考核、獎(jiǎng)懲、工資等管理活動(dòng)；人力資源管理的內(nèi)容則大大地豐富了，不僅包含傳統(tǒng)人事行政管理的基本內(nèi)容，而且適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展和人力資源發(fā)展的需求，重視和增加了一些新的管理內(nèi)容。4．虛擬政府。．信息公開四、簡(jiǎn)答題(含辨析題)1．簡(jiǎn)述發(fā)散思維與收斂思維在思維創(chuàng)新中的作用與關(guān)系。3．簡(jiǎn)述政府與公民之間電子政務(wù)的內(nèi)容。第七，公民電子稅務(wù)。⑶直接與間接相結(jié)合的原則。團(tuán)隊(duì)是一群人，他們?cè)谝欢ǖ臅r(shí)間內(nèi)相互配合，相互依賴也相互尊重，在行動(dòng)上規(guī)范一致，并為一個(gè)目標(biāo)或多個(gè)目標(biāo)共同努力。所謂協(xié)調(diào)，就是對(duì)可能影響組織和諧的各種矛盾，沖突進(jìn)行調(diào)整，控制，使組織保持一種平衡狀態(tài)。這個(gè)問題至關(guān)重要，但卻常常被我們忽視。3．注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和現(xiàn)代管理理念。企業(yè)管理者必須與員工打成一片，決不能搞個(gè)人崇拜。如果領(lǐng)導(dǎo)者自己不遵守制度，下級(jí)就會(huì)步步效法。一個(gè)人只要工作就不可能不犯錯(cuò)誤，關(guān)鍵在于能否承認(rèn)錯(cuò)誤和改正錯(cuò)誤。在這種形式中，被授權(quán)者的職務(wù)、責(zé)任和權(quán)力等均有明確的規(guī)定。簡(jiǎn)述我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制的演變歷程。這一階段領(lǐng)導(dǎo)體制改革的主要內(nèi)容：黨政領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行分任制，中央政治局和書記處的一部分成員不再兼任政府的主要負(fù)責(zé)工作；地方各級(jí)黨委的第一書記一般不再兼任政府的主要負(fù)責(zé)工作；各級(jí)人民政府和企事定單位開始試行行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制；恢復(fù)行政領(lǐng)導(dǎo)的地位，規(guī)定黨必須保證國(guó)家的立法、司法、行政機(jī)關(guān)獨(dú)立負(fù)責(zé)地開展工作；進(jìn)行了機(jī)構(gòu)的精簡(jiǎn)合并與城市機(jī)構(gòu)的改革試點(diǎn)；調(diào)整了中央與地方、政府與企業(yè)的關(guān)系，給地方和企業(yè)更多的自主權(quán)；在農(nóng)村，廢除了政社合一模式，建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)政權(quán)等。（3）導(dǎo)向功能。道德素質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)干部的自身行為的準(zhǔn)則和良好素質(zhì)的一個(gè)方面。 S!J% Y5 e8 B0 $ A39。虛擬政府。在思維活動(dòng)中，發(fā)散思維和收斂思維相互聯(lián)系，相輔相成，并在對(duì)立中相互轉(zhuǎn)化。第三，社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，即政府通過電子網(wǎng)絡(luò)建立覆蓋地區(qū)甚至國(guó)家的社會(huì)保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)，使公民通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)全面地了解自己的養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、醫(yī)療等社會(huì)保險(xiǎn)賬戶的明細(xì)情況，加深社會(huì)保障體系的建立和普及；通過網(wǎng)絡(luò)公布最低收入家庭補(bǔ)助，增加透明度；還可以通過網(wǎng)絡(luò)直接辦理有關(guān)的社會(huì)保險(xiǎn)理賠手續(xù)。因此測(cè)評(píng)的基本原則和總要求，就是實(shí)事求是、客觀公正、民主公開。動(dòng)態(tài)與靜態(tài)兩個(gè)方面需要結(jié)合起來，即從靜態(tài)把握動(dòng)態(tài)，從動(dòng)態(tài)理解靜態(tài)。⑷定性、定量測(cè)評(píng)相結(jié)合的原則。周恩來蹩了蹩眉頭對(duì)他說，不能抽象地講警惕，警惕要有事實(shí)根據(jù)，“沒有事實(shí)根據(jù)的警惕是主觀主義，就會(huì)變成自己制造緊張，給工作造成損失。王家根要求參加日內(nèi)瓦會(huì)議，被我新聞聯(lián)絡(luò)官拒絕入場(chǎng)，周恩來批評(píng)道：“不能抽象地講警惕，警惕要求事實(shí)根據(jù)，沒有根據(jù)的警惕是主觀主義………”這就說明了周恩來的事實(shí)說話，客觀、公正的處理問題的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)靜態(tài)美。通過溝通，使自己團(tuán)隊(duì)內(nèi)部達(dá)到思想一致，行為一致。3矩陣式(P83)是一種在混合式領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上按照數(shù)學(xué)上的矩形方陣原理建立起來的領(lǐng)導(dǎo)體制又稱“規(guī)劃目標(biāo)”結(jié)構(gòu)形式。A直線式 B職能式 C混合式 D矩陣式10在現(xiàn)代社會(huì)中組織成功的概率與組織和環(huán)境之間的一致性程度 B A無關(guān) B呈正相關(guān)關(guān)系 C呈負(fù)相關(guān)關(guān)系 D沒有直接關(guān)系三、多項(xiàng)選擇題1組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要包括四個(gè)方面它們是 ACDE 。答這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。3簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)文化的功能。指揮功能有兩種主要的實(shí)現(xiàn)形式1命令2合理授權(quán)。所謂激勵(lì)就是激發(fā)人的積極性、創(chuàng)造性的過程。建立與WTO規(guī)則對(duì)接的政府法律體系嚴(yán)格依法行政。它的分析步驟是①繪制決策樹圖4計(jì)算收益期待值。A漸進(jìn)主義 B積小變大 C穩(wěn)中求變 D最佳原則6按決策問題的出現(xiàn)概率分類有 A 。A主動(dòng)出擊B預(yù)防法C理順法D不干涉法 E避開法4德爾斐法具有的特點(diǎn)有 BCE 。(P196)答 競(jìng)爭(zhēng)與合作作為領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系互動(dòng)行為的運(yùn)動(dòng)形態(tài)實(shí)質(zhì)上是構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的各種因素和力量之間的矛盾性與統(tǒng)一性的必然反映。在開放、民主的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系系統(tǒng)中上下級(jí)之間的平等競(jìng)爭(zhēng)往往導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的分化和重組。戰(zhàn)略管理的過程有環(huán)境分析組織的戰(zhàn)略環(huán)境是“與確立戰(zhàn)略目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)有著潛在聯(lián)系”的所有環(huán)境的總稱包括外幣環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境兩種。因此在人事行政管理過程中組織比較強(qiáng)調(diào)管制、監(jiān)控等方面的功能而人力資源管理將組織中的人作為組織發(fā)展的主體注重的是塑造組織人才成長(zhǎng)的環(huán)境尊重員工主體地位的態(tài)度和發(fā)展激勵(lì)、保障、服務(wù)、培訓(xùn)等引導(dǎo)性、開發(fā)性的管理功能。(P388)是一種比較直觀的測(cè)評(píng)方法具體說來就是讓被測(cè)評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)入一個(gè)模擬的工作環(huán)境要求他按照既定的條件進(jìn)行模擬操作同時(shí)運(yùn)用多種方法觀察他的行為方式、心理素質(zhì)、反應(yīng)能力等并根據(jù)這些觀察的結(jié)果來評(píng)價(jià)他的領(lǐng)導(dǎo)效能。A領(lǐng)導(dǎo)溝通B領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)C領(lǐng)導(dǎo)控制D領(lǐng)導(dǎo)指揮 5生動(dòng)活潑的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)形象一般都具有認(rèn)識(shí)功能