討好客戶的銷售技巧和話術(shù)-免費閱讀
【正文】 電話的跟進和維護要注意哪些問題?換位思考多站在對方的立場上考慮問題，與客戶產(chǎn)生共鳴，成交的幾率會更大一些。房產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)第一點：作為銷售人員，最大的一點忌諱就是以貌取人。所以，一定要牢記我們的使命，就是促成銷售!不管你是介紹產(chǎn)品也好，還是做別的什么努力，最終都為了銷售產(chǎn)品。作為站在銷售第一線的促銷員，這點同樣重要。每次輪到自己休息，我總喜歡到各個賣場去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)：一來調(diào)查一下市場，做到心中有數(shù)。以上說了幾種拖延回答客戶提問的銷售技巧和銷售話術(shù)，有些拖延需要告訴客戶讓他耐心等待，有些則需要王顧左右而言他，這里看你如何把握火候了。此時，你可以含笑對客戶說：“馬上就要談到您的問題。你可以 這樣說：“王先生，您的問題提得很深，這個問題我以前沒有遇到過，一時無法回答您，請您給我一點時間去請教有關(guān)專家，我會以最短的時間回答您的問題。擴大他的痛苦，因人、因事、因地、因物、因時都不一樣，要注意順序，當最大痛苦發(fā)生的時候順序?qū)λ行АＤ墙裉炷阏J為在你的家庭h中你有沒有責任去讓你的家庭過得更幸福更快樂?有?！蔽艺f：“那你還我1000元。蘇晨當年研習銷售技巧時曾遇到下面一段對話：“?”你看得懂寫些什么嗎?是不是糊涂極了，這就是標準的瘋言沙拉效應(yīng)。對比原理最適合使用在跟數(shù)字有關(guān)的方面，小女孩用三十塊餞跟兩塊錢做比較，價格即是數(shù)字。不要問：“你要不要買”，應(yīng)該問：“你喜歡A還是B?”“你要2個還是3個”不要問對方有沒有空、有沒有時間、你會得到兩個答案：去或不去。提示引導(dǎo)常常是因為之前敘訴一些事情，講的是前因，要把后果連接起來，后果是要傳達什么信息。如何去提示引導(dǎo)一個人呢?在做提示引導(dǎo)的時候，請你避免引起一個人的負面連結(jié)或觀點。七種不可思議的武器，七段不平凡的人生。那么怎樣才能討好客戶呢？謀之刃教你討好法的銷售技巧和話術(shù)訣竅：一是找客戶的得意點，二是找客戶的興趣點。太太的丈夫聽說吉拉德對自己的如此鐘愛，很是感動，遂決定買吉拉德先生的汽車。謀之刃在這里要告訴 那些皺眉頭的朋友，討好其實就是友善，這和說“我要愛情和事業(yè)”、“我要女人和金錢”沒有什么差別。這一下那位太太很不高興，馬上將業(yè)務(wù)員打發(fā)走了。整個兩個小時，都是老板在興奮地說，杜維諾一字未提賣面包的事情。話術(shù)銷售過程中不可避免的需要說服客戶，一流的銷售高手必定也是頂尖的說服高手。當你注意閱讀的時候，你會不自覺的吞口水。這就是一種標準的催眠術(shù)語的話。第二把前因后果用一些連接詞連接起來，然后去敘述他贊成同意的事情，不斷地敘述重復(fù)他現(xiàn)在目前的身體狀態(tài)，心理狀態(tài)。公司的人發(fā)現(xiàn)全公司沒有人能賣出這么多餅干，這個十二歲的小女孩只是打工竟然打破全公司記錄，專家開始研究那位小孩是怎么做到的，研究之后發(fā)現(xiàn)小女孩用了對比原理。打斷連結(jié)的方式很多種，比如視覺方面打斷，在對方講話的時候突然做個鬼臉，當思考被打斷的時候再要連接起來就比較困難，當你連接起來很困難的時候，就好象一根繩子，把他剪成兩段還好接，剪成三段你還行，等把它剪成一百段的時候接起來就很困碓了?！蔽野褍汕K錢全部拿出來，然后把她的手抓過來，把錢放在她手上說：“那這樣子你1000元錢不賣給我，我2000元錢跟你買。六、離別鉤(提問法)：問題能夠引導(dǎo)一個人的思想，很少有人會愿意被人：說服，你要說服一個人，最好的方式就是讓他自己說服自己。但是有些人不懂得說話，也不懂得如何l叫問題，估的影響就很小，因為他沒有辦法去引導(dǎo)一個人的思你要記住這句話：溝通只要問問題。但在有些時候，及時回答客戶的提問反倒對銷售不利，而適當?shù)赝涎踊卮鹂蛻舻囊蓡枀s是一種高明的銷售技巧和話術(shù)。你可以說：“很感謝您對產(chǎn)品價格 的關(guān)心，下一個問題我就會談的的。等他火氣消了，他會覺得自己的問題很可笑。記得那時候我們培訓了將近一個月，從產(chǎn)品知識到故障分析，從企業(yè)歷史到銷售技巧，每一個環(huán)節(jié)都反復(fù)練習，直至倒背如流。熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的，關(guān)鍵還是
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