【正文】 c設(shè)備維護(hù)和檢修規(guī)程。材料成本差異貸差較大。差：不感到為難，堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)交代的任務(wù)，并認(rèn)為這是自己能力強(qiáng)的必然結(jié)果?！瓨宇}：綜合素質(zhì)試題：，領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)了解本市大學(xué)生求職就業(yè)意愿的任務(wù)，你準(zhǔn)備怎樣完成這項(xiàng)工作??(計(jì)劃與控制)出題思路：考察計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力。掌握了這些理論，并把它用在實(shí)踐中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，工作的效率大大增加了。那如果他賣的產(chǎn)品是特別受歡迎的產(chǎn)品，即使他在家睡大覺，訂單也都追著他跑，沒準(zhǔn)還斷貨，他賣得多也不能說明什么問題。有的候選人面試的經(jīng)驗(yàn)少，他會(huì)非常緊張，尤其發(fā)現(xiàn)主考官很專業(yè)，有些人會(huì)局促不安，說不出話來。整個(gè)面試剛好一個(gè)小時(shí)。但如果招一個(gè)研發(fā)人員，就該劃個(gè)問號(hào)了。_追問他離職的意愿是什么，盡量追問出真實(shí)的說法，來判斷公司能不能滿足他。您怎樣看待游戲中的輸贏。)您有沒有過失業(yè)或暫時(shí)待業(yè)經(jīng)歷，談?wù)勀菚r(shí)的生活態(tài)度和心情狀態(tài)。一位網(wǎng)友的提問說：“總理，您好，今年最讓我們老百姓神經(jīng)繃緊的一個(gè)詞就是‘物價(jià)’。問題：請(qǐng)分析上述資料并據(jù)此對(duì)中國政府在扶貧方面所做的工作予以評(píng) 13 / 14 價(jià)。但復(fù)旦大學(xué)發(fā)布的《中國政務(wù)微博研究報(bào)告》顯示，到今年3月，實(shí)名認(rèn)證的政務(wù)機(jī)構(gòu)策博公1708個(gè)，政府官員策博僅720個(gè)。”（2009年5月24日廣西壯族自治區(qū)公務(wù)員面試真題）（四）材料題材料一：旭日陽剛《春天里》的一句歌詞“如果有一天，我悄然離去”反映了農(nóng)民工群體的真實(shí)心聲，透露了當(dāng)前我國農(nóng)民工團(tuán)體受到了不公平的待遇，始終無法被城市接納的命運(yùn)。/ 14“歷史是一面鏡子，”也有人說“過去的就讓它過去吧”，結(jié)合自己的經(jīng)歷談?wù)勀愕目捶?。?qǐng)你談?wù)勎⒉?duì)社會(huì)管理帶來的影響？，要限制公務(wù)接待額度，控制公務(wù)消費(fèi)支出，在該市范圍內(nèi)公務(wù)接待活動(dòng)中，要抽本地?zé)?，喝本地酒，吃本地菜。你怎么看？，大學(xué)畢業(yè)生的初始工資10001500元，與一般農(nóng)民工同等收入，對(duì)此你怎么看？，有人贊同，也有人反對(duì)，對(duì)此談?wù)勀愕目捶ǎ?，而且還處于逐年下降的狀態(tài)，有超過一半的識(shí)字成人一本書沒讀過。你怎么處理？，領(lǐng)導(dǎo)讓你搶險(xiǎn)救災(zāi)，排除險(xiǎn)情，你怎么做？ ，你是縣長怎么辦？，遇到森林大火，有的同事驚慌失措，有的忙著救火，你作為負(fù)責(zé)人這時(shí)該怎么辦？，由于罐體底部管道連接管發(fā)生斷裂，導(dǎo)致近10噸液化氣發(fā)生泄漏，如果此事由你全權(quán)負(fù)責(zé)處理，你如何辦？，作為一名學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)人，你會(huì)采取哪些措施? ，阻礙施工。追問：如果你是小王，你打算怎樣勸說小張？（2011年2月25日上午國家公務(wù)員考試國稅面試真題）三、組織管理，其中有對(duì)抗練習(xí)，單位領(lǐng)導(dǎo)讓你組織，你打算怎么辦？，你怎么把這個(gè)活動(dòng)落到實(shí)處? ，準(zhǔn)備到你單位學(xué)習(xí)，上級(jí)指派你負(fù)責(zé)接待工作。老李說：你不是沒在嗎？領(lǐng)導(dǎo)說：我一直都在啊??于是老李到處說小王欺上瞞下，品質(zhì)差。你如何在不影響工作的前提下處理與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系？，對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉，而你是單位的業(yè)務(wù)骨干，面對(duì)這種情況，你該怎么做？，你怎么處理？。自我介紹中的這些內(nèi)容要素，要能單獨(dú)形成模塊，放到答題中區(qū)。，我們做工作是為了人民群眾，但工作做好了，一個(gè)重要的標(biāo)準(zhǔn)，就是要看人民群眾搞不高興、滿不滿意、答不答應(yīng)。，人與人之間沒有解不開的疙瘩，沒有過不了的鴻溝。、事關(guān)黨和政府形象。如果前面說多了，也可適當(dāng)省略。（論證）。這讓我想到，我們相關(guān)部門要為人民服好務(wù)，要??（原則、道理概括，但不要太高、太空）；我們作為公務(wù)員，也要注意??（原則、道理概括，但不要太高、太空）。：因此要根據(jù)以上情況，從以下幾個(gè)方面著手。??（行為），能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)（適當(dāng)展開）。??（行為），會(huì)導(dǎo)致??（負(fù)面后果）?？傊谔幚磉@件事的過程中，我會(huì)始終堅(jiān)持冷靜、周到，盡快平息事態(tài)、積極滿足群眾訴求、維護(hù)黨和政府形象?！敬痤}總結(jié)】這類問題的解決，必須遵循以下幾條原則：第一：輕重緩急的原則；第二：統(tǒng)籌兼顧的原則；第三：力求全部的原則。(4)事件處理完畢后，寫出總結(jié)報(bào)告，重點(diǎn)是分析中毒事件產(chǎn)生的原因，提出加強(qiáng)食品安全工作的建議，防止此類事件再次發(fā)生。(5)做好總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。(3)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后開始落實(shí)。(5)而落榜后還再一次報(bào)考公務(wù)員，確實(shí)具有“明知山有虎，偏向虎山行”的氣概，所以“再考顯豪氣”。一、職位匹配度考題需要回答三點(diǎn)【經(jīng)典例題】有人形容公務(wù)員考試是“報(bào)考要勇氣，考上靠才氣，落榜別喪氣，再考顯豪氣。如果確實(shí)是公司的問題，賠償不符合國家相關(guān)規(guī)定的要求或者雙方合同的要求，我們會(huì)與公司進(jìn)行溝通，讓公司盡快的給被裁員工以說明，并補(bǔ)足相應(yīng)的賠償；如果按照國家的規(guī)定和雙方的協(xié)議公司并沒有過錯(cuò)，我們會(huì)通知鬧事的被裁員工給他們?cè)敿?xì)解釋其中的情況，使得他們明白公司的處境，存在的困難，以及與被裁員工賠償相關(guān)的法律法規(guī)。如果領(lǐng)導(dǎo)不同意，那么明天就和親屬一起把母親送到醫(yī)院，八點(diǎn)以后自己去處理公務(wù)，母親讓親屬照顧，要跟母親說明白，我相信母親都希望自己的兒子事業(yè)有成，她一定會(huì)理解的。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交予我的私事，在不影響本職工作的前提下，我還會(huì)全心全意，盡心盡力的去辦。面對(duì)’領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常交付我辦私事，導(dǎo)致同事疏遠(yuǎn)我’的情況，我會(huì)從以下幾方面去做：首先，查找原因?；顒?dòng)中：按計(jì)劃實(shí)施，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時(shí)與同時(shí)溝通，確保信息流通及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整方案?；顒?dòng)后：根據(jù)活動(dòng)情況進(jìn)行詳盡真實(shí)地總結(jié)，形成書面報(bào)告交予領(lǐng)導(dǎo)；同時(shí)自己也要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)使以后此類工作更好開展。具體的答題稍有差異，但共性的思路是:制定詳細(xì)的計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)入實(shí)施階段，注意人財(cái)?shù)恼{(diào)配，活動(dòng)結(jié)束后做好書面總結(jié)和個(gè)人總結(jié)。你怎么理解？ 答：這句話的意思是說，人只站在河邊，望著河中肥美的魚，徒然羨慕，是永遠(yuǎn)得不到魚兒的，還不如回家結(jié)賬網(wǎng)來捕魚。作為政府工作人員，我們應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，來研究我們的工作。第二，監(jiān)督不到位，使腐敗分子很容易得逞。對(duì)于自己的結(jié)果一定會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，希望在以后的工作中能夠得到各位老師的幫助。結(jié)構(gòu)化面試僅僅考察兩個(gè)能力，一個(gè)是分析理解問題能力，一個(gè)是解決問題能力，兩個(gè)能力又分別有三個(gè)維度，共為六大類型的試題，考生要在下面要認(rèn)真研究。我從小到大，自己每一個(gè)目標(biāo)的確定，都離不開我客觀的自我評(píng)價(jià)，（自己性格+能力方面自我認(rèn)知）。最近出現(xiàn)的官員裸奔現(xiàn)象引起了我們的進(jìn)一步重視。例題1：漫畫：一小孩在搖籃里哭泣，一個(gè)大人在旁邊拉小提琴，通過漫畫，大膽聯(lián)想并說明。就個(gè)人而言，我會(huì)在工作中踏踏實(shí)實(shí)，立足于實(shí)際，重調(diào)查。如果只是不切實(shí)際的空想，永遠(yuǎn)不能成功。寫成書面計(jì)劃，并制定應(yīng)急方案，交領(lǐng)導(dǎo)審批，并修改定稿。體現(xiàn)了黨和國家對(duì)老干部的認(rèn)可和重視。答題的思路：兩個(gè)上級(jí)之間有矛盾，采取三“不”原則，即不介入、不評(píng)論、不傳播。盡可能積極參與同事間的交流和活動(dòng)。③溝通：向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、與外界保持聯(lián)系。例題2：由于裁員，被裁員工聚眾鬧事，要求公司提高賠償，單位派你深入企業(yè)調(diào)查解決糾紛，你該怎么做？【參考答案】處理類似的突發(fā)事件是公務(wù)員的一項(xiàng)基本的能力，在接到任務(wù)后我會(huì)第一時(shí)間趕赴員工聚眾鬧事的現(xiàn)場去了解情況，在趕往現(xiàn)場的途中，我會(huì)給現(xiàn)場的相關(guān)人員取得聯(lián)系，以期對(duì)沖突的情況有初步的了解。大師級(jí)名師，成功領(lǐng)航面試。(3)自己職位報(bào)考情況，而要在這么激烈的競爭中脫穎而出，必須有真本事，所以“考上靠才氣”。題型變化的目的，只是為了誘導(dǎo)出考生在這三個(gè)方面的真實(shí)想法：公務(wù)員是一份什么樣的工作？、你為什么要選擇公務(wù)員？、你成為公務(wù)員后的計(jì)劃？二、組織協(xié)調(diào)考題按原則分步驟、常規(guī)型活動(dòng)、培訓(xùn)、調(diào)查【經(jīng)典例題】在國際禁毒日，某市組織“遠(yuǎn)離毒品、珍惜生命”宣傳活動(dòng)，全權(quán)委托你，怎么組織開展？【答題要點(diǎn)】這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，我一定盡心盡力組織好這次宣傳活動(dòng)。三是在報(bào)紙用專版刊登“遠(yuǎn)離毒品、珍惜生命”系列文章，包括評(píng)論員文章、毒品對(duì)身體的危害、吸毒導(dǎo)致悲慘結(jié)局的典型事例等。(2)到達(dá)現(xiàn)場后，按照相關(guān)事故制定的預(yù)案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全方面的工作?！敬痤}要點(diǎn)】根據(jù)對(duì)這幾件事的緊急情況，進(jìn)行初步判斷，我計(jì)劃這樣安排：(1)首先在上班的時(shí)候今天的工作就已經(jīng)明確，公務(wù)員招考已經(jīng)多年，單位已經(jīng)有了一整套完善的面試方案我先用最快的速度，查閱或回顧一下以往方案，再結(jié)合今年實(shí)際情況就行了，這樣已經(jīng)有了一個(gè)初步的計(jì)劃。認(rèn)識(shí)：人與人之間難免人產(chǎn)生誤會(huì)，但本著坦誠際的心態(tài)，積極溝通，一協(xié)定會(huì)得到圓滿解決。：如果A，那么??；如果B,那么??。社表態(tài)：題目中所說的，會(huì)反映了??（適當(dāng)提煉，現(xiàn)不要太高、太空）的現(xiàn)象 象?？梢圆扇e的辦法，比如??。C、行為的負(fù)面效果大于正面效果（代價(jià)過大）： 這讓我想到，我們做工作，要注意權(quán)衡利弊，全面考慮。（所以“自我介紹”的基礎(chǔ)一定要打好、用熟）“誘敵深入”：對(duì)于比較模糊的價(jià)值判斷，要努力具體化為自己有把握的內(nèi)容。，點(diǎn)到為止。，我們做工作，要注意目的和結(jié)果的一致性。請(qǐng)問你有什么性格缺陷？談?wù)勀闳绾螐浹a(bǔ)這個(gè)缺陷？？，你如何在實(shí)際的工作中做到揚(yáng)長避短？ ，如果我們通知沒有錄用你，你會(huì)有什么樣的感受？ ,你對(duì)工作環(huán)境和工作待遇是怎么看的? ，覺得工作環(huán)境不理想，工作一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)沒發(fā)展空間，理想與現(xiàn)實(shí)有些差距，怎么辦？，人脈，機(jī)遇，奮斗，哪個(gè)最重要？，和你的專業(yè)對(duì)口，但待遇一般；另一份工作，與你的專業(yè)無關(guān)，但待遇很好。（2011年5月28日天津市公務(wù)員面試真題）2.（一分鐘閱讀材料）材料大意：辦公室工作人員小王，李某是一名退休職工，某日來找領(lǐng)導(dǎo)，小王向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，領(lǐng)導(dǎo)說：你跟他說我不在。（2011年2月24日下午國家公務(wù)員考試國稅面試真題）（七）評(píng)價(jià)題，處理一份機(jī)密文件，接到一個(gè)電話，電話中一個(gè)企業(yè)的老總說要過來拜訪局長，小李說你有預(yù)約嗎，對(duì)方說沒有，小李說局長出去了。四、應(yīng)急應(yīng)變（一）一般類突發(fā)事件，志愿者工作方式不對(duì)，群眾抱怨，不愿配合工作，不信任你，志愿者也不愿繼續(xù)工作，你怎么辦？，你怎么辦？，有的班級(jí)坐的靠后，同學(xué)們不滿，作為大賽組織者，你怎么辦？，中途出現(xiàn)交通事故，非得等交警過來才可以離開現(xiàn)場，你如何處理？，有部門專門組織了公交車去接考生，但大雨瓢潑，還有很多學(xué)生沒到，只剩30分鐘開考，你怎么處理？，執(zhí)行某項(xiàng)工作時(shí)，受到群眾抵觸，你怎么辦? ，參會(huì)群眾提出了很多問題，而來回答的兩名某部門工作人員卻無法回答，一直很沉默，群眾情緒激動(dòng)，如果你是會(huì)場主持方，請(qǐng)問你怎么辦？，但是期間你同事接到一個(gè)電話說有緊急情況，要 7 / 14 請(qǐng)假，你怎么辦？，會(huì)上單位領(lǐng)導(dǎo)與一位專家發(fā)生激烈爭辯，專家憤然離場，作為座談會(huì)的組織者你如何處理？，突然網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，大廳很多老百姓情緒激動(dòng)，你怎么辦？ ，路上車子被很多村民圍了，要求鄉(xiāng)長解決問題，此時(shí)你 怎么辦？，結(jié)果播放時(shí)發(fā)現(xiàn)播放碟片壞了，請(qǐng)問你該如何處理？，你在老干部局發(fā)表工作總結(jié)，但有一位離退休老干部站起來指責(zé)你說的話都是假、大、空，遇到這種情況，你怎么辦？，在考試過程中遇到停電怎么辦？，有一天好幾位同事同時(shí)出現(xiàn)肚子疼、腹瀉等癥狀，你負(fù)責(zé)該項(xiàng)活動(dòng)中的飲水和食物，此時(shí)如何處理？，某電視臺(tái)找到你，錄制一臺(tái)關(guān)于停車亂收費(fèi)的節(jié)目，但節(jié)目錄制過程中當(dāng)場有觀眾指責(zé)你，而且觀眾說的問題你還不知情，此時(shí)你怎么處理？，同時(shí)，“民心網(wǎng)”上有很多網(wǎng)友對(duì)此被篡改的信息跟帖并進(jìn)行詆毀，請(qǐng)問你怎么辦？，有外賓要在本次晚會(huì)上演出節(jié)目，臨近開演時(shí)，你突然得知運(yùn)送外賓演出設(shè)備的航班由于天氣原因延誤，此時(shí)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓已經(jīng)到場，你應(yīng)該怎么處理？，由你負(fù)責(zé)接待，但是群眾反映的問題不在你的職責(zé)范圍內(nèi)，群眾說你是踢皮球，推諉責(zé)任，情緒很激動(dòng)，你該怎么辦？，在陪同領(lǐng)導(dǎo)檢查工作過程中，突然有情緒激動(dòng)的群眾上訪，當(dāng)面向領(lǐng)導(dǎo)反映你工作中的問題，說你工作不力。，這件事情曝光之后，工商、質(zhì)檢、食檢等部門互相推卸責(zé)任，你怎么看待這一問題？，國家衛(wèi)生部出臺(tái)了網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度，網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人負(fù)責(zé)在網(wǎng)絡(luò)上公布信息。對(duì)此你是怎么看的？ 。對(duì)此你怎么理解？ “趕”字的理解，有人說“人生就是不停