【正文】 最好能運(yùn)用上級的言行作為依據(jù)，再加以引申，陳述自己建議的內(nèi)容和實(shí)質(zhì)，從而獲得上級心理上的認(rèn)同。(2)要幫助下屬具體分析處理問題不當(dāng)?shù)脑?，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，并找出解決問題的辦法。領(lǐng)導(dǎo)對你比較信任，往往會(huì)授予比較多的權(quán)利和任務(wù)，這時(shí)必須牢固樹立對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。而這種關(guān)系的建立是要以個(gè)人的品德、相互的信任為紐帶的。要爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持，只有主動(dòng)匯報(bào)，才能在領(lǐng)導(dǎo)的心目中占有一席之地。他們往往受不得一點(diǎn)委屈。我在校的成績不突出，這是事實(shí)，但我對自己的能力有信心。如果我們能做出重要貢獻(xiàn)，我理所當(dāng)然也會(huì)獲得職業(yè)晉升的機(jī)會(huì)。我只是一個(gè)暑期助理，但是憑著我的電腦知識，我能夠幫助他們?nèi)サ粝到y(tǒng)中的蠕蟲。5．上下級之間應(yīng)該怎樣交往？【參考答案】我認(rèn)為，能在企業(yè)各個(gè)層面上進(jìn)行交流，這對企業(yè)的生存至關(guān)重要。我們應(yīng)該提倡同行是同事的觀念，大家一起工作共事，應(yīng)該有個(gè)融洽的工作環(huán)境?！緟⒖即鸢浮咳珙I(lǐng)導(dǎo)對工作的安排有不同的意見，我會(huì)按組織原則辦事。如果核實(shí)后發(fā)現(xiàn)確實(shí)有誤，那么我會(huì)向同事、向相關(guān)部門等虛心請教，尋找完成這項(xiàng)任務(wù)的最佳途徑，并以報(bào)告或者面談的形式與領(lǐng)導(dǎo)委婉溝通，得到領(lǐng)導(dǎo)首肯后我會(huì)按照更加有效的解決問題的途徑予以執(zhí)行。首先，我要向領(lǐng)導(dǎo)表明態(tài)度，誠懇認(rèn)錯(cuò)，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正，并向領(lǐng)導(dǎo)保證重新完善文案按時(shí)提交給領(lǐng)導(dǎo)審核。我認(rèn)為公務(wù)員應(yīng)該具有以下這些素質(zhì)：首先，在性格上要嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真平易近人，只有這樣才能很好的完成本職工作，建立良好的人際關(guān)系； 其次，要有很強(qiáng)的政治素養(yǎng)，指導(dǎo)公務(wù)員在職業(yè)生涯中堅(jiān)定信念，向著正確的方向穩(wěn)步前進(jìn)； 然后要有過硬的工作能力，確保能夠及時(shí)高效地完成工作；再次，在思想上要廉潔奉獻(xiàn)，只有做到這點(diǎn)，才能守住底線，抵御誘惑，全心全意為國家做事，向黨靠攏，為人民服務(wù)；最后，必須要有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，在不同的工作階段，總會(huì)遇到不同的問題，只有不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，才能趕上時(shí)代步伐，及時(shí)高效地完成工作，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。記得當(dāng)時(shí)有一項(xiàng)涉及學(xué)生的工作，內(nèi)容和程序非常繁瑣復(fù)雜，為了提高工作效率，我設(shè)計(jì)了一套指導(dǎo)教程，制作了文件材料和視頻材料推廣到全校，受到老師和同學(xué)的一致好評，還被領(lǐng)導(dǎo)推薦到兄弟院校，深受歡迎。之前在重慶的一所高校工作，愛崗敬業(yè)認(rèn)真負(fù)責(zé)，取得了不俗的成績。這時(shí)，那個(gè)同學(xué)紅著臉遞給老師一張紙條，打 開一看是一份寫得非常誠懇的檢討書。??一位語文老師正在講課中，突然一只大灰貓追趕著一只老鼠往教室里竄，大多數(shù)同學(xué)都好 奇地觀看這精彩的場面，有的同學(xué)甚至追趕起來。教師結(jié)構(gòu)化面試的顯著特征是：（三條）教師招聘考試結(jié)構(gòu)化面試試題舉例 八組（渝北區(qū) 07 年面試題）1．即興演講（4 分鐘）以“我為渝北育英才”發(fā)表即興演講，并板書一句有關(guān)教育的格言警句。通過應(yīng)聘者對其 過去行為的討論，考官可正確地理解和考察應(yīng)試者過去的行為、活動(dòng)、成就和經(jīng)驗(yàn)。5)任命面試委員會(huì)并進(jìn)行面試 面試委員會(huì)應(yīng)包括 3～6 個(gè)成員，成員最好是參與工作分析并撰寫面試問題和答案的人。以及最差的答案(1 分)的具體回 答是什么。要求一般雇員回答的問題常采用“意愿問題”形式。接著，根據(jù)每一工作職責(zé)對工作成功的重要性及執(zhí)行所 需要的時(shí)間來評定每一工作職責(zé)。結(jié)構(gòu)化面試要求對整個(gè)面試的實(shí)施、提問內(nèi)容、方式、時(shí)間、評分標(biāo)準(zhǔn)等過程因素都要 進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)定，這些因素在面試前應(yīng)當(dāng)經(jīng)過相當(dāng)完整的設(shè)計(jì)，考官不能隨意改動(dòng)。行為端莊自信，不矯飾不炫耀，成就取向較高。從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來看，答辯是個(gè)靈活運(yùn)用知識的過程。這也是公選答辯得高分的一條成功經(jīng)驗(yàn)。二、答辯時(shí)注意語言的條理性、邏輯性、深刻性、創(chuàng)新性、全面性。不要熱衷于“密切聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)”。以題為例：例如問：“現(xiàn)在一些部門和領(lǐng)導(dǎo)存在這樣一些問題：聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)多、聯(lián)系群眾少；聽取匯報(bào)多、深入基層少；發(fā)文件多、抓落實(shí)少。四步曲即“是什么、為什么、怎么看、怎么辦”。對此問題，主要說明我們的考生缺乏對社會(huì)現(xiàn)象的審視度，更是缺乏一種宏觀和微觀的透析能力，不能將自己的思維發(fā)散開來，不能將題目中有效信息駕馭到位。不少考生在考場上，遇到所有的面試題，凡是計(jì)劃組織類，上來就答，這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，與我而言是次鍛煉的機(jī)會(huì)，我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，認(rèn)真做好這項(xiàng)工作。題型二：溝通協(xié)調(diào)類該類型題目都是在工作中遇到的實(shí)際情況，通過考題的形式，以場景再現(xiàn)，測查考生的溝通協(xié)調(diào)技巧。相對應(yīng)的是，我們的考生在面試考場上，不了解這些考察的主旨，而是認(rèn)為任何題目都可以拿一些套路和公式來鑲嵌，不等考官聽過，基本就認(rèn)定了該考生為淘汰型選手。7．如果在工作中，你的上級非常器重你，經(jīng)常分配給你做一些屬于別人職權(quán)范圍內(nèi)的工作，對此同事對你頗有微詞，你將如何處理這類問題？此題所測試的要素為人際交往的意識和技巧，將被試人置于兩難境界，測評其處理上下級和同級權(quán)屬關(guān)系的意識及溝通的能力，題型是情境性問題。被試人所舉的例子中由其負(fù)責(zé)組織活動(dòng)的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)內(nèi)容較復(fù)雜，被試人能綜合各方面的因素很好地進(jìn)行組織，采取措施效果好，說明層次清楚，可評為上等，組織活動(dòng)的內(nèi)容不很復(fù)雜，措施基本有效，能說明有條理，評中等，所組織的活動(dòng)簡單有漏洞，說明不清，評下等。79個(gè)考官測試1個(gè)被試人，一次一次地進(jìn)行。第一篇：結(jié)構(gòu)化面試分析公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試實(shí)例及評析面試方法已進(jìn)入以結(jié)構(gòu)化面試為基礎(chǔ)，有條件的地區(qū)、部門同時(shí)采用無領(lǐng)導(dǎo)小組講座技術(shù)演練、情景摸擬等多種方法綜合面試的新階段。1998年某省公務(wù)員錄用大幅度以結(jié)構(gòu)化面試方法為主，例題如下：1．你對要報(bào)考的單位有什么了解嗎？是通過什么渠道知道的？此題所測的要素為言語表達(dá)能力，并為深入了解求職動(dòng)機(jī)、工作能力等收集信息，題型是背景性題目，這類題目的目的一是讓被試人心理放松，能夠自然進(jìn)入面試情境，二是作為面試的最初探查，了解被試人是否有備而來，三是收集話題，為深入面試提供引導(dǎo)，四是核實(shí)被試人的某些背景信息。4．隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，環(huán)境污染也日益成為百姓關(guān)注的問題。被試人感到為難，并能從有利于工作和團(tuán)結(jié)的角度考慮問題，積極、婉轉(zhuǎn)、穩(wěn)妥地說服領(lǐng)導(dǎo)改變主意，同時(shí)對同事一些不合適甚至過分做法有一定的包容力，并適當(dāng)進(jìn)行溝通，可以評為上等，感到為難，但又不好向領(lǐng)導(dǎo)提出來，怕辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任，私下里與對你有意見的同事進(jìn)行溝通，希望能消除誤會(huì)，評中等，不感到為難，堅(jiān)決執(zhí)行上級交代的任務(wù)，并認(rèn)為這是自己能力強(qiáng)的必然結(jié)果，評下等。尤其各位考生都十分清楚，一旦通過了面試，就可以進(jìn)入國家機(jī)關(guān)，從而實(shí)現(xiàn)自己的夢想的同時(shí)，掌握并行使一定的公共權(quán)力，如果還拿那些套話、假話、空話和大話開展工作，試想，黨和人民的事業(yè)還怎么發(fā)展，還如何實(shí)現(xiàn)建設(shè)小康社會(huì)的宏大目標(biāo)。這些溝通方面涉及各個(gè)層次，不但有上級，還有下級，不但有同事，而且還有親友，更為重要的是，還突出考察我們考生在以后工作中，如何同群眾的溝通技巧。其實(shí)，不少考生在答到上面的那些話語，自己都感覺到虛偽，甚至答題時(shí)，自己覺得很別扭。比如，河北大學(xué)校園內(nèi)，李啟明酒后醉駕導(dǎo)致一死一傷，事后還大放厥詞，說我爸是李剛，對此你怎么看？先不上說我們考生對此問題了解的有多少，哪怕我們一點(diǎn)都不知情，我們只要利用題干中的信息，不一樣能解題嗎？ 分析角度一：酒后醉駕是不是我們當(dāng)前公安機(jī)關(guān)正在嚴(yán)厲打擊的，是不是要受到嚴(yán)厲的懲罰；分析角度二：校園內(nèi)發(fā)生車禍，由于酒后醉駕問題，說明校園管理是不是很混亂，對安全意識很薄弱；分析角度三：我爸是李剛，李剛何許人士，不就是河北保定下面區(qū)里的一個(gè)公安局的副局長而已嘛？說到底不就是官嗎？李啟明不就是所謂的官二代嗎？不就是依仗有做官的父親大人嗎？分析角度四：酒后醉駕撞人后，不但不救人，反而逃逸，是不是缺乏最起碼的社會(huì)責(zé)任感。一、在面試思維技巧上，嚴(yán)格按照“四步曲”來思考和回答問題。你認(rèn)為其原因何在？怎樣解決這些問題？”【答題思路】（是什么）題目中所反映的這三種現(xiàn)象在我們干部隊(duì)伍中一定程度的存在，反映了我們部分干部在工作作風(fēng)、思想作作風(fēng)方面存在的錯(cuò)誤的群眾觀、不正確的政績觀、浮躁的工作觀等問題，嚴(yán)重?fù)p害了黨和政府的形象，貽誤了黨和人民的事業(yè)，影響了黨群關(guān)系、干群關(guān)系，對我們順利推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)百害無一利，必須引起我們的高度重視。（2）轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，重視調(diào)查研究，注重調(diào)研時(shí)效，要深入了解民情，充分尊重民意。要講究技巧，反應(yīng)要敏銳，邏輯要嚴(yán)密，思路要清晰，表達(dá)要準(zhǔn)確，聲音要抑揚(yáng)頓挫，底氣要足，要能打動(dòng)評委和旁聽者，因?yàn)榕月犝叩那榫w也可感染評委。如果評委手中某個(gè)題目的參考答案只有三個(gè)要點(diǎn)，而你回答出的五個(gè)要點(diǎn)中正好有三個(gè)與參考答案相一致，那就很 難失分。靈機(jī)應(yīng)變，快速解決問題的過程，如果把話講死，就不利于發(fā)揮。語言表述準(zhǔn)確，精練”。結(jié)構(gòu)化 面試具有內(nèi)容確定、程序嚴(yán)格、評分統(tǒng)一、形式活而不亂等特點(diǎn)。這里，我們的主要目的是界定工作的主要職責(zé)。包括工作意愿和工作動(dòng)機(jī)問題，從事復(fù)雜性體力工作、出差、重新安置等的意愿和動(dòng)機(jī)問題。例如，以步驟 3 中的情境問題為例，制定面試問題和答案的每位小組成員，根據(jù)自己在 面試中聽到的那些在隨后的工作中被視為好、最低可接受的答案和差的答案。委員會(huì)成員還可以來自招募職位的主管者或包括現(xiàn)任者，同事和人力資源代表。在這里，面試不僅僅是讓應(yīng)試者陳述自己以往的經(jīng)歷，而是要應(yīng)試者提供有關(guān)過去行為的專門例證，了解行為發(fā)生的背景、結(jié)果等，這就使考官將以個(gè)人觀點(diǎn)和信息為依據(jù)的評價(jià)，變成以事實(shí) 為依據(jù)的評價(jià)。教學(xué)應(yīng)變題（3 分鐘）開學(xué)第一天，你精神煥發(fā)地走進(jìn)教室門口，教室傳來哄笑聲，你舉目望去，只見黑板上畫著 一幅“四不象”的畫，下面寫著“歡迎你，老師”，同學(xué)們互相做著鬼臉，相互嬉笑。這種情況下，教師沒有制止學(xué)生觀看這精 彩的場面，而是隨機(jī)改變了自己原來的講課計(jì)劃，宣布允許學(xué)生觀看一會(huì)兒這個(gè)場面?！霸嚱獭苯瘘c(diǎn)子 何謂“試教”試教，也稱試課、試講，或稱上課，