【正文】 常見(jiàn)軟件安全的影響因素有那些？答：（1）操作系統(tǒng)的安全漏洞：輸入/輸出非法訪問(wèn)；訪問(wèn)控制的混亂；不完全的中介；操作系統(tǒng)后門(mén)；操作系統(tǒng)型病毒。課后思考題：信息系統(tǒng)運(yùn)維外包的概念是什么？信息系統(tǒng)運(yùn)維外包的動(dòng)因是什么？答：信息系統(tǒng)運(yùn)維的外包概念：信息系統(tǒng)運(yùn)維外包也稱(chēng)為信息系統(tǒng)代維，是指信息系統(tǒng)使用單位將全部或一部分的信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)工作，按照規(guī)定的維護(hù)服務(wù)要求，外包委托給專(zhuān)業(yè)公司管理。其影響主要體現(xiàn)在以下方面：（1）海量數(shù)據(jù)的高可用性保障的要求；（2）云環(huán)境下數(shù)據(jù)安全保障的要求；（3）異構(gòu)海量數(shù)據(jù)高效管理的要求。數(shù)據(jù)復(fù)制管理軟件采用Veritas的Volume Replicator（VVR）。（2）制定災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃，定期進(jìn)行災(zāi)難演練，以防備系統(tǒng)崩潰和數(shù)據(jù)丟失。1信息系統(tǒng)軟件運(yùn)維的管理流程：P、D、C、A（PPlan計(jì)劃 ；DDo執(zhí)行；CCheck檢查；AAct處理）。（3）要在工作中對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，以便使他們的工作能力不斷地提高，工作質(zhì)量不斷改善，提高系統(tǒng)的效率。（4）咨詢(xún)?cè)u(píng)估：運(yùn)維提供結(jié)合需求業(yè)務(wù)需求，通過(guò)對(duì)運(yùn)維對(duì)象的調(diào)研和分析，提出咨詢(xún)建議或評(píng)估的方案。熟練掌握交換機(jī)，防火墻等常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置，熟悉TCP/IP協(xié)議熟練相關(guān)應(yīng)用服務(wù)器如web、ftp、等第五篇：系統(tǒng)運(yùn)維信息系統(tǒng)的技術(shù)要素：數(shù)據(jù)、硬件、軟件、通信網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)設(shè)施。負(fù)責(zé)Linux的系統(tǒng)維護(hù)、優(yōu)化。會(huì)編寫(xiě)常用的SHELL腳本。CentOS和RedHatEnterprise的源代碼是一樣的，很多都兼容。越老越吃香知識(shí)不需要太多創(chuàng)造性的東西了解基本規(guī)律然后去部署排錯(cuò)以后轉(zhuǎn)管理。解決企業(yè)網(wǎng)站制作等專(zhuān)業(yè)性知識(shí)問(wèn)題，業(yè)余時(shí)間強(qiáng)化學(xué)習(xí)并能勝任網(wǎng)站管理工作。經(jīng)過(guò)出現(xiàn)幾次重大故障后，技術(shù)部多次研究與討論，制定出一套完善的應(yīng)急措施與日常維護(hù)計(jì)劃。為此特地制作了一批表格、登記申請(qǐng)單及統(tǒng)計(jì)表。對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份，使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn)，避免意外丟失所帶來(lái)的嚴(yán)重后果。遵紀(jì)守法，踏實(shí)工作認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，使自己漸漸的融入和適應(yīng)到新的工作環(huán)境中。磁盤(pán)陣列檢查:用磁盤(pán)陣列管理軟件登錄并查看是否有報(bào)警信息并記錄磁盤(pán)陣列的硬盤(pán)使用情況等信息。1)2)3)4)5)6)7)基本信息設(shè)置中的客戶(hù)供應(yīng)商分類(lèi)及目錄； 基礎(chǔ)信息設(shè)置中的系統(tǒng)人員表； 總賬模塊中的參數(shù)設(shè)置、會(huì)計(jì)科目、憑證類(lèi)別、匯率設(shè)置、科目調(diào)整； 應(yīng)收管理中的參數(shù)設(shè)置、單據(jù)類(lèi)型設(shè)置、格式設(shè)置、控制科目設(shè)置； 應(yīng)付管理中的參數(shù)設(shè)置、單據(jù)類(lèi)型設(shè)置、格式設(shè)置、控制科目設(shè)置； 項(xiàng)目類(lèi)別定義和項(xiàng)目?jī)?nèi)容定義； 固定資產(chǎn)的基礎(chǔ)信息、系統(tǒng)基本設(shè)置和卡片樣式定義；9)成本管理中的參數(shù)設(shè)置、基礎(chǔ)檔案的設(shè)置； 采購(gòu)模塊中參數(shù)設(shè)置、單據(jù)類(lèi)型、格式設(shè)置、自定義項(xiàng)目設(shè)置，單據(jù)編碼設(shè)置；10)銷(xiāo)售模塊中參數(shù)設(shè)置、單據(jù)類(lèi)型、格式設(shè)置、自定義項(xiàng)目設(shè)置，單據(jù)編碼設(shè)置；11)庫(kù)存模塊中參數(shù)設(shè)置、單據(jù)類(lèi)型、格式設(shè)置、自定義項(xiàng)目設(shè)置，單據(jù)編碼設(shè)置；12)存貨核算模塊中參數(shù)設(shè)置、單據(jù)類(lèi)型、格式設(shè)置、自定義項(xiàng)目設(shè)置，單據(jù)編碼設(shè)置；13)14)15)物料清單模塊的單據(jù)、格式設(shè)置； 生產(chǎn)訂單模塊的單據(jù)、格式設(shè)置； 質(zhì)量和設(shè)備相關(guān)模塊的單據(jù)、格式設(shè)置；八、記賬結(jié)賬控制制度總部對(duì)兩個(gè)分廠的記賬和結(jié)賬進(jìn)行控制，對(duì)各單位的“取消結(jié)賬”參數(shù)全部置為“否”，“取消結(jié)賬”參數(shù)全部置為“是”；同時(shí)各單位在本賬套的總賬系統(tǒng)參數(shù)中設(shè)置“上月結(jié)賬本月記賬”為“是”。見(jiàn)《用戶(hù)權(quán)限分配變更申請(qǐng)單》。三、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù)制度存貨和物料清單資料的維護(hù)制度1)在開(kāi)發(fā)進(jìn)入正常生產(chǎn)階段，開(kāi)發(fā)部門(mén)要及時(shí)將所開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品的清單輸入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，其中包括:所有自制和外購(gòu)件的存貨編碼、名稱(chēng)及物料清單等相關(guān)信息；2)如果各個(gè)部門(mén)在運(yùn)行過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)未存在的料品代碼,需要進(jìn)行增加料品代號(hào)的，要填寫(xiě)《存貨編碼增加申請(qǐng)表》，把表格及時(shí)傳遞給開(kāi)發(fā)部門(mén)的存貨及清單負(fù)責(zé)人，進(jìn)行存貨及相關(guān)信息的增加；供應(yīng)商和客戶(hù)資料的維護(hù)制度為了使公司的供應(yīng)商和客戶(hù)的資料在系統(tǒng)中保持一致，要求所有的供應(yīng)商資料有采購(gòu)部門(mén)進(jìn)行維護(hù)，客戶(hù)的資料應(yīng)由市場(chǎng)部的應(yīng)收會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)進(jìn)行添加。1_ 2_ 3_（各崗位）1_2_3_ 嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作、不越權(quán)操作、不做違規(guī)業(yè)務(wù)。第七章 外來(lái)維護(hù)人員要求第十六條 禁止非系統(tǒng)管理人員直接對(duì)服務(wù)器設(shè)備進(jìn)行操作，如遇到特殊情況（如服務(wù)器修改或升級(jí)等）需要外部人員進(jìn)行操作時(shí)，必須由系統(tǒng)管理主管進(jìn)行登錄，并對(duì)操作過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和記錄備案。第八條 密碼設(shè)置規(guī)則：密碼位數(shù)不少于8位，密碼結(jié)構(gòu)由字母、數(shù)字混用組成。第一篇：某公司系統(tǒng)運(yùn)維管理制度某公司系統(tǒng)運(yùn)維管理制度第一章 總則第一條 本制度的制定，為保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，明確崗位責(zé)任，規(guī)范系統(tǒng)操作，提高系統(tǒng)可靠性和維護(hù)管理水平。第九條 服務(wù)器系統(tǒng)密碼由系統(tǒng)管理員管理、應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)密碼由應(yīng)用管理員負(fù)責(zé)。禁止將系統(tǒng)賬號(hào)直接交給外部人員，在緊急情況下，需要給外部人員開(kāi)啟臨時(shí)賬戶(hù)時(shí)，必須獲取相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)。保證自己的密碼不泄密（所有財(cái)務(wù)人員都應(yīng)遵守），定期更換密碼。生產(chǎn)制造業(yè)務(wù)處理方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)制度其他的涉及生產(chǎn)制造系統(tǒng)的資料由系統(tǒng)管理員和財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行負(fù)責(zé)進(jìn)行維護(hù)，前提是在經(jīng)過(guò)公司的授權(quán)（指所有的添加數(shù)據(jù)應(yīng)該由公司的書(shū)面認(rèn)可）后進(jìn)行輸入。六、系統(tǒng)安全管理制度:建立系統(tǒng)維護(hù)制度，在計(jì)算機(jī)人員和系統(tǒng)管理員進(jìn)行ERP的維護(hù)工作，并及時(shí)做好數(shù)據(jù)備份和維護(hù)工作,要求每天做一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)備份。記賬和結(jié)賬功能完全由總部財(cái)務(wù)處和系統(tǒng)管理人員進(jìn)行操作控制，如果分廠有需要恢復(fù)結(jié)賬前狀態(tài)，需要提交申請(qǐng)到總部財(cái)務(wù)處和系統(tǒng)管理人員，財(cái)務(wù)處經(jīng)過(guò)了解相關(guān)原因后，由系統(tǒng)管理員對(duì)模塊進(jìn)行取消結(jié)賬操作。F5負(fù)責(zé)均衡檢查:查看是否有報(bào)警信息并記錄F5負(fù)責(zé)均衡的各負(fù)載情況等信息。過(guò)去的大半年里在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和支持幫助下,通過(guò)自身的不懈努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份，便于事后的還原。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。盡量歸避風(fēng)險(xiǎn)及減少事故發(fā)生，同時(shí)確保做到問(wèn)題提前預(yù)防、及時(shí)發(fā)現(xiàn)、迅速解決并恢