【正文】 駕駛員在營(yíng)運(yùn)中不打表記價(jià)、不按章收費(fèi)、不主動(dòng)給票的，乘客可以拒付車(chē)資。我公司將與相關(guān)的軟硬件設(shè)備廠(chǎng)商緊密合作，會(huì)向項(xiàng)目單位提供全面、有效、及時(shí)、長(zhǎng)期的技術(shù)支持和服務(wù)，我們還會(huì)在服務(wù)與支持方面與其它項(xiàng)目建設(shè)單位相互配合，保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。提供是一種包括方案設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)分析、項(xiàng)目實(shí)施管理、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成、軟件應(yīng)用、維護(hù)等在內(nèi)的一體化服務(wù)解決方案。為此，本公司培養(yǎng)了一支強(qiáng)大的技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第四、建立統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度。四、認(rèn)真貫徹《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》和《道路運(yùn)輸條例》，堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確各崗位人員職責(zé)。二、售后服務(wù)承諾：服務(wù)宗旨：快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶(hù)滿(mǎn)意服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。本信譽(yù)保證書(shū)一式叁份，公司及承包人各執(zhí)一份，一份報(bào)拉薩運(yùn)管處備案。下線(xiàn)車(chē)輛歸公司所有。被承包車(chē)輛屬公司資產(chǎn)，承包人必須向公司保證要愛(ài)護(hù)車(chē)輛，正常營(yíng)運(yùn)，不得以任何方式或借口變向轉(zhuǎn)讓車(chē)輛。簽名：xx日期：xx服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)10甲方：（車(chē)輛發(fā)包方）：平安出租汽車(chē)公司乙方：（承包人）為了確保出租車(chē)能夠安荃曹遙五年。本信譽(yù)保證書(shū)一式叁份，公司及承包人各執(zhí)一份，一份報(bào)_____運(yùn)管處備案。下線(xiàn)_____歸公司所有。（20分）（1）如被發(fā)現(xiàn)非法轉(zhuǎn)讓而未得逞者一次扣20分；（2）不服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮而不接受教育的一次扣5分；（3）不服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮而接受教育的一次扣2分；（4）不服從領(lǐng)導(dǎo)和指揮，不參加集體活動(dòng)一次扣0。為了確保每位承包人能夠認(rèn)真履行承包合同的每一項(xiàng)條款，承包人必須向公司做出一下保證：第一條：承包人和承包人所聘用的駕駛員必須向公司保證，營(yíng)運(yùn)_____在五年的營(yíng)運(yùn)期間不允許發(fā)生重特大交通事故，不發(fā)生或少發(fā)生交通事故“產(chǎn)裕璉守交通安全法規(guī)及有關(guān)運(yùn)輸管理?xiàng)l例規(guī)定，不超員、超速行駛及不疲勞駕駛。八、接受和配合上級(jí)教育行政部門(mén)或食品監(jiān)督部門(mén)對(duì)本單位的食品安全進(jìn)行檢查監(jiān)督，如實(shí)提供有關(guān)情況，并對(duì)提出的整改意見(jiàn)認(rèn)真落實(shí)。五、食堂的設(shè)備和用具，符合國(guó)家衛(wèi)生管理相關(guān)的衛(wèi)生要求和安全要求。嚴(yán)禁使用散裝食用油。質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶(hù)聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項(xiàng)目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施,并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查，使用戶(hù)放心使用。保管和維護(hù)監(jiān)控錄像系統(tǒng)與GPS“四合一”系統(tǒng)。XXXX工程有限公司XXXX年XX月XX日服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)3我通過(guò)這次的服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)，為貫徹執(zhí)行《中山市出租汽車(chē)管理辦法》及《中山市出租小汽車(chē)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施細(xì)則》和公司的《出租汽車(chē)管理規(guī)定》，確保經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范，我對(duì)出租小汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量保證如下：(一) 自覺(jué)遵守國(guó)家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)定，誠(chéng)實(shí)信用，公平競(jìng)爭(zhēng)，履行社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)提供安全、優(yōu)質(zhì)、便捷的運(yùn)輸服務(wù)。在保修期內(nèi)，每年定期對(duì)用戶(hù)不少于二次回訪(fǎng)，了解房屋的使用情況，解決用戶(hù)提出的各種問(wèn)題，為用戶(hù)排憂(yōu)解難?！叭?，所有供貨產(chǎn)品壽命期內(nèi)全部免費(fèi)維修。三、標(biāo)志標(biāo)識(shí)、溫馨提示張貼規(guī)范、齊全，無(wú)遺漏，乘務(wù)員適時(shí)報(bào)站。八是不侮辱、謾罵他人，不得出語(yǔ)傷人。我承諾在今后的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，我保證嚴(yán)格執(zhí)行道路客運(yùn)旅客運(yùn)輸方面的各項(xiàng)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)等，如有違反我自愿接受有關(guān)部門(mén)和公司的處罰。針對(duì)xxxxxxx工程 項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。二、落實(shí)“一天兩洗〞的車(chē)輛保潔制度，確保車(chē)容車(chē)貌到達(dá)“八無(wú)兩定〞標(biāo)準(zhǔn)。（6）我司承諾針對(duì)客戶(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備及系統(tǒng)出現(xiàn)大面積緊急故障或由于其他原因?qū)е路?wù)工程出現(xiàn)人手不夠，不能及時(shí)完成任務(wù)時(shí)，我司要給予全力支持提供應(yīng)急服務(wù)分析常見(jiàn)的、關(guān)鍵的薄弱環(huán)節(jié)，搭建模擬測(cè)試環(huán)境找出解決方案，指導(dǎo)常駐人員解決問(wèn)題。八、其他承諾（1）我司承諾提供724小時(shí)的呼叫響應(yīng)服務(wù)：包括對(duì)所有技術(shù)支持、服務(wù)請(qǐng)求、問(wèn)題解決的電話(huà)、郵件、傳真服務(wù)；對(duì)所有客戶(hù)提出的要求進(jìn)行記錄、分派、跟蹤、管理和分析；在接到報(bào)障電話(huà)后立即響應(yīng)。同時(shí)我公司將主動(dòng)要求所有一線(xiàn)服務(wù)人員與用戶(hù)方簽署保密協(xié)議。在響應(yīng)時(shí)間內(nèi)完成故障設(shè)備的維修，維修人員應(yīng)嚴(yán)格遵守維修規(guī)程。服務(wù)質(zhì)量保證書(shū) 篇廣州市xxx有限公司就廣州市xxx“xxx信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目”招標(biāo)文件中所要求的項(xiàng)目維護(hù)工期、項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容、運(yùn)維服務(wù)要求、服務(wù)響應(yīng)級(jí)別等方面作出書(shū)面承諾。自覺(jué)維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定，不利用出租車(chē)進(jìn)行擾亂社會(huì)公共秩序、不利用出租車(chē)從事犯罪活動(dòng)或協(xié)助他人從事犯罪活動(dòng)，服從政府和管理部門(mén)的應(yīng)急調(diào)度管理。第二、按規(guī)定向運(yùn)管機(jī)構(gòu)按時(shí)、足額繳納運(yùn)管費(fèi)。六、運(yùn)營(yíng)管理：第一、經(jīng)營(yíng)區(qū)域、線(xiàn)路、班次組織運(yùn)營(yíng)。公司簽?。篲________平安XX公司承包人簽?。耗?月 日服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)10公共交通是為城市人民的出行服務(wù)的，為了提高旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足廣大旅客的乘車(chē)需求，確保廣大旅客生命財(cái)產(chǎn)的安全，認(rèn)真做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)、禮貌待客，特做如下保證：一、按照城市公交十統(tǒng)一管理(統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一進(jìn)站、統(tǒng)一結(jié)算、統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一安全管理、統(tǒng)一管理檔案、統(tǒng)一統(tǒng)計(jì)報(bào)表)的要求進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。公司要對(duì)_____進(jìn)行技術(shù)鑒定。第六條：承包人必須認(rèn)真閱讀《服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)保證書(shū)》。不得帶病上路，必須要按規(guī)定時(shí)間做好公安車(chē)管所年審和運(yùn)管部門(mén)的二級(jí)維護(hù)及年審工作。（6）我司承諾針對(duì)客戶(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備及系統(tǒng)出現(xiàn)大面積緊急故障或由于其他原因?qū)е路?wù)工程出現(xiàn)人手不夠，不能及時(shí)完成任務(wù)時(shí)，我司要給予全力支持提供應(yīng)急服務(wù)分析常見(jiàn)的、關(guān)鍵的薄弱環(huán)節(jié)，搭建模擬測(cè)試環(huán)境找出解決方案，指導(dǎo)常駐人員解決問(wèn)題。八、其他承諾（1）我司承諾提供724小時(shí)的呼叫響應(yīng)服務(wù)：包括對(duì)所有技術(shù)支持、服務(wù)請(qǐng)求、問(wèn)題解決的電話(huà)、郵件、傳真服務(wù)；對(duì)所有客戶(hù)提出的要求進(jìn)行記錄、分派、跟蹤、管理和分析；在接到報(bào)障電話(huà)后立即響應(yīng)。同時(shí)我公司將主動(dòng)要求所有一線(xiàn)服務(wù)人員與用戶(hù)方簽署保密協(xié)議。在響應(yīng)時(shí)間內(nèi)完成故障設(shè)備的維修，維修人員應(yīng)嚴(yán)格遵守維修規(guī)程。承諾單位（簽章）：xxxxx年xx月xx日服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)8廣州市xxxxx有限公司就廣州市xxxxx“xxxxxx信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目”招標(biāo)文件中所要求的項(xiàng)目維護(hù)工期、項(xiàng)目維護(hù)內(nèi)容、運(yùn)維服務(wù)要求、服務(wù)響應(yīng)級(jí)別等方面作出書(shū)面承諾。七、加強(qiáng)對(duì)食堂工作人員的管理。各操作間必須有相應(yīng)的消毒、防腐、防塵、防蠅、防鼠、污水排放、垃圾存放等設(shè)施，嚴(yán)防食品污染。承諾人：xxxxx年xx月xx日服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)7為加強(qiáng)學(xué)校餐飲食品安全管理，確保師生身體健康及生命安全、作如下承諾：一、嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》及其實(shí)施條例、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)及學(xué)校食品衛(wèi)生管理規(guī)定從事食品生產(chǎn)加工和經(jīng)營(yíng)。做到向乘客提供熱情周到，文明禮貌，安全舒適的39。賣(mài)方對(duì)設(shè)備的質(zhì)量實(shí)行保修，保修期為：自產(chǎn)硬件自終驗(yàn)證書(shū)簽署之日開(kāi)始并持續(xù)24個(gè)月，軟件自終驗(yàn)證書(shū)簽署之日開(kāi)始并持續(xù)24個(gè)月，如果由于賣(mài)方系統(tǒng)軟件存在缺陷所導(dǎo)致的升級(jí)費(fèi)用由賣(mài)方承擔(dān)，由于買(mǎi)方提出新的功能所引起的39。不僅要為客戶(hù)提供一流的產(chǎn)品，而且還要提供一流的服務(wù)。秉承“誠(chéng)信合作”的宗旨，堅(jiān)持“客戶(hù)至上”的原則。十是不酒后駕車(chē)，不帶病駕車(chē)，不開(kāi)帶病車(chē)。二是著裝整齊。承諾人：（加蓋公章）20xx年xx月xx日服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)2保證書(shū)在7個(gè)方面要求駕駛員對(duì)社會(huì)做出保證：出租車(chē)駕駛員在營(yíng)運(yùn)中禮貌熱情、服務(wù)規(guī)范，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，不拒載、不繞道、不途中甩客。我公司針對(duì)xxxxxxx工程項(xiàng)目成立售后服務(wù)小組，組長(zhǎng)由xxxxxxx工程有限公司項(xiàng)目經(jīng)理xxx擔(dān)任，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。在接到報(bào)修電話(huà)后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。服從公司管理，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，按時(shí)參加公司組織的安全學(xué)習(xí)會(huì)議和培訓(xùn)教育，不得無(wú)故缺席和委托他人參加。七是禮貌行車(chē)，不追、不趕、不超、不搶、不占道行車(chē)。對(duì)用戶(hù)方的公司技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，便于提供24小時(shí)的電話(huà)及技術(shù)支持和服務(wù)。（三）、服務(wù)的特點(diǎn)我們公司提供的服務(wù)具有如下的特點(diǎn)：全面的系統(tǒng)服務(wù)：我們公司能夠?yàn)檎麄€(gè)管理系統(tǒng)承擔(dān)服務(wù)責(zé)任客戶(hù)服務(wù)中心可以為用戶(hù)提供包括主機(jī)、存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)的裝機(jī)、維護(hù)服務(wù)，以及應(yīng)用軟件移植、數(shù)據(jù)交換、技術(shù)咨詢(xún)和網(wǎng)絡(luò)安裝、管理等一系列服務(wù)。在軟硬件設(shè)計(jì)規(guī)劃時(shí)考慮客戶(hù)方整體需求和未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展需求，預(yù)留擴(kuò)展空間和升級(jí)的能力。④其它承諾：無(wú)售后服務(wù)聯(lián)系方式（聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)、維修點(diǎn)等）金華辦事處聯(lián)系人：浦強(qiáng)15057182495華為公司集中受理電話(huà)：800—8302118/0755—28560000華為原件收貨地址：深圳市寶安區(qū)石巖鎮(zhèn)塘頭村第三工業(yè)區(qū)南崗工業(yè)園2號(hào)樓收貨人：維修服務(wù)中心郵編：518108電話(huà)：0755—29511111/29510000傳真：0755—29510029其他優(yōu)惠條件無(wú)投標(biāo)單位：浙江廣聯(lián)信息網(wǎng)絡(luò)有限公司簽字代表：20xx年7月23日：（蓋章）服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)6我通過(guò)這次的服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)，為貫徹執(zhí)行《中山市出租汽車(chē)管理辦法》及《中山市出租小汽車(chē)企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)施細(xì)則》和公司的《出租汽車(chē)管理規(guī)定》，確保經(jīng)營(yíng)行為規(guī)范，我對(duì)出租小汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量保證如下：(一)自覺(jué)遵守國(guó)家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)定，誠(chéng)實(shí)信用，公平競(jìng)爭(zhēng)，履行社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)提供安全、優(yōu)質(zhì)、便捷的運(yùn)輸服務(wù)。(七)做好車(chē)容車(chē)貌日常保潔工作。進(jìn)購(gòu)發(fā)票如實(shí)填寫(xiě)銷(xiāo)售人詳細(xì)居住地址、姓名。六、保證所出售的食品安全。凡違反國(guó)家政策法規(guī)的，由行政執(zhí)法部門(mén)依法處理。（3）故障處理時(shí)限：我司保證一般在1小時(shí)內(nèi)解決，最遲在3小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。（5）對(duì)處于保修期內(nèi)的故障設(shè)備，服務(wù)商在采購(gòu)人授權(quán)的`范圍內(nèi)代表采購(gòu)人協(xié)調(diào)產(chǎn)品供貨商落實(shí)保修事宜，并監(jiān)督維修時(shí)效和質(zhì)量。如果因?yàn)樯a(chǎn)廠(chǎng)商無(wú)法提供的原因而提供其他品牌的設(shè)備/部件，我司將明確說(shuō)明和列出產(chǎn)品性能和市場(chǎng)情況比較表，并提出質(zhì)量保證承諾。（3）我司承諾提供系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)巡檢：我司針對(duì)廣州市xxxxx公區(qū)域內(nèi)的服務(wù)器和核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期巡檢（巡檢周期參照項(xiàng)目維護(hù)服務(wù)實(shí)施方案），通過(guò)定期檢測(cè)、維護(hù)和保養(yǎng)，提供改進(jìn)和優(yōu)化建議，保障設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，通過(guò)保養(yǎng)延長(zhǎng)設(shè)備生命周期，降低故障率。特此承諾！承諾單位：廣州市xxxxxxxxxx有限公司法定代表人或授權(quán)人蓋章：________________承諾日期：20xx年xx月xx日服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)9甲方：（發(fā)包方）乙方：（承包人）為了確保出租車(chē)能夠安荃曹遙五年。被承包_____屬公司資產(chǎn)，承包人必須向公司保證要愛(ài)護(hù)_____，正常營(yíng)運(yùn)，不得以任何方式或借口變向轉(zhuǎn)讓_____。第八條：公司認(rèn)真做好評(píng)定記錄，每次評(píng)定結(jié)果必須要有承包人的簽印，每年小計(jì)一次，五年合計(jì)總分每1分折合人民幣1000元，屆時(shí)從10萬(wàn)元風(fēng)險(xiǎn)保證金中扣除，剩余部分退付承包人。當(dāng)公司收到氣站給該車(chē)的信譽(yù)證明后可放棄約定。五、服務(wù)質(zhì)量管理：第一、按照交通部有關(guān)規(guī)定設(shè)置崗位和配置人員，建立健全崗位責(zé)任制。第二、配備車(chē)輛安全例檢設(shè)施及安檢人員，實(shí)行先例檢后報(bào)班的運(yùn)行制度。自覺(jué)遵守交通法規(guī)，不急停猛拐，不闖紅燈，在禁鳴路段不鳴號(hào)，保持車(chē)況良好、確保乘客安全。駕駛員在營(yíng)運(yùn)中不打表記價(jià)、不按章收費(fèi)、不主動(dòng)給票的，乘客可以拒付車(chē)資。（3）故障處理時(shí)限：我司保證一般在1小時(shí)內(nèi)解決，最遲在3小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。（5）對(duì)處于保修期內(nèi)的故障設(shè)備，服務(wù)商在采購(gòu)人授權(quán)的范圍內(nèi)代表采購(gòu)人協(xié)調(diào)產(chǎn)品供貨商落實(shí)保修事宜，并監(jiān)督維修時(shí)效和質(zhì)量。我司將明確說(shuō)明和列出產(chǎn)品性能和市場(chǎng)情況比較表，并提出質(zhì)量保證承諾。（3）我司承諾提供系統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)巡檢：我司針對(duì)廣州市xxx公區(qū)域內(nèi)的服務(wù)器和核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行定期巡檢（巡檢周期參照項(xiàng)目維護(hù)服務(wù)實(shí)施方案），通過(guò)定期檢測(cè)、維護(hù)和保養(yǎng)，提供改進(jìn)和優(yōu)化建議，保障設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定，通過(guò)保養(yǎng)延長(zhǎng)設(shè)備生命周期，降低故障率。特此承諾！承諾單位：廣州市xxx有限公司法定代表人或授權(quán)人蓋章：xxx承諾日期：x月x日服務(wù)質(zhì)量保證書(shū)13今年上半年，我公司局部線(xiàn)路由于存在營(yíng)運(yùn)管理和效