【正文】 珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒(méi)有什么比擁有健康的身體更重要的，面對(duì)一個(gè)失去將康的病人，我就會(huì)想，我比那些病痛的人幸福多了，沒(méi)有人應(yīng)該吝嗇自己快樂(lè)，我要把我的快樂(lè)傳遞給每一個(gè)經(jīng)受病痛的患者。這樣我們相互之間常督促，勤落實(shí)，保障了最高效，最積極的工作熱情。工作中，這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴(kuò)展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診經(jīng)常會(huì)遇到一些急診病人或者不知道該找那個(gè)科看的病人，我總是不等他們?cè)儐?wèn)，就主動(dòng)問(wèn)他們有什么需求，是否需要幫助，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問(wèn)題。作為一名護(hù)士我深深地意識(shí)到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動(dòng)力。雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團(tuán)聚的時(shí)間，可喜的是在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，我知道這只是一個(gè)起步，以后還有很長(zhǎng)的路讓我們?nèi)プ?。不斷深化安全管理，?qiáng)化安全意識(shí)。三、增強(qiáng)科室凝聚力。確保母子平安，減少醫(yī)療糾紛是科室的最終目標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班制度，對(duì)病人病情做到九知道，在交接班時(shí)向下班護(hù)士做好了詳細(xì)報(bào)告。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，如遇模糊概念大家一起討論，共同解決問(wèn)題。四、嚴(yán)格執(zhí)行三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)士整體素質(zhì)按照“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)各級(jí)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核護(hù)理查房時(shí)詢問(wèn)護(hù)士，數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)理論知識(shí)、專業(yè)理論知識(shí)、醫(yī)院感染知識(shí)等利用晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院核心護(hù)理體系，讓每位護(hù)士熟練掌握并認(rèn)真實(shí)施。完善護(hù)理應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，在日常工作中注重培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急技能，并對(duì)各項(xiàng)應(yīng)急工作進(jìn)行回顧性評(píng)價(jià)，吸取教訓(xùn)，提高護(hù)士應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。此致敬禮！述職人：xxx20xx年x月x日婦產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告17一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效規(guī)避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為患者和兒童提供安全有序的護(hù)理服務(wù)持續(xù)加強(qiáng)安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中不安全因素及時(shí)提醒，提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為例，組織討論、學(xué)習(xí)、借鑒，使護(hù)理人員充分了解護(hù)理差錯(cuò)因素的新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，經(jīng)常發(fā)出安全警報(bào)。通過(guò)這一年的努力，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達(dá)到95%以上。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬的兒科護(hù)理隊(duì)伍。歷盡天花成此景，人間萬(wàn)事出艱辛。安全工作，重在防范。對(duì)此，我將從這幾個(gè)方面加以改進(jìn)：一是增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，做好財(cái)務(wù)管理。因此，我利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室、醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)及護(hù)患間的矛盾。一是堅(jiān)持帶頭學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。五、下一步工作打算進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)培訓(xùn)，進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。一個(gè)一個(gè)到護(hù)士長(zhǎng)跟前背誦直到背完今天任務(wù)才能回家。嚴(yán)格交接班制度和查對(duì)制度，確保搶救設(shè)備的完好，搶救藥物無(wú)過(guò)期，賬物相符。五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)俗話說(shuō)，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，滿足患者的基本生活需求。三、嘗試文化管理，力求做出特色多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。二、做好科室的增收節(jié)支管理，指導(dǎo)護(hù)士從人走燈關(guān)等小事做起，努力取得經(jīng)濟(jì)效益及社會(huì)效益的雙重發(fā)展。在工作中我對(duì)她們的要求很嚴(yán)，但在嚴(yán)要求的同時(shí)也給予護(hù)士生活中的關(guān)心與幫助，我認(rèn)真觀察和了解護(hù)士們?cè)诠ぷ髦械囊谎砸恍?、一舉一動(dòng)，發(fā)現(xiàn)困難及時(shí)幫助解決，通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的溝通和合作，我們之間已經(jīng)有了很大的默契，彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧在處理好和患者之間的關(guān)系上，我經(jīng)常和患者溝通，了解各項(xiàng)工作落實(shí)情況及護(hù)理服務(wù)情況，了解病人的康復(fù)情況。婦產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告11在政治思想方面，我們始終以“三個(gè)代表”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項(xiàng)工作的航標(biāo)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本的工作思路，在院長(zhǎng)和各級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，深化運(yùn)營(yíng)機(jī)制改革。二、完善各項(xiàng)工作，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，明確崗位職責(zé)，規(guī)范操作流程。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進(jìn)行，換來(lái)了無(wú)數(shù)門診患者的健康和笑容。沒(méi)有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴(yán)格的制度。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴(yán)格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動(dòng)全科室人員，在思想上提升自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。因此，要注重“細(xì)節(jié)管理是精髓”、“安全管理是重中之重”，將護(hù)理管理更好地應(yīng)用于臨床，將護(hù)理管理模式不斷創(chuàng)新。醫(yī)患關(guān)系的商業(yè)化、人性化、法律化趨自成為護(hù)理者探索的課題，護(hù)士長(zhǎng)要得到大家的愛(ài)戴和信任，在工作中要走在前面，干在前面，服務(wù)在前，不計(jì)較個(gè)人得失，在榮譽(yù)面前有謙讓態(tài)度，多給大家一些機(jī)會(huì)，使護(hù)士有榮譽(yù)心和被信任感，塑造隨和的工作氛圍，作為管理者應(yīng)進(jìn)逆耳之言，要忍天下難忍之事，不給人小鞋穿，以寬大的`胸懷贏得身邊人的理解，實(shí)事求是，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)以人品、人格、工作方法提高其在同仁中的信任，同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，科室之間的配合。另外，對(duì)護(hù)士要求要高，首先自己必須嚴(yán)格要求，虛心聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)。婦產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告8一、以病人為中心，強(qiáng)化護(hù)理管理加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高護(hù)理工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。我堅(jiān)信，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我一定能帶領(lǐng)科室護(hù)理姐妹共同打造出一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、技術(shù)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)！謝謝大家！婦產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告7尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同志們：我叫，現(xiàn)任南京醫(yī)科大學(xué)附屬江寧醫(yī)院兒科護(hù)士長(zhǎng)，XX年，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我做到嚴(yán)以律己、率先垂范，以院為家，奮力進(jìn)取，頑強(qiáng)拼搏，兒科圓滿完成了今年目標(biāo)任務(wù)近萬(wàn)元。把護(hù)理安全放在工作的第一位，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，讓護(hù)理人員對(duì)各項(xiàng)制度做到心中有數(shù)。四、苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況，制定操作訓(xùn)練計(jì)劃，將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日常考核，每周檢查督導(dǎo)一項(xiàng)，將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核，制定操作標(biāo)準(zhǔn)，全員訓(xùn)練，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。另外，提高服務(wù)質(zhì)量，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：改進(jìn)查對(duì)方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名，改為問(wèn)病人姓名，讓病人主動(dòng)回答，避免查對(duì)差錯(cuò)發(fā)生的可能性。按照護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，定期對(duì)科室進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查，對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行綜合分析，制定切實(shí)可行的整改措施，避免護(hù)理差錯(cuò)事故的再次發(fā)生。醫(yī)院是一個(gè)整體，因此應(yīng)建立好科與科之間的協(xié)作關(guān)系。再者要抓住重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面，發(fā)揮設(shè)備優(yōu)勢(shì)和個(gè)人優(yōu)勢(shì)。展望未來(lái)，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。七、加強(qiáng)護(hù)患溝通，重視健康教育。工作作風(fēng)踏實(shí)，愛(ài)院、愛(ài)自己的專業(yè)、愛(ài)自己的下屬。二、改變服務(wù)理念、改善服務(wù)態(tài)度、開展人性化服務(wù)。護(hù)理科研、論文撰寫工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我們將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，大膽創(chuàng)新，為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。并建立孕產(chǎn)婦，每天派專人值守，及時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問(wèn)題。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科專科護(hù)士一名，已能單獨(dú)上崗。婦產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告2日月交替，歲月如歌，我們?cè)诠ぷ髦凶哌^(guò)了20xx年，這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的工作原則，結(jié)合科室工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了科室工作流程，細(xì)化管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度，逐步提高護(hù)理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：一、加強(qiáng)病區(qū)管理,今年,我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理，使床單平整無(wú)皺折，并確保床單、被褥無(wú)血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適。六、完成年終目標(biāo)情況全年共收治了住院病人500余人次，其中核心技術(shù)近200人次，治愈率達(dá)97%。堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論制度。二、注重細(xì)節(jié)，不斷提高管理水平堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：根據(jù)制定出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并檢測(cè)實(shí)施結(jié)果，以便開展工作。扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。同時(shí)，在生活上堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng)，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令，聽(tīng)眾指揮，規(guī)范操作。第一篇：婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告婦產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告今年9月，我被任命為婦產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，遵守醫(yī)德規(guī)范，積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)。對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)，每次走進(jìn)病房，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)產(chǎn)婦，耐心的幫他們了解情況、建立信心。為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，能與同事和睦相處，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，不斷的豐富自己的閱歷。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)。積極參加院周會(huì)，護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)：將全院、護(hù)理部會(huì)議精神做到上傳下達(dá)，并安排周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，及時(shí)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理資料。全年共組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房及疑難病例討論四十余次。無(wú)一例護(hù)理并發(fā)癥。做到“三短”、“六潔”。另外，對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教，盡快適應(yīng)本職工作，對(duì)工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵(lì)其繼續(xù)學(xué)習(xí)，并讓她們以各種形式自學(xué)，提高學(xué)歷，今年有兩名護(hù)士取得?？茖W(xué)歷,護(hù)士長(zhǎng)取得主管護(hù)士職稱.四、嚴(yán)格核心制度的落實(shí),減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。(五)特向醫(yī)院申請(qǐng)電磁爐一個(gè)，為分娩產(chǎn)婦提供方便。xxxx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是進(jìn)步的一年，也是收獲的一年。社會(huì)在不斷的進(jìn)步和發(fā)展，人們對(duì)物質(zhì)文明和精神文明也隨之提高，我們應(yīng)該隨著現(xiàn)實(shí)的醫(yī)療環(huán)境及復(fù)雜的醫(yī)患關(guān)系去改變，與時(shí)俱進(jìn)，給自己的定好位，用與眾不同的服務(wù)方式去贏取病人的認(rèn)可，為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系去努力，去贏得患者好的口碑、去贏得屬于我們自己的生存平臺(tái)。鼓勵(lì)護(hù)士在工作中、業(yè)務(wù)上超越自己，尊重人才、做到事得其人、人盡其才、才盡其用，充分利用人才資源，發(fā)揮其聰明才智，有計(jì)劃的培養(yǎng)一支強(qiáng)有力的護(hù)理隊(duì)伍。除一對(duì)一進(jìn)行宣教外，還采取了畫報(bào)、dvd播放等途徑。我相信，在我院各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，在我院各個(gè)科室的密切配合下，在我們科室各個(gè)成員的精誠(chéng)合作下。要與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)造性的開展工作。使科與科之間互幫互助，形成濃郁的合作氛圍。二、抓好護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，制定分層培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，通過(guò)提高每位護(hù)士的業(yè)務(wù)水平，來(lái)提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。提供微波爐、多功能衣掛、紅糖等，免費(fèi)供病人使用，為病人特別是孕產(chǎn)婦提供很大方便。提高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量。開展法律意識(shí)教育，防范安全隱患，把好護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)。為了更好地做好明年兒科的護(hù)理工作，我比照護(hù)士長(zhǎng)工作職責(zé)，作如下述職報(bào)告，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。擴(kuò)大知識(shí)面，提高自身素質(zhì)修養(yǎng)，護(hù)理知識(shí)化管理已是大勢(shì)所趨，必須加強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的護(hù)理知識(shí)及護(hù)士長(zhǎng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)。生活上多關(guān)心她們，工作上多理解、尊重和幫助，用自己實(shí)干的精神帶動(dòng)她們，有時(shí)還要有忠厚、寬容的氣質(zhì)，不能與護(hù)士斤斤計(jì)較，才能處理好各種關(guān)系，在處理各種關(guān)系中護(hù)士長(zhǎng)必須堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按照醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，因此護(hù)理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益，關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲，所以護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)是十分重要的。②對(duì)患者做到四講、四心和換位思考。述職人：xxx20xx年xx月xx日婦產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告920xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是成長(zhǎng)的一年，也是收獲的一年。要加強(qiáng)管理，首先是在思想上提升自己，端正工作態(tài)度，愛(ài)崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進(jìn)取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語(yǔ)言文明，努力把工作做細(xì)，做實(shí)，做扎實(shí)，力求在治療上精心，護(hù)理上細(xì)心，真正讓家屬放心，病人安心。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細(xì)則，明確各班職責(zé)，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計(jì)較個(gè)人得失，沒(méi)有時(shí)間和節(jié)假日的概念。婦產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告10尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：你們好20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我做到嚴(yán)以律己、奮力進(jìn)取，積極響應(yīng)院及護(hù)理部對(duì)各項(xiàng)工作要求，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作，努力提高護(hù)理技術(shù)水平，開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，圓滿的完成了組織交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。嚴(yán)格按照操作規(guī)范，合理排班，培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作，積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能，并在實(shí)際工作中應(yīng)用，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立服務(wù)意識(shí)，始終堅(jiān)持以病人為中心，為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。通過(guò)全科室干部職工的共同努力，我科室迎來(lái)了發(fā)展的最好時(shí)期，、住院人次均創(chuàng)下歷史新高，業(yè)務(wù)量持續(xù)增長(zhǎng)，經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益大幅度攀升，同時(shí)我們始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想，堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步，不斷提高自己和全科室人的政治理論水平。定期進(jìn)行滿意度調(diào)查，認(rèn)真接待患者的各種投訴，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)并及時(shí)反饋，深入調(diào)查了解，盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛，縮短護(hù)患之間的距離，減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。我堅(jiān)信，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我一定能帶領(lǐng)科室護(hù)理姐妹共同打造出一支業(yè)務(wù)精、素質(zhì)高、技術(shù)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的護(hù)理團(tuán)隊(duì)！謝謝大家！婦產(chǎn)科副護(hù)士長(zhǎng)述職報(bào)告13尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同志們：你們好！我叫XX，現(xiàn)任南京醫(yī)科大學(xué)附屬江寧醫(yī)院兒科護(hù)士長(zhǎng)，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下：一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)一年來(lái)，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生