【正文】 我們才能被顧客認可，為什么不能夠把相鄰工序的同事當做客戶來做好公司內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務呢？所以我們明確“質(zhì)檢人員就是我們的客戶”?？諝鈬娡繒r，由于空氣霧化，導致漆霧四處飛散，油漆浪費嚴重，污染環(huán)境，危害職工健康。把制孔設備搬遷安裝到數(shù)控直條機旁，縮短吊運數(shù)控直條機所下半成品到制孔設備距離120米。工作中質(zhì)量監(jiān)督過程細化到每一步，例如剪板下料工作完成后，都必須由平料工作者檢查，再由制孔人員最后審查。在班組管理中采用民主管理的方法，可以形成強大的凝聚力，在一些問題的解決上可以得到事倍功半的效果。首先開展作業(yè)現(xiàn)場的定置管理、標示管理，工作現(xiàn)場為了建立規(guī)范有序、優(yōu)質(zhì)高效、清潔舒心的現(xiàn)場環(huán)境，我們編制了《鋼結(jié)構(gòu)車間鉗工組績效考核細則》，在工作現(xiàn)場劃分了安全通道、工作區(qū)、設備擺放區(qū)、材料擺放區(qū)等等多個標示區(qū)。每口井在施工前和施工過程中，都要認真進行風險識別和制定防范措施，有效控制施工過程的風險，減少對施工質(zhì)量的影響，實現(xiàn)順利平穩(wěn)施工，得到建設方好評。在現(xiàn)場施工質(zhì)量控制方面，注重三個環(huán)節(jié)：一是設計執(zhí)行力的控制。為了建立標準、有序、優(yōu)質(zhì)、高效的現(xiàn)場，班組按照《大修隊HSE建設標準》和《目視化、上鎖掛簽管理方案》，全面開展作業(yè)面的定置管理、標示管理和現(xiàn)場清理。形式較以前更具多樣化和實際性。對于危險系數(shù)較大的作業(yè)，班組人員還要一起討論施工各個步驟的風險，進行工作前安全分析，識別出需要控制的風險，強化了員工安全施工的意識，通過活動，全班人員的安全意識明顯提高，從根本上杜絕了“三違”現(xiàn)象，保持了該班組長周期安全生產(chǎn)記錄，沒有發(fā)生過質(zhì)量、安全、環(huán)保、設備和人身傷害事故。目前共有員工25人，其中合同化員工14人，市場化員工5人，外雇工6人，平均年齡34歲。2006——2010年繼電保護班參加公司“講理想、比貢獻”合理化建議競賽活動，共提出并被采納47項合理化建議，獲得一等獎2項，二等獎7項，三等獎33項。我們能夠連年奪得“行風評議第一名”，為什么不能夠把相鄰工序的同事當做客戶來做好企業(yè)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務呢？所以我們明確“運行人員就是我們的客戶”。別小看了這本手冊，這本手冊可是將2000年以來歷任工作負責人的工作筆記和工作經(jīng)驗匯總整編成一本小小的手冊，它完全是按照保護設備類型、電壓等級、故障類別等情況分門別類按照流程圖的原理繪制成的一本小“辭?！保弥@本手冊就相當于好幾名經(jīng)驗老道的工作負責人陪在你的身邊和你一起工作，幫你解決問題，很多新學員都從中受益匪淺，而且這個手冊會一直伴隨著保護班的人員流動一代代傳下去。最終全年參加工程的工作負責人的項目得分都會按照由高到低進行排列，對得分最高的前三名進行區(qū)別獎勵。其中2010年所轄繼電保護及安全自動裝臵共動作256次，正確256次，正確率100％；備用電源自投裝臵動作6次，正確6次，正確率100％。三、以工作質(zhì)量為中心，加強標準化作業(yè)繼電保護班始終貫徹“以工作質(zhì)量為中心，標準化作業(yè)保安全”的原則，在二次設備檢修、安裝、調(diào)試過程中，結(jié)合實際工作情況，進行全過程質(zhì)量控制。在設備儀器管理上班組除了制定《繼電班公用儀器、儀表及工器具管理辦法》外，還集中班組人員針對每臺設備編制了操作提示卡，建立電子設備臺帳，設臵綜合管理員，購買緊急事故處理工具箱等一系列措施，確保每臺試驗設備的使用和周期維護做到有表可查，有章可循。在班組建設過程中，我們?nèi)w成員以飽滿的熱情和認真的工作態(tài)度，團結(jié)一心，激揚奮斗，在鞏固優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，開拓創(chuàng)新，多措并舉，打造出具有繼電保護特色的金牌班組！“5S”管理，班組是我家在班組基礎(chǔ)建設上，繼電保護班利用“5S”管理為抓手，促進班組辦公和施工現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生的全面提升。謝謝大家第三篇：質(zhì)量信得過班組以質(zhì)量為中心 爭創(chuàng)質(zhì)量信得過班組 XX供電公司XX供電部 繼電保護班一、班組簡介XX供電公司是國有特大型供電企業(yè)，主要擔負著XX市及市屬六縣（市）工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和人民生活的供電任務。比如，多槽式齒輪轉(zhuǎn)運車，齒輪存放保持架，刀桿放置架等等。班長每天進行5S審核，累計一個月進行一次評比，監(jiān)督每位員工做好自己的本職工作，這樣有利于每位員工深化對它的理解與執(zhí)行。還有豐富的基礎(chǔ)知識培訓，包括QC基本知識培訓，機械加工工藝培訓。雖然與去年相比下降了很多，產(chǎn)品的不合格率由去年的（）降到今年的（），但是我們的目標是零，我們還有很大的一個空間去努力，因為這是我們的責任。滾齒一班現(xiàn)有組員12人，30歲以上 4人 ,xx年以上 工齡 3人。班組長胡素軍獲安全生產(chǎn)標兵，副班長賈慧莉獲陽泉市三八紅旗手，多名同志獲得相關(guān)榮譽?！皟蓚€平臺”即機電質(zhì)量標準化、崗位作業(yè)標準化平臺。220xx年《提高照明用電設備節(jié)電率》為煤炭部優(yōu)成果，通過在低壓照明線路上科學設置諾電霸、節(jié)電霸等節(jié)能裝置，節(jié)約電費250萬度，合75萬元。2通過質(zhì)量管理知識培訓和技能培訓，提高了班組成員的質(zhì)量意識，成員崗位技能達到國家標準。一人操作，一人監(jiān)護。1在維護科學化方面，我們按照不同設備維護保養(yǎng)的周期、內(nèi)容、標準對設備進行潤滑、防銹、注氣、清潔等維護保養(yǎng)，現(xiàn)在大家看到的是檢修人員正在對我們的主變壓器進行每5年一次的提芯維護保養(yǎng)。1在與顧客之間溝通渠道暢通方面，班組通過礦網(wǎng)站向各用電單位下達停電信息和相關(guān)規(guī)定；通過在單元防盜門前張貼停電通知，使停電信息及時知曉，還通過電話回訪來了解用戶的意見和建議。實現(xiàn)了團隊協(xié)作與個人價值在工作中的共贏。針對短板，我們提出本次創(chuàng)建活動的目標是創(chuàng)新培訓方式。班組成立于19xx年x月，由技術(shù)員、運行工和檢修工共17名成員組成，其中技師1人，高級工16人，大中專學歷占到了成員總數(shù)的72%。在老職工的帶動下，年輕職工人員素質(zhì)顯著提升。將小組活動成果推廣到生產(chǎn)中，降低不合項的發(fā)生率。六、優(yōu)質(zhì)服務保質(zhì)量為了產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進，班組用在產(chǎn)品使用說明中附錄“用戶意見征求書”進行了質(zhì)量回訪，班組用心聽取用戶的建議和意見就能達到持續(xù)改進。①看視頻講故事進行員工行為規(guī)范教育每一名新員工從參加工作開始，班組就針對性的建立了一套完整的培訓機制。車間黨小組發(fā)揮了深化班組創(chuàng)建的核心作用，黨小組長、班長工作互相配合、互相幫助，互相支持。班組還圍繞公司文化主要在班組理念塑造、班組行為建設兩個方面進行了實踐。②全員參與質(zhì)量管理。根據(jù)每個職工的特點和能力有針對性性分配工作。②實現(xiàn)“5S”管理，首先要有制度保障。二、班組簡介金屬結(jié)構(gòu)廠鉚焊車間是公司重要的生產(chǎn)班組，班組有車間主任、班組長、技術(shù)員、質(zhì)量員、安全監(jiān)督員組成班組領(lǐng)導班子，組員32名。公司成立于一九**年，主要從事石油化工工程、管道工程、市政公用工程等建設施工業(yè)務。有完善的產(chǎn)品制造過程質(zhì)量保證及監(jiān)控、檢查管理體系。樹立在工作現(xiàn)場劃分了休息區(qū)、工作區(qū)、設備擺放區(qū)、垃圾回收區(qū)等等多個標示區(qū)。③以人為本，民主管理。金屬結(jié)構(gòu)廠鉚焊車間主要生產(chǎn)任務是生產(chǎn)低、中壓壓力容器，壓力容器多盛裝易燃易爆介質(zhì)。車間主任、質(zhì)量員定期對產(chǎn)品質(zhì)量和廠區(qū)安全進行了聯(lián)合檢查。班組形成了“團結(jié)、民主、學習、節(jié)約”的理念文化； “響應迅速，落實認真”的執(zhí)行文化；例如：對車間傳達的公司精神不折不扣帶頭響應落實，重要文件精神都要簽字認知。團隊集體綜合素質(zhì)高、業(yè)務技能強、質(zhì)量意識好，真正樹立了質(zhì)量至上、以人為本”的班組質(zhì)量理念。工作中從理論上、實踐上、經(jīng)驗上有一個相互學習的過程，為了幫助新員工快速成才，班組除了采用“導師帶徒”、技術(shù)問答、現(xiàn)場講解等多種手段外，定期擠出工作生產(chǎn)時間組織經(jīng)驗老道的工作負責人，大伙圍簇在一起以談心的形式交流分享經(jīng)驗，從崗位職責到生產(chǎn)工藝流程，從各工序中的操作執(zhí)行到質(zhì)量環(huán)節(jié)相互監(jiān)督檢查，從標準理論到實際操作經(jīng)驗與技巧等以輕松的形式進行了交流。七、以質(zhì)量為中心，QC小組活動解難題鉚焊車間自成立以來，結(jié)合工作性質(zhì)和當年出廠產(chǎn)品情況，運用PDCA循環(huán)深入質(zhì)量改進，廣泛開展QC活動和群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動，實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)效，利用“小發(fā)明、小改造、小革新、小改造、小設計、小建設”解決班組工作中的實際難題。九、信得過班組初見成效通過創(chuàng)建質(zhì)量信得過班組，鉚焊車間各項工作有了長足的進步，2011年鉚焊車間生產(chǎn)壓力容器80余臺產(chǎn)品合格率100％，客戶滿意率100％。而我所在的35KV變電所就是陽泉固莊煤礦的供電樞紐，全所采用綜合自動化和微機保護系統(tǒng)，擔負著全礦煤炭生產(chǎn)和生活供電的任務。根據(jù)上級要求、用戶需求，再結(jié)合班組的主要職責我們對照標準找短板：新上崗的職工，業(yè)務水平還達不到崗位標準要求。組織是目標能否實現(xiàn)的決定因素，班組建立健全了安全生產(chǎn)網(wǎng)絡，設立安全員、培訓員、質(zhì)量員、職業(yè)健康員、等七大專責員，這是一支團結(jié)協(xié)作與共同成長的集體。使成員時時能看到，處處記在心。將每臺設備檢查的項目、標準、內(nèi)容以“菜單”的形式現(xiàn)場操作，使運行人員能依據(jù)標準通過測溫度、聽聲音、看現(xiàn)象、聞氣味一一對照一一進行巡查，真正做到心中有數(shù)，不缺不漏。一，每年組織成員體檢，聽職業(yè)健康知識講座。、這是班組的圖書角。2在班組基礎(chǔ)建設上，班組開展了“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約”為主要內(nèi)容的7S活動，現(xiàn)場成功實現(xiàn)了定置化、標示化，消除了安全隱患，降低了庫存浪費，提升了現(xiàn)場管理水平，提高了工作效率。我們堅持了質(zhì)量管理“三不”原則和事故處理“五不放過”原則，切實做到質(zhì)量至上。3通過這次活動，班組全面杜絕了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生，實現(xiàn)了連續(xù)xx年零7個月無違章操作、無人身傷亡、無安全生產(chǎn)事故的優(yōu)異成績，杜絕了質(zhì)量、安全、環(huán)保、設備和人身事故。謝謝大家。班組認真學習質(zhì)量信得過班組的各項工作要求，結(jié)合方策和質(zhì)量信得過內(nèi)容制定了創(chuàng)優(yōu)的活動計劃并細化逐月進行實施。和xx年相比都有所提高，完成情況還不錯。堅持每天早班會說安全，班組所有員工100%進行了安全教育，全年班組按照5S治理的要求，持續(xù)不斷的對現(xiàn)場進行改善和提升。并作了極大的改善。班組人員積極參與工廠舉辦的各項比賽活動，增強了團隊意識，并且獲得多項獎勵。繼電保護班人員素質(zhì)較高，19名成員中：本科7名、?？?名；工程師9名、助工8名；技師5名、高級工14名。實現(xiàn)“5S”管理，首先要有制度保障。班組不斷總結(jié)經(jīng)驗，優(yōu)化作業(yè)流程，整合現(xiàn)有資源，形成良好的團隊協(xié)作氛圍，構(gòu)建出和諧班組的環(huán)境，帶動了班組各項工作的順利開展。試驗完成投運前在班組成員檢查完畢后，還要經(jīng)過三級（工作負責人、值班人員、安全員）“審查”后才能投入運行等等具體措施，環(huán)環(huán)相扣確保工作質(zhì)量。開展標準化作業(yè)競賽，確保工程質(zhì)量安全技改工程是最容易出現(xiàn)安全質(zhì)量紕漏的環(huán)節(jié)，也是最難開展標準化作業(yè)的工程。但所有人的第一堂課都是認真學習國家電網(wǎng)公司頒布的《電力安全工作規(guī)程》和《員工手冊》并要考試合格在85分以上。保護班連續(xù)三年獲得XX供電部“明星班站”。做好溝通，用自身良好的業(yè)務素質(zhì)、誠懇坦蕩的合作態(tài)度，贏得了相關(guān)班組、管理人員的信任和理解，確保了繁重生產(chǎn)任務的按期完成。八、班組全家福 班長：XX 組員：九、班組全家福 班長：XX 組員：十、班組全家福 班長：XX 組員：十一、班組全家福 班長：XX 組員：十二、班組全家福 班長：XX第四篇：質(zhì)量信得過班組材料質(zhì)量信得過班組 評審材料以質(zhì)量為中心 創(chuàng)建質(zhì)量型班組單位名稱：班組名稱：申報日期：***********班組是從事油氣井大修作業(yè)的一支專項作業(yè)班組，該班組連續(xù)三年獲得****基層建設“標桿隊”榮譽稱號，也獲得****公司優(yōu)秀施工作業(yè)隊等榮譽稱號。為了發(fā)揮每一名職工的作