【正文】 A、勞動(dòng)者是否有傳染病B、勞動(dòng)者不得結(jié)婚C、是否續(xù)簽勞動(dòng)合同D、勞動(dòng)者名稱 7．用人單位與勞動(dòng)者訂立書面勞動(dòng)合同應(yīng)自用工之日起（A）月內(nèi)訂立 8．用人單位拖欠或者未足額支付勞動(dòng)報(bào)酬的，勞動(dòng)者可以依法向當(dāng)?shù)兀–）申請支付令 9．勞動(dòng)者提前（C）日以書面形式通知用人單位，可以解除勞動(dòng)合同 10．對勞動(dòng)者提供職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)時(shí)，可以簡要介紹一下本地的（C）11．對用人單位進(jìn)行用工指導(dǎo)的一般程序包括工作準(zhǔn)備、（B）介紹招聘用人方式、確定招聘方式、確定招聘方式、了解勞動(dòng)關(guān)系、分析問題并提出建議12．協(xié)理員向用人單位介紹當(dāng)前可行的實(shí)用性強(qiáng)的招聘方式的目的是（C）13．協(xié)理員在職業(yè)指導(dǎo)時(shí)應(yīng)對疑難問題或突發(fā)事件的一般程序是接待求職者來訪、分析問題和事件的性質(zhì)、確定解決的策略、（B）14．針對不同年齡、性別、技術(shù)特點(diǎn)、不同層次等求職者應(yīng)進(jìn)行（D）15．針對一些用人單位法律觀念不強(qiáng)，在用工指導(dǎo)中要提醒用人單位注意（B）16．社區(qū)在勞動(dòng)保障工作站設(shè)立服務(wù)窗口，是通過（B）獲取職業(yè)供求信息的 17．通過外聯(lián)方式獲取職業(yè)供求信息的除了具有保障職業(yè)供求信息適用性和準(zhǔn)確性，還有（A）的特點(diǎn) 18．社區(qū)用工需求信息的傳遞應(yīng)采?。–）方式 19．社區(qū)用工需求信息傳遞的主要內(nèi)容有（C）、崗位類別、人員數(shù)量、工作待遇、勞動(dòng)合同期限、招聘時(shí)限以及聯(lián)系地址、郵政編碼、聯(lián)系電話、聯(lián)系人等。A、搞活動(dòng)只講究形式的吸引人B、內(nèi)容是活動(dòng)的靈魂，形式是內(nèi)容的載體C、強(qiáng)調(diào)內(nèi)容的重要，忽視形式的選擇D、增強(qiáng)活動(dòng)的趣味性E、兼顧活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)的形式二者的統(tǒng)一13．街道社區(qū)大型政策宣傳、咨詢活動(dòng)方案包括（ABCFG） 14．活動(dòng)標(biāo)題一般有（ABCD）組成 15．組織學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的方法具體包括（ABC） 16．在街道社區(qū)運(yùn)用典型示范方法進(jìn)行宣傳教育必須注意（BCEF） 17．在街道社區(qū)常見的人際交往活動(dòng)有（ACD） 18．策劃組織大型政策宣傳、咨詢活動(dòng)的步驟有（ABCDE） 19．大型政策宣傳、咨詢活動(dòng)情況匯總方式有（BCD）20．社會(huì)工作的三大直接服務(wù)方式是（BCD）、21．個(gè)案工作主要以（CD）為工作對象 22．個(gè)案工作較常用到的方式有（ABD）23．完整的個(gè)案記錄應(yīng)包括（ABCD）C,服務(wù)對象的期望及其會(huì)談時(shí)的感受、反應(yīng)、反思及進(jìn)一步的處理意見24．根據(jù)目標(biāo)，可以把記錄分為（ACD）、 25．個(gè)案工作應(yīng)遵循的公認(rèn)原則有（ABCDEFG） F..服務(wù)對象自決原則 26．針對性政策指導(dǎo)工作主要是針對以下（ABCDEF）人員 27．針對性政策指導(dǎo)工作主要是體現(xiàn)在以下（ABCDE）方面 28．提供針對性政策指導(dǎo)應(yīng)遵循的原則（BDE） 29．針對性政策指導(dǎo)可以采取的方法有（ABCD）A,個(gè)體面談指導(dǎo) 30．個(gè)體面談指導(dǎo)一般有以下（AC）情況 ，僅僅作為其中的一部分31．在群體基礎(chǔ)上的個(gè)人面談指導(dǎo)主要出現(xiàn)在（AB）情況32．群體面授指導(dǎo)對象一般包括（ABCDE）33．對創(chuàng)業(yè)和自謀職業(yè)人員的政策指導(dǎo)可以采用的方法有（ABCDE） 34．針對性政策指導(dǎo)的步驟有（ABCDE） 35．個(gè)案工作的過程包括（ABCDE）36．正式接案后，社會(huì)工作者需要通過面談和訪視收集的資料有（CD）.間接資料37．正式接案后，社會(huì)工作者需要收集以下（ABCD）方面的資料 38．個(gè)案工作者在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)要注意總目標(biāo)的（BD）第二節(jié)就業(yè)援助一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?C) 2．（B）是科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心 3．（D）是民生之本，是勞動(dòng)者生存和發(fā)展的前提條件 4．（A）是制訂就業(yè)援助方案的第一步 5．確定就業(yè)援助方式可以通過（B）等途徑，對其職業(yè)能力進(jìn)行全面而科學(xué)的評估 6．有條件的社區(qū)可以與就業(yè)援助對象簽訂（D） B政策咨詢協(xié)議書 C再就業(yè)培訓(xùn)協(xié)議書 D就業(yè)援助協(xié)議書7．在轄區(qū)單位少和人口分布廣的社區(qū)，主要通過職業(yè)介紹和（C）等形式拓寬就業(yè)渠道 8．組建信息服務(wù)隊(duì)伍必須以（B）為主體A企業(yè)事業(yè)負(fù)責(zé)人 B 街道社區(qū)工作機(jī)構(gòu)工作人員 C社區(qū)志愿者 D退休專家教授9．就業(yè)援助對象在職業(yè)能力方面，職業(yè)技能單一，而且大部分已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在以及將來的(B)，更缺乏社會(huì)所需的綜合職業(yè)技能。A、宣傳形式B、座談?dòng)懻揅、目標(biāo)管理D、廣泛開展21．個(gè)案工作中(A)要求社會(huì)工作者的角色是了解和幫助服務(wù)對象而不是批評或責(zé)備服務(wù)對象，從而促使服務(wù)對象客觀地正視自己的問題，以利于問題的解決。 14．工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的重點(diǎn)部分是（A） 二、判斷題（每題1分，對于下面的論述，認(rèn)為正確的，請選“A”涂黑，認(rèn)為錯(cuò)誤的請選“B”涂黑）1．統(tǒng)計(jì)指標(biāo)是反映統(tǒng)計(jì)個(gè)體數(shù)量特征的概念和數(shù)值（A B） 2．統(tǒng)計(jì)指標(biāo)按表現(xiàn)形式不同可分為數(shù)量指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo)（A B） 3．單個(gè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)只反映總體某一個(gè)數(shù)量特征（A B） 4．統(tǒng)計(jì)分析是統(tǒng)計(jì)活動(dòng)的初級階段和初級過程（A B） 5．比較分析就是對絕對數(shù)和相對數(shù)的比較分析（A B）√ 6．結(jié)構(gòu)分析是描述個(gè)體現(xiàn)象特征的重要手段（A B）7．對社區(qū)勞動(dòng)力和退休人員信息采集的結(jié)構(gòu)和統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行靜態(tài)分析（A B） 8．統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的標(biāo)題應(yīng)間接反映文章的基本精神和主要內(nèi)容、（A B） 9．統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告開頭的任務(wù)是分析問題（A B） 10．工作總結(jié)的正文結(jié)構(gòu)應(yīng)采用單一結(jié)構(gòu)。 21．調(diào)查日志一般分為（CD） 22．在入戶調(diào)查中，提高應(yīng)答率的措施有（ABCDE） 23．在入戶調(diào)查中，工作人員應(yīng)該注意的事項(xiàng)有（ABC） 24．按問卷的結(jié)構(gòu)和答題方式可將問卷劃分為（ABC） E開放型問卷型問卷25．通常各種問卷都包括（ABCD） 26．在入戶調(diào)查中，敲門應(yīng)該做到（ABCD），次數(shù)太少 ，次數(shù)太多 聲音比較適中 27．在入戶調(diào)查中調(diào)查人員在自我介紹中要注意（ABC） 28．營造訪談氣氛，調(diào)查人員應(yīng)做到（ABC），發(fā)現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn) ，真誠關(guān)心受訪者 29．在入戶調(diào)查中調(diào)查人員在發(fā)問時(shí)應(yīng)注意（ABCD） 、坦率、中立的方式提問 30．問卷調(diào)查中的障礙主要分為（AB） 31．設(shè)計(jì)問卷初稿的方法有（BC） 32．在調(diào)查問卷中，問題的設(shè)計(jì)方法主要包括（ABCDE） 33．關(guān)于答案的設(shè)計(jì)方法應(yīng)注意（ABC） 綜合 34．問卷分發(fā)的形式有（ACE） 35．審查問卷的主要工作是（ACD） 36．關(guān)于組織的正確表述有（ABCD） 、程序，對一些事物進(jìn)行安排和處理的活動(dòng)和行為 ，是一種管理主體，又是管理客體和管理對象 37．基本的組織結(jié)構(gòu)類型有（AD）A直線型組織結(jié)構(gòu) B職能型組織結(jié)構(gòu) 38．信息采集的原則是（ABEF） 39．信息采集方案實(shí)施流程包括（ABCDEF） 、計(jì)劃和安排 40．整理訪問記錄應(yīng)做到（ABC） 一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，每小題只有一個(gè)最恰當(dāng)?shù)拇鸢福?．基礎(chǔ)臺帳主要全面記錄管理對象的（C） 2．業(yè)務(wù)臺帳主要記錄管理對象的（D）.D某方面信息3．編制信息管理臺帳要在全面記錄管理對象基礎(chǔ)信息的同時(shí)，根據(jù)管理和服務(wù)的需要，分別編制各類（C） 4．信息管理臺帳由（B）填寫B(tài)..基層勞動(dòng)保障工作人員 5．臺帳表格欄目中的賓欄項(xiàng)目一般為（C） 6．臺帳欄目如果較多，應(yīng)當(dāng)按順序編號，主欄部分分別編以（A）、3 一、項(xiàng)目二、項(xiàng)目三 、b、c設(shè)計(jì)編制轄區(qū)內(nèi)特定群體管理臺帳的步驟有（D）、確定特定群體管理臺帳的標(biāo)題、編制基本臺帳的項(xiàng)目 8．信息系統(tǒng)形成階段的目的是（D） 管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成要素包括（C）設(shè)備和數(shù)據(jù) 10．對不充分就業(yè)，無就業(yè)愿望的人員可（A）跟蹤服務(wù)一次 11．一般開展失業(yè)人員日常管理跟蹤服務(wù)的機(jī)構(gòu)是（D） （村）勞動(dòng)保障服務(wù)機(jī)構(gòu)12．勞動(dòng)保障協(xié)理員可以利用（A）進(jìn)行先進(jìn)的數(shù)據(jù)日常動(dòng)態(tài)管理 13．在電子政務(wù)統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)的平臺上，要構(gòu)建（D）勞動(dòng)保障系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò) 14．信息管理是為了有效地開發(fā)和利用信息資源，以現(xiàn)代技術(shù)為手段，對信息資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和(B)的社會(huì)活動(dòng)。（A B）√ 24．一般來說，問卷越長越好，越長越有利于調(diào)查（A B）25．問卷調(diào)查屬于一種統(tǒng)計(jì)調(diào)查，它往往是由總體來推斷樣本的（A B） 26．利用通信媒體和組織分發(fā)問卷需采用直接回收方式（A B） 27．跟蹤分發(fā)問卷方式可采用間接回收方式（A B）28．一般來講，問卷回收率低于70%，說明調(diào)查問卷的可靠性很低（A B）√ 29．信息采集的質(zhì)量決定信息處理的質(zhì)量（A B）√30．信息采集的及時(shí)性原則要求工作人員要及時(shí)采集，及時(shí)傳遞（A B）√三、多項(xiàng)選擇題（請選擇兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，將相應(yīng)字母填入括號內(nèi)。（A B）√ 16．應(yīng)答率過低會(huì)影響整個(gè)調(diào)查質(zhì)量。（A B）√ 8．調(diào)查工作成敗的關(guān)鍵在于有無一個(gè)合理周密的計(jì)劃。 16．入戶調(diào)查的目的是（D）、 、17．（B）不是做好調(diào)查日志一般應(yīng)遵循的原則。 3．制定勞動(dòng)保障社會(huì)調(diào)查工作計(jì)劃中擬定調(diào)查提綱的過程是(A)。達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)境界的人，接受自己也接受他人，解決問題能力增強(qiáng)，自覺性提高，善于獨(dú)立處事，要求不受打擾的獨(dú)處3：按退休人員的需求來確定講座內(nèi)容，可以按需求人數(shù)進(jìn)行排序，、：通過張榜公告、3退休人員常見病醫(yī)療保健基礎(chǔ)知識：帕金森癥()3對特殊群體的定期走訪慰問步驟：3為行動(dòng)不便的退休人員提供上門服務(wù)的方法：3養(yǎng)老護(hù)理員資質(zhì)的獲得：養(yǎng)老護(hù)理員是對老年人生活進(jìn)行照料、護(hù)理的服務(wù)人員，分為初級、中級、高級和技師四個(gè)級別。主要有設(shè)立政策咨詢服務(wù)臺或窗口，口頭宣傳和解答有關(guān)政策，開通咨詢服務(wù)熱線電話，政策宣傳、咨詢活動(dòng)的方法：(1)動(dòng)員報(bào)告(2)總結(jié)報(bào)告(3)專題報(bào)告(4)座談?dòng)懻?5)政策咨詢服務(wù)(宣傳欄())策劃、組織大型宣傳、咨詢活動(dòng)：，包括：(1)主題(2)活動(dòng)形式(3)活動(dòng)內(nèi)容(4)時(shí)間地點(diǎn)(5)責(zé)任分工(6)經(jīng)費(fèi)預(yù)算(方案())個(gè)案工作的基本方式：記錄，包括：服務(wù)對象本身的資料，服務(wù)對象問題產(chǎn)生的原因及其性質(zhì)，服務(wù)對象的期望及其會(huì)談時(shí)的感受、反應(yīng)，社會(huì)工作者的分析與反思及進(jìn)一步的處理意見等。在受訪者門口，調(diào)查人員不要直接要求準(zhǔn)許訪問，而應(yīng)暗示要求受訪者合作，例如，不要問“我可以進(jìn)來嗎？”，因?yàn)槭茉L者很容易說“不行”1調(diào)查人員在結(jié)束訪問時(shí)應(yīng)注意：，1：：：自填問卷和訪問問卷1問卷的基本結(jié)構(gòu)：：作用在于向被調(diào)查者介紹和說明調(diào)查者的身份以及調(diào)查的內(nèi)容、目的、：：問題可分為三類：(1)有關(guān)被調(diào)查者個(gè)人背景資料的問題(2)有關(guān)行為的問題(3)有關(guān)態(tài)度、意見、：如問卷的名稱、編號，問卷發(fā)放及回收日期，調(diào)查員、審核員姓名，被調(diào)查者住址，以及問題的預(yù)編碼1問卷調(diào)查法的優(yōu)缺點(diǎn)：：(1)節(jié)約時(shí)間、經(jīng)費(fèi)和人力(2)具有很好的匿名性(3)所得資料偏于定量處理和分析(4)可以避免主觀偏見，：(1)彈性小(2)回收率有時(shí)難以保證(3)調(diào)查資料的質(zhì)量常常得不到保證(4)不適于文盲或文化程度較低的調(diào)查對象試用和修改問卷初稿的具體方法有以下兩種：：對問卷初稿進(jìn)行檢查和分析的主要方面有：(1)回收率(2)有效回收率(3)填寫錯(cuò)誤(4)：是將設(shè)計(jì)好的問卷初稿的若干份分別送給該研究領(lǐng)域?qū)＜?、研究人員以及典型的被調(diào)查者，請他們閱讀和分析，讓他們根據(jù)自己的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)對問卷進(jìn)行評論，指出不妥之處2問卷中問題的語言和提問方式的設(shè)計(jì)方法有以下幾條原則：，不要使用專業(yè)術(shù)語2問卷調(diào)查實(shí)施的基本程序：，、審查問卷2問卷調(diào)查的回收率計(jì)算公式：回收率=回收有效問卷數(shù)/發(fā)放問卷總數(shù)100%，回收率低于70%則可靠性很低2信息采集的原則：2信息管理臺帳的作用：2編制信息管理臺帳的基本要求：：2臺帳的動(dòng)態(tài)管理：：根據(jù)管理對象的變化情況修訂臺帳信息，應(yīng)保持相關(guān)臺帳的信息一致，實(shí)現(xiàn)臺帳的動(dòng)態(tài)管理2臺帳編制基本知識：，長、表內(nèi)縱橫線以細(xì)線繪制，表格的左右兩端一般不劃線，采用“開口式”，主欄一般列于首欄并橫行排列，“3?”2臺帳項(xiàng)目一般分為四部分：信息管理就是人對信息資料和信息活動(dòng)的管理3信息管理系統(tǒng)是一種在管理中進(jìn)行資源處理、存儲、調(diào)用的系統(tǒng)。在她們的熱情相助下，楊華的小店終于開張，生意也挺紅火。（A）將臺帳擺放整齊（B）登記高齡人員臺帳（C）結(jié)合退休人員年齡變化調(diào)整高齡臺帳（D）規(guī)范填寫臺帳試題承辦、協(xié)辦就業(yè)具體事務(wù)楊華，今年30周歲，失業(yè)半年多，戶籍和居住地都在江南市勝利區(qū)和平街道和平社區(qū)。，采取了變通的辦法。（A）因小王的家庭情況比較特殊，應(yīng)立即給他推薦靈活就業(yè)崗位（B）對就業(yè)形勢和職業(yè)需求信息沒有進(jìn)行充分解釋（C）因小王的家庭情況比較特殊，應(yīng)給他推薦其他收入較高的崗位（D）勸小王參加大型招聘會(huì) ，協(xié)理員小李在應(yīng)用職業(yè)指導(dǎo)的原則時(shí)有明顯錯(cuò)誤的是（）原則?！眱鹤有⊥踅又赣H的話說：“現(xiàn)在什么行業(yè)好找工作??？我對電腦比較感興趣，能不能給我找個(gè)IT行業(yè)的工作呢？這個(gè)行業(yè)收入高”。（A）公共交通協(xié)理員（B）大型制藥企業(yè)人事主管（C）廚衛(wèi)用品銷售人員（D）某企業(yè)后勤服務(wù)人員（E）靈活就業(yè)人員 試題職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹服務(wù) 案例五：45歲的張