【正文】 綜治信訪維穩(wěn)中心調(diào)解服務(wù)工作承諾:（1）不得吃請(qǐng)受禮，徇私舞弊；（2）不得利用職權(quán)，打擊報(bào)復(fù)；（3）不得泄漏當(dāng)事人的隱私；（4）不得侮辱、處罰當(dāng)事人。事項(xiàng)承辦人在中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)結(jié)案或需要案件移送相關(guān)部門(mén)辦理的，應(yīng)當(dāng)在三日內(nèi)告知當(dāng)事人；，中心應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)與主管部門(mén)的聯(lián)系，積極跟蹤指導(dǎo)調(diào)處工作，及時(shí)上報(bào)進(jìn)展情況。：(1)如實(shí)陳述糾紛事實(shí)，不得提供虛假證據(jù)；(2)遵守調(diào)解規(guī)則；(3)不得激化矛盾或有過(guò)激行為；(4)自覺(jué)履行調(diào)解協(xié)議。，尤其是造成不良影響和后果的，應(yīng)視情節(jié)輕重予以批評(píng)教育等。值班備勤制度；； ，恪守職責(zé)，因特殊情況不能到崗的，要向主任請(qǐng)假，做好人員調(diào)劑； ，認(rèn)真高效做好各項(xiàng)工作； ，認(rèn)真做好交接班手續(xù)。第五篇：綜治信訪維穩(wěn)中心各項(xiàng)制度連江縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))綜治信訪維穩(wěn)中心主任崗位職責(zé)、貫徹落實(shí)黨和國(guó)家關(guān)于綜治信訪維穩(wěn)的法律、法規(guī)和方針、政策；，部署并監(jiān)督實(shí)施；，組織指導(dǎo)各部門(mén)之間的合作，共同解決綜治信訪維穩(wěn)有關(guān)問(wèn)題； ，表彰先進(jìn)，推動(dòng)后進(jìn)；(鎮(zhèn))及上級(jí)綜治信訪維穩(wěn)部門(mén)交辦的其他工作任務(wù)。對(duì)重大疑難復(fù)雜的矛盾糾紛實(shí)行督辦令制度。三、每月28日，召開(kāi)矛盾糾紛“大調(diào)解”中心工作列會(huì)，了解和掌握各村、社區(qū)和有關(guān)部門(mén)矛盾糾紛排查情況，通報(bào)“大調(diào)解”中心排查的有關(guān)矛盾糾紛，落實(shí)具體解決措施和領(lǐng)導(dǎo)辦理責(zé)任制，對(duì)本月矛盾糾紛排查調(diào)處情況進(jìn)行一次總結(jié)和分析。第四篇：綜治信訪維穩(wěn)中心例會(huì)制度矛盾糾紛“大調(diào)解”中心工作例會(huì)制度一、矛盾糾紛“大調(diào)解”中心每月28日組織召開(kāi)一次由各村調(diào)委會(huì)主任、綜治信訪維穩(wěn)成員單位負(fù)責(zé)人參加的矛盾糾紛“大調(diào)解”中心工作列會(huì)；二、會(huì)議主要傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)綜治信訪維穩(wěn)工作的文件和會(huì)議精神，分析全鄉(xiāng)綜治信訪維穩(wěn)動(dòng)態(tài)，安排部署下月綜治信訪維穩(wěn)工作。二、干警駐村每周不少于1天，包村每月不少于2天，聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月不少于1次；三、在工作上，要做到有“四個(gè)一”：一套明確的目標(biāo)任務(wù)、一份工作計(jì)劃、一本工作日志、一年工作總結(jié)；四、嚴(yán)格包村聯(lián)系工作紀(jì)律。對(duì)已調(diào)解的糾紛，特別是較復(fù)雜、疑難或有可能出現(xiàn)反復(fù)的糾紛進(jìn)行走訪，了解情況，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)排查，鞏固調(diào)解成果。四、請(qǐng)示報(bào)告制度。經(jīng)常向所屬基層組織和公安派出所匯報(bào)工作，反映治安情況，發(fā)現(xiàn)重大情況，要隨時(shí)請(qǐng)示報(bào)告。治保會(huì)一般每月召開(kāi)一次治保會(huì)議，學(xué)習(xí)政策、法律和治保業(yè)務(wù)，交流工作情況，分析治安形勢(shì)，研究解決工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題，討論安排下一步的工作。（四）情況報(bào)告制度。第三篇：綜治維穩(wěn)制度“平安金安”六項(xiàng)基礎(chǔ)工程示范點(diǎn)建設(shè)制度匯編社區(qū)綜治維穩(wěn)信訪工作站制度（一）工作例會(huì)制度。第十一條 值班人員要堅(jiān)守崗位，不可隨意擅離職守。跟，就跟蹤檢查命令、指示執(zhí)行情況。第五條 值班員必須堅(jiān)守值班崗位，履行值班員職責(zé)。各分指揮部設(shè)置應(yīng)急值班室，值班室必須設(shè)有電話、傳真、微機(jī)等值班設(shè)施和必要的休息設(shè)施。三、各級(jí)治安巡防隊(duì)伍負(fù)責(zé)人要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，以身作則，嚴(yán)格管理，秉公執(zhí)法，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的參謀和隊(duì)員的楷模，及時(shí)了解掌握隊(duì)員思想動(dòng)態(tài)和工作情況，認(rèn)真抓好隊(duì)伍建設(shè)、教育管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。魏橋鎮(zhèn)綜治維中心聯(lián)調(diào)制度涉及到多個(gè)部門(mén)或跨村（居）的矛盾糾紛、信訪等案件，由服務(wù)中心組織相關(guān)單位進(jìn)行聯(lián)合調(diào)處化解，相關(guān)單位應(yīng)按照服務(wù)中心要求抽調(diào)人員按時(shí)參加聯(lián)合調(diào)處化解工作。第二篇：綜治維穩(wěn)中心制度綜治維穩(wěn)中心聯(lián)席會(huì)議制度綜治工作中心主要負(fù)責(zé)協(xié)助黨委、政府組織、協(xié)調(diào)、督促、指導(dǎo)轄區(qū)村（居、社區(qū)）及部門(mén)、單位和廣大人民群眾開(kāi)展社會(huì)治安綜合治理工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，深化平安建設(shè)，構(gòu)建和諧社會(huì)。持假條到鄉(xiāng)黨政辦備案。三、輪值單位當(dāng)班人員必須參加中心當(dāng)日的正常業(yè)務(wù)工作，自覺(jué)遵守中心各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)于各類(lèi)重大案（事）件出現(xiàn)虛報(bào)、謊報(bào)、緩報(bào)、漏報(bào)的。四、培訓(xùn)時(shí)間：中心至少每年舉辦兩期培訓(xùn)班，原則上每半年舉辦一期，也可以根據(jù)工作需要不定期舉辦。善后工作。中心應(yīng)結(jié)合實(shí)際，制定各類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，確保一旦發(fā)生突發(fā)性、群體性事件，在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，能夠迅速、有效組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)依法妥善處置。報(bào)告采取書(shū)面形式，并附電子軟盤(pán)。每月、每季、半年、年底和階段性工作結(jié)束后，均要認(rèn)真做好工作總結(jié)，通報(bào)工作進(jìn)展和取得的成績(jī)，做到每月一小結(jié)、每季度及半年一總結(jié)、年底全面總結(jié)，專(zhuān)項(xiàng)工作及時(shí)總結(jié)。三、中心對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛，要分門(mén)別類(lèi)，部署相關(guān)單位、明確責(zé)任人員做好調(diào)處化解工作。不屬于本人職權(quán)范圍內(nèi)的應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)告有關(guān)人員，限時(shí)答復(fù)。二、問(wèn)責(zé)制應(yīng)堅(jiān)持凡事必有結(jié)果的原則，結(jié)果與責(zé)任相適應(yīng)的原則。七、完成鄉(xiāng)黨委、政府和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。負(fù)責(zé)調(diào)處在農(nóng)業(yè)開(kāi)發(fā)過(guò)程中涉及的山地矛盾糾紛。司法所：負(fù)責(zé)定期組織開(kāi)展轄區(qū)矛盾糾紛排查調(diào)處工作、安置幫教工作和村矯正日常工作；指導(dǎo)基層人民調(diào)解工作；組織普法和法律宣傳工作。四、組織做好流動(dòng)人員和出租屋管理服務(wù)、預(yù)防青少年違法犯罪、刑釋解教人員安置幫教、社區(qū)矯正、鐵路護(hù)路聯(lián)防、學(xué)習(xí)及周邊地區(qū)治安整治、禁毒、打擊傳銷(xiāo)和反邪教工作。二、在遇到重大或重點(diǎn)工作時(shí)，綜治維穩(wěn)中心要整體聯(lián)動(dòng)，共同分析、共同研究、共同解決。三、主要議程根據(jù)中心辦公室梳理出的各類(lèi)影響穩(wěn)定的隱患、問(wèn)題逐一分析會(huì)審。村堅(jiān)持每周召開(kāi)一次兩委班子、信訪信息員、人民調(diào)解員參加的矛盾糾紛和信訪隱患定期排查，做到發(fā)現(xiàn)及時(shí)，及早調(diào)處，把矛盾糾紛消除在基層。二、鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)中心明確專(zhuān)人分別負(fù)責(zé)綜治、信訪和司法等工作，明確職責(zé)。例會(huì)形成會(huì)議記錄，作為工作考核和督促依據(jù)。五、遇到突發(fā)事件，維穩(wěn)中心應(yīng)立即向鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)人報(bào)告事件發(fā)生情況、處理情況，聽(tīng)取主要領(lǐng)導(dǎo)人安排、部署下步工作。二、信息通報(bào)的內(nèi)容包括：各部門(mén)工作進(jìn)展情況、上級(jí)有關(guān)會(huì)議、文件精神，工作中存在的問(wèn)題及原因，下一步工作安排。具體承擔(dān)以下職責(zé)：一、貫徹執(zhí)行上級(jí)有關(guān)社會(huì)治安綜合治理、化解矛盾糾紛、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方針、政策和工作部署，研究制定組織實(shí)施年度工作目標(biāo)和階段性工作計(jì)劃；及時(shí)分析形勢(shì)，報(bào)告工作情況，提出工作建議。綜治維穩(wěn)中心成員單位工作職責(zé)綜治維穩(wěn)中心各組成部門(mén)是中心開(kāi)展工作的主要依靠力量，要切實(shí)發(fā)揮職能作用，認(rèn)真完成綜治維穩(wěn)中心交辦的各項(xiàng)工作。出租屋管理服務(wù)中心：負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)出租屋及流動(dòng)人員的管理工作，宣傳出租屋及流動(dòng)人員管理的有關(guān)法規(guī)，協(xié)調(diào)配合有關(guān)職能部門(mén)落實(shí)治安管理、市場(chǎng)管理、房管、工商、環(huán)衛(wèi)、稅務(wù)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等管理措施，消除長(zhǎng)出租屋存在的各種隱患；將出租屋的有關(guān)信息集中處理，及時(shí)反饋相關(guān)部門(mén)；負(fù)責(zé)抓好出租屋管理員隊(duì)伍建設(shè)。四、組織中心干部政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高干部隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。五、負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)落實(shí)中心統(tǒng)一安排部署的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作和交辦事項(xiàng)。首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)有責(zé)任熱情接待來(lái)訪群眾，并提供服務(wù)。中心領(lǐng)導(dǎo)每月至少兩次深入基層、深入實(shí)際、深入群眾、對(duì)維穩(wěn)、綜治工作進(jìn)行調(diào)查研究，切實(shí)摸清存在的突出問(wèn)題。綜治維穩(wěn)中心定期制定工作計(jì)劃總結(jié)通報(bào)工作情況制度一、定期制度工作計(jì)劃?？偨Y(jié)通報(bào)工作情況所報(bào)材料內(nèi)容必須完整規(guī)范，主要包括上已使其（季度、半年或全年）工作目標(biāo)、任務(wù)完成情況、主要經(jīng)驗(yàn)及存在和需要解決的問(wèn)題，下一步（季度半年或全年）工作的總體思路和要點(diǎn)。二、使用范圍。中心接報(bào)后要迅速派員趕赴現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)同有關(guān)部門(mén)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，查實(shí)事件性質(zhì)、發(fā)生時(shí)間、發(fā)生原因、涉及范圍、人員財(cái)產(chǎn)損失等基本情況，并及時(shí)報(bào)告縣、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)。綜治維穩(wěn)中心要定期舉辦中心干部培訓(xùn)班。年度工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，表現(xiàn)特別突出，并受到上級(jí)部門(mén)通報(bào)表彰的，可向其所在單位推薦為單位年度考核優(yōu)秀人選。凡出現(xiàn)以上違規(guī)違紀(jì)行為的，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。1天以?xún)?nèi)，由單位領(lǐng)導(dǎo)同意報(bào)中心副主任批準(zhǔn)。七、維穩(wěn)中心工作人員每月出勤不少于23天，全年出勤不少于300天（法定假日除外），一年內(nèi)病假超過(guò)90天（醫(yī)院出具證明的特殊病情除外）、事假超過(guò)30天或曠工超過(guò)15天，當(dāng)年考核為不稱(chēng)職；一年內(nèi)病假超過(guò)30天、事假超過(guò)10天或曠工超過(guò)2天，不得參加評(píng)優(yōu)。并負(fù)責(zé)記錄、整理、匯總、通報(bào)、保管。服務(wù)中心實(shí)行矛盾糾紛、信訪案件的調(diào)結(jié)報(bào)告制度。魏橋鎮(zhèn)值班應(yīng)急聯(lián)勤制度為了規(guī)范應(yīng)急值班秩序，及時(shí)有效受理重大特大突發(fā)公共事件，為處理突發(fā)公共事件提供有效服務(wù)，特制定本制度。每班應(yīng)有值班領(lǐng)導(dǎo)1人，由單位領(lǐng)導(dǎo)干部擔(dān)任，值班員1至2人，負(fù)責(zé)具體的值班勤務(wù)。值班員接警后，要首先向值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，然后按照值班領(lǐng)導(dǎo)的指令報(bào)告有關(guān)值班室，通知相關(guān)應(yīng)急工作人員。保持室內(nèi)物品擺放整齊和環(huán)境整潔，不準(zhǔn)在值班室進(jìn)行與值班無(wú)關(guān)的活動(dòng)，保持室內(nèi)肅靜。七、對(duì)出現(xiàn)的治安案件、刑事案件和突發(fā)性事件，要主動(dòng)配合，大力支持，積極協(xié)助，互通情況，合力解決。全面規(guī)范中心操作程序，理順操作