醫(yī)院文化建設(shè)-免費(fèi)閱讀
【正文】 技術(shù)創(chuàng)新是醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的基石，又是醫(yī)院事業(yè)創(chuàng)新的核心。狠抓服務(wù)質(zhì)量建設(shè)，提高醫(yī)院的競爭力。對于一個(gè)醫(yī)院來說，醫(yī)院文化是醫(yī)院素質(zhì)的重要標(biāo)志，良好的醫(yī)院文化有著讓人賞心悅目的外在形象，更有著催人奮進(jìn)的內(nèi)在動(dòng)力，是所有員工在醫(yī)療、管理、生活、娛樂等各個(gè)領(lǐng)域的無形的行為規(guī)范和道德基礎(chǔ)。黨和政府在大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)建設(shè)的同時(shí)也越來越重視文化建設(shè)，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)發(fā)展告訴我們：社會(huì)主義文化建設(shè)在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中正起著舉足輕重的作用。4醫(yī)院文化建設(shè)條件在于改善設(shè)施和美化環(huán)境創(chuàng)造條件健全和完善醫(yī)院的文化設(shè)施，美化醫(yī)院環(huán)境是醫(yī)院文化建設(shè)的前提，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，充分挖掘潛力，增強(qiáng)精神文明建設(shè)投入，積極地完善文化設(shè)施和美化醫(yī)院環(huán)境，使職工和病人的文化需求得到最大的滿足，這不僅有利于病人的診療和休養(yǎng)，陶冶醫(yī)護(hù)員工的情操，還可以對員工和病人的心理素質(zhì)起到平衡和充實(shí)作用。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，人們的價(jià)值取向出現(xiàn)了多元化趨勢，即功利觀念，經(jīng)濟(jì)意識明顯增強(qiáng)，為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神和主人翁意識逐步淡化，只有通過醫(yī)院文化建設(shè)，不斷提高醫(yī)護(hù)員工的思想、文化和業(yè)務(wù)素質(zhì)，端正價(jià)值取向，擴(kuò)大服務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，才能保證醫(yī)院事業(yè)獲得持久的發(fā)展。在當(dāng)今醫(yī)療市場的激烈競爭中，醫(yī)院文化發(fā)揮著越來越大的作用，它關(guān)系到醫(yī)院在市場競爭中的成敗，關(guān)系到醫(yī)院的生存發(fā)展。給病人一個(gè)溫馨、清爽、舒暢的就醫(yī)環(huán)境。在市場經(jīng)濟(jì)中，醫(yī)院文化的形成，不是主動(dòng)自覺的行動(dòng)，而是在潛移默化中形成的，如果不更新觀念，等到發(fā)現(xiàn)醫(yī)院文化有缺陷的時(shí)候，再想改就非常困難了。醫(yī)院文化必須集中反映醫(yī)院的追求和針對解決的問題。醫(yī)院文化建設(shè)也是如此，即不能孤立地談文化建設(shè)。醫(yī)院應(yīng)以一種什么樣的人力資源管理來迎接新世紀(jì)的曙光呢？應(yīng)該認(rèn)識到：追求卓越的文化?？傊t(yī)院文化建設(shè)既要有科學(xué)合理的文化體系，更要把握文化建設(shè)的關(guān)鍵的環(huán)節(jié)把醫(yī)院文化落到實(shí)處，把醫(yī)院文化助推醫(yī)院發(fā)展的力量發(fā)揮到極致。同時(shí)，也要必須清楚醫(yī)院文化建設(shè)是一項(xiàng)艱巨而又復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要循序漸進(jìn)，按照由低到高，循序遞進(jìn)的建設(shè)原則進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)劃。在感性認(rèn)知的基礎(chǔ)上，應(yīng)使員工對醫(yī)院文化的認(rèn)識上升到理解領(lǐng)悟階段，采取多種學(xué)習(xí)方式使醫(yī)院文化的內(nèi)涵，核心理念等深孚人心。根據(jù)管理科學(xué)的發(fā)展規(guī)律，文化管理應(yīng)建立在規(guī)范有序的制度管理之上。從表層的物質(zhì)到深層的精神、理念，醫(yī)院文化涵蓋了技術(shù)、服務(wù)、人才、管理、品牌等所有與醫(yī)院發(fā)展相關(guān)的文化因素，是醫(yī)院的重要資源和醫(yī)院競爭力的一個(gè)重要維度。檢驗(yàn)醫(yī)院文化體系優(yōu)劣的關(guān)鍵在于其是否符合醫(yī)院的實(shí)際情況和未來發(fā)展需要；而評判醫(yī)院文化的最根本的標(biāo)準(zhǔn)在于其是否將醫(yī)院服務(wù)社會(huì)的功能做到最優(yōu)化，是否對醫(yī)院發(fā)展產(chǎn)生的推力最大化。因而宣教環(huán)節(jié)非常重要，是建設(shè)醫(yī)院文化到發(fā)揮文化作用的過渡階段，必須發(fā)動(dòng)并保持立體式的宣傳攻勢，才能使醫(yī)院文化精神深入人心。只有扎根于醫(yī)院發(fā)展，醫(yī)院文化才有生機(jī)和活力，醫(yī)院文化的價(jià)值和意義才能得以彰顯。在醫(yī)院文化建設(shè)的方式方法上要突出醫(yī)院個(gè)性，要在形成統(tǒng)一的醫(yī)院文化建設(shè)系統(tǒng)的同時(shí)進(jìn)行創(chuàng)新。（三）重視制度文化的建設(shè)，從根本上杜絕“紅包”、“藥品回扣”等不良風(fēng)氣。在企業(yè)文化研究中，有人把企業(yè)文化概括成三個(gè)層次：物質(zhì)文化、制度文化和精神文化。實(shí)際上，在大生產(chǎn)條件下，沒有制度，即使人的價(jià)值取向和對組織的目標(biāo)有高度的認(rèn)同，也不可能達(dá)成行動(dòng)的協(xié)調(diào)一致。但是把它放在涼水里，它感到很舒服，這時(shí)在鍋下加熱，青蛙逐漸適應(yīng)了水溫，等它感到很燙想跳出來時(shí)再也跳不動(dòng)了。再者，最重要的是抓醫(yī)院文化的核心——救死扶傷觀：通過各種形式的教育，把職工全心全意為病人服務(wù)的觀念牢固樹立起來，以塑造醫(yī)院形象為重點(diǎn)，從以下幾方面入手：（一）狠練內(nèi)功，自我充實(shí)，提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是醫(yī)院的根本職責(zé)，為此，必須加強(qiáng)質(zhì)量管理，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)和三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，防止和杜絕醫(yī)療事故或重大醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生?！娟P(guān)鍵詞】醫(yī)院文化 建設(shè)醫(yī)院文化是醫(yī)院的靈魂，是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源和寶貴的物質(zhì)及精神財(cái)富，是提高醫(yī)院整體素質(zhì)和核心競爭力的重要內(nèi)容，是決定醫(yī)院和諧發(fā)展的精髓?，F(xiàn)代醫(yī)院是高技術(shù)、高知識、高服務(wù)的社會(huì)新興先導(dǎo)行業(yè)，醫(yī)學(xué)的進(jìn)步、技術(shù)的創(chuàng)新、人員素養(yǎng)的提高、對外開放的力度加大、經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展的強(qiáng)大推動(dòng)力使得現(xiàn)代醫(yī)院以前所未有的
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