【正文】 貫徹《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》對工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)提出新的要求《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的發(fā)布對工程質(zhì)量管理產(chǎn)生了很大的影響，是建國以來最高形式工程質(zhì)量管理法規(guī)。一是定性較多，檢測手段較少，定量不夠，觀感評定較多，受人為因素影響較大，掌握起來差別較大；二是與有關(guān)規(guī)范交叉重復(fù)太多，很難做到同步修訂，協(xié)調(diào)一致，造成了長時間的不同步；三是在一定程度上評定工作量太大，也有些煩瑣，且內(nèi)容、項(xiàng)目上的評定也過于統(tǒng)一，對一些特殊項(xiàng)目的評定就比較勉強(qiáng)等。這樣，施工活動需要的標(biāo)準(zhǔn)體系就不能單純建立在施工企業(yè)需要制定的標(biāo)準(zhǔn)層面上，而是各個方面需要共同遵守的標(biāo)準(zhǔn)1998年建設(shè)部下發(fā)了《建筑工程施工質(zhì)量檢驗(yàn)評定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》的修訂任務(wù)，結(jié)合《中華人民共和國建筑法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》中對工程質(zhì)量管理提出的要求，按照建設(shè)部“驗(yàn)評分離，強(qiáng)化驗(yàn)收，完善手段，過程控制”的指導(dǎo)思想，以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中適當(dāng)增加質(zhì)量管理內(nèi)容的要求等，《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》（GB 503002001）于2001年7月批準(zhǔn)發(fā)行，2002年1月1日起施行。該標(biāo)準(zhǔn)是一項(xiàng)大家普遍關(guān)心和影響力度較大的標(biāo)準(zhǔn)。因此，原國家建委于1972年在湖北襄陽召開了全國第二次工程質(zhì)量會議，會議決定組織力量對《建筑安裝工程質(zhì)量檢驗(yàn)評定標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行修訂。 施工驗(yàn)收規(guī)范的演變過程我國工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范是在借鑒原蘇聯(lián)規(guī)范的基礎(chǔ)上逐步發(fā)展起來的，經(jīng)歷了從無到有、從不統(tǒng)一到逐步統(tǒng)一、從不完善到逐步完善的發(fā)展過程。 施工標(biāo)準(zhǔn)體系層次的劃分共性標(biāo)準(zhǔn)對個性標(biāo)準(zhǔn)具有指導(dǎo)約束和貫徹關(guān)系。工藝、方法類內(nèi)容本來就屬于生產(chǎn)控制的范疇，除少量涉及驗(yàn)收的內(nèi)容須在驗(yàn)收規(guī)范中反映外，應(yīng)以推薦性標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的形式反映。施工質(zhì)量要與事前控制、過程控制結(jié)合起來，分為生產(chǎn)控制和合格控制。參與建筑工程施工活動的有勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理、材料設(shè)備供應(yīng)單位以及監(jiān)督、試驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)等各有關(guān)方面，建筑施工標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)以國家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為主導(dǎo)，建立起相關(guān)各方具有內(nèi)在聯(lián)系的有機(jī)整體。 標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量管理的關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量管理的關(guān)系密切。國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)國家標(biāo)準(zhǔn)是全國性標(biāo)準(zhǔn)，需要在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一的技術(shù)要求，由國務(wù)院標(biāo)準(zhǔn)化行政管理部門制定發(fā)布。（2）管理標(biāo)準(zhǔn)是指對標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理事項(xiàng)制定的標(biāo)準(zhǔn)。是按標(biāo)準(zhǔn)審批權(quán)限和作用范圍對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類的方法，可以分為國際標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)域性標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。推動和促進(jìn)企業(yè)高效率生產(chǎn)經(jīng)營活動的重要手段。目前，我國各類工程建設(shè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量達(dá)到3600項(xiàng)，基本上解決了工程建設(shè)領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的有無問題，滿足了各行業(yè)、各環(huán)節(jié)工程建設(shè)的實(shí)際需要。為改變我國工程質(zhì)量監(jiān)督管理體制存在的嚴(yán)重缺陷，1984年9月，國務(wù)院頒發(fā)了《關(guān)于改革建筑業(yè)和基本建設(shè)管理體制若干問題的暫行規(guī)定》，決定在我國實(shí)行工程質(zhì)量監(jiān)督制度。第二個五年計劃期間，改由施工單位建立獨(dú)立的質(zhì)量檢查管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)自控，建設(shè)單位以隱蔽工程驗(yàn)收為主的質(zhì)量監(jiān)督檢查，從而形成了建設(shè)單位和施工企業(yè)相互制約、聯(lián)手控制的局面，通常也稱作建設(shè)單位質(zhì)量驗(yàn) 收檢查制度。新中國成立以后，我國實(shí)行的是高度集權(quán)的計劃經(jīng)濟(jì)體制。當(dāng)然，所提“從事建筑活動的專業(yè)技術(shù)人員，應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)的執(zhí)業(yè)資格證書，并在執(zhí)業(yè)資格證書許可的范圍內(nèi)從事建筑活動”是指注冊建筑工程師師、監(jiān)理工程師、結(jié)構(gòu)工程師、造價工程師和建造工程師師，對專業(yè)質(zhì)量檢查員并沒像上述人員規(guī)定必須有什么技術(shù)職稱才行，但是在建筑工程施工強(qiáng)制性條文有規(guī)定：“參加工程施工質(zhì)量驗(yàn)收的各方人員應(yīng)具有規(guī)定的資格”。 全面質(zhì)量管理的缺陷隨著世界經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，各國之間的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不盡統(tǒng)一，全面質(zhì)量管理無力解決；在世界經(jīng)濟(jì)市場的激烈競爭中，低價競爭愈演愈烈，使質(zhì)量管理面臨一個新的課題。全面質(zhì)量管理是指一個組織以質(zhì)量為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過讓顧客滿意和組織所有成員及社會收益而達(dá)到長期成功的管理途徑。 統(tǒng)計質(zhì)量控制階段 統(tǒng)計質(zhì)量控制的形成到了20世紀(jì)30年代，由于大量生產(chǎn)的需要，企業(yè)的質(zhì)量檢驗(yàn)的弱點(diǎn)越來越顯示出來，質(zhì)量檢驗(yàn)成了生產(chǎn)中最薄弱的環(huán)節(jié)，生產(chǎn)企業(yè)無法預(yù)先控制質(zhì)量，檢驗(yàn)工作量很大。組織竣工驗(yàn)收。設(shè)備應(yīng)具有產(chǎn)品詳細(xì)說明書及附圖；進(jìn)場的材料應(yīng)檢查驗(yàn)收，驗(yàn)規(guī)格、驗(yàn)數(shù)量、驗(yàn)品種，做到合格證、化驗(yàn)單與材料實(shí)際質(zhì)量相符。應(yīng)重點(diǎn)審查施工方法與機(jī)械選擇、施工順序、進(jìn)度安排及平面布臵等是否能保證組織連續(xù)施工，以及所采取的質(zhì)量保證措施。質(zhì)量事前控制有以下方面的要求：施工技術(shù)準(zhǔn)備工作的質(zhì)量控制（1）組織施工圖紙審核及技術(shù)交底。貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范：建筑施工企業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理，在處理質(zhì)量問題的過程中，應(yīng)尊重客觀事實(shí)，尊重科學(xué)、客觀、公正，不持偏見；遵紀(jì)守法，杜絕不正之風(fēng)；既要堅持原則、嚴(yán)格要求、秉公辦事，又要謙虛謹(jǐn)慎、實(shí)事求是、以理服人、熱情幫助他人。所以工程項(xiàng)目的終檢驗(yàn)收時難以發(fā)現(xiàn)工程內(nèi)在的、隱蔽的質(zhì)量缺陷。所以施工項(xiàng)目的質(zhì)量比一般工業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量難以控制，一般主要表現(xiàn)在以下五個方面：影響質(zhì)量因素多 如決策、設(shè)計、材料、機(jī)械、環(huán)境、施工工藝、施工方案、操作方法、技術(shù)措施、管理制度、施工人員素質(zhì)等均直接或間 接影響工程項(xiàng)目的質(zhì)量。質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)是指為了向企業(yè)及其顧客提供增加的效益，在整個企業(yè)范圍內(nèi)所采取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施。質(zhì)量保證不是買到不合格產(chǎn)品以后的保修、保換、保退。質(zhì)量控制質(zhì)量控制是指為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動。（3）一個組織建立的質(zhì)量體系應(yīng)既滿足本組織管理的需要，又滿足顧客對本組織質(zhì)量體系要求，但主要目的應(yīng)是滿足本組織管理的需要。（2）質(zhì)量目標(biāo)質(zhì)量目標(biāo)是指與質(zhì)量有關(guān)的、企業(yè)所追求的或作為目的的事物。是為使產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量能滿足不斷更新的質(zhì)量要求而開展的策劃、組織、計劃、實(shí)施、檢查、監(jiān)督審核、改進(jìn)等所有管理活動的總和。合同條件中對工程項(xiàng)目的功能、使用價值及設(shè)計、施工質(zhì)量等的明確規(guī)定都是業(yè)主的“需要”，因而都是質(zhì)量的內(nèi)容。明確需要是指在合同、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、圖紙、技術(shù)文件中已經(jīng)作出明確確定的要求；隱含需要則應(yīng)加以識別和確定，一是指顧客或社會對實(shí)體的期望；二是指那些人們公認(rèn)的、不必作出規(guī)定的需要，如住宅應(yīng)滿足人們最起碼的居住功能即屬于“隱含需要”。（2）由于缺乏物料編碼的統(tǒng)一管理，致使編碼過程中出現(xiàn)編碼混亂現(xiàn)象。由于物料從其請購、訂購、驗(yàn)收、領(lǐng)發(fā)、記錄等環(huán)節(jié)容易造成一物多名或物名錯亂之現(xiàn)象，造成采購、驗(yàn)收、領(lǐng)發(fā)和記錄不便，使用統(tǒng)一的物料編碼后，則能克服上述存在的問題。（4）有意數(shù)字法。（2）完整性。（4）部門編碼設(shè)置。（3）“三清”：材料清、規(guī)格清、數(shù)量清。（5）每月應(yīng)核對物料賬，遇有賬實(shí)不符，應(yīng)即時追查原因，經(jīng) 公司負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后方可調(diào)整。（10）倉庫無采購丁訂單，未按訂單要求收貨。（2）無區(qū)位標(biāo)識，查找物品較困難。（3）物資發(fā)放。料牌的設(shè)立方式有： ①用支架方式立牌。物資位置標(biāo)識（1）分區(qū)分類：根據(jù)物資類別，合理規(guī)劃物資擺放的區(qū)域。其中，五五堆放式，也稱五五堆放法，是指按物資的性質(zhì)和形態(tài) 以五為計量基數(shù)，做到五五成行，五五成串，五五成堆，五五成層的一種堆放方法。（1）重疊式。區(qū)位設(shè)置根據(jù)物資的質(zhì)量狀況，可設(shè)置合格品區(qū)、不合格品區(qū)和待檢區(qū)。②電器設(shè)備開關(guān)應(yīng)設(shè)在倉庫及堆放物品以外或離物品不小于50 厘米處。（4）呆廢物資。C、運(yùn)輸條件：即指交通運(yùn)輸是否方便。作業(yè)結(jié)束：（1）每個工班結(jié)束，當(dāng)班理貨員應(yīng)核對噸位或計劃性數(shù)無誤后同船方辦理本班計數(shù)交接，（2）裝船結(jié)束，當(dāng)班理貨員應(yīng)與班組理貨名一同進(jìn)行統(tǒng)計匯總，填寫《出庫單》在交接運(yùn)單簽署實(shí)收噸位、件數(shù)港船雙方簽字確認(rèn)，加蓋業(yè)務(wù)公章，辦理交接時如爭議應(yīng)立即向隊(duì)部匯報；（3）督促工人做好“三標(biāo)六清”，掛好〈樁腳牌〉（4）簽作業(yè)標(biāo)按實(shí)際作業(yè)量實(shí)事求是字跡清楚。司磅員安全作業(yè)規(guī)程上崗前，按規(guī)定穿戴好個人防護(hù)用品，進(jìn)入作業(yè)現(xiàn)場，必須戴好安全帽；嚴(yán)禁在工前和上班時間飲酒；工作中不準(zhǔn)崗位上嬉鬧，打瞌睡，不準(zhǔn)擅離崗位或做與生產(chǎn)無關(guān)的事；磅臺周圍禁止堆放任何雜物；限制車輛緩慢駛上磅臺，時速不得超過5公里/小時；車未熄火或完全停穩(wěn)，不得上磅臺做驗(yàn)貨，標(biāo)碼等工作；上下磅臺要從坡度低處上下，以防踏空摔倒，不準(zhǔn)站在磅臺上指揮車輛上下；磅房內(nèi)不準(zhǔn)使用明火取暖；經(jīng)常檢查各電器元件是否完好，發(fā)現(xiàn)問題要及時匯報解決；不準(zhǔn)在灌區(qū)范圍的碼頭、岸邊捕魚、摸蝦、游泳等，不準(zhǔn)打撈灌區(qū)范圍內(nèi)的水下沉沒物；1工作中加強(qiáng)自我保護(hù)工作，落實(shí)安全防范措施，自學(xué)做到“三不傷害”*理貨員操作流程貨物入庫（場地）進(jìn)口理貨員上線前做到：（1）查看單證：根據(jù)《入庫單》、船舶運(yùn)單查看船名、貨名、規(guī)格材質(zhì)、件數(shù)、噸位、商務(wù)要求等有關(guān)資料；（2）查看配載圖，根據(jù)貨物清單進(jìn)行匯總統(tǒng)計；（3）理貨員落實(shí)貨物進(jìn)庫（場地）堆存貨位，樁腳牌；（4）準(zhǔn)備理貨單證：隨車單、計數(shù)單、貨運(yùn)記錄單、樁腳牌等。六、做好“三關(guān)一鎖“工作，負(fù)責(zé)庫內(nèi)設(shè)備保管，衛(wèi)生工作。理貨員崗位職責(zé)一、服從分配，聽從現(xiàn)場調(diào)度指揮。十一、完成隊(duì)部布置的其它工作，隨叫隨到，早來遲走。三、做好各類提單、運(yùn)單、貨票的復(fù)核，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并向隊(duì)部匯報處理，及時做到票據(jù)的周轉(zhuǎn)。三、參加部門的日檢、周檢、月檢工作，就檢查中存在的問題做好各項(xiàng)記錄，并及時上墻公布。二、根據(jù)本隊(duì)特點(diǎn)，制定切實(shí)可行的實(shí)施管理細(xì)則及安全生產(chǎn)培訓(xùn)，提高倉儲部職工的現(xiàn)場管理水平。深入現(xiàn)場，加強(qiáng)現(xiàn)場管理，及時解決生產(chǎn)中的問題確保到港貨物儲運(yùn)、保管、嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān)。六、負(fù)責(zé)擬寫場地的維修、保養(yǎng)、改進(jìn)工作的報告和建議，使其場地通道暢通、整潔，堅持“三標(biāo)六清”，保持場地的完好。第一篇：倉庫員培訓(xùn)教材倉庫員培訓(xùn)教材倉儲部業(yè)務(wù)培訓(xùn)教材一、港口概論和功能二、XXX港和如皋港介紹三、XXX港口平面圖介紹四、港口貨種常識與屬性五、港口理貨業(yè)務(wù)知識六、港口庫場業(yè)務(wù)管理七、XXX港務(wù)倉儲部各項(xiàng)規(guī)章制度八、XXX港務(wù)倉儲部安全操作規(guī)程九、XXX港務(wù)倉儲部作業(yè)流程圖 發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃在未來三到五年內(nèi)，將集團(tuán)公司建成長江流域最大的江海聯(lián)運(yùn)、港口裝卸、儲運(yùn)和港、工、貿(mào)一體化聯(lián)營的民營港口企業(yè)。倉儲部職責(zé)七、“按四不放過”的原則，及時調(diào)查處理貨損貨差事故，召開分析會，做出處理決定。協(xié)調(diào)、處理好本部門的及各部門的關(guān)系，保證作業(yè)線各環(huán)節(jié)正常運(yùn)作。三、參加生產(chǎn)調(diào)度會，接受生產(chǎn)任務(wù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)調(diào)度、商務(wù)的生產(chǎn)指令，并有檢查、有督促。四、深入現(xiàn)場，提前對庫場空余貨位了解掌握，做到心中有數(shù)，并編制貨位圖。四、海輪裝載完畢，及時填寫集并清單交送貨運(yùn)室。（以上所有統(tǒng)計表均要用電腦完成）倉儲公司班組長崗位職責(zé)一、協(xié)助部門主管經(jīng)理，認(rèn)真執(zhí)行上級頒布的《貨規(guī)》、《港規(guī)》和《貨運(yùn)質(zhì)量管理辦法》，堅持“安全第一，質(zhì)量第一”的方針，抓好班組內(nèi)部管理，落實(shí)本班組安全質(zhì)量管理考核細(xì)則。按時參加點(diǎn)名會，準(zhǔn)時上崗，嚴(yán)格執(zhí)行“貨規(guī)”、“管規(guī)”，杜絕違章違紀(jì)和貨差事故。七、遇緊急情況服從命令參加搶救和搶險工作。作業(yè)前：（1）前沿理貨員核對船名、貨名、查看貨物質(zhì)量等?；匕嘟M（1）整理匯總各類單證：隨車單、計數(shù)單、貨運(yùn)記錄、交接清單、運(yùn)單等（2）填寫“理貨交接簿”（3）匯總票據(jù)交本班組長審核，由班長匯總交統(tǒng)計員。D、政策條件：即指政策是否允許以及是否優(yōu)惠。當(dāng)大量呆廢物資未處理時，積壓在倉庫會占用倉庫儲存空間，使 可用于周轉(zhuǎn)使用的儲存空間減少。③線路不能受到腐蝕性氣體、潮濕、高溫的影響以及不能受到破 損，否則會導(dǎo)致絕緣性能降低或破壞。料位設(shè)置根據(jù)物資的體積、重量、質(zhì)量、價值大小以及收發(fā)頻率來確定物資 存放位置。（2）交錯式。搬運(yùn)工具的設(shè)置。（2）四號定位：第一位號碼表示倉庫或貨場編號。②用懸掛方式吊牌。（4）物資盤點(diǎn)。（3）物品或包裝箱上無物品名稱、編碼標(biāo)識。（11）物料編碼不正確或無編碼。（6）倉庫應(yīng)設(shè)置相應(yīng)的消防設(shè)備及消防器材和報警裝置。（4）“兩齊”：庫區(qū)整齊、工位整齊。（5）職員編碼設(shè)置。（3）擴(kuò)展性。分類法（1）國際十進(jìn)制分類法。（2）有利于計算機(jī)管理。（3）母公司與子公司編碼原則不統(tǒng)一，出現(xiàn)母公司與子公司的物料編碼不一致，不便于母、子公司之間的物料調(diào)度作業(yè)?！皾M足”不僅是對客戶的還應(yīng)考慮到社會的需要，符合國家有關(guān)的法律、法規(guī)的要求。從功能和使用價值來看，工程項(xiàng)目質(zhì)量又體現(xiàn)在適用性、可靠性、經(jīng)濟(jì)性、外觀質(zhì)量與環(huán)境協(xié)調(diào)等方面。質(zhì)量管理應(yīng)由企業(yè)的最高管理者負(fù)責(zé)和推動，同時要求企業(yè)的全體人員參加并承擔(dān)義務(wù)。是建立在企業(yè)質(zhì)量方針的基礎(chǔ)之上，質(zhì)量方針為質(zhì)量目標(biāo)提供了框架。顧客僅僅評價組織質(zhì)量體系中與顧客訂購產(chǎn)品有關(guān)的部分，而不是組織質(zhì)量體系的全部。（1）質(zhì)量控制的對象是過程控制的結(jié)果應(yīng)能使被控制對象達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量要求。（2）信任的依據(jù)是質(zhì)量體系的建立和運(yùn)行。質(zhì)量改進(jìn)是通過改進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的形成過程來實(shí)現(xiàn)的。質(zhì)量波動性很大 工程建設(shè)具有復(fù)雜性、單一性，不象一般工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)那樣，有固定的生產(chǎn)流水線，有規(guī)范的生產(chǎn)工藝和完善的測試技術(shù)，有成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)環(huán)境，有相同系列和相同功能的產(chǎn)品，所以它的質(zhì)量波動大。 質(zhì)量管理的原則與程序 質(zhì)量管理的原則質(zhì)量第一：建筑產(chǎn)品作為一種特殊的商品，使用年限較長，是“百年大計”，直接關(guān)系到人民財產(chǎn)的安全。 質(zhì)量管理程序進(jìn)行質(zhì)量策劃，確定質(zhì)量目標(biāo)。1）應(yīng)要求勘察設(shè)計單位按國家現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)和合同規(guī)定，建立健全質(zhì)量保證體系，完成符合質(zhì)量要求的勘察設(shè)計工作。（4）建立保證工程質(zhì)量的必要的試驗(yàn)設(shè)施。 事中控制即對施工過程中進(jìn)行的所有與施工有關(guān)方面的質(zhì)量控制，也包括對施工過程中的中間產(chǎn)品（工序產(chǎn)品或分項(xiàng)工程、分部工程產(chǎn)品）的質(zhì)量控制。 質(zhì)量管理的發(fā)展 質(zhì)量檢驗(yàn)階段 質(zhì)量檢查制度形成20世紀(jì)初，制造工業(yè)復(fù)雜了，第一批專職的檢驗(yàn)人員從生產(chǎn)工人中分離出來，走上了質(zhì)量管理的第一階段，即質(zhì)量檢驗(yàn)階段。此時，休哈特首創(chuàng)工序控制圖和巴奇與羅米特提出統(tǒng)計抽檢檢驗(yàn)原理和抽檢