【正文】 三是積極與其他兄弟收費(fèi)所開展車型判別、辨別假行駛證等業(yè)務(wù)交流，建立溝通渠道，對收費(fèi)工作中遇到的車型判別等問題及時(shí)進(jìn)行通報(bào)，并通過討論研究，逐步規(guī)范統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)食堂管理，積極做好后勤保障。我所始終按照抓管理、打基礎(chǔ)、抓服務(wù)、創(chuàng)文明的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持以人為本的管理方式，重視制度建設(shè)，結(jié)合有計(jì)劃、有考核、有總結(jié)的工作機(jī)制，規(guī)范內(nèi)部管理。（一）、定期召開創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，研究部署創(chuàng)建工作，檢查監(jiān)督創(chuàng)建工作的落實(shí)情況，分析創(chuàng)建過程中存在的問題，及時(shí)采取措施并落實(shí)到實(shí)處，極大地提升了我所文明創(chuàng)建活動(dòng)的水平。2004年，在抓好上的各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，對照一年來存在的不足，加強(qiáng)了收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，為統(tǒng)一全線判別車型標(biāo)準(zhǔn)，率先推行了所與所之間收費(fèi)人員的異地交流學(xué)習(xí)，為讓員工熟悉每個(gè)崗位，培養(yǎng)全能型收費(fèi)員，在所內(nèi)實(shí)行了崗位輪換學(xué)習(xí)和管理人員下車道學(xué)習(xí)等舉措。2003被評為市級青年文明號(hào)。通過定期的團(tuán)支部和團(tuán)小組活動(dòng)，使青年進(jìn)一步參與到社會(huì)服務(wù) 的隊(duì)伍中來。力爭提高指揮手冊的實(shí)效。幫助青年樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，牢記團(tuán)員責(zé)任和青年文明號(hào)使命，勤奮工作，保障安全，服務(wù)社會(huì)。一、以“青年文明號(hào)”為準(zhǔn)則，奠定堅(jiān)實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)“萬丈高樓平地起。2010年獲全縣行政執(zhí)法單位政風(fēng)行風(fēng)評議先進(jìn)單位。開展“創(chuàng)文明單位標(biāo)兵、做人民滿意公仆”活動(dòng)，召開史俊琴精神研討會(huì)，學(xué)習(xí)史俊琴先進(jìn)事跡材料，爭做人民滿意的公務(wù)員；開展“學(xué)技能、長才干、促監(jiān)管”活動(dòng)，組織培訓(xùn)12次，參訓(xùn)80多人次，舉行干部職工業(yè)務(wù)知識(shí)考試和執(zhí)法技能比賽，培育學(xué)習(xí)復(fù)合型人才；開展“進(jìn)企業(yè)、送政策、促規(guī)范、保安全”主題實(shí)踐活動(dòng)，干部職工深入藥品經(jīng)營企業(yè)、食品餐飲單位，現(xiàn)場宣講食品藥品監(jiān)管法規(guī)，幫促完善食藥安全管理制度，指導(dǎo)“藥品安全示范店”和“餐飲安全示范店”建設(shè)；開展?fàn)幃?dāng)“崗位標(biāo)兵、業(yè)務(wù)骨干、服務(wù)能手”活動(dòng)，青年干部主講政治教育課40次，推出創(chuàng)新工作3項(xiàng)，調(diào)研工作課題6個(gè)，形成調(diào)研文章15篇，為局提供有價(jià)值建議30多條。此次活動(dòng)采取自愿認(rèn)領(lǐng)、定期服務(wù)、監(jiān)督檢查的方式，避免了短期效應(yīng)情況的發(fā)生，真正實(shí)現(xiàn)了青年文明號(hào)服務(wù).、服務(wù)群眾的目的。在活動(dòng)中，各級團(tuán)組織積極爭取黨政支持，努力做到“人人有項(xiàng)目、人人有成果、人人創(chuàng)效益”，堅(jiān)持開展崗位培訓(xùn)、導(dǎo)師帶徒、“號(hào)手”聯(lián)動(dòng)等活動(dòng)，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的青年崗位能手和能工巧匠?；顒?dòng)開展中，我們始終圍繞“以德治市”和“大旅游、大產(chǎn)業(yè)、大發(fā)展”的發(fā)展需求，努力構(gòu)建精品項(xiàng)目，打出品牌，營造氛圍。青年文明號(hào)管理模式的推出，有利于創(chuàng)建活動(dòng)的規(guī)范開展，有利于對創(chuàng)建活動(dòng)的管理和監(jiān)督，服務(wù)廣大群眾，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，創(chuàng)造一流業(yè)績。三是通過創(chuàng)建活動(dòng)現(xiàn)場推進(jìn)會(huì)等形式，用先進(jìn)集體好經(jīng)驗(yàn)、好做法帶動(dòng)和引導(dǎo)創(chuàng)建集體共同進(jìn)步。在企業(yè)生產(chǎn)一線中創(chuàng)建青年文明號(hào)時(shí)，我們以創(chuàng)建“青年安全示范崗”和開展“青工創(chuàng)新創(chuàng)效”活動(dòng)為載體，利用青年崗位能手的技術(shù)優(yōu)勢，發(fā)揮青年團(tuán)員突擊隊(duì)作用，把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)與重點(diǎn)工程建設(shè)、一線工作開展結(jié)合起來，強(qiáng)化管理，安全生產(chǎn)，增效保質(zhì)，推廣科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化示范作業(yè)，實(shí)現(xiàn)“降成本、保安全、增效益”的目標(biāo)。實(shí)踐證明，我市數(shù)十萬青年職工和兩百多個(gè)“青年文明號(hào)”集體，已經(jīng)成為群眾性精神文明建設(shè)的一支生力軍，成為促進(jìn)企業(yè)改革發(fā)展的重要力量；青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)已經(jīng)深入人心，在三個(gè)文明建設(shè)中正在發(fā)揮著不可替代的作用。如承德鋼鐵集團(tuán)結(jié)合創(chuàng)新創(chuàng)效開展了“萬千百十”工程和“青年安全示范崗”等活動(dòng)，團(tuán)中央書記處書記王曉來承德鋼鐵集團(tuán)檢查工作時(shí)給予了肯定。“青年文明號(hào)服務(wù)卡助萬家”使文明號(hào)的服務(wù)形式由“坐堂行醫(yī)”擴(kuò)展到上門服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容由單項(xiàng)擴(kuò)展到多項(xiàng)，服務(wù)時(shí)間由上班11小時(shí)擴(kuò)展到對急迫需求隨叫隨到。推行《承德市青年文明號(hào)管理手冊》是我市加強(qiáng)對各級青年文明號(hào)監(jiān)督管理，提升文明號(hào)創(chuàng)建水平探索的一項(xiàng)有益嘗試。二、強(qiáng)化管理，健全機(jī)制，加強(qiáng)監(jiān)督，推動(dòng)青年文明號(hào)工作邁上科學(xué)化規(guī)范化軌道自我市開展青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)以來，團(tuán)市委始終把創(chuàng)建活動(dòng)作為引導(dǎo)廣大青年弘揚(yáng)職業(yè)文明、提高職工素質(zhì)、參與文明城市創(chuàng)建的一項(xiàng)系統(tǒng)工程來抓，努力適應(yīng)青年和社會(huì)需求，積極探索青年文明號(hào)管理監(jiān)督機(jī)制，逐步完善青年文明號(hào)管理監(jiān)督體系，不斷推動(dòng)創(chuàng)建活動(dòng)向科學(xué)化規(guī)范化軌道邁進(jìn)。在行業(yè)窗口單位中用青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)這一載體，組織帶動(dòng)青年倡導(dǎo)職業(yè)道德，文明從業(yè)，幫助他們規(guī)范從業(yè)行為，加強(qiáng)行業(yè)自律，增強(qiáng)從業(yè)人員的法制、競爭、質(zhì)量、效益意識(shí)，促進(jìn)其健康發(fā)展。中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)承德市委員會(huì)自1994年開展創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)以來，積極響應(yīng)團(tuán)中央及團(tuán)河北省委的號(hào)召，緊密圍繞承德市委、市政府以德治市工作，把青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)貫穿于整體工作之中，并根據(jù)本市特點(diǎn)開展了具有地方特色的各項(xiàng)活動(dòng)。在機(jī)關(guān)單位圍繞創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型”機(jī)關(guān)的大目標(biāo)，結(jié)合河北省委“樹正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展”活動(dòng)創(chuàng)建青年文明號(hào)，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，加大服務(wù)力度，提高工作效率，從而忠實(shí)地踐行“三個(gè)代表”重要思想。承德市公安局交警支隊(duì)直屬一大隊(duì),寬城縣地稅局峪耳崖分局等一批國家級青年文明號(hào)，中石化承德石油分公司，承德市開元客運(yùn)公司等一批省級青年文明號(hào)都舉行了現(xiàn)場授牌儀式，起到了較好的示范帶動(dòng)作用。為對青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)有效監(jiān)督管理，便于操作，結(jié)合承德實(shí)際，我們推行了青年文明號(hào)“四會(huì)、四臺(tái)、四卡”的管理模式，即發(fā)揮青年文明號(hào)組委會(huì)、青年文明號(hào)監(jiān)委會(huì)、青年文明號(hào)協(xié)會(huì)、青年文明號(hào)議事會(huì)的組織、協(xié)調(diào)、交流、拓展作用；在青年文明號(hào)創(chuàng)建單位設(shè)立文明號(hào)示范臺(tái)、文明號(hào)監(jiān)督臺(tái)、文明號(hào)共建臺(tái)和文明號(hào)展示臺(tái)；推行了文明號(hào)服務(wù)卡、文明號(hào)信用建設(shè)卡、文明號(hào)監(jiān)督卡和文明號(hào)社會(huì)評議卡。三、打品牌、出特色，推動(dòng)青年文明號(hào)邁上社會(huì)化效益化軌道開展特色活動(dòng)是深入推動(dòng)青年文明號(hào)創(chuàng)建工作的有效方式，是文明號(hào)活動(dòng)的縱向延伸。（三）不斷深化青年職工創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)2002年，按照上級團(tuán)組織的統(tǒng)一部署，團(tuán)承德市委組織全市各級青年文明號(hào)及創(chuàng)建集體廣泛開展了青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，重點(diǎn)以企業(yè)團(tuán)組織為主，引導(dǎo)和組織青年職工立足崗位開展群眾性創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)，在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面創(chuàng)新創(chuàng)效，使這一活動(dòng)不僅成為青年職工成長成才、開發(fā)企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)，而且進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高、促進(jìn)企業(yè)的改革和發(fā)展。（五）弘揚(yáng)雷峰精神,開展青年文明號(hào)“慰老、扶弱、敬先”活動(dòng)2004年3月團(tuán)承德市委開展了“弘揚(yáng)雷峰精神,倡導(dǎo)六種新風(fēng)”的學(xué)雷峰活動(dòng),組織全市青年文明號(hào)參與到“慰老、扶弱、敬先”、老勞模、老先進(jìn)、低保人員、下崗特困職工結(jié)成幫扶對子，進(jìn)行長期幫扶，幫助其解決困難。1994年在.“窗口”行業(yè)創(chuàng)建我市第一批青年文明號(hào)以來，我們廣集思路，在加強(qiáng)和鞏固已有青年文明號(hào)的基礎(chǔ)上，面向.，著眼創(chuàng)優(yōu)，深化和拓展創(chuàng)建領(lǐng)域和創(chuàng)建范圍，使青年文明號(hào)呈現(xiàn)出穩(wěn)步推進(jìn)的良好發(fā)展態(tài)勢，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。一是堅(jiān)持每年聯(lián)合20多家部門和單位對青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀集體及個(gè)人進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，召開全體文明號(hào)參加的命名表彰大會(huì)，、人人爭先的良好創(chuàng)造氛圍。同時(shí)成立青年文明號(hào)監(jiān)察委員會(huì)，組織文明號(hào)監(jiān)委成員對青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)行定期檢查、復(fù)查，開展不定期暗訪和抽查，堅(jiān)持創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，保證創(chuàng)建質(zhì)量，把好入口關(guān)，通暢出口關(guān)，對符合條件的予以命名，并把創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)高、效果好的單位及時(shí)優(yōu)先向上級組織申報(bào)推薦，對創(chuàng)建水平低、只創(chuàng)不建等創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)不高，屢糾不改的單位堅(jiān)決摘牌，必要時(shí)在媒體上曝光?！妒謨浴酚蓜?chuàng)建單位按冊存檔，一年一冊，分季考核檢查，核出分值，通報(bào)行業(yè)主管部門。工作中，重點(diǎn)開展了“信用建設(shè)行動(dòng)倡議”、“青年職工八比八看”、“五共建五促進(jìn)”等活動(dòng)，實(shí)施了“青年文明號(hào)信用建設(shè)四卡五臺(tái)一隊(duì)一監(jiān)督”的措施，對信用建設(shè)行動(dòng)進(jìn)行有效