【正文】 從另一角度看, 學(xué)困生往往重感情, 守信用。雙方知彼知己, 才可因材施教, 對癥下“藥”?！蔽也槐安豢旱膽B(tài)度，打消了家長的氣焰。抓住家長這一心理，我明確告訴他:如果家長不簽字，小亮沒有受到處理，就很難認(rèn)識到錯(cuò)誤，以后繼續(xù)和人打架，如果發(fā)生意外，豈不比這處理更有“影響”?最后，家長被說服了。跟家長談話時(shí)，班主任要設(shè)身處地從家長的角度出發(fā)，分析問題，處理問題。家長受到蒙蔽，容易對老師產(chǎn)生誤解。家長也會(huì)有怨言，認(rèn)為班主任無能。家長反映的情況屬實(shí)，可以有策略地向科任教師轉(zhuǎn)達(dá)家長的意見。有的學(xué)生犯了錯(cuò)誤，害怕家長知道，所以干脆不上學(xué)，在外游玩，后果不堪設(shè)想。（《湖南教育》2006/12）班主任與家長交往中的“八忌”胡仲琴 于支國一、忌貪。有時(shí)家長會(huì)找班主任了解孩子的情況, 這很正常, 也很應(yīng)該, 班主任理應(yīng)感到高興且積極支持配合, 但家長經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有的班主任愛答不理的, 這有損班主任的形象?！昂⒆涌蘖吮Ыo娘”, 這在學(xué)生管理上不可取, 久而久之, 學(xué)生便會(huì)失去對老師的敬重。班主任與家長交流是一門藝術(shù), 需要技巧。只有家長對自己的孩子有了信心, 才會(huì)更主動(dòng)地與老師交流, 配合工作。用自己的寬容大度, 消除家長的誤解, 保證在家校教育學(xué)生中達(dá)成共識。班主任要在肯定中提出要求, 在要求中透著委婉, 幫助家長全面了解孩子, 從而主動(dòng)與教師共同商討教育孩子的方法, 主動(dòng)配合學(xué)校的教育工作。二、面對溺愛型的家長在當(dāng)今獨(dú)生子女越來越多的今天, 自然溺愛型的家長也普遍存在。這處圍墻不是真的圍墻, 是各人心中的心墻。，我們要讓家長對孩子充滿信心。這樣做容易使家長受到重視，即使他帶著滿腔怒氣來，也不會(huì)在一個(gè)通情達(dá)理的老師面前失禮，而我們表現(xiàn)出的耐心正是對家長心情的理解，從而能夠坦誠地與家長交流。這樣，在與家長交流時(shí)，就能讓他產(chǎn)生老師對他的孩子特別重視的感覺以及班主任工作細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的印象。；讓家長相信所有的任課老師是可以令他們信任并有高度責(zé)任感的老師。因此，做好與家長溝通工作也成為班主任工作中的一項(xiàng)內(nèi)容。如:“你看，我們是否可以這樣做??”、“你能否試一下這種方式”等，告訴家長教育孩子的方法。這里的客觀，是指客觀公正地評價(jià)學(xué)生。班主任應(yīng)該成為家長在教育工作中的助手，從而對這種交往采取積極主動(dòng)的態(tài)度。只有為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值越多，他的薪水才會(huì)越高。班主任是家庭教育和學(xué)校教育溝通的橋梁，需要用技巧去處理好雙方的關(guān)系，積極主動(dòng)地?fù)?dān)負(fù)起教育家長、指導(dǎo)家長的責(zé)任，要懷著一種將心比心的態(tài)度，從而達(dá)到教育目的的共同性和教育影響的一致性。我請來她的媽媽，希望家長幫助做一些思想教育工作。多數(shù)學(xué)生懼怕老師“請家長”，認(rèn)為老師“請家長”就是“告狀”，回家少不了受皮肉之苦。在家校交流中，難免會(huì)談到孩子的缺點(diǎn)，一般我會(huì)避實(shí)就虛，不馬上切入正題，而是待家長心情趨于平靜的時(shí)候再自然引出主題。在給家長打電話時(shí)，我會(huì)注意到以下幾方面 ： 第一、多贊美，少批評。有些家長會(huì)表示，自己有充分的時(shí)間，可以和老師無限制地暢談。切忌“告狀”式訪談，要多說優(yōu)點(diǎn)。要選擇家訪的時(shí)間。理解孩子，這是優(yōu)秀家長必備的心理素質(zhì)。總之，只要我們老師把自己對學(xué)生的那份愛心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長，讓家長覺得你是真心實(shí)意地關(guān)心愛護(hù)孩子，你所做的一切都是為了讓孩子能成為一個(gè)優(yōu)秀學(xué)生，并以平常人的心態(tài)，用朋友的方式與家長交談，就一定能得到家長的理解、支持和配合的。作為家長，很想知道學(xué)生在校表現(xiàn)情況；同樣，班主任也想知道學(xué)生在家里的某些情況。B、建立聯(lián)絡(luò)簿聯(lián)絡(luò)簿是很好的親師溝通渠道，老師可把對學(xué)生的關(guān)注、鼓勵(lì)寫在聯(lián)絡(luò)簿上，讓家長了解：老師很關(guān)心孩子的成長與表現(xiàn)。針對她的個(gè)性特點(diǎn)，我采取耐心啟發(fā)的方法，她犯了錯(cuò)，我總是單獨(dú)找她談話，肯定她學(xué)習(xí)上的進(jìn)取心，對她提出希望，希望她學(xué)會(huì)欣賞他人的優(yōu)點(diǎn)，鼓勵(lì)她多參與集體活動(dòng)，和大家一起感受學(xué)習(xí)生活的快樂，讓她意識到自己的錯(cuò)誤并改正。我們班有幾個(gè)“慢性子”的孩子，平時(shí)不喜歡活動(dòng)，反應(yīng)遲緩、惰性很大。我班的柳少卓，是位個(gè)性非常倔強(qiáng)的孩子，這個(gè)調(diào)皮的小家伙坐沒有坐相，走沒有走樣，上課總像一灘爛泥堆在位子上，逆反心理還特別強(qiáng)，別人不小心碰了他，他都是橫眉冷對，一副兇巴巴的樣子。結(jié)合家長對學(xué)生的個(gè)性化教育個(gè)性化教育是指充分尊重學(xué)生的主體地位，挖掘?qū)W生的個(gè)體潛能，促進(jìn)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展的教育。而之所以教師與家長之間會(huì)有沖突，是因?yàn)楫?dāng)教師不恰當(dāng)?shù)闹肛?zé)學(xué)生的問題時(shí)，同時(shí)也挑戰(zhàn)了家長的教育方法。對于個(gè)別不太講理氣勢洶洶的家長，或是不理解學(xué)校的一些工作安排的家長：我們要以理服人。對于“后進(jìn)生”，我們不能用成績這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來否定學(xué)生，要盡量發(fā)掘其閃光點(diǎn)，要讓家長看到孩子的長處，看到孩子的進(jìn)步，看到希望。要使家長理解所有這一切，首先就要以情服人，取得家長的信任。對于這樣的家長，班主任要在肯定中提出要求，在要求中透著婉轉(zhuǎn)。有時(shí)我們甚至?xí)龅揭恍┐拄數(shù)募议L，那就要求我們接待不同類型的家長時(shí)必須講究語言的藝術(shù)。以真摯的愛和寬容的心消除了家長的疑慮，退一步讓家長改變了態(tài)度，也進(jìn)一步融洽了家校關(guān)系。孩子們正在成長，可塑性很強(qiáng)，要用發(fā)展的眼光看問題，學(xué)會(huì)講“只要??，你的孩子就會(huì)??”。學(xué)生來自不同的家庭，每個(gè)家長的文化水平、素質(zhì)和修養(yǎng)都不同，因此，我覺得要根據(jù)實(shí)際情況巧妙地運(yùn)用語言藝術(shù)與不同類型的家長進(jìn)行溝通。我跟陳曉倩和劉俊鵬說以后要團(tuán)結(jié)友愛，互相關(guān)心和幫助，爭取成為好朋友，她們都很同意。我告訴她以后要鼓勵(lì)孩子遇到事情大膽向教師反映，便于老師及時(shí)解決問題，給予她幫助。案例1：一天晚上，班上劉俊鵬同學(xué)的媽媽打來電話，和我足足聊了半個(gè)小時(shí)。我們服務(wù)的對象就是學(xué)生。我們的家長大部分是通情達(dá)理的，但有個(gè)別的家長還是很自我的，凡事都要以他們意志為轉(zhuǎn)移。一些家長的行為有時(shí)會(huì)給孩子帶來不好的影響，我會(huì)選擇直言，但這個(gè)直言是建立在尊重的基礎(chǔ)上的。）遇到這樣問題，我會(huì)分析一下原因，自己清楚了，就盡量站在家長的角度，試著理解家長的意見。和任何人相處都會(huì)有些誤會(huì)了，都會(huì)有一些不理解，就是一家人，也難免有不愉快。我們往往會(huì)有這樣的想法，在孩子面前稍微放松一些，但我卻不認(rèn)可這種想法。我覺得這還不夠，如果要做一位稱職的老師，那你一定要去了解家長的，明白他們的要求，體諒、認(rèn)同他們的想法。這種關(guān)系從兩個(gè)層面說：一是得到了家長的信任、支持。作為班主任要做好教育教學(xué)工作，就一定得先過家長這一關(guān)，取得他們的信任。我們要真誠地與家長溝通交流，教師要努力提高自己的業(yè)務(wù)能力，并在作業(yè)的批改、班務(wù)的管理上，學(xué)生活動(dòng)的組織等方面要認(rèn)真負(fù)責(zé)，要讓家長通過這些行動(dòng)看出你的能力水平，你的事業(yè)心和責(zé)任感，讓家長充分相信你，覺得把孩子放在你手里放心，從而支持你。因此，我歷來非常重視與家長的第一次見面。國內(nèi)外的教育專家普遍認(rèn)為：在當(dāng)今時(shí)代，教師已經(jīng)不能獨(dú)立解決許多迫切的教育問題，現(xiàn)代的學(xué)校，需要家長們的積極參與。確實(shí)在每一個(gè)孩子的身上都有著家庭的烙印。三、合理利用家長，做好班級工作多年的工作經(jīng)驗(yàn)使我深深地感到，一個(gè)班集體要充滿朝氣，要有很強(qiáng)的凝聚力，光靠教師一個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須充分調(diào)動(dòng)家長的積極性。只有這樣，才能真正促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展。通過一段時(shí)間的努力，現(xiàn)在這種七嘴八舌“支招”的現(xiàn)象已經(jīng)杜絕，偶爾和家長通幾次電話，交流的都是孩子們的近況，做到彼此心中有數(shù)，全程把握學(xué)生的情況。師德修養(yǎng)最可貴的就是為人師表，勇于奉獻(xiàn)。班主任是家庭教育和學(xué)校教育溝通的橋梁，需要用技巧去處理好雙方的關(guān)系，積極主動(dòng)地?fù)?dān)負(fù)起教育家長、指導(dǎo)家長的責(zé)任，從而達(dá)到教育目的的共同性和教育影響的一致性。我請來其父母，希望家長幫助做一些思想教育工作。班主任要深入學(xué)生之中，還要多與科任老師聯(lián)系，盡量獲取第一手材料。當(dāng)他取得成績時(shí)，我第一個(gè)為他鼓掌；他在班級內(nèi)人員不好，我時(shí)常勸其他的孩子接納他；他經(jīng)常生病，當(dāng)他犯哮喘時(shí)，我精心地照料他……現(xiàn)在，我經(jīng)?？匆姾⒆映錆M自信的笑臉，而我更加欣慰。其實(shí)，學(xué)生家長有些話，諸如“我小孩在小學(xué)是很好的，都是班上前幾名”，“他在從前不是這樣的”等等，只是脫口說出而已，并不一定就是責(zé)怪現(xiàn)在的老師沒教好，我們當(dāng)老師的應(yīng)從學(xué)生隨著年齡的增大，生理和心理發(fā)生變化的角度與家長共同分析，并把自己所作的努力，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知家長。但是事后靜心想想，當(dāng)時(shí)如果我沒有控制自己，和她一樣，后果不堪設(shè)想。至于平時(shí)孩子養(yǎng)成了什么樣的生活習(xí)慣，學(xué)習(xí)習(xí)慣，做人原則她都不管不問。一、多點(diǎn)愛心，多點(diǎn)理解現(xiàn)在孩子大多是獨(dú)生子女，許多人身上或多或少存在著“嬌”、“驕”二氣；以自我為中心，只顧自己不顧別人；自私、固執(zhí)等。還記得班內(nèi)有個(gè)叫高昊的孩子，現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)學(xué)了，但他留給我的印象實(shí)在時(shí)太深刻了。我迫使自己冷靜，等她罵夠了，我攔住她的去處，告訴她兩件事：第一，我是東北人，但這是我無法改變的。對于學(xué)生如何教育，要用商量的語氣與家長共同探討，使家長和老師能心往一處想，勁往一處使，相互配合，共同搞好教育工作。當(dāng)然后來事情在孩子父親的道歉聲中結(jié)束了，但是這給我和孩子都留下了陰影。因此，在“請家長”之前，一定要做好學(xué)生的思想工作，消除其錯(cuò)誤認(rèn)識，讓其明白老師“請家長”的真正目的?！罢埣议L”要維護(hù)家長的尊嚴(yán)。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基說：“教育的效果取決于學(xué)校和家庭影響的一致性。一、提高自身修養(yǎng)，樹立教師形象。作為一名教師，在與每一位家長的談話中，始終能反映或體現(xiàn)我們老師對學(xué)生是“一切為了學(xué)生”、“為了學(xué)生一切”。不能一見面就告狀，埋怨數(shù)落家長。家長如果針對教師的工作提出意見，要抱著有則改之，無則加勉的態(tài)度，做到寬容大度，胸襟開闊。其實(shí)從走上工作崗位以來，前十年都在自己家門口工作，有的只是父老鄉(xiāng)親的那份厚愛，確實(shí)沒有一例與家長沖突的事件，他們那種特有的尊重和理解給了我無盡的動(dòng)力，同時(shí)也讓我少了一些鍛煉的機(jī)會(huì)。倘若孩子在學(xué)?？闹鲋耍行┘议L當(dāng)面就給老師難堪，因此，許多老師也抱怨：現(xiàn)在不光孩子難教，家長也越來越難伺候了。那么，怎樣才能更好地與家長溝通，達(dá)到自己的教育目的呢？我認(rèn)為在與家長溝通的過程中應(yīng)注意掌握以下技巧。第一次見面，力求達(dá)到兩個(gè)目的：一是讓家長信服我；二是讓家長愿意接近我。家長與教師之間不存在身價(jià)、地位的高低之分，教師與家長若能夠相互信任，相互激勵(lì)，則會(huì)出現(xiàn)友好、愉悅和互相合作的氣氛。所以過家長關(guān)，得到他們的信任支持，在教育過程中就顯得舉足重輕。我們常常會(huì)有這樣的體驗(yàn)：如果自己信任一個(gè)人，那自己一定和那個(gè)人有共鳴，否則就不會(huì)有信任。所以自尊自愛，是我們得到家長信任與尊重的唯一途徑。家長普遍還有這樣的想法：你在他面前的表現(xiàn)得再好，他們會(huì)覺得不真實(shí)，把老師在孩子們面前的表現(xiàn)才視最真實(shí)的，往往拿這個(gè)來評定老師，是不是有愛心，是不是有耐心，是不是一位公平、正直、有教養(yǎng)的人。換位思考、理解寬容，是我與家長相處的時(shí)候，時(shí)刻提醒自己的座右銘。正直，坦誠，敢說真言?；蛘呤呛⒆記]帶書本，我是不讓家長給孩子送書本到學(xué)校的，所以家長有時(shí)跟我道歉說：老師，是我忘記給他帶書了。例2：班級新生問題）我之所以拒絕，因?yàn)樗囊蟛焕诤⒆拥某砷L，對孩子不利。成功的老師通常是最佳的傾聽者。家長還說陳曉倩和劉俊鵬關(guān)系不是很好，所以覺得是陳曉倩故意為難欺負(fù)自己的孩子，因此很生氣，希望老師能幫助解決。后來，學(xué)生上學(xué)后，我了解到陳曉倩同學(xué)是因?yàn)橛X得劉俊鵬不太會(huì)跳繩，所以才老讓劉俊鵬搖繩的。因此，教師要經(jīng)常向家長征求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進(jìn)自己的工作?！敖馃o足赤，人無完人”，對一個(gè)學(xué)生的評價(jià)要一分為二，不要以點(diǎn)概面。當(dāng)學(xué)生有進(jìn)步時(shí)，請你一定要告知家長，哪個(gè)家長不喜歡聽到自己孩子進(jìn)步的消息？如果你把喜訊帶給家長，你也高興、學(xué)生高興、家長高興，何樂而不為呢？切記，表揚(yáng)學(xué)生就是表揚(yáng)家長，批評學(xué)生就是在打家長的臉。4．遵循“對癥下藥”規(guī)律教師與家長接觸是比較頻繁的，交流的機(jī)會(huì)也多，但并不見得一定是與家長的溝通都是有效的，也不一定都產(chǎn)生了教育的合力。對于溺愛型的家長：一般見面部要先肯定學(xué)生的長處，對學(xué)生好的一面給予肯定，再調(diào)皮搗蛋的孩子身上都會(huì)有一些閃光點(diǎn)，抓住他們身上的積極品質(zhì)，那些溺愛型的家長更是希望聽到班主任對自己孩子的肯定。如果家長不分青紅皂白，把孩子打一頓，既沒使孩子認(rèn)識到錯(cuò)在哪里怎樣改正，也可能加深師生間的隔閡，使孩子對班主任極為反感，感到老師很可怕，很可惡。家長與子女間的感情一定要加強(qiáng)，為學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的家庭環(huán)境?！蔽艺f我是一直不贊同父母這么說的，孩子成績不理想原因很多，可能是小學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣沒養(yǎng)好，也可能是其他生理或者心理方面的原因，在我們老師的眼里所有學(xué)生都是很可愛的，他的身上也同樣有很多可愛之處，例如在學(xué)校的運(yùn)動(dòng)會(huì)上有學(xué)生就為班級贏得了很多的榮譽(yù)。遇到這種情況時(shí)我就沉住氣，先讓家長說完，發(fā)完脾氣和牢騷，并對家長的這種心情表示理解，然后再耐心地以平靜的語氣與家長解釋、分析事情的利弊和對錯(cuò)，以理服人并體現(xiàn)出自己的寬容大度，贏得家長的好感，從而得到家長對學(xué)校教育工作的理解和支持。不要抱怨，不要委屈，不要生氣，因?yàn)檫@是我們的工作。a、對個(gè)性倔強(qiáng)的學(xué)生要注意培養(yǎng)他們沉著、穩(wěn)重、堅(jiān)持到底的精神。”此后的柳少卓在學(xué)習(xí)上還真認(rèn)真了不少，從不舉手的他居然也舉手發(fā)言了，我及時(shí)肯定他的每一點(diǎn)進(jìn)步，在期中考試中，他的英語成績達(dá)到了86分。這類學(xué)生謹(jǐn)慎、自尊心強(qiáng)，但孤僻、狹隘、多疑，愛嫉妒他人。A、學(xué)期初給家長寫信開學(xué)后一個(gè)禮拜，大約班級事務(wù)已正常運(yùn)作，老師可給家長一封短簡，扼要說明自己的教學(xué)理念、期望家長配合的事項(xiàng)、與學(xué)?；蚶蠋熉?lián)絡(luò)的方式，并留下“家長給老師的話”欄位。家長會(huì)可以促使廣大家長關(guān)心學(xué)校、關(guān)心孩子，并積極主動(dòng)協(xié)助學(xué)校教育孩子，從而有效地完成學(xué)校與家庭的聯(lián)系工作。和家長談及孩子的發(fā)展情況時(shí)是比較具體的，從不籠統(tǒng)、模糊和泛泛而談，沒把握和不準(zhǔn)確的不說，讓家長感到我對孩子的關(guān)心和重視，感覺到我們工作的細(xì)致、認(rèn)真和負(fù)責(zé)。第二、注意典型引路。經(jīng)常家訪不僅可以讀懂每個(gè)學(xué)生，縮短師生之間的心理距離，挖掘每個(gè)學(xué)生的潛能，而且還能加深教師與家長的感情，起到協(xié)調(diào)配合，共同促使學(xué)生進(jìn)步的作用。班主任對學(xué)生進(jìn)行家訪，一定要有明確的目標(biāo)，制定詳盡而可行的計(jì)劃。只有當(dāng)家長覺得老師真心與他共同幫助孩子成長，家訪的目的也就達(dá)到了。E、運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)現(xiàn)代信息技術(shù)為家校溝通提供了更多的方便和快捷，如電子郵件、網(wǎng)絡(luò)論壇、班級主頁等