【正文】 鄉(xiāng)全體干部職工家屬全部簽訂《家庭廉潔公約》，承諾自覺學(xué)習法律法規(guī)及廉潔自律有關(guān)規(guī)定，筑牢思想道德防線，發(fā)揮家庭在廉政建設(shè)中的內(nèi)在影響力，增強抵制各種利益誘惑的能力，不插手配偶工作，不利用配偶的職權(quán)和職務(wù)，違規(guī)經(jīng)商辦企業(yè)或從事中介活動，謀取私利，不為子女和親友在就業(yè)、升學(xué)等方面搞特殊化，保持廉潔家庭本色，旨在創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動中筑牢干部職工的思想防線。針對這些投訴，我鄉(xiāng)認真落實首問負責制，對投訴的問題進行詳細的書面記錄，能馬上處理的馬上處理并進行答復(fù)；特殊情況不能馬上處理的，則盡可能詳細地告知或幫助投訴人了解承辦該事務(wù)的具體部門及所在位置，同時做好跟蹤，服務(wù)到底。一是加大產(chǎn)業(yè)招商力度，外出招商重點圍繞醫(yī)藥化工、礦產(chǎn)加工、新能源等產(chǎn)業(yè)，積極引進一批投資規(guī)模大、科技含量高、經(jīng)濟效益好、環(huán)境污染少的大項目、好項目，全面推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，并著力幫助企業(yè)解決突出問題，如。二0一0 年三月二十五日第五篇：創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動工作總結(jié)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動工作總結(jié) 根據(jù)文件要求，認真按照縣委、縣政府關(guān)于開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的工作部署和要求，組織開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，進行廣泛動員，周密部署，精心組織，采取有力措施，深入推進各項工作的開展。圍繞創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的目標、任務(wù)和方法步驟及各級機關(guān)效能建設(shè)規(guī)章制度等內(nèi)容，由局效能辦組織局機關(guān)全體干部職工進行集中閉卷知識考試，對成績不及格的進行“回爐”重考，直至達標為止。3 月13日，由局效能辦牽頭組織機關(guān)全體干部職工前往興國縣長岡鄉(xiāng)調(diào)查紀念館參觀學(xué)習，并聘請中央蘇區(qū)文史專家、**縣政協(xié)文史委胡主任作專題授課。2月 5日，我局組織召開了全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動動員大會，局黨組成員、紀檢組長宣讀了活動方案，局主要領(lǐng)導(dǎo)作了重要講話，并對活動提出了明確的目標和具體的要求。深入推動開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，街道創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組按照創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動實施方案的要求部署，對街道創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動全程檢查，主動接受社會各界的監(jiān)督，確保我街辦創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動扎實開展，取得實效，經(jīng)得起公眾的檢驗，不走過場。結(jié)合我街實際，千方百計搭建好創(chuàng)業(yè)平臺，多渠道、多途徑、多形式、全方位拓展創(chuàng)業(yè)發(fā)展空間。進一步了解基層群眾和服務(wù)對象的真實需要，提高服務(wù)水平，建設(shè)五型機關(guān)，街道包片領(lǐng)導(dǎo)、干部每周下到包片社區(qū)一次，開展“問、送、學(xué)”活動：一是“問”。召開了一次專題座談會，每個干部職工都結(jié)合自身實際認真查擺了自己和科室在工作作風和服務(wù)效能等方面存在的問題和不足，提出具體可行的整改措施和辦法。三是完善教育機制，豐富教育形式和手段。為了適應(yīng)新時期工作需要，積極鼓勵干部職工自學(xué)，參加各類職稱考試。三是為服務(wù)企業(yè)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦一期紅薯種植業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班。二是及時反映服務(wù)創(chuàng)業(yè)活動動態(tài), 印發(fā)本辦簡報4期,著力宣傳我辦工作進展情況及工作成效。按照“分工協(xié)作，共同促進”的原則，建立創(chuàng)業(yè)服務(wù)部門協(xié)調(diào)機制，與農(nóng)口系統(tǒng)的其它單位共同做好“三農(nóng)”服務(wù)，積極配合政府相關(guān)部門做好各項服務(wù)。二是召開好每月的例會。調(diào)整充實窗口及工作人員考核方案，堅持以制度來管理人和事，做到制度面前人人平等，形成人人爭先進、比奉獻的工作氣氛。（三）加強對外聯(lián)系協(xié)調(diào)。行政服務(wù)中心管理辦公室對大廳工作人員的人財物管理缺位，對他們的責任追究、提拔重用的建議推薦乏力，只靠200元/月的績效補助和中心的表彰和批評通報遠不能有效調(diào)動他們的工作積極性和熱情服務(wù)的自覺性。在一些當事人眼里，服務(wù)中心還是個收費大廳，還存在服務(wù)意識不強的問題，有些領(lǐng)導(dǎo)和工作人認為自己是公職人員，高人一等，給辦事 人臉色看。通過公開辦事指南，加強監(jiān)督把關(guān)，取得成效凸現(xiàn)，亂收費、亂減免現(xiàn)象得到有效遏止，稅費滴漏現(xiàn)象明顯減少。四、開展爭先創(chuàng)優(yōu)，進一步擴大了服務(wù)成果。開展了“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動征求意見活動。每個窗口提供了示范樣本。完善配套服務(wù)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。嚴明紀律，對縣中心工作人員提出“十個不準”的工作要求，嚴防玩忽職守、徇私舞弊、失職瀆職等行為的發(fā)生。實行倒查責任追究制，從最后一級審核單位開始向前逐級追查責任。進廳的全部項目都已錄入行政服務(wù)電子審批系統(tǒng)實行電腦打票、打證，接受窗口、中心管理辦和窗口單位領(lǐng)導(dǎo)的審察和監(jiān)督，有效杜絕了稅費亂減免，亂 征收，多頭征收和亂審批、遲審批的現(xiàn)象。發(fā)揮市場資源優(yōu)勢。健全了各項招投標制度。全面推行領(lǐng)導(dǎo)“AB”角制度。（二）加強監(jiān)管，進一步規(guī)范了行政審批和招投標行為。行政服務(wù)大樓共八層，建筑面積近12000平方米，13層為行政審批服務(wù)大廳，面積4300多平方米，滿足了全縣所有行政許可、審批單位的辦公需求。二、宣傳動員到位，確保干部全員參與。成立了鄒小明主任為組長的信豐縣行政服務(wù)中心管理辦公室創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組。三、措施落實到位，確?；顒娱_展有聲有色?？h政府投資200多萬元為大廳和工作人員配齊了自動化辦公設(shè)備。所有行政服務(wù)項目在窗口受理，受件后單位之間、內(nèi)部股室之間的文件流轉(zhuǎn)實行內(nèi)部流轉(zhuǎn)，由窗口工作人員傳送，不得再由當事人代轉(zhuǎn)，杜絕體外循環(huán)。各窗口設(shè)立“受理員、代辦員、審查員、聯(lián)絡(luò)員、勘察員、督察員”崗位，各司其職，共同完成審批事項。堅持“建設(shè)工程項目有效最低價中標、出讓和租賃項目有效最高價中標”的評標原則，實行工程量清單計價招標、開標前公示最高限價、技術(shù)標符合性評審等制度，從制度上堵塞投標人串標哄抬標價的漏洞，招標項目成本大幅降低，減少了人為因素對項目交易結(jié)果的影響。通過建立完善制度體系，進一步約束和規(guī)范了全體窗口工作人員的行政審批行為，使我縣行政服務(wù)中心機關(guān)效能大有提高、促進了全縣經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境更加優(yōu)化。建立了窗口單位審批、中心監(jiān)督審查和社會大眾監(jiān)督的層層把關(guān)機制。若中標排序單位和 個人確有行賄犯罪檔案記錄不法行為，則由縣招投標中心會同行業(yè)主管和監(jiān)察部門，提請縣招投標工作領(lǐng)導(dǎo)小組研究作出是否廢標或其他處罰處理。對于重大問題和屢教不改問題在中心簡報上進行通報，并向縣分管領(lǐng)導(dǎo)專題通報。二是搞好了便民服務(wù)。建立了重大產(chǎn)業(yè)綠色通道快速反應(yīng)機制，推行重大產(chǎn)業(yè)項目即到即審機制、專人負責制、全程代理制、非主要缺失材料先辦后補制。中心利用三種途徑進行評議。今年來，在鞏固“三個縮減30%”成果的基礎(chǔ)上，為開展好創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，以行政服務(wù)大樓啟用為契機，組織各窗口單位進一步減化流程，縮短辦事期限，中心辦事效率得到明顯提高。行政許可和審批工作上過多的強調(diào)客觀原因；招投標中心工作逐步規(guī)范但還缺乏清晰的工作思路，沒有大膽創(chuàng)新的理念。有少數(shù)單位對行政服務(wù)項目進廳集中辦理還不理解、不支持，少數(shù)項目還沒有完全進駐到位，以縣行管辦不要插手業(yè)務(wù)為由，不情愿將業(yè)務(wù)辦理情況上傳中心電子審批系統(tǒng)接受效能和收費上的監(jiān)督。（二）抓好政務(wù)公開建設(shè)。根據(jù)全省統(tǒng)一部署，2011年要全面完善行政審批網(wǎng)絡(luò)和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)，建立 “外網(wǎng)申報、內(nèi)網(wǎng)審批”的統(tǒng)一行政審批電子政務(wù)平臺，實現(xiàn)省、市、縣、鄉(xiāng)行政審批和公共資源市場化配置，從受理申報、審核、批準等全過程實時監(jiān)察、預(yù)警糾錯和效績考評。認真召開二個會議。二是加大對各業(yè)務(wù)股室的指導(dǎo)。結(jié)合我辦工作實際，深入鄉(xiāng)村，加大對農(nóng)田水利基礎(chǔ)建設(shè)投入的同時，充分聽取和征求基層干部群眾的意見和建議，及時整改工作中出現(xiàn)的問題，民生工程深入人心。6月26日，我辦公開推薦一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，人秘股長童樊當選。為增強干部為民服務(wù)和服務(wù)經(jīng)濟的本領(lǐng)，提升干部政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,我辦堅持學(xué)用結(jié)合