【正文】 常態(tài)化的客戶單位走訪是增進客戶關系的前提，校園客戶部必須制定常態(tài)化客戶走訪制度，維持、增進客戶關系的同時及時掌握各類競爭信息；個人客戶層面的費用動態(tài)跟蹤、欠費預警機制、沉默預警機制、重要節(jié)日、生日祝福等精細化管控工作在確保了發(fā)展效率的同時也增進了客戶的感知?，F(xiàn)根據(jù)六個維度，針對校園市場提出以下營銷思路：渠道層面自有渠道建設：建立市、縣公司自有渠道專項營銷團隊、制定常態(tài)化營銷計劃；建立社會渠道幫扶、管理團隊，幫助社會代理隊伍能力提升，管理社會代理隊伍日常營銷、解決代理渠道存在困難、問題；校園個人代理：針對大、中、小學校區(qū)域，拓展對電信產(chǎn)品及各類新業(yè)務感興趣3g達人、教師、勤工儉學學生為個人代理，填充校園內部發(fā)展途徑，以學生、教師經(jīng)營學生；(99作文網(wǎng) 整理)校園專營店建設：大學校園內100%建立賣場化專營店，中小學學校周邊內100%建立可話費充值、主流智能機購買、即買即通卡的便利店及以上銷售網(wǎng)點，全面覆蓋校園及周邊客戶市場，滿足客戶需求提供，提升電信網(wǎng)點宣傳。二、進入角色要“快”。二．2011年本人開展工作情況及具體業(yè)績發(fā)展是抓手、收入是目的，2011年本人在從事政企客戶部經(jīng)理期間較好的完成了分公司下達政企部的各項指標，截止2011年11月份，政企客戶部完成年收入1023萬，%，完成移動業(yè)務1099部，%，完成端口寬帶871部，%，完成數(shù)字電視652部，完成年計劃186%，完成3g手機749部，其中智能機390部，%。公司業(yè)務的快速發(fā)展，離不開市場的供求量與營銷人員的拓展能力。一切服務先于需求而動，以滿意服務贏得客戶。二是以“四個抓好”為切入點拓展市場。進入聯(lián)通公司，我先后擔任過數(shù)據(jù)部任數(shù)據(jù)業(yè)務中心主任兼經(jīng)理助理、聯(lián)通興義分公司數(shù)據(jù)部負責人、分公司綜合市場部經(jīng)理以及分公司集團客戶部經(jīng)理等職務，更有效地提升了這一系列能力，并在實際管理過程中積累了大量的管理經(jīng)驗，在業(yè)務知識、管理水平、領導能力等方面有了全方位的提高。參加工作以來，我憑著高度的責任心和事業(yè)感，以及追求卓越的進取心，對工作兢兢業(yè)業(yè)，態(tài)度嚴謹細密，講求高效。首先，我具備較高的政治素質。極強的專業(yè)知識及業(yè)務技能。第一部分，個人情況。競聘上崗，給我們每個人帶來了機遇，我深知自己還很年輕，還存在很多不足和缺點，無論這次競聘結果如何，我都將以此作為前進征程上的一個新起點，虛心學習，勤奮工作，與全體同志一道在公司領導的帶領下，開拓工作新局面，為公司事業(yè)發(fā)展做出應有的貢獻。把自己的一舉一動與維護部門形象結合起來。我對公司的未來充滿信心；我是一個熱愛公司事業(yè)的人，我希望自已能夠為公司發(fā)展多做工作、多做貢獻。而作為質檢部門的領導，就更應當既要熟悉公司的方方面面的業(yè)務工作，又要掌握上級部門和公司內部的各項規(guī)章制度；要能夠抓住公司工作中的主要矛盾和問題，引領大家正確開展工作。在組織觀念方面，認真執(zhí)行領導決定，工作到位但不越位，作風正派，嚴格要求自己。公司是一個服務性強的單位，如何進一步提升公司的服務能力，提高大家的服務意識，這就要求質檢部門必須充分發(fā)揮職能作用，既要規(guī)范各部門的工作行為和上崗規(guī)范，又要對出現(xiàn)的問題和事故進行查處，還要對各部門之間存在的矛盾進行協(xié)調。第一、具有較好的政治素質和較強的事業(yè)心。坦誠地說，我關注競聘結果，渴望參與成功。第三 加強管理。如果能夠得到領導和同志們的信任，在這次競聘中我能有幸當選的話，我將會從以下三個方面著手工作：第一、開拓發(fā)展。我將用百分之百的熱情投入到工作當中去，讓景區(qū)的業(yè)績更上一層樓。首先請允許我做一個自我介紹，我叫xxx，是來自內導部一名員工，今年28歲，2004年加入我們公司，所以今天我要竟聘的崗位是內導部經(jīng)理。但我堅信，只要自己正確對待，虛心學習，是完全可以改進和提高的。我對競爭這一崗位職務充滿信心，自認為有以下三方面的優(yōu)勢：一是具備這一職位所必須的政治素質。二、主要工作經(jīng)歷和工作業(yè)績自參加工作以來，我先后在支公司、二級分公司辦公室從事綜合管理和辦公室工作，期間擔任過二級分公司辦公室主任、省公司辦公室業(yè)務經(jīng)理等職務。上述業(yè)務的健康可持續(xù)發(fā)展都離不開優(yōu)質服務，因此服務是貫穿全過程的，主要體現(xiàn)為服務前置，規(guī)范培訓；流程穿越，查缺補漏；廳店巡檢，暖心關懷；滿意修復，保駕護航。二、市場現(xiàn)狀分析經(jīng)過研究和思考，總結了以下幾點挑戰(zhàn)和機遇：挑戰(zhàn)方面：一是高質量發(fā)展有待進一步細化，扭轉新增與凈增剪刀差；二是高端客戶的保有和搶奪激烈，保有難度大，贏回模式和經(jīng)驗比較單一；三是融合發(fā)展理念，傳達和落實存在衰減，一線沒能真正的入腦入心，融合深度和廣度都需進一步加強；四是直銷及渠道隊伍促銷能力強，而產(chǎn)品銷售和賣點組合包裝能力參差不齊，部分傳統(tǒng)業(yè)務成交時解釋不清導致客戶感知下滑，智能硬件等新型業(yè)務搶占市場的步伐與預期有差距；五是窗口服務、家寬服務的規(guī)范和關懷溫度與客戶日益提升的期望值不符。尊敬的領導、各位評委，正所謂“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。我將科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以“爭創(chuàng)世界一流通信企業(yè)”為奮斗目標，以提高工作效率、效果為源泉，以觀念創(chuàng)新為基礎，探索建立業(yè)務創(chuàng)新組織管理體系，優(yōu)化業(yè)務創(chuàng)新流程，不斷推動產(chǎn)品與服務創(chuàng)新及發(fā)展模式創(chuàng)新。二是渠道支撐到位。今后我將擺正位置，當好配角，當好領導的參謀助手，工作中既服從領導積極協(xié)調服務，又能胸懷全局積極做好本職工作。21世紀，創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。從參加工作至今，先后在技術、網(wǎng)絡維護、人力資源、市場經(jīng)營、計劃建設等多個部門工作，熟悉相關崗位的工作流程、規(guī)章制度，工作重點難點，積累了豐富的管理經(jīng)驗和工作能力，同時總結出相應的管理方法及手段，善于精細管理，能周全處理好工作中實際問題；練就了較強的與外界溝通和公司部門間協(xié)調，處理復雜問題的能力，具備較強的協(xié)調能力與組織能力。1993年8月任移動機房機務員班長，11月任移動分局技術主管；1月任移動分局副局長；8月至今在xx分公司，分別任網(wǎng)絡部副主任、主任、人力資源部主任、市場經(jīng)營部主任、計劃建設部主任等職。效益是企業(yè)的生命，也是員工凝聚力的根本所在，網(wǎng)絡好壞在一定程度上決定著經(jīng)營工作開展是否能夠處于優(yōu)勢，能否讓更多的用戶滿意，對企業(yè)發(fā)展起著至關重要的作用。哪里信號弱，哪里通信有障礙，就說明我們的網(wǎng)絡建設還存在著不足，這個不足最快的反應者就是用戶，只有廣泛的傾聽用戶的反饋才能夠及時準確掌握網(wǎng)絡上存在的弱點。轉變。五、最重要的一點，我有強烈的進取心和永不服輸?shù)木?。在財務部工作的近兩年時間里，我與其他員工一同養(yǎng)成了嚴明的組織紀律性、吃苦耐勞的優(yōu)良品質、雷厲風行的工作作風，這是干好副總經(jīng)理工作所必須的基礎。做為負責網(wǎng)絡建設與維護的副總經(jīng)理，對內代表客戶想法，對外代表公司技術形象，是展示公司網(wǎng)絡實力和精神面貌的主要一員，副總經(jīng)理工作效率的高低直接關系到整個公司運轉速度的快慢，網(wǎng)絡指標的完成與否經(jīng)營的成敗，因此副總經(jīng)理除了具備較強的業(yè)務、網(wǎng)絡管理、對報表分析等能力之外，還應該掌握一定的文字綜合和策略制定等方面的基本知識，也就是說應該具備多方面的綜合素質。正文：移動副總競聘演講稿移動副總競聘演講稿移動副總競聘演講稿1尊敬的各位領導，各位評委老師們：大家好！首先我要感謝省公司領導采取競聘上崗的用人機制給了我這次可以充分展示的機會。二、公司副總經(jīng)理即是管理者，同時又是執(zhí)行者。二、多年的財務管理工作煉就了廉潔、正派性格作風我信奉誠實、正派的做人宗旨，能夠與公司所有員工團結共事，具有良好的協(xié)調能力。一個人如果沒有追求，沒有進取精神，時刻以追求高標準來鞭策、激勵自己，那么，無論在工作上還是在事業(yè)上，都不會有大的作為。從做財務部主任時的“領導交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎樣才能辦好”的主動尋求開拓工作新局面的思維方式轉變，圍繞市場經(jīng)營和網(wǎng)絡建設、維護的中心工作結合實際制訂分管工作計劃，有安排、有檢查，保證各項工作落到實處，確保企業(yè)健康有益的開展。如果我成功競選上副總經(jīng)理，第一步工作，我將在全市開展一次全面的用戶調查和研究用戶，主動了解用戶對中國移動網(wǎng)絡上的要求和呼聲，在充分的調查研究的基礎上，為網(wǎng)絡建設決策的制訂，各項投資方案的出臺提供準確真實的依據(jù)。網(wǎng)絡運營維護工作要做到重點突出、大膽嘗試，要將維護工作滲透到日常工作的每一分鐘，不能夠等出現(xiàn)問題后再解決問題，必須做到預維護，將問題可能產(chǎn)生的原因分析透徹，針對每一個可能導致故障的原因要整理出具體的解決辦法，并時時刻刻進行預檢查，確保網(wǎng)絡不出故障。接下來，我談談對所競聘崗位的崗位認識。xx連續(xù)三年均在全省第一個竣工，兩次“百獲會戰(zhàn)”均獲一等獎。我思想先進，思路靈活，接受新鮮事物比較快，對工作有清晰的思路，對事物有獨到的見解，在工作中有銳意的進取精神，有較強的創(chuàng)新意識和超前意識，能夠發(fā)揮主觀能動性去面對挑戰(zhàn)和競爭，前瞻性地開展工作！20xx年組織開發(fā)了基站電源監(jiān)控系統(tǒng)獲省公司技術創(chuàng)新二等獎，并在綏化、雞西等6個兄弟公司進行推廣。明確分工的工作大膽放手干；協(xié)助的工作主動積極干；交叉的工作配合商量干；全局的工作齊心協(xié)力干。做好渠道合作伙伴的業(yè)務支撐、培訓支撐、服務支撐工作，提高各層次響應速度與響應質量，提升渠道合作伙伴滿意度和對移動的歸屬感。（三）提高企業(yè)危機意識。作為一個有激情、有干勁、有理想的人，誠懇待人，為人正派是我為人態(tài)度；勤奮務實，開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度；勝不驕、敗不餒是我的競聘態(tài)度！即使今天沒有得到各位的賞識，我也一樣會不遺余力地做好本職工作，并會以此為動力，加速能力與學識的積累，爭取再通過新的挑戰(zhàn)崛起，通過新的競爭獲勝。雖然面臨挑戰(zhàn)，但XXXX年也是改革和機遇之年，一是改革和改制，營造了多勞多得的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，若能妥善引導，必能激發(fā)員工活力；二是5G網(wǎng)絡及產(chǎn)業(yè)鏈逐步完善，注入了新的動力；三是疫情之下，客戶群對家庭娛樂生活的配置有了新期待，助推了家庭市場蓬勃發(fā)展；四是競合局面初步形成，資費同質化大背景下，善加宣傳引導，渠道觸角優(yōu)勢得以彰顯；五是經(jīng)過前期鋪墊，跨界融合已真正具備條件。（二）團隊管理建設首先是一級帶