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量販ktv機(jī)房網(wǎng)管管理制度-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 工傷假視具體情況決定,因違規(guī)操作導(dǎo)致的個(gè)人承擔(dān)。遲到或早退30分鐘以上不足4小時(shí),做曠工半天處理,%。主管、基本工資2000元/月+ 崗位補(bǔ)貼1000/月+級(jí)別工資200+全勤獎(jiǎng)200月(另有:各項(xiàng)提成另算)。主任基本工資1900元/月+ 崗位補(bǔ)貼900/月+級(jí)別工資600+全勤獎(jiǎng)200月(另有:各項(xiàng)提成另算)。第五篇:最新量販KTV工資制度KTV工資制度(試行)服務(wù)生,超市收銀員、水吧、迎賓、水吧操作員基本工資1500元/月+崗位補(bǔ)貼600/月+級(jí)別工資100+全勤獎(jiǎng)100月(另有:各項(xiàng)提成另算)。用干毛巾抹去各種裝飾物的粉塵。十、每周大掃除制度每周一下午三點(diǎn),公司全體樓面工作,配合PA部參加大掃除。對(duì)客人的無(wú)禮要求要婉言謝絕,不準(zhǔn)向客人提出任何無(wú)理要求。上班時(shí)間不準(zhǔn)接、打私人電話,不準(zhǔn)私自接待親友。工作中嚴(yán)格執(zhí)行見(jiàn)單出貨,特殊情況必須請(qǐng)示主管、經(jīng)理。工作時(shí)間必須保持區(qū)域衛(wèi)生和個(gè)人清潔,指甲要勤剪,頭發(fā)要勤洗,衣物要勤換。由總經(jīng)理簽送的酒水不可以存。管理人員的儀容儀表由總經(jīng)理部進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定者應(yīng)立即處罰。當(dāng)你帶客人要去的位置時(shí)應(yīng)說(shuō)“這邊請(qǐng),請(qǐng)跟我來(lái)”。祝您歡唱愉快,如有需要請(qǐng)按服務(wù)鈴二、服務(wù)禁語(yǔ)不行,這是不可能的;我不去;干嗎;你怎么這樣;我們規(guī)定是這樣的;你去***問(wèn)一下就知道了;不行,我會(huì)給人罵的;沒(méi)有;這樣很麻煩哦;**部門真是,有沒(méi)有搞錯(cuò);煩死了;這不關(guān)我的事;不知道。言之有物、有理、有趣、態(tài)度誠(chéng)懇、熱情、耐心、舉止大方、得體、不卑不亢。具體表現(xiàn)為動(dòng)作的體現(xiàn)、言語(yǔ)的表達(dá)、和藹的笑容、面部的表情、音量的控制。有問(wèn)題以正常渠道反映或投訴,不準(zhǔn)私下議論發(fā)牢騷,傳播小道消息。2看到損害公司利益的人(員工違規(guī)、客人損壞和拿公司財(cái)物、自帶酒水、食品等)。11少說(shuō)、多聽(tīng)、多做事,不準(zhǔn)在客人面前夸夸其談,不懂裝懂。上班期間按規(guī)定著裝、儀容儀表整潔,佩帶統(tǒng)一工牌、帶齊工作用具。熟知常規(guī)事件及應(yīng)急事件的處理方法和程序。工作時(shí)間應(yīng)保持良好的精神面貌。凝聚員工向心力:?jiǎn)T工在第一線,最了解顧客需要,最能直接滿足顧客,要讓員工以公司為榮,盡心盡力服務(wù)顧客。愛(ài)尚KTV的音響都是雅馬哈的,所以在KTV硬件設(shè)施上,愛(ài)尚是絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。0本制度由辦公室執(zhí)行解釋權(quán)。)0營(yíng)業(yè)店懸掛的所有證件,僅限公司內(nèi)負(fù)有證件分管業(yè)務(wù)的主管及經(jīng)理級(jí)以上人員方可取用,其余人員一律不得私自取用。0企業(yè)人員資格證書(shū):消防培訓(xùn)資格證、治安培訓(xùn)證。第二篇:量販KTV證件管理制度證件管理制度為規(guī)范公司證件管理,在提高公司證件管理安全性的同時(shí)提升后勤事務(wù)日常工作效率和有序性,特制定本證件管理制度。0涉及到需亮證經(jīng)營(yíng)的部分證件,由店長(zhǎng)代表營(yíng)業(yè)店承擔(dān)現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)的保管職責(zé)?!?、過(guò)失責(zé)任0各種證件如發(fā)生丟失、損毀,責(zé)任部門和責(zé)任人承擔(dān)全部補(bǔ)辦費(fèi)用和損失費(fèi)用。量販?zhǔn)終TV的經(jīng)營(yíng)之道主要是要有先進(jìn)的點(diǎn)歌系統(tǒng),目前很流行的一個(gè)易視點(diǎn)歌系統(tǒng),可以作為考慮對(duì)象,但是在選擇時(shí)還是要注意一些要素,首先是要有先進(jìn)的系統(tǒng),確保運(yùn)營(yíng)中不會(huì)死機(jī);特別是對(duì)歌曲的要求也是很高的,一般回去唱歌的都是追求時(shí)尚的人,歌曲更新的進(jìn)度,也就是吸引顧客的資本。愛(ài)尚KTV里的服務(wù)人員都非常的熱情,公司秉承客戶至上的標(biāo)準(zhǔn)理念,為客人服務(wù)。熟練使用禮貌用語(yǔ)、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。11111遵守公司的規(guī)章制度,服從上級(jí)的各項(xiàng)工作安排。堅(jiān)決服從公司及上司的工作安排。牢記“主隨客人”的服務(wù)宗旨,配合客人的娛樂(lè)消費(fèi)需求,不準(zhǔn)以“自我為中心”。拾到客人遺留的任何物品,應(yīng)主動(dòng)交到總臺(tái)、報(bào)告上司,否則按盜竊行為處理。2不準(zhǔn)代人打卡、點(diǎn)名、簽到。三、員工禮節(jié)、禮貌素質(zhì)一、禮節(jié)、禮貌的概念禮節(jié)是人們?cè)诮煌^(guò)程中相互表示尊敬的形式?!傲凇保貉矍?、腳勤、嘴勤、手勤、腦勤、心勤。應(yīng)答語(yǔ):好的,請(qǐng)稍等;不客氣這是我應(yīng)該做的;沒(méi)關(guān)系,請(qǐng)您多多指教;照顧不周,請(qǐng)多包涵;我明白了;好的、是的;非常感謝,謝謝您的好意。上完酒水、飲料、小食時(shí)應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)慢用”。1客人走時(shí)應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)慢走,歡迎下次光臨”。所有包房客人結(jié)賬時(shí)需存酒的,包廂少爺把酒送到吧臺(tái),在存酒單上填寫(xiě)清楚房號(hào)、日期、酒水品名,然后由吧師核對(duì)簽名,再由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理簽字確認(rèn)后,親自將存酒卡交至公關(guān)經(jīng)理手中。換酒:換酒比例以財(cái)務(wù)核算為
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