【正文】 （四）評議總結(jié)階段（12月1日－12月15日）。隨時接受由治庸問責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、新聞媒體、“兩代表一委員”等共同參與的暗訪組進(jìn)行的明查暗訪工作。四是抓好正反典型。（二）自查自糾階段（9月16日－9月30日）。四、成立治庸問責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組：下設(shè)治庸問責(zé)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，任辦公室主任。（五）要以貫徹落實“十不準(zhǔn)”、“五帶頭”為抓手，著力推進(jìn)“正風(fēng)行動”。要強化服務(wù)理念，履行服務(wù)職能，解決“服務(wù)意識淡漠，對基層和群眾態(tài)度生硬”的問題，把為人民群眾服務(wù)，為基層服務(wù)放在更加重要、更為優(yōu)先的位置，推行群眾上門，熱情服務(wù)；群眾咨詢，耐心服務(wù)；群眾在場，不停服務(wù)；群眾需要，延伸服務(wù)；群眾困難，主動服務(wù)的“五服務(wù)”和“不讓工作在我手中延誤，不讓差錯在我這里發(fā)生，不讓群眾在我這里冷落，不讓規(guī)定在我這里走樣，不讓形象因我受損”的“五不讓”的服務(wù)理念。（一）要以治庸提能為重點，抓學(xué)習(xí)提能力。實事求是地深入查找問題，要實行責(zé)任追溯，對群眾和社會反映的突出問題，對重大醫(yī)療責(zé)任事故，要嚴(yán)格問責(zé)、嚴(yán)肅追責(zé)、一追到底，敢于依法依紀(jì)依規(guī)對相關(guān)責(zé)任人采取嚴(yán)厲措施予以堅決處理，決不姑息遷就。進(jìn)一步加強作風(fēng)建設(shè)，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，不斷提升服務(wù)水平，大力弘揚高尚醫(yī)德，充分發(fā)揮轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的典型、示范、引領(lǐng)作用，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。各科室要緊密結(jié)合職工思想作風(fēng)和工作實際，抓好思想發(fā)動，加強宣傳學(xué)習(xí)，明確治理內(nèi)容，強化對“四治”活動的深刻認(rèn)識，提高全體職工參與治庸問責(zé)的積極性和自覺性?？偨Y(jié)提高。集中檢查。各科室要及時報送正反典型材料。集中排查問題。各科室結(jié)合工作實際和特點，創(chuàng)新工作思路和方法，提出針對性要求，細(xì)化措施，提高有效性和可操作性，制定切實可行的活動方案。通過各種渠道，定期公示醫(yī)院工作大綱事項進(jìn)度、上級來文辦理、醫(yī)院文件落實、院長辦公會決策、行政查房事宜等具體工作的落實情況，確保各項工作強化執(zhí)行力度。（二）試行警示淘汰制。1查服務(wù)意識，看是否存在群眾觀念不足，對群眾、患者冷硬橫推，服務(wù)意識不強，激情不夠，對群眾缺乏感情的現(xiàn)象。查工作目標(biāo)，看是否存在無所作為，謹(jǐn)小慎微，不求過得硬，但求過得去，得過且過，不思進(jìn)取的現(xiàn)象。二、工作目標(biāo)按照提高工作效能，構(gòu)建和諧醫(yī)院的要求，通過治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁，切實解決工作中存在的“庸、懶、散、軟”行為，增強全院職工的勤政廉潔意識、能力席位意識、危機(jī)責(zé)任意識、質(zhì)量服務(wù)意識、奮發(fā)有為意識，實現(xiàn)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，辦事效率明顯提升，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯改善，服務(wù)能力明顯增強，醫(yī)療質(zhì)量明顯提高，醫(yī)患關(guān)系明顯改進(jìn)，扎實推進(jìn)醫(yī)院事業(yè)又好又快發(fā)展，三、工作原則（一）建立一個體系即建立“科學(xué)確責(zé)、認(rèn)真履責(zé)、嚴(yán)格問責(zé)”的責(zé)任體系，進(jìn)一步明確職責(zé)使命，強化責(zé)任管理，嚴(yán)格責(zé)任監(jiān)督，嚴(yán)肅責(zé)任追究，健全激勵約束機(jī)制，構(gòu)建責(zé)任體系。二是建立了醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案制度，把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)納入職工綜合目標(biāo)管理責(zé)任制的內(nèi)容，建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，實行獎懲與追究。二是完善醫(yī)務(wù)公開。（二）加強宣傳教育，強化服務(wù)理念加強醫(yī)護(hù)人員的政治素質(zhì)和思想素質(zhì)教育培養(yǎng)，不斷提升醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)理念。花坪鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院2011年8月28日第三篇：中心衛(wèi)生院“治庸問責(zé)”自查自糾報告中心衛(wèi)生院“治庸問責(zé)”自查自糾報告6月10日，舊街中心衛(wèi)生院召開職工大會，全面部署治庸問責(zé)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的自查自糾工作，在會上院長高學(xué)才同志指出首先每個職工都要寫出自查自糾報告，然后以科室為單位認(rèn)真查找存在的問題，寫出整改報告，最后匯總到院辦公室，歸納梳理成醫(yī)院的自查自糾報告，并針對查找出來的問題，制定出切實可行的整改措施。（二）統(tǒng)籌兼顧，推動工作。各科室對自查自糾的突出問題及整改措施與落實的情況進(jìn)行總結(jié)，形成整改報告，于10月5日前報衛(wèi)生院治庸工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。（一）宣布發(fā)動（9月1日—9月15日）制定工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確開展治庸問責(zé)工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、工作要點、方法步驟。克服懶惰作風(fēng)，重點解決沒有工作激情，精神狀態(tài)差，不積極履行職責(zé)，工作拖拉，推諉扯皮，對能夠及時辦理的事項拖延辦理；不思進(jìn)取，個人素質(zhì)和知識結(jié)構(gòu)不適應(yīng)崗位要求；思想僵化，缺乏改革創(chuàng)新意識，對工作中遇到的問題不能提出有效解決措施等問題。二〇一一年十一月二十八日第二篇：中心衛(wèi)生院開展治庸問責(zé)花坪中心衛(wèi)生院開展治庸問責(zé)工作實施方案根據(jù)省衛(wèi)生廳安排部署和《縣衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)〈建始縣衛(wèi)生局開展治庸問責(zé)工作實施方案〉的通知》，我院從2011年9月1日開始，在全院強力推進(jìn)以 “治庸提能，治懶提效，治散提神，治軟提勁”為主要內(nèi)容的治庸問責(zé)工作。組織業(yè)務(wù)人員開展以“治庸提能、治懶提效、治散提神、治軟提勁”為主要內(nèi)容，開展作風(fēng)建設(shè)大討論，進(jìn)一步增強履職盡責(zé)的使命感與責(zé)任感三、自查階段工作根據(jù)治庸問責(zé)工作重點，按照崗位職責(zé)，采取自己查、同事議、領(lǐng)導(dǎo)評等方式，全面排查干部職工在工作態(tài)度、工作能力、工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、工作效果等方面存在的不足，認(rèn)真剖析“庸懶散軟”問題發(fā)生的深層次原因。三要通過治庸問責(zé)，建立責(zé)任體系，嚴(yán)肅責(zé)任追究，完善激勵獎懲機(jī)制，提高干部職工整體素質(zhì)和履職能力。二、主要做法制定工作方案。結(jié)合單位實際，制定了詳細(xì)的工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作責(zé)任。開展治庸問責(zé)工作，要與創(chuàng)先爭優(yōu)、三好一滿意、文明創(chuàng)建、民主評議黨員等活動相結(jié)合，統(tǒng)籌兼顧，整體推進(jìn)。重點抓好“五查五看”：一查思想觀念，看思想觀念是否適應(yīng)時代發(fā)展要求，有無墨守陳規(guī)、按部就班及在體制機(jī)制上制約科學(xué)發(fā)展的突出問題。為確保治庸問責(zé)工作取得實效，制定本實施方案。（三）治散提神。召開全院職工大會，深入學(xué)習(xí)胡錦濤總書記“七一”重要講話、省委九屆十次全會和全省治庸問責(zé)工作電視電話會精神，加強干部職工的思想認(rèn)識。（三）督查整改（10月16日—11月30日）在接受縣衛(wèi)生局明查暗訪、集中檢查、調(diào)查核實、責(zé)任追究等方面的同時，衛(wèi)生院治庸問責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組將針對各科室提出的問題及整改措施全面開展督查問責(zé)工作，并對各科室工作情況分階段督導(dǎo)檢查，檢查結(jié)果在一定范圍內(nèi)通報。全院干部職工要把開展治庸問責(zé)工作與上級部署的中心工作結(jié)合起來；與落實全年工作目標(biāo)任務(wù)結(jié)合起來；與加強黨組織建設(shè)和干部隊伍建設(shè)結(jié)合起來；與深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動和主題教育結(jié)合起來?，F(xiàn)將自查自糾情況報告如下。一是組織醫(yī)護(hù)人員深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“xxxx”重要思想、“三大紀(jì)律，八項注意”及科學(xué)發(fā)展觀，提高政治素養(yǎng)，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員開拓進(jìn)取，奮發(fā)向上；二是廣泛宣傳和認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的衛(wèi)生工作方針政策和法律法規(guī)，增強廣大醫(yī)護(hù)人員守法意識，結(jié)合新洲區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)實施“責(zé)任風(fēng)暴”、“治庸計劃”活動，開展社會主義榮辱觀教育，使廣大醫(yī)務(wù)人員明是非、知榮辱、守法紀(jì)，通過開展“加強作風(fēng)建設(shè)、促進(jìn)廉潔從醫(yī)”體會文章展評和一系列文體活動，極大的增強了醫(yī)護(hù)人員的凝聚力；三是緊密結(jié)合向王爭艷學(xué)習(xí)和“雙學(xué)雙爭”活動，繼續(xù)強化醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任和職業(yè)紀(jì)律教育，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，樹立衛(wèi)生行業(yè)風(fēng)尚，深入推進(jìn)“黨員示范崗”和“黨員掛牌爭先”活動，不斷增強黨員干部的先鋒模范作用，夯實廣大干部職工愛崗敬業(yè)，誠實立業(yè)的敬業(yè)精神和服務(wù)理念，全面促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。衛(wèi)生院候診大廳懸掛衛(wèi)生院院長及主要領(lǐng)導(dǎo)承諾書，對常用藥品價格、基本醫(yī)療服務(wù)價格、執(zhí)法監(jiān)督收費標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療技術(shù)、監(jiān)督執(zhí)法人員進(jìn)行了公示，衛(wèi)生院建立了門診費用查詢和住院費用一日清單制度，讓患者享受知情權(quán)，明明白白消費。三是建立了醫(yī)生處方用藥分級審批制度。（二）強化二個核心以“責(zé)任追究和責(zé)任追溯”為核心