【正文】 涉密論文按學(xué)校規(guī)定處理。對本研究提供過幫助和做出過貢獻的個人或集體，均已在文中作了明確的說明并表示了謝意。 在本次畢業(yè)設(shè)計中，我從指導(dǎo)老師 —— 郭晉秦老師 身上學(xué)到了很多東西。 最后選擇“ 銀行自助排隊機的設(shè)計 .exe”，編譯開始。 結(jié)構(gòu)功能測試 經(jīng)過代碼測試確定程序在邏輯上符合要求， 并不能驗證是否符 合具體功能，即是否能夠使數(shù)據(jù)前后一體化，模塊間的數(shù)據(jù)操作統(tǒng)一化， 所以還要進行功能測試。 打印排隊票菜單界面 如圖 。 圖 對公業(yè)務(wù)界面 （ 2）實現(xiàn)過程 ① 添加窗體，在窗體上添加相應(yīng)的控件，主要控件如下表 。同時也會提示是否要選擇柜員。 4 銀行自助排隊機 系統(tǒng)詳細設(shè)計 創(chuàng)建一個標(biāo)準(zhǔn)的 EXE文件保存為“工程 ”。可以通過已建立的連接發(fā)出命令，對數(shù)據(jù)源進行指定的操作； 13 （ 3） 記錄集對象 Recordset。使用 Access 的好處還在于，如果你的系統(tǒng)擴展到 Client/Server 模式的時候，可以使用 Microsoft 的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器軟件 SQL Server，此時，程序只需要簡單的修改一下鏈接（ ADO 的數(shù)據(jù)源）就可以，這樣，為程序的平滑擴展提供了非常有力的條件。關(guān)系數(shù)據(jù)庫中包含了多個數(shù)據(jù)表的信息，數(shù)據(jù)庫含有各個不同部分的術(shù)語，像記錄、域等。 （ 4）編程環(huán)境的選擇 微軟公司的 Visual Basic 是 Windows 應(yīng)用程序開發(fā)工具，使目前最為廣泛的、易學(xué)易用的面向?qū)ο蟮拈_發(fā)工具。 （ 2）實現(xiàn)菜單選項 菜單是程序最重要的特性之一，大多數(shù)程序都依賴一個定義良好的菜單使程序易于使用和維護， Visual Basic 也提供了強大的創(chuàng)建菜單功能是程序更加標(biāo)準(zhǔn)。系統(tǒng)程序大體可分成四個模塊：數(shù)據(jù)輸入、根據(jù)查詢、數(shù)據(jù)打印和通訊。 （ 4）事件（ Events） 事件是指用戶或操作者對計算機進行的某一操作 （ 如擊鍵、單擊或移動鼠標(biāo) 10 等 ） 的行為或系統(tǒng)狀態(tài)發(fā)生的變化。 （ 2） 對象（ Object） 對象是 VB 系統(tǒng)內(nèi)部提供給設(shè)計者可以直接使用的處理輸出的控制工具。它簡單易學(xué)、效率高、且功能強大。 圖 柜員窗口界面 系統(tǒng)流程圖 根據(jù)銀行排隊的實際情況，該系統(tǒng)主要完成這樣一個流程：客戶從主界面中選擇大體業(yè)務(wù)類型，選擇完后在彈出的子窗體中選擇具體業(yè)務(wù)類型，選擇完后，根據(jù)客戶是否要選擇柜員來打印排隊小票，如果客戶選擇了柜員，則在排隊小票上打印出窗口號，如果沒有選擇柜員，則在打印小票上不顯示窗口號，系統(tǒng)流程圖如圖 。 （ 2） 經(jīng)濟可行性：經(jīng)濟可行性是新系統(tǒng)的建立是否能為投資者帶來好的經(jīng)濟效益。隨著精神文明與物質(zhì)文明的進一步提高 ， 電子排隊技術(shù)必將為更多的用戶所接受并由日常工作中的輔助設(shè)備逐漸成為必備的設(shè)施之一 。客戶對排隊系統(tǒng)的使用也逐漸習(xí)慣 并樂于接受。此時一些網(wǎng)點仍然呆板地要求客戶取號等候，客戶就會覺得多此一舉，不如自接到窗口辦理更快捷。這樣一來，不僅該客戶浪費了寶貴的時間，還影響了其他客戶業(yè)務(wù)的正常辦理。電子排隊管理系統(tǒng)很好地 解決了這些問題 ， 可以廣泛地應(yīng)用于銀行、醫(yī)院等窗口服務(wù)單位。 長時間的站立排隊使用戶疲憊和厭煩 ，用戶渴望尊重隱私 ， 期望“個性化服務(wù)”只排一個隊 ， 只接受“一對一服務(wù)”。此排隊機經(jīng)過測試，運行穩(wěn)定，可以滿足銀行排隊使用。 根據(jù)要求，本文從五方面論述此設(shè)計。再者是客戶對柜員無選擇權(quán)。 畢業(yè)論文 銀行自助排隊機的設(shè)計 誠信聲明 本人鄭重聲明：本論文及其研究工作是本人在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下獨立完成的，在完成論文時所利用的一切資料均已在參考文獻中列出。某些客戶在通過長期比較后，會認為某位柜員更容易溝通，服務(wù)更周到，因而就會信任該柜員。第一部分簡要介紹了銀行自助排隊機的 背景概況，同時也提出了自己的設(shè)計思想；第二部分對設(shè)計進行了簡單的概括性的功能 第 II 頁 共 VI 頁 分析，確定了設(shè)計的大體思路；第三部分介紹了為實現(xiàn)此設(shè)計所需要的開發(fā)工具；第四部分是此設(shè)計的具體實施部分，分別介紹了設(shè)計的具體實現(xiàn)情況；第五部分是對設(shè)計進行調(diào)試，運行。 關(guān)鍵詞： 自助排隊機 ， Visual Basic ， Access 20xx 數(shù)據(jù)庫 Banking selfhelp PaiDuiJi design Abstract: with the gradually opening up and development of financial industry in our country, every bank in product innovation and bank continuously improve the work efficiency to meet customer increasing service requirements. But the bank queuing phenomenon is restricts the Banks in recent years problems to improve the quality of service. Recently, in order to alleviate queues, queue difficult problem, many bank branches, line up your turn system came into use. However, existing line up your turn system only have the effect of the let customers waiting in line, essentially did not save the client time. Based on Visual Basic as development tools, database software Access 20xx as the background database, the simulation for the bank line up your turn existing systems, and on the original PaiDuiJi function increased choice tellers and warm prompt (prompt customers ready to deal with the business data in advance). Not only can save customers time, at the same time also to the customer increases the choice of tellers. The PaiDuiJi tested, stable operation, can satisfy the bank line up. Key words: selfservice PaiDuiJi, Visual Basic , Access 20xx database 第 V 頁 共 VI 頁 目 錄 1 緒論 .............................................................. 1 銀行自助排隊機設(shè)計的背景 ........................................ 1 銀行自助排隊機設(shè)計的目的和意義 .................................. 2 銀行自助排隊機設(shè)計概況 .......................................... 2 2 銀行自助排隊機系統(tǒng)總體設(shè)計 ........................................ 3 系統(tǒng)功能分析 .................................................... 3 系統(tǒng)需求分析 .................................................. 3 系統(tǒng)可行性分析 ................................................ 3 系統(tǒng)窗口設(shè)計 .................................................... 4 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 ...................................................... 4 系統(tǒng)主界面結(jié)構(gòu)圖 .............................................. 4 個人業(yè)務(wù)界面結(jié)構(gòu)圖 ............................................ 5 對公業(yè)務(wù)界面結(jié)構(gòu)圖 ............................................ 5 系統(tǒng)柜員窗口界面結(jié)構(gòu)圖 ........................................ 5 系統(tǒng)流程圖 .................................................... 6 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫設(shè)計 ................................................ 7 關(guān)鍵技術(shù) ........................................................ 8 3 相關(guān)工具與開發(fā)技術(shù)介紹 ............................................ 8 Visual Basic 開發(fā)環(huán)境 ......................................... 8 Visual Basic 系統(tǒng)幾個在程序應(yīng)用中的常用名詞 ..................... 9 Windows 下的 Visual Basic 編程環(huán)境簡介 .......................... 10 使用 Access 20xx 創(chuàng)建數(shù)據(jù)庫 ...................................... 11 數(shù)據(jù)庫的概念 ................................................. 11 Access 數(shù)據(jù)庫簡介 ............................................. 12 ADO 數(shù)據(jù)訪問技術(shù)簡介 ........................................ 12 數(shù)據(jù)庫安全性 ................................................. 13 4 銀行自助排隊機系統(tǒng)詳細設(shè)計 ....................................... 13 系統(tǒng)主界面設(shè)計 ................................................. 13 實現(xiàn)目標(biāo) ..................................................... 13 第 VI 頁 共 VI 頁 實現(xiàn)過程 ..................................................... 14 系統(tǒng)菜單界面設(shè)計 ............................................... 15 個人業(yè)務(wù)菜單界面設(shè)計 ......................................... 15 對公業(yè)務(wù)菜單界面設(shè)計 ......................................... 18 窗口選擇菜單界面設(shè)計 ......................................... 19 打印排隊票菜單界面設(shè)計 ....................................... 21 5 銀行自助排隊機系統(tǒng)測試、編譯與發(fā)行 ...................