福貢縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核總結(jié)-免費(fèi)閱讀
【正文】 執(zhí)業(yè)醫(yī)師的醫(yī)德考評結(jié)果，由醫(yī)務(wù)科按規(guī)定報送執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核機(jī)構(gòu)。（三）支部評價。（三）文明禮貌，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)德考評要嚴(yán)格堅持標(biāo)準(zhǔn)，確定優(yōu)秀等次的人數(shù)在本單位考評總?cè)藬?shù)的百分之十至十五之內(nèi)。(一)自我評價。院成立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長由黨支部書記、院長李志萍擔(dān)任，副組長由副院長鄭雪貞擔(dān)任?？鄯猪?xiàng)目(1)被投訴服務(wù)態(tài)度差，經(jīng)核查屬實(shí)的扣5分；造成不良影響扣8分；性質(zhì)惡劣，影響單位形象的扣10分。(5)被評為縣級勞模加1分；市級勞模加2分；省級勞模加3分。正確處理同行、同事間的關(guān)系，互相尊重，互相配合，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步。在醫(yī)療服務(wù)活動中，不收受、不索要患者及其親友的財物，不接受病人的吃請、饋贈。尊重患者的權(quán)利，為患者保守醫(yī)療秘密(10分)對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待，不得歧視。實(shí)行優(yōu)質(zhì)醫(yī)療、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，達(dá)到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意的綜合醫(yī)院。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，我院全年沒有收受“紅包”的現(xiàn)象。二、深入患者中間調(diào)查研究，切實(shí)解決患者急需解決的問題。年初，我院根據(jù)上級衛(wèi)生部門加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念。（三）強(qiáng)化監(jiān)督。12月26日前將活動整體開展情況形成專題報告報院辦室。（四）自查自糾（8月1日—11月30日）。（二）紀(jì)律教育（6月1日—30日）。及時受理、妥善處理患者的投訴，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，確保群眾對醫(yī)院的滿意率達(dá)到85%以上。我們一定抓緊抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)這項(xiàng)工作，促進(jìn)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和治理水平，讓醫(yī)院真正為患者提供人性化的服務(wù)，讓群眾放心，社會滿足，構(gòu)建社會主義和諧社會。我們對住院病人早診斷、早治療、早手術(shù)，對部分常規(guī)病種實(shí)行單病種最高限價，有效降低了病人住院費(fèi)用和平均住院日，維護(hù)了病人的利益，減輕了患者的負(fù)擔(dān)，促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。在醫(yī)院改擴(kuò)建工程完工后我院建筑面積較原來增寬，我們積極改善醫(yī)院環(huán)境，擺放醫(yī)院方向標(biāo)，優(yōu)化服務(wù)流程，為病人提供方便、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和服務(wù)措施。我們大力弘揚(yáng)白求恩精神，使廣大醫(yī)務(wù)工作者牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，做白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚。我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法》、《工作人員文明服務(wù)用語》、《福貢縣人民醫(yī)院醫(yī)院服務(wù)承諾》等各項(xiàng)管理制度，組織各科認(rèn)真學(xué)習(xí)，遵照執(zhí)行，充分調(diào)動了全院職工文明行醫(yī)、規(guī)范醫(yī)療的積極性、主動性，形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的整體合力。我們嚴(yán)格控制藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例，并對達(dá)不到規(guī)定比例的科室進(jìn)行了嚴(yán)懲。健全了醫(yī)院內(nèi)部價格管理和約束機(jī)制，改革內(nèi)部財務(wù)管理，由財務(wù)部門統(tǒng)一管理各科室收費(fèi)和核算，嚴(yán)禁科室私設(shè)小金庫。同時進(jìn)行了患者滿意度調(diào)查（滿意度評分見附表），良好的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了群眾的就診。（二）改善服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。5月份為動員宣傳階段。將7月份確定為“警示教育月”。（五）典型示范（12月1日—31）。要建立教育學(xué)習(xí)臺賬，制定具體的學(xué)習(xí)計劃，每名醫(yī)務(wù)人員都要認(rèn)真撰寫學(xué)習(xí)心得和讀書筆記。按照醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)年活動的要求和部署開展工作，以優(yōu)異的成績迎接市里的檢查。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。今年1——10月份全院均收到感謝信及得到患者及家屬的贊揚(yáng)。另外，為了真正體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心，全心全意為人民服務(wù)”的醫(yī)院宗旨，我們對一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用。行政、工勤人員參照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。關(guān)心、體貼患者，做到“五心”（檢查細(xì)心、治療精心、解釋耐心、聽取意見虛心、讓病人及家屬放心)。認(rèn)真落實(shí)有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施，如一日清單等。(2)突發(fā)事件中表現(xiàn)突出，受同級衛(wèi)生主管部門表彰的加2分；獲市級表彰的加3分；獲省級以上表彰的加4分。(10)同違法違紀(jì)行為作斗爭，受醫(yī)院表彰的加2分。(6)因技術(shù)欠缺被投訴，經(jīng)核查屬實(shí)者扣5分。五、考評方法醫(yī)德考評要堅持實(shí)事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結(jié)合，與醫(yī)務(wù)人員的績效考核、考核等工作相結(jié)合，納入醫(yī)院管理體系，半年考評一次。(三)單位評價。第五篇：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核措施醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核措施為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，建立對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵和約束機(jī)制，制定本制度。二、考核方法醫(yī)德考評堅持實(shí)事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結(jié)合，每年進(jìn)行一次，在年底組織實(shí)施，考評結(jié)果要記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案。四、獎懲辦法（一）考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、定期考核等直接掛鉤。大河中心衛(wèi)生院。醫(yī)德考評要嚴(yán)格堅持標(biāo)準(zhǔn)，被確定為優(yōu)秀等次的人數(shù)，一般在考評總?cè)藬?shù)的百分之十，最多不超過百分之十五。（六）顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，和諧共事?？荚u結(jié)果要進(jìn)行公示，并與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資(或獎金)、定期考核等直接掛鉤。在醫(yī)務(wù)人員自我評價的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科主任根據(jù)每個人日常的醫(yī)德行為進(jìn)行評價。黨辦室將通
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