【正文】 電子商務(wù)對物流企業(yè)的影響作用分析 —— 以淘寶為例 25 參考文獻 [1] 張鐸：電子商務(wù)與物流 [M]．清華大學(xué)出版社， 20xx [2] 唐納德 J．鮑爾索克斯、戴維 J．克勞斯著：物流管理 —— 供應(yīng)鏈過程一體化[M]．機 [3] 械工業(yè)出版社， 1999． 8 [4] 陳唏、楊軍：物流電子商務(wù) [M]．北京；機械工業(yè)出版社， 20xx． 8 [5] 特伯恩等著：電子商務(wù)：管理新視角 [M]．電子工業(yè)出版社， 20xx． 1 [6] 周長青：電子商務(wù)與物流 [M]．重慶大學(xué)出版社， 20xx． 08 [7] 德博拉例如，消費者直接從商店購買 1 臺空調(diào)機，商店提供免費送貨。但從商品流通規(guī)律及經(jīng)濟效益來看，任何銷售商都不可能經(jīng)營所有的商品。 鼓勵現(xiàn)代物流企業(yè)通過參股、兼并、聯(lián)合、合資、合作等多種形式重組整合，擴大經(jīng)營規(guī)模。同時企業(yè)也應(yīng)當(dāng)建立起行之有效的人才引進機制和對優(yōu)秀人才的獎勵機制。通過合作，企業(yè)得以以最小投資擴大業(yè)務(wù)范圍，提升 市場份額和市場競爭力。 狹義的物流代理專指本身沒有固定資產(chǎn)但仍承接物流業(yè)務(wù)，借助外界力量，負責(zé)代替發(fā)貨人完成整個物流過程的一種物流管理方式。物流的前提是企業(yè)的銷售政策、商業(yè)管理、交易條件。 4 發(fā)達國家電子商務(wù)中的物流分析 隨 現(xiàn)代物流是指原材料、產(chǎn)成品從起點至終點及相關(guān)信息有效流動的全過程。 利用淘寶網(wǎng)交易，客戶不用打電話也可聯(lián)系物流公司，真正實現(xiàn)全部網(wǎng)上交易；可以享受最低的物流協(xié)議價格，結(jié)算也方便；若貨物發(fā)生意外，淘寶網(wǎng)與物流公司有完整的賠付協(xié)議，同時會督促物流公司按照協(xié)議賠付；完整的網(wǎng)絡(luò)，利于客戶對訂單實時跟蹤，及時掌握貨物得運輸信息；可享受批量發(fā)貨與批量確認功能，可以一次性將多條物流訂單發(fā)送給物流公司，可同時督促多筆交易來完成；可享受在線客服咨詢、解答疑惑服務(wù)；日發(fā)貨 量超百票時，可享受特別的定制服務(wù)。淘寶網(wǎng)在“運送方式”上電子商務(wù)對物流企業(yè)的影響作用分析 —— 以淘寶為例 19 為客戶提供物流供應(yīng)商的推薦合作服務(wù)，客戶可以自由選擇合作。目前宅急送公司已經(jīng)形成了快遞產(chǎn)品、快運產(chǎn)品、電子商務(wù)產(chǎn)品共同發(fā)展的業(yè)務(wù)格局，在行業(yè)具有領(lǐng)先競爭優(yōu)勢。淘寶網(wǎng)的方便快捷，離不開物流的支持。我國目前非常缺乏高水平電子商務(wù)方而的復(fù)合型專業(yè)人才。電子商務(wù)的信用問題，不僅是電子商務(wù)網(wǎng)站如何在其經(jīng)濟行為中遵循信用原則，更主要的是要為電子商務(wù)交易的各方參與者建立必要的、適合電子商務(wù)特征的信用模式。這些標志著我國電子商務(wù)信息流系統(tǒng)建設(shè)的進步和完善。在我國，物流更是處于經(jīng)濟領(lǐng)域的落后部分，一個先進的電子商務(wù)和一個落后的物流，在我國形成了一個非常鮮明的對比。目前中國市場上擁有全國性的物流網(wǎng)絡(luò)為電子商務(wù)公司服務(wù)的物流企業(yè)還很少。由于我國和發(fā)達國家在服務(wù)領(lǐng)域的差距太大，通過自身的力量很難快速發(fā)展。 統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，我國目前物流業(yè)整體還不發(fā)達，物流費用在 GDP 中的比重相電子商務(wù)對物流企業(yè)的影響作用分析 —— 以淘寶為例 12 對很高，據(jù)估計約占我國 GDP 的 30%左右。這些活動同時伴隨著財務(wù)管理活動。 改變物流企業(yè)的經(jīng)營形態(tài)：首先，將改變物流企業(yè)對物流的組織和管理。傳統(tǒng)的物流和配送企業(yè)要配備大面積的倉庫，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)化的虛擬企業(yè)則是將分屬各地不同擁有者的倉庫利用網(wǎng)絡(luò)將之連接成“虛擬倉庫”，統(tǒng)一調(diào)配管理，服務(wù)半徑及貨物存放空間都變大了。而將商品及時地配送到用戶手中，才標志著電子商務(wù)過程的結(jié)束，而物流扮演的正是這樣的角色。 電子商務(wù)對物流企業(yè)的影響作用分析 —— 以淘寶為例 9 電子商務(wù)與物流的關(guān)系 商業(yè)交易過程是復(fù)雜的，包括信息收集、詢價、報價、訂單的發(fā)送與應(yīng)答、發(fā)貨、接貨、支付匯兌等，涉及資金流、物流、信息流的流動。 物流自動化 物流自動化的核心是機電一體化，外在表現(xiàn)是無人化。對于知識密集型的信息化產(chǎn)品，已經(jīng)數(shù)字化的展品，如書報、軟件、音樂等，其物流系統(tǒng)在快速的信息業(yè)發(fā)展中將逐漸與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)重合并最終被后者取代。圖表整潔，布局合理，文字注釋必須使用工程字書寫，不準用徒手畫 3）畢業(yè)論文須用 A4 單面打印，論文 50 頁以上的雙面打印 4）圖表應(yīng)繪制于無格子的頁面上 5）軟件工程類課題 應(yīng)有程序清單，并提供電子文檔 1）設(shè)計（論文） 2）附件：按照任務(wù)書、開題報告、外文譯文、譯文原文（復(fù)印件）次序裝訂 3）其它 電子商務(wù)對物流企業(yè)的影響作用分析 —— 以淘寶為例 V 目 錄 摘 要 ............................................................................................................................... I ABSTRACT ......................................................................................................................... II 1 引言 .............................................................................................................................. 7 2 電子商務(wù)與現(xiàn)代物流關(guān)系概述 .................................................................................. 8 電子商務(wù)環(huán)境下的物流 ....................................................................................... 8 電子商務(wù)與物流的關(guān)系 ....................................................................................... 9 電子商務(wù)對物流的影響 ....................................................................................... 9 電子商務(wù)的物流作業(yè)流程 ................................................................................. 10 3 電子商務(wù)對物流企業(yè)的影響分析 —— 以淘寶為例 .................................................11 我國物流企業(yè)現(xiàn)狀分析 ......................................................................................11 我國物流企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 ..............................................................................11 我國物流業(yè)發(fā)展存在的問題 ..................................................................... 12 淘寶網(wǎng)對物流企業(yè)的影響作用分析 ................................................................. 16 淘寶公司概況 ............................................................................................. 16 淘寶的物流形態(tài) ......................................................................................... 17 淘寶與物流企業(yè)的合作模式 ..................................................................... 18 淘寶對物流企業(yè)的影響分析 ............................................................................. 18 積極影響 ..................................................................................................... 18 消極影響 ..................................................................................................... 19 4 發(fā)達國家電子商務(wù)中的物流分析 ............................................................................. 20 美國的物 流中央化 ............................................................................................. 20 日本的離效配送中心 ......................................................................................... 21 物流代理 ..................................................