關(guān)于對服務臺的一些認識及看法-免費閱讀
【正文】 廣告在消費過程中產(chǎn)生了不可抗拒的作用，廣告的目的在于說服消費者購買廣告的產(chǎn)品，是企業(yè)與商家盈利的重要途徑之一。廣告顧名思義就是廣播，將產(chǎn)品或理念展示給自己既定的受眾，所以廣告設(shè)計必須很明確地表達出設(shè)計的主題和信息。只要能堅持下去，克服所有的不利因素，那么一定會取得預期的理想效果，甚至會超出你的想像，受益無窮。計劃并不是對個人的一種束縛與管制，必須做什么或不應該做什么并不是由計劃決定的?，F(xiàn)在我已經(jīng)是一名瑜伽愛好者了，我想我會繼續(xù)努力的堅持用心去練習和體會瑜伽帶給我的那種全身心的舒暢和愉悅！也許在不久的將來我會成為一名瑜伽的傳播者，把練習瑜伽的這種舒暢、愉悅、平和以及健康傳播給大家。所以說瑜伽是寧靜，瑜伽是身、心、靈的和諧統(tǒng)一。工作氣氛方面，對一個團隊的同事在團隊精神、團隊工作目標的達成、彼此間的溝通想法和意見、工作的熱情四個方面的評價都很高，只有一個人覺得一般。好心幫助最后換來的可能是兩種態(tài)度，一種可能會認為領(lǐng)導親自幫助我們工作那說明我們能力不行，不足以承擔這份工作，那么在有可替代者的情況下我肯定會被開掉，另一種可能時間一久就會習慣成自然，幫忙時理所應當?shù)?，不幫著她們做那就該埋怨了。不過剔除難度最大的第二個選擇，把第一個和第三個選擇結(jié)合起來應該還是可以的，在亞太和祥云這兩種在邯鄲覆蓋面很廣的廣告類媒體刊登招聘相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗人員應該不是什么難事。第二個問題其實從服務臺員工的角度來說那也是可以理解的。目前服務臺工作人員共計5名，一個班3名，其中還有王君屬于巡檢人員，工作時間基本不在服務臺，所以正常情況下服務臺也就2名工作人員，處理顧客和商品的事務在營業(yè)高峰期就顯得力不從心，分身乏術(shù)。促使自身努力工作的動機集中在為了得到更好的待遇和體現(xiàn)自身的價值兩個方面，留在美食林工作的最大吸引力是企業(yè)有良好的發(fā)展前景、同事之間良好的人際關(guān)系、較好的薪資福利。不過目前服務臺人員的一些問題原因可能就與此有關(guān)，因為漠視領(lǐng)導權(quán)威的心理會產(chǎn)生的行為肯定不是組織和領(lǐng)導所希望出現(xiàn)的行為。有兩件事我印象很深。第三個問題我目前也沒想明白為什么會出現(xiàn)這種情況。后來認真思考了一下發(fā)現(xiàn)以上問題其實并沒有那么簡單，所謂存在即合理，而且既然存在了這么久，肯定是有原因和道理的。目前看起來的狀況是服務臺自有和服務臺人員的的物品、顧客存放的物品、服務臺和電子存包柜的顧客遺留物品以及退換商品的擺放和陳列十分混亂，能隨意擺放的都隨意的擺放在服務臺內(nèi)的各個位置，任何一個非服務臺人員看了可能都會覺得雜亂無序。目前服務臺工作人員共計5名，一個班3名，其中還有王君屬于巡檢人員，工作時間基本不在服務臺，所以正常情況下服務臺也就2名工作人員，處理顧客和商品的事務在營業(yè)高峰期就顯得力不從心，分身乏術(shù)。第二個問題其實從服務臺員工的角度來說那也是可以理解的。不過剔除難度最大的第二個選擇，把第一個和第三個選擇結(jié)合起來應該還是可以的，在亞太和祥云這兩種在邯鄲覆蓋面很廣的廣告類媒體刊登招聘相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗人員應該不是什么難事。好心幫助最后換來的可能是兩種態(tài)度，一種可能會認為領(lǐng)導親自幫助我們工作那說明我們能力不行，不足以承擔這份工作，那么在有可替代者的情況下我肯定會被開掉，另一種可能時間一久就會習慣成自然，幫忙時理所應當?shù)模粠椭齻冏瞿蔷驮撀裨沽?。工作氣氛方面，對一個團隊的同事在團隊精神、團隊工作目標的達成、彼此間的溝通想法和意見、工作的熱情四個方面的評價都很高，只有一個人覺得一般。由于眾所周知的原因，服務臺員工基本上可以視那些普通員工必須嚴格遵守，不然就會有一張張罰單的行為規(guī)范為無物，另外由于服務臺距離其他員工的工作地點相對較遠且孤立，并且還有齊胸高的服務臺的遮擋，所以上班時間比較清閑的時候就可以做很多想做的事且基本不會有什么顧慮。但是就我在那里呆這些天的感受來說這些看起來的混亂是很實用的。那么一個店那么多理貨員都能招到足夠的人，為什么服務文員就不能？唯一不能的原因我想可能就是對服務文員的各方面要求太高了吧，同時在這么高要求的情況下薪
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