北航14年6月課程考試電子商務(wù)考核要求-免費(fèi)閱讀
【正文】 企業(yè)生存于競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中，對(duì)營(yíng)銷策略的選用也要受到競(jìng)爭(zhēng)者的制約。如果各消費(fèi)者群體的需求、偏好相差甚遠(yuǎn)，則必須采用差別營(yíng)銷策略或集中營(yíng)銷策略，使不同消費(fèi)者群體的需求得到更好的滿足。廣告的目標(biāo)有哪些？答：廣告的目標(biāo)有：1告知2說(shuō)服3提醒三、論述題（共30分）選擇目標(biāo)市場(chǎng)策略時(shí)應(yīng)該考慮哪些因素？答：企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中不能簡(jiǎn)單地隨意選擇，應(yīng)該考慮以下五方面的因素：一，企業(yè)的資源。市場(chǎng)細(xì)分答：是制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略的核心，因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷策略包括選擇目標(biāo)市場(chǎng)與決定相應(yīng)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合兩個(gè)基本概念。第四篇：北航14年6月課程考試《北航大講堂》考核要求北航《北航大講堂》考核要求各位學(xué)員大家好《北航大講堂》作為大家進(jìn)入北航學(xué)習(xí)的一門導(dǎo)論課程，內(nèi)容涉及到課業(yè)學(xué)習(xí)、人生規(guī)劃和當(dāng)前形勢(shì)等多方面的內(nèi)容，同時(shí)也讓大家對(duì)祖國(guó)航空航天事業(yè)和 當(dāng)前的科技發(fā)展方向有一定的了解，學(xué)習(xí)形式主要以在線聽(tīng)講座為主。商務(wù)活動(dòng)是一種協(xié)調(diào)過(guò)程，它需要雇員和客戶、生產(chǎn)方、供貨方以及商務(wù)伙伴間的協(xié)調(diào)。電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，突破傳統(tǒng)的時(shí)空觀念，縮小了生產(chǎn)、流通、分配、消費(fèi)之間的距離，大大提高了物流、資金流和信息流的有效傳輸和處理，開(kāi)辟了世界范圍內(nèi)更為公平、公正、廣泛、競(jìng)爭(zhēng)的大市場(chǎng)，為制造者、銷售者和消費(fèi)者提供了能更好地滿足各自需求的極好的機(jī)會(huì)。軟件供應(yīng)商或系統(tǒng)集成商無(wú)法按照企業(yè)的實(shí)際需要進(jìn)行 CRM 系統(tǒng)實(shí)施，企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)人員缺乏對(duì)軟件的深入了解和項(xiàng)目實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)推動(dòng)和控制整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展存在困難。答：1）實(shí)體的安全性：實(shí)體安全包括環(huán)境安全、設(shè)備安全和媒體安全，它用來(lái)保證硬件和軟件本身的安全。答：電子現(xiàn)金是一種以數(shù)據(jù)形式流通的貨幣。證書的查詢可以分為兩類，其一是證書申請(qǐng)的查詢，認(rèn)證中心根據(jù)用戶的查詢請(qǐng)求返回當(dāng)前用戶證書申請(qǐng)的處理過(guò)程；其二是用戶證書的查詢，這類查詢由目錄服務(wù)器來(lái)完成，目錄服務(wù)器根據(jù)用戶的請(qǐng)求返回適當(dāng)?shù)淖C書。認(rèn)證中心有哪些主要職能？答：1 證書的頒發(fā)。潛在顧客未必有資格獲得信用卡或支票賬戶。4)電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。在流程重組中，會(huì)涉及到部門職能的重新劃分、崗位職責(zé)的調(diào)整、業(yè)務(wù)流程的改變、權(quán)力利益的重新分配等復(fù)雜因素，如果企業(yè)不能妥當(dāng)?shù)靥幚磉@些問(wèn)題，將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不穩(wěn)定因素。簡(jiǎn)述實(shí)施客戶關(guān)系管理所面臨的問(wèn)題。邏輯安全包括信息保密性、完整性和可用性。電子現(xiàn)金系統(tǒng)企圖在多方面為在錢交易復(fù)制現(xiàn)金的特性：方便、費(fèi)用低（或者沒(méi)有交易費(fèi)用）。另外一種證書作廢的情況是證書已經(jīng)過(guò)了有效期，認(rèn)證中心自動(dòng)將該證書作廢。6)電子支票要求把公共網(wǎng)絡(luò)同金融結(jié)算網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)，這就充分發(fā)揮了現(xiàn)有的金融結(jié)算基礎(chǔ)設(shè)施和公共網(wǎng)絡(luò)作用。6）不能進(jìn)行小額結(jié)算。3）電子商務(wù)使企業(yè)可以以相近的成本進(jìn)入全球電子化市場(chǎng)，使得中小企業(yè)有可能擁有和大企業(yè)一樣的信息資源，提高了中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。為適應(yīng)CRM系統(tǒng)帶來(lái)的改變，企業(yè)必須在組織架構(gòu)和部門職責(zé)上作相應(yīng)的調(diào)整，強(qiáng)調(diào)以流程為導(dǎo)向的組織模式重組，打破職能部門本位主義的思考方式，將流程中涉及到的下一部門視為顧客。（6）可以安裝外殼軟件或蜜罐系統(tǒng)進(jìn)行反跟蹤。邏輯安全指的是通過(guò)軟操作方式來(lái)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全的措施，通常指的是用戶通過(guò)安裝殺毒軟件、系統(tǒng)補(bǔ)丁，關(guān)閉服務(wù)、端口，加密等多種方式實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)安全的過(guò)程。滿足的四個(gè)條件：1）電子現(xiàn)金必須具備貨幣價(jià)值，即必須得到現(xiàn)金，銀行認(rèn)可的信用或銀行承認(rèn)的支票的支撐。另外一種證書作廢的情況是證書已經(jīng)過(guò)了有效期，認(rèn)證中心自動(dòng)將該證書作廢。6）電子支票要求把公共網(wǎng)絡(luò)同金融結(jié)算網(wǎng)絡(luò)連接起來(lái)，這就充分發(fā)揮了現(xiàn)有的金融結(jié)算基礎(chǔ)設(shè)施和公共網(wǎng)絡(luò)作用。2）電子支票的運(yùn)作方式與傳統(tǒng)支票相同，簡(jiǎn)化了顧客的學(xué)習(xí)過(guò)程。5）缺乏合格性。消費(fèi)者的瀏覽器就能自動(dòng)將結(jié)算指令傳送給銷售商，由銷售商把指令繼續(xù)傳送給銀行；銀行對(duì)消費(fèi)者的身份進(jìn)行認(rèn)證，并將相應(yīng)資金劃撥給銷售商（凍結(jié)）。銷售商就可以把產(chǎn)品交給消費(fèi)者了。潛在顧客未必有資格獲得信用卡或支票賬戶。電子支票保留了紙制支票的基本特征和靈活性，有加強(qiáng)了紙制支票的功能，因而易于理解，能得到迅速采用。認(rèn)證中心有哪些主要職能？答：(1)證書的頒發(fā)中心接收、驗(yàn)證用戶(包括下級(jí)認(rèn)證中心和最終用戶)的數(shù)字證書的申請(qǐng)，將申請(qǐng)的內(nèi)容進(jìn)行備案，并根據(jù)申請(qǐng)的內(nèi)容確定是否受理該數(shù)字證書申請(qǐng)。認(rèn)證中心通過(guò)維護(hù)證書作廢列表(Certificate Revocation List,CRL)來(lái)完成上述功能。2）電子現(xiàn)金必須具有可交換性，如交換紙幣，且要共同承認(rèn)。邏輯安全包括信息保密性、完整性和可用性。簡(jiǎn)述實(shí)施客戶關(guān)系管理所面臨的問(wèn)題。在流程重組中，會(huì)涉及到部門職能的重新劃分、崗位職責(zé)的調(diào)整、業(yè)務(wù)流程的改變、權(quán)力利益的重新分配等復(fù)雜因素，如果企業(yè)不能妥當(dāng)?shù)靥幚磉@些問(wèn)題，將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)不穩(wěn)定因素。4）電子商務(wù)重新定義了傳統(tǒng)的流通模式，減少了中間環(huán)節(jié)，使得生產(chǎn)者和消費(fèi)者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的方式。簡(jiǎn)述電子支票的優(yōu)勢(shì)。認(rèn)證中心有哪些主要職能？答：(1)證書的頒發(fā)，中心接收、驗(yàn)證用戶(包括下級(jí)認(rèn)證中心和最終用戶)的數(shù)字證書的申請(qǐng)，將申請(qǐng)的內(nèi)容進(jìn)行備案，并根據(jù)申請(qǐng)的內(nèi)容確定是否受理該數(shù)字證書申請(qǐng)。認(rèn)證中心通過(guò)維護(hù)證書作廢列表(Certificate Revocation List,CRL)來(lái)完成上述功能。不記名以及其他性質(zhì)。每一種網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)都采用了一些安全策略，并使用了一些常用的安全技術(shù)，但是目
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