【正文】 根據(jù)公司2009年的發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、規(guī)范合理、精簡高效、因事設(shè)崗、按崗設(shè)職”的原則，完善《崗位說明書》內(nèi)容（模板見附件一），認(rèn)真細(xì)致對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行分析，滿負(fù)荷設(shè)崗，充分開發(fā)人力資源潛力，提高工作（生產(chǎn)）效率，實(shí)現(xiàn)“人、崗、事”三者之間的合理匹配，以達(dá)到“人盡其才、才盡其用”的目標(biāo)。用優(yōu)秀的企業(yè)傳統(tǒng)感染人、改造人。2009年人力資源管理工作計(jì)劃為配合公司全面推行目標(biāo)管理，加強(qiáng)公司人力資源工作的計(jì)劃性，人力資源部依照公司2009的整體發(fā)展規(guī)劃，以本部門2008年工作情況為基礎(chǔ)，特制訂出本部門2009工作目標(biāo)。旨在利用一切可以利用的媒介，團(tuán)結(jié)廣大員工，將每個(gè)員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神、宗旨、理念上來。目前公司辦三茅人力資源網(wǎng)：HR找資料上三茅資料： 公室的5S工作比較薄弱，2009年，人力資源部將把每個(gè)職員的5S工作作為績效評(píng)價(jià)的項(xiàng)目之一，并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃、整理。A、建議建立工作日志制度，要求每一位辦公室職員每天都寫下工作日志，強(qiáng)調(diào)每天做了些什么。⑤其他溝通機(jī)制的完善。原則上計(jì)劃半年一次。①人力資源部在2009年將加強(qiáng)人力資源部員工晤談的力度。人力資源檔案的整理需各部門及各駐外辦配合。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。并建立駐外辦事機(jī)構(gòu)所有人員人事檔案，以備所需。二、具體實(shí)施方案：完善部門職能：人力資源部在2009年要達(dá)到所有目標(biāo)，必須對(duì)本部門的職能、職責(zé)進(jìn)行界定。職位分析必須注意：搜集的信息可能僅局限于公司現(xiàn)有編制內(nèi)職位信息。人力資源部保證方案盡可能細(xì)化，表單設(shè)計(jì)合理有效?？冃Э己斯ぷ鞅旧砭褪且粋€(gè)溝通的工作，也是一個(gè)持續(xù)改善的過程?？冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。只有站在一個(gè)客觀公正的立場上，才能協(xié)調(diào)好勞資雙方的關(guān)系。二、具體實(shí)施方案： 為有效控制人員流動(dòng)，只有首先嚴(yán)格用人關(guān)。人力資源部在安排培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào)，避免工作繁忙與培訓(xùn)時(shí)間的沖突，二三茅人力資源網(wǎng)：HR找資料上三茅資料： 要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系，盡可能避免某一部門某一個(gè)人反復(fù)參加培訓(xùn)，而其他部門卻無機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)的現(xiàn)象，綜合考慮，以公司利益和需要為標(biāo)準(zhǔn)，全面提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后下發(fā)各部門進(jìn)行宣貫。人力資源部2009年計(jì)劃對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)進(jìn)行有計(jì)劃有步驟有目標(biāo)地進(jìn)行，使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。通過調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。做好員工激勵(lì)工作，有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動(dòng)性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對(duì)企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。四、目標(biāo)責(zé)任人： 第一責(zé)任人：管理部課長 協(xié)同責(zé)任人：總經(jīng)理助理五：目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門：《薪酬等級(jí)表》需經(jīng)公司總經(jīng)理確認(rèn)方可生效。所以前期工作要做扎實(shí)。容易形成不是向工作要工資而是向上級(jí)、老板要工資的不正確思想。三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：與用人部門溝通,了解特定需求；招聘廣告（招聘職位與要求）的撰寫熟悉；公司宣傳品；一些必需的文具；招聘用表單。三茅人力資源網(wǎng)：HR找資料上三茅資料： 具體招聘時(shí)間安排：根據(jù)實(shí)際情況變化，人力資源部在平時(shí)還將不定期參加各類招聘會(huì)。人力資源部要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。鑒于此，人力資源部在2009年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是人力資源工作成敗的關(guān)鍵。弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人；建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和協(xié)、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。四是結(jié)合考評(píng)過程跟蹤、輔導(dǎo)，了解人員需求，進(jìn)行人員培訓(xùn)課程開發(fā)。對(duì)于每一項(xiàng)培訓(xùn)，根據(jù)授課內(nèi)容，進(jìn)行不同層級(jí)的評(píng)估。結(jié)合目前公司培訓(xùn)現(xiàn)狀，培訓(xùn)講師隊(duì)伍以各級(jí)骨干、主管/經(jīng)理為主，對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)講師必備的素質(zhì)、技能的培訓(xùn)。入職初期的企業(yè)概況、發(fā)展史、經(jīng)營模式、企業(yè)文化，員工品行規(guī)范、企業(yè)制度、規(guī)章、工作流程、儀表禮儀作為中心課程安排；試用中期的團(tuán)隊(duì)意識(shí)訓(xùn)練、職業(yè)素養(yǎng)引導(dǎo)為重點(diǎn)；試用結(jié)束前總結(jié)提升、責(zé)任意識(shí)等為主導(dǎo)，結(jié)合員工自我試用總結(jié)，提升對(duì)該勝任崗位的認(rèn)知力度。對(duì)招募的管理人員（或者關(guān)鍵崗位），進(jìn)行全方位、多角度評(píng)估，為面試人員評(píng)估上提供更多的參考依據(jù)。具體工作步驟如下：統(tǒng)一思想，樹立人力資源管理理念在前期與公司的高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通中，有意愿為公司主管級(jí)以上人員導(dǎo)入“非人力資源部門主管的人力資源管理”，建議公司為部門主管以上人員培訓(xùn)此課程，確保公司在人力資源管理理念推行中形成統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，使人力資源管理理念知識(shí)在管理層中普及，降低后期績效推行的阻力、提升推行效率。各類初級(jí)職稱的評(píng)定申報(bào)工作。三類人員證件申報(bào)工作。第一季度勞動(dòng)季報(bào)的編制上報(bào)工作。八、提高部門管控能力和服務(wù)水平；一是提高部門協(xié)調(diào)解決問題的能力。三、建造師工作；緊緊圍繞公司資質(zhì)申報(bào)工作，加大一、二級(jí)建造師證件的獲取工作。以人為本，人力資源部將在所有與人相關(guān)的管理環(huán)節(jié)上必須要做到細(xì)致入微 的專業(yè)化的服務(wù)，如從電話通知應(yīng)聘者參加考試到現(xiàn)場進(jìn)行的面試、筆試，從簽 署勞動(dòng)合同到新員工入司教育，從老員工的傳幫帶到員工升職晉級(jí)的人事通知書 的發(fā)放，從員工投訴到員工離職，甚至離職后的管理，都要求細(xì)化程序規(guī)范，細(xì) 膩周到，態(tài)度和藹，個(gè)性服務(wù)。從企業(yè)層面，持續(xù)激勵(lì)的重點(diǎn)將向重點(diǎn)部門、骨干員工傾斜。在員工聘任方面，公司廢除干部終身制，賽馬不相馬，能者上，不能者下。招聘方式及費(fèi)用：勞動(dòng)力市場：每月月末有小型的針對(duì)技工的招聘會(huì)（2004年11月27和28日），費(fèi)用300元/兩場。人員到 人員到人員到 人員到崗情況 崗情況崗情況 崗情況 部門 總 經(jīng) 辦 行政 事物 部 人力 資源 部 財(cái) 務(wù) 部 質(zhì) 控 部 設(shè) 計(jì) 部 銷 售 部 工 程 部 物 流 部 總 師 辦 生 產(chǎn) 部 車 間 臨 時(shí) 工 合 計(jì) 計(jì)劃人數(shù) 10 12 4 9 22 13 18 11 4 9 20 250 382 實(shí)際人數(shù) 8 12 3 10 21 14 10 15 4 7 19 256 405 0 5 10 15 20 25 總經(jīng)辦 行政事物部 人力資源部 財(cái)務(wù)部 質(zhì)控部 設(shè)計(jì)部 銷售部 工程部 物流部 總師辦生產(chǎn)部計(jì)劃人數(shù) 實(shí)際人數(shù) 招聘情況招聘情況招聘情況 招聘情況 本年招聘 招聘渠道 費(fèi)用 通知人數(shù) 錄用人數(shù) 51job網(wǎng) N/A 99 4 中華英才網(wǎng) 3500元/年 67 23 建筑英才網(wǎng) 免費(fèi) 6 中華****論壇網(wǎng) 免費(fèi) 11 1 國展招聘會(huì) 1680元/場 20 2 甘家口建筑行業(yè)招聘會(huì) 1200元/八場 23 2 通州人才招聘會(huì) 100元/場 3 2 校園招聘會(huì) 年初 8 雍和宮人才 300元/場 7 工業(yè)系統(tǒng)人才招聘會(huì) 150元/四場 3 中、高級(jí)招技工招聘會(huì) 300元 16 4 首都人才網(wǎng) 免費(fèi) 2 天下人才網(wǎng) 免費(fèi) 1 1 其他 免費(fèi) 90 82渠道如下： 分析圖如下： 招聘渠道分析表 0 20 40 60 80 100 12051job網(wǎng) 建筑英才網(wǎng) 國展招聘會(huì) 通州人才招聘 會(huì)各職業(yè)介紹所 工業(yè)系統(tǒng)人才 招聘會(huì) 首都人才網(wǎng) 其他通知人數(shù) 錄用人數(shù) 人員分析人員分析人員分析 人員分析1）男女情況： 性別 男 女人數(shù) 354 51 頁 共18頁 男女比例圖 87% 13% 男女 2）學(xué)歷情況 學(xué) 歷 博 士 碩 士本科 大專 高中 中專 職高 技校 初中其 他 人020406080100 安徽省 北京 甘肅省 河北省 河南省 黑龍江 湖北省 湖南省 江蘇省 江西省 遼寧省 內(nèi)蒙古 山東省 山西省 陜西省 上海 天津 重慶 浙江省 新疆 四川省 人數(shù)（（（（三 8 11 48 人員來源分析圖 9 5 12 1 2 1 1 7 三三 三））））、建立有 建立有建立有 建立有凝聚 凝聚凝聚凝聚力的企業(yè)文化力的企業(yè)文化力的企業(yè)文化力的企業(yè)文化 企業(yè)獨(dú)有的企業(yè)文化是企業(yè)向心力的源泉。但從 整體效果上看還未收到預(yù)期的、能夠滿足在日常生產(chǎn)經(jīng)營管理中運(yùn)用自 如的要求。通過制定《員工培訓(xùn)制度》，并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求 及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的安全培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企 業(yè)的初期需要。但是公司績效考核制度雖然試行近9月，關(guān)鍵績效指標(biāo)的考核推行不暢，仍需進(jìn)一步的改進(jìn)。二、人員招聘與配置工作計(jì)劃，在節(jié)約成本的前提下，開發(fā)招聘渠道，以網(wǎng)絡(luò)招聘、boss直聘為主，適當(dāng)考慮校園招聘；：（1）2021年聯(lián)系與美術(shù)相關(guān)學(xué)校，開展校園宣講及參加校園招聘會(huì)；（2）根據(jù)各部門招聘需求和網(wǎng)絡(luò)招聘效果隨時(shí)發(fā)布招聘信息；（3）招聘前做好準(zhǔn)備工作，與用人部門溝通，了解特定需求，招聘職位描述與任職要求的撰寫、校園招聘時(shí)與企劃部提前制作宣傳（招聘）展架；（4）嚴(yán)格按照人力資源部現(xiàn)有的招聘、面試、入職流程執(zhí)行工作。六、企業(yè)文化與員工關(guān)系創(chuàng)建良性企業(yè)文化，協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系，合理控制企業(yè)人員流動(dòng)率，是人力資源部的基礎(chǔ)性工作。給員工成長 的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。e)在專業(yè)技術(shù)方面，目前為止先后組織了“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”、“安裝施工規(guī)范” 等多期培訓(xùn)講座，累計(jì)150人/次參加了培訓(xùn)。初步完成公司主經(jīng)營流程圖及相關(guān)表格初步完成公司主經(jīng)營流程圖及相關(guān)表格初步完成公司主經(jīng)營流程圖及相關(guān)表格 初步完成公司主經(jīng)營流程圖及相關(guān)表格4月份完成基本的主經(jīng)營流程圖及表格，經(jīng)過整理，8月6日下發(fā)文件。建立 建立建立 建立員工 員工員工 員工招聘 招聘招聘 招聘渠道 渠道渠道渠道 公司各部門人員已基本到位，2005年公司側(cè)重招聘中、高層專業(yè)技術(shù)人員，由于北京市場的專業(yè)技術(shù)工人流動(dòng)性不強(qiáng)，我部對(duì)東北，西北等重工業(yè)區(qū)的調(diào)查，資料如下： a)鞍山根據(jù)鞍山勞動(dòng)力市場2004年3季度調(diào)查表，進(jìn)入勞動(dòng)力市場進(jìn)行求職登記 的各類人員為36070人，其中企業(yè)下崗人員為3603人，就業(yè)轉(zhuǎn)失業(yè)人員為12534 人，其他失業(yè)人員17826人，新成長的失業(yè)青年為968人，在職人員為739人，離退休人員為14 人，本市農(nóng)村和外埠打工人員為386人。12月12日有大型招聘會(huì)（可以去接站）；普通招聘會(huì)100元/場。普通員工的培訓(xùn)，結(jié)合我部建立的員工職 業(yè)生涯發(fā)展檔案，通過建立內(nèi)、外培訓(xùn)講師隊(duì)伍，著重技能培訓(xùn)，并結(jié)合公司評(píng)定的技能等級(jí)，逐步達(dá)到不同技能等級(jí)人員合理搭配。因此，以人為本，不僅體現(xiàn)在招人、用人，同樣也體現(xiàn)在對(duì)員工離職 甚至離職后的管理態(tài)度和具體辦法上。人力資源部人力資源部人力資源部 人力資源部 2004 年12月第三篇：人力資源部2014年部門工作規(guī)劃人力資源部2014部門工作規(guī)劃2014是公司加強(qiáng)職能部門監(jiān)管能力，進(jìn)一步提升公司管理水平的管理年，人力資源部將緊緊圍繞公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，重點(diǎn)做好以下八項(xiàng)工作：一、加強(qiáng)公司人事管理工作；按照相關(guān)勞動(dòng)法律法律，進(jìn)一步規(guī)范職工勞動(dòng)合同管理、各類社會(huì)保險(xiǎn)辦理、入離職手續(xù)辦理、職工花名冊等工作，降低和規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。二是規(guī)范職工入職培訓(xùn)，協(xié)助項(xiàng)目加強(qiáng)對(duì)新職工的心理疏導(dǎo)工作，結(jié)合導(dǎo)師帶徒培訓(xùn)，幫助新職工盡快熟悉環(huán)境，提高業(yè)務(wù)技能，盡快投入到工作中去。（三）職工工資調(diào)整后續(xù)工作。（五）建立企業(yè)人才備用信息庫。第二季度勞動(dòng)季報(bào)的編制上報(bào)工作。第四季度勞動(dòng)季報(bào)的編制上報(bào)工作。目前的招聘渠道主要有內(nèi)部介紹、人才市場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘等。首先建立起以人力資源部牽頭，以各部門主管、經(jīng)理為骨干力量的培訓(xùn)組織體系，根據(jù)層級(jí)的不同，培訓(xùn)課程的開發(fā)、編排，培訓(xùn)授課方式進(jìn)行規(guī)范。逐漸形成公司課題及案例庫。第四、培訓(xùn)制度、流程體系建設(shè)。強(qiáng)化執(zhí)行力、推進(jìn)績效薪酬體系運(yùn)行績效薪酬體系依照對(duì)公司進(jìn)行崗位調(diào)查、工作分析、崗位評(píng)估的基礎(chǔ)上確定的，其形成時(shí)間長、動(dòng)員人員多、制作成本高。建立及時(shí)有效的績效考核制度與機(jī)制，并參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。不可能一蹴而就，因此人力資源部在設(shè)計(jì)制訂目標(biāo)時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。三、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否。因此，作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。其中現(xiàn)場招聘主要考慮：深圳地區(qū)人才市場、深圳人才市場。為規(guī)范人力資源招聘與配置，人力資源部元月31日前起草完成《公司人事招聘與配置規(guī)定》。通過人力資源部對(duì)公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的了解，建議盡快建立公司科學(xué)合理的薪酬管理體系。2009年1月底前人力資源部根據(jù)已初步完成的職位分析資料，結(jié)合所掌握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況，提交《公司薪資等級(jí)表》，報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理審核通過；三茅人力資源網(wǎng)：HR找資料上三茅資料： 2009年2月完成《公司薪酬管理制度》并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理通過。如個(gè)別崗位需要高薪聘請(qǐng)外來人才時(shí)，如營銷總監(jiān)、設(shè)計(jì)總監(jiān)等特殊人才，一般由總經(jīng)理授權(quán)總經(jīng)理按年薪制進(jìn)行處理。人力資源部根據(jù)公司目前狀況，在2009年，計(jì)劃對(duì)公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革，使公司“以人為本”的經(jīng)營理念得到充分體現(xiàn)，使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。自4月份起，人力資源部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。福利與激勵(lì)政策一旦確定，公司福利委員會(huì)應(yīng)配合人力資源部共同做好此項(xiàng)工作（五）員工培訓(xùn)與開發(fā)一、目標(biāo)概述：員工培訓(xùn)與開發(fā)是