【正文】 二是嚴格責任追究。?分級負責、歸口辦理?是信訪工作的基本原則。法院對?基本事實清楚、基本證據(jù)確實?的案件，要依法作出判決。要加大對信訪法規(guī)的宣傳力度，積極引導群眾教育按照國家法律、法規(guī)的規(guī)定，依法、逐級、有序上訪。信訪問題的社會性、現(xiàn)實性、復雜性越來越強，涉及面越來越廣，協(xié)調(diào)處理難度也越來越大。要加強信訪問題綜合調(diào)處機制，對信訪問題涉及多個部門的，采取一個部門牽頭，多方聯(lián)動，綜合協(xié)調(diào)的方法解決。做好信訪工作，最根本的是要解決群眾的合理訴求，以實實在在的效果取信于民。二是律師參與信訪工作。通過這一制度引導群眾依法有序上訪，減少非正常上訪現(xiàn)象的發(fā)生。要從抓基層、打基礎入手，健全縣、鄉(xiāng)、村三級群眾信訪工作網(wǎng)絡，做到層層有信訪工作組織、有接待場所、有專兼職人員、有工作標準和制度。加強隊伍建設。要牢固樹立科學的發(fā)展觀和正確的政績觀，正確處理好改革發(fā)展穩(wěn)定的關系，把改革的力度、發(fā)展的速度和群眾可承受的程度統(tǒng)一起來，不提不切實際的口號，更不能靠損害群眾利益來謀求一時的?政績?。如城鎮(zhèn)化過程中對失地農(nóng)民的補償過于簡單化，補償不盡合理。一些群眾對政策法規(guī)片面理解，對應履行的義務、上訪的程序不清，有時上訪目的與上訪部門的職能不符，造成無知、無理上訪。二、原因分析信訪工作中存在的問題和所面臨的嚴峻形勢，其形成的原因是多方面的，歸納起來主要受一下幾個重要因素影響而形成的：深化改革矛盾凸現(xiàn)，部分群眾心態(tài)失衡。集體上訪、重復上訪、越級上訪等非正常上訪明顯增多，部分上訪人員情緒激昂、行為過激。經(jīng)過近一個時期的調(diào)查，結(jié)合我縣工作實際，對如何做好當前信訪工作談一點看法?！靶姓顝摹?，做群眾工作也是如此，依法則理正、違法則氣短。群眾工作的目的是帶領群眾謀求福祉，同時也只有通過發(fā)展才能更好地做群眾工作。一是切實增強與群眾的感情。試問，你那里連年出現(xiàn)不斷的上訪，你的工作作到家了嗎？人家為什么上訪，難道說不值得你去深思？廣大人民群眾與我們。我們的某些同志為了逃避這不規(guī)則的游戲，便衍生出“公說公有理，婆說婆有理”。只有人民群眾的合法權益得到了維護和保障，社會才能和諧，中央的政策和國家的法律、法規(guī)才能落到實處。一、堅持科學發(fā)展走出信訪盲區(qū)的幾個理念信訪與和諧。第四篇：對當前信訪工作的幾點思考對當前信訪工作的幾點思考喬亞平目前，我國正處于社會轉(zhuǎn)型期，隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展和人民群眾維權意識的逐步提高，如何看待當前的信訪問題，如何化解信訪問題，這是從上到下的各級領導都必須認真思考和面對的問題。要堅持屬地為主、條塊結(jié)合，不間斷地開展矛盾糾紛排查化解活動，對排查出的問題分類建檔，力爭在第一時間、第一地點把問題解決到位，矛盾化解到位。二是要依法行政，提高黨和政府的公信力。在信訪工作中，對少數(shù)無理纏訪的人員處理乏力，導致反復無理纏訪。此類案件以城市拆遷居民和改制企業(yè)職工居多。軍轉(zhuǎn)干、復退軍人、原民辦教師、上訪老戶等重點群體上訪時有發(fā)生，重信重訪居高不下，占信訪總量的32%?；顒悠陂g，成立由市紀委、維穩(wěn)辦、信訪局牽頭的督導組，深入基層進行指導，并區(qū)分市級領導和責任單位兩個層面對交辦案件處結(jié)情況進行定期通報，極大地調(diào)動了各級各部門解決信訪問題的積極性。2009年，以“便民快捷、服務中心”為宗旨，以“橫向到邊、縱向到底、依托基層、多方參與”為模式，在全市建立起以市委群眾工作辦公室為主導，以鎮(zhèn)（街）群眾工作辦公室為紐帶，以村（社區(qū)）群眾工作站為基礎的三級群眾工作網(wǎng)絡。結(jié)合全市開展的“四進三問”、“送服務到基層”等活動，進農(nóng)戶、入社區(qū)，通過帶案下訪、走訪調(diào)研和現(xiàn)場接訪等形式，調(diào)查了解社情民意，幫助群眾排擾解難。按照“分級負責、歸口辦理”的原則，變基層單位“單兵作戰(zhàn)”為部門聯(lián)手的“團體配合”，形成信訪工作整體合力。對群眾來信堅持每信必閱，每信必批，去年以來共閱批來信達426件，分別通過市委、市政府督查科或信訪局交辦給責任單位主要負責人，限期解決。在新形勢下把握好信訪工作特點，剖析其形成的原因，尋找解決問題的最佳途徑和方法，對于維護社會穩(wěn)定，促進經(jīng)濟與社會事業(yè)健康快速發(fā)展具有重要的意義。四要建立上下聯(lián)動的信訪工作機制。三、抓好當前信訪工作的對策信訪問題已成為影響我縣社會穩(wěn)定的嚴重問題，必須加強領導，強化責任，采取有效措施，建立健全各項工作機制，全力解決群眾越級上訪增多的問題。而把責任往外推，矛盾往上交，引起群眾越級訪。如縣五金公司職工認為縣政府制定的補償工齡界定不合理，補償金額差距過大，以及公司帳目不清，而進行多次上訪和越級上訪。1—10月赴市上訪45批94人，赴省上訪45批102人，赴京上訪10批32人。二是強化督查考核機制。一要嚴格執(zhí)行領導接待來訪制度。“坐公家的車，占公家的財，耍個人的威，辦自己的事，攢自己的錢”已成為少數(shù)領導的工作準則。一方面是由于干部辦事不公正、不透明、不廉潔，直接引發(fā)上訪。信訪件特別是信件越級上訪件居高不下很大程度上影響了社會的安定，損害了嘉禾的形象，牽扯了各級領導抓大事、謀發(fā)展的精力。但群眾信訪件居高不下，越級上訪、重復上訪呈大幅上升之勢。當前，改革處于攻堅階段，改革關系到社會各群體各層面利益結(jié)構的調(diào)整和利益再分配，必然觸及到部分群眾利益。另一方面，領導對信訪工作不重視，存在無所謂思想，在處理群眾信訪上采取拖、推、滑、賴。群眾中少數(shù)人員則對政府存在對抗情緒，暗地挑唆、慫恿他人越級赴省進京上訪，并形成了信訪窩點。要掌握群眾對土政策不太相信的心理，善于把中央和地方的相關政策法規(guī)進行公示，告之于信訪群眾，使信訪工作做到公開、公正、透明。，版權歸作者所有,轉(zhuǎn)載請注明出處!第二篇：對我縣當前信訪工作的調(diào)查與思考信訪工作是干部作風建設、社會治安狀況的綜合反映，它直接影響到黨群干群關系和經(jīng)濟社會發(fā)展。隨著改革開放不斷深化，群眾思想越來越開放，參政、議政等民主意識、維權意識不斷增強，非常注重通過信訪渠道求得問題解決。有的干部雖秉公辦事，但沒有將解決群眾問題的政策法律依據(jù)告之于民。四是少數(shù)人員在背后慫恿、組織上訪。三要全面推行陽光處訪。要將各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、各單位信訪工作情況納入單位工作目標管理考核和干部管理考核，堅持“三結(jié)合”，即信訪工作與干部談話誡勉相結(jié)合，信訪工作與干部實績考核相結(jié)合，信訪工作與干部使用相結(jié)合。市委、市政府主要領導高度重視信訪工作，強力推行“一崗雙責”，始終堅持將信訪工作納入黨委、政府重要議事日程常抓不懈、納入各級崗位目標管理責任制嚴格考核、納入黨政領導政績評定兌現(xiàn)獎懲。開展“辦實事、樹形象”活動，每年都確定一批為民實事，贏得了群眾的好評。市委、市政府領導牢固樹立“穩(wěn)定是第一責任”的意識，積極探索新形勢下信訪工作機制，取得了明顯成效。去年以來我市共開展專項排查7次，定期排查16次，排查矛盾糾紛526起，調(diào)處成功479起，調(diào)處率達91%。市信訪局注重對新時期信訪工作進行深入調(diào)研，積極探索和創(chuàng)新解決信訪問題的方式方法。二、主要問題及產(chǎn)生原因信訪工作是構建和諧社會的基礎性工作。在利益格局調(diào)整的情況下，具有相同利害關系的社會成員對共同的利益問題極易產(chǎn)生共鳴，進行有目的、有組織的溝通和串聯(lián)，如原公交車主、民辦老師、農(nóng)村電工等群體。二是基層工作不扎實、不規(guī)范。解決信訪突出問題堅持治標與治本相結(jié)合，既要依法、及時、就地處理信訪問題，更要加強教育、管理，努力從源頭上預防和減少信訪問題的發(fā)生。通過多種形式，加大對全市各級干部尤其是信訪干部政策法規(guī)的培訓力度，不斷提高信訪工作的規(guī)范化水平，確保信訪問題得到及時妥善處理，并做到實事求是、客觀公正，經(jīng)得起實踐和歷史的檢驗，避免因工作不規(guī)范人為制造矛盾，導致群眾上訪。六是增加經(jīng)費投入，改善工作條件。故稍有感慨，略有微詞。正如當前，隨著社會市場經(jīng)濟的逐步轉(zhuǎn)型，城市化建設正大踏步前進；在城鎮(zhèn)拆建過程中的征地拆遷，失地農(nóng)民的生活保障等。只打官腔，不作實事，認為只要把這一時渡過了，工作便算完成了，至于后來怎么樣？那與其無關，反正我在位的時候沒有出現(xiàn)大的問題。如何將信訪者搪塞，推諉或轉(zhuǎn)或批。因此，如何做到專司其職是我們這些基層工作者的首要任務。二是提高發(fā)展群眾利益的能力。五是依法行政。只有從中央到地方的各級組織正視它，坦然面對，才是解決問題，正確化解群眾矛盾，維護廣大人民群眾合法權益的根本出路。從信訪反映的問題來看，主要包括企業(yè)改制后的遺留問題，農(nóng)民土地承包、征用和城市居民房屋拆遷補償 問題，村級管理不民主、財務管理混亂的問題，特殊群體要求解決具體困難的問題等等。擇機上訪有所增加。隨著我國民主政治建設的不斷推進，群眾的民主意識、維權意識不斷增強，但法制觀念相對淡薄。部分基層領導干部在處理問題過程中，沒有嚴格依法行政，沒有很好地把維護穩(wěn)定與維護群眾合法權益結(jié)合起來，一味注