【正文】 一些新聞，無論開始多么熱得發(fā)燙，引發(fā)了多大的關(guān)注，但在各種因素的綜合作用下淡了下去，很長時(shí)間看不到真相，不了了之。同時(shí)，也可以將 一些公眾尚沒有注意的問題提上議程，引起公眾的興趣，展開討論，從而逐漸形成與媒介傾向一致的輿論。2008年四川汶川大地震，新華社在地震18分鐘后發(fā)布第一條確認(rèn)地震報(bào)道，中央電視臺(tái)32分鐘后直播《關(guān)注四川地震特別節(jié)日》，搶占了輿論引導(dǎo)先機(jī)，掌握了話語權(quán)和主動(dòng)權(quán)。做好突發(fā)事件輿論引導(dǎo)工作，首要的一點(diǎn)就是要加強(qiáng)輿情研判。7飆車案中隨意發(fā)布車速“70碼”就是一個(gè)教訓(xùn)。比如哈爾濱六警察打死大學(xué)生事件網(wǎng)絡(luò)輿論議程就不斷地來回改變，“”甬溫線高鐵事故因新聞發(fā)言人用語不當(dāng)引發(fā)“爆炒”。如今在國際互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，突發(fā)事件往往會(huì)越過省界在全國傳開，甚至漂洋過海成為國際輿論熱點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代突發(fā)事件輿論具有較強(qiáng)的超地域性、超行業(yè)性特點(diǎn)。因此，記者編輯在積極開設(shè)微博的同時(shí)，時(shí)時(shí)不敢懈怠地去提醒、告誡員工，包括自己，我們與非職業(yè)新聞工作者的微博有所不同，我們本身是傳媒專業(yè)工作者，我們開設(shè)微博、尤其冠以單位名稱或標(biāo)注職務(wù)身份的，就必須切實(shí)肩負(fù)“社會(huì)人”、“單位人”的職責(zé)。更典型的莫過于日本發(fā)生強(qiáng)烈地震海嘯期間，內(nèi)地“謠鹽”事件造成社會(huì)很大混亂。事故發(fā)生后，救援過程中諸多荒唐、野蠻之舉通過微博文字、視頻、圖片等得以迅速傳播。當(dāng)下許多公共事件調(diào)查，一方面仍舊依靠特派記者出擊，深入現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查事件細(xì)節(jié)；另一方面，也充分依靠微博上的群策群力，網(wǎng)上網(wǎng)下互動(dòng)，由此進(jìn)一步強(qiáng)化了深度調(diào)查的能量，更好地發(fā)揮了輿論監(jiān)督作用。這個(gè)生態(tài)體系大致可描摹如下：一般而言，意見領(lǐng)袖們（包括知名專家教授、知名傳媒人士等）以及企業(yè)界、文藝界等知名人士引領(lǐng)著微博社會(huì)的圍觀行為和輿論基調(diào)；占用戶絕大多數(shù)的博友以及草根組織，也偶有“驚人”信息或觀點(diǎn)出現(xiàn)，卻大多只是獲得了展示與交流；微博上的輿論方向，多元性、發(fā)散性是常態(tài)，但基于當(dāng)下社會(huì)對(duì)權(quán)力階層的不信任，大凡針對(duì)政府不作為、政策不透明等所發(fā)布的微博，經(jīng)常會(huì)顯現(xiàn)出鮮明的甚至極端的傾向性。如此多級(jí)放大傳播，對(duì)每個(gè)博友也是平等的。網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)化將逐漸地影響到每個(gè)人，每家公司，深入到世界的每個(gè)角落。最著名的維基站點(diǎn)是維基百科一本在線的百科全書，僅英文資料就超過一百五十萬篇文章。而社會(huì)化媒體則多被認(rèn)為具有雙向?qū)υ挼奶刭|(zhì)?，F(xiàn)在通過電腦網(wǎng)絡(luò)的溝通接近于免費(fèi)，再結(jié)合由網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)驅(qū)動(dòng)的參與模式，這些將使得社會(huì)化媒體平臺(tái)成為史以來最強(qiáng)大的媒體形式。社會(huì)化媒體改變以往媒體一對(duì)多的傳播方式為多對(duì)多的“對(duì)話”。要發(fā)揮好新聞?shì)浾撛诜从澈捅磉_(dá)民意，以及進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督和社會(huì)調(diào)節(jié)方面的積極作用。轉(zhuǎn)變管理觀念，有效利用新媒體傳播渠道。暢通的言論通道與開放型輿論環(huán)境給人們交流思想提供了極大的便利，但同時(shí)，一些蔓延于網(wǎng)絡(luò)的“情緒型輿論”，有時(shí)產(chǎn)生的負(fù)面影響也很大，從而加劇了群眾的盲從與沖動(dòng)，也使網(wǎng)絡(luò)沖突與網(wǎng)絡(luò)暴力現(xiàn)象日益突出，網(wǎng)絡(luò)群體性事件頻發(fā)，這就要求各級(jí)部門應(yīng)積極回應(yīng)，迅速澄清事件真相，穩(wěn)定網(wǎng)民情緒。新媒體輿論形成與傳播的載體不斷豐富。互聯(lián)網(wǎng)豐富了信息傳播的手段和渠道，逐步成為公民參政議政、表達(dá)訴求的重要平臺(tái)。第三篇：淺析新媒體時(shí)代的輿論引導(dǎo)淺談新媒體時(shí)代的輿論引導(dǎo)11傳媒學(xué)院 新聞二班 趙敏 2011415436 新媒體時(shí)代是相對(duì)于傳統(tǒng)媒體而言的，是在報(bào)刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)，是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動(dòng)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端，向用戶提供信息和娛樂服務(wù)的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。一是做好網(wǎng)上接訪，著力提高網(wǎng)上科學(xué)執(zhí)政水平。但也應(yīng)看到，一些領(lǐng)導(dǎo)干部在網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)方面仍然存在各種各樣的問題，其主要表現(xiàn)有兩個(gè)方面?？梢哉f，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為各種利益訴求匯聚的平臺(tái)。當(dāng)前，現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展日新月異，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為社會(huì)輿論的“傳播器”和“放大器”，這既為輿論引導(dǎo)工作提供了難得機(jī)遇，也帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。社會(huì)輿論充分反映了民聲、民意、民智，對(duì)此絕不可因其不“悅耳”而低估、漠視、抵觸。同時(shí)，政府和媒體還要掌控輿論引導(dǎo)的重點(diǎn)和節(jié)奏，在信息披露過程中既要穩(wěn)妥有序，又要對(duì)公眾進(jìn)行動(dòng)態(tài)引導(dǎo)。所以，媒體通常沒有辦法在第一時(shí)間了解詳細(xì)情況，這就要求各宣傳部門也應(yīng)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)，能夠起到第一時(shí)間建立溝通協(xié)調(diào)的應(yīng)急機(jī)制，甚至迅速擔(dān)當(dāng)起信息發(fā)布人的責(zé)任。在引導(dǎo)輿論方面，X網(wǎng)不僅在政治上立場(chǎng)堅(jiān)定，旗幟鮮明，在專業(yè)素養(yǎng)上，也能夠始終保持嚴(yán)謹(jǐn)練達(dá)，坦蕩慎獨(dú)。畢竟，新聞媒體兼具匯集輿論和引導(dǎo)輿論的能力，而這一點(diǎn)，是任何個(gè)體都不能實(shí)現(xiàn)的。而且，在多次采訪報(bào)道過程中，我們認(rèn)識(shí)到一點(diǎn)，信息發(fā)布的及時(shí)與否是主動(dòng)與被動(dòng)的分界線。另外，重大突發(fā)公共事件帶來的重大影響不難預(yù)料，而“小事件”的破壞力往往隱藏在表象之下，事件處置主體和新聞媒體容易思想麻痹，反映遲鈍，舉措失當(dāng)。對(duì)輿情收集和研判要伴隨突發(fā)事件新聞發(fā)布的始終，根據(jù)輿情制定新聞發(fā)布策略，通過新聞發(fā)布引導(dǎo)輿論，進(jìn)而改變輿情。突發(fā)性事件和熱點(diǎn)問題是對(duì)媒體道德操守的一種檢驗(yàn)。面對(duì)新形勢(shì)新情況，廣大領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)充分認(rèn)識(shí)提高網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力的重要性和緊迫性。這就需要廣大領(lǐng)導(dǎo)干部不斷提高網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)能力，主動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)輿情分析和監(jiān)管，正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好的社會(huì)輿論環(huán)境。一些領(lǐng)導(dǎo)干部雖然對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情比較重視，但在輿論引導(dǎo)的方式方法上仍然墨守成規(guī)，沒有充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)傳播的特點(diǎn)，不會(huì)充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行及時(shí)、科學(xué)、有效的輿論引導(dǎo)，在網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)中處于被動(dòng)地位。三是創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)工作機(jī)制。各階層實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上平等對(duì)話。新媒體的快速發(fā)展，不斷改變著社會(huì)輿論的生成、存在與傳播方式，不斷對(duì)既有的社會(huì)管理模式提出新的挑戰(zhàn)。在這種情況下，輿論形成與傳播的非中心化越來越明顯，每一個(gè)人都成為輿論的散播源，每一個(gè)人都成為攪動(dòng)輿論海嘯的那只蝴蝶。這些社群通過虛擬空間和現(xiàn)實(shí)世界的互動(dòng)來達(dá)到一定的目的。要搭建政府與網(wǎng)民迅速、高效溝通的有效平臺(tái)。為此隨著新媒體使用的日漸頻繁與廣泛，面對(duì)新媒體時(shí)代引發(fā)的信息風(fēng)暴和輿論危機(jī)，不管在任何傳播環(huán)境下，作為治理者，都要承擔(dān)起最重要的管理者和引導(dǎo)者角色。它跟大眾媒體（Mass media，包括報(bào)紙，廣播，電視，電影等）不同，利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和工具，在人群間分享信息和討論問題，通過不斷的交互和提煉能夠有效地對(duì)某個(gè)主題達(dá)成共識(shí)，而且其影響速度，廣度和深度是任何其他媒體所不能比擬的，而且?guī)缀醪挥萌魏钨M(fèi)用。交流：傳統(tǒng)的媒體采取的是“廣播”的形式，內(nèi)容由媒體向用戶傳播，單向流動(dòng)。博客：可能是社會(huì)化媒體最廣為人知的一種形式。最著名的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)是有Facebook，MySpace，Twitter等。微博最重要的特點(diǎn)，是網(wǎng)民參與的門檻低，且每個(gè)人的言論權(quán)是平等的。技術(shù)功能的先進(jìn)，使得我們一方面能獲得更接近社會(huì)真實(shí)的信息，了解更接近事件本質(zhì)的真相；另一方面，虛假信息也時(shí)時(shí)存在，甚至活躍。之后，記者又在微博上連續(xù)發(fā)表有關(guān)鐘家母女被燒后等待救治的消息。據(jù)上海交通大學(xué)輿情研究實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的《2010中國微博報(bào)告》顯示，2010年輿情熱度靠前的50起重大輿情案例中，微博首發(fā)的有11起，占了22%。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，以往容易被忽視的“小人物”、非主流人群，很容易被發(fā)動(dòng)、被組織，尤其民粹主義觀點(diǎn)和論調(diào)，常常能在微博上掀起“多數(shù)人暴力”。微博具有“自媒