【正文】 而此時(shí)，兩位投資商均已到縣。當(dāng)晚，他在助理輔助下，加班擬出了總結(jié)講話細(xì)綱。七、力爭(zhēng)主動(dòng)參謀的藝術(shù)：1善于認(rèn)識(shí)必然性a認(rèn)清必偶關(guān)系通偶認(rèn)必b從總結(jié)過去研究現(xiàn)狀中認(rèn)識(shí)必然善于順應(yīng)時(shí)勢(shì)的藝術(shù)（抓機(jī)遇抓住主動(dòng)）靈活機(jī)變的藝術(shù)（靈活才能主動(dòng)）科學(xué)預(yù)測(cè)的藝術(shù)（是主動(dòng)前提，注重：a根據(jù)客規(guī)進(jìn)行b通面全局全面分析c透過現(xiàn)象抓本質(zhì)d準(zhǔn)確把握事態(tài)的發(fā)展進(jìn)程e著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)利益）把握政策特征參藝（政策組成：主體、對(duì)象、目的、手段；特點(diǎn)：階級(jí)性、目的、權(quán)威、約束、嚴(yán)肅、穩(wěn)定、配套、階段、變通）6制定政策過程中（提供及準(zhǔn)效信息，a把握目標(biāo)b關(guān)注約束力c在配套方面發(fā)參d更替中發(fā)參）執(zhí)行政策過程中（a把握階段b執(zhí)行配合中發(fā)參作c交通中發(fā)參作d提高政執(zhí)自覺性上發(fā)參作）八、自我調(diào)控藝術(shù)：調(diào)控受挫心理：秘在參活中遇到障礙或不被接受、受誤解、被采納后出現(xiàn)負(fù)面效應(yīng)，受到非議，使參目的不能實(shí)現(xiàn)，實(shí)參價(jià)值欲望不能滿足產(chǎn)生的心理情緒，分為：程度上一般嚴(yán)重、思想準(zhǔn)備上意料中或外、現(xiàn)實(shí)性實(shí)質(zhì)和想象；消極表現(xiàn)：妥協(xié)、倒退、攻擊；辦法是：a冷靜分析因b認(rèn)識(shí)參活是在謀斷分工下實(shí)現(xiàn)的，制約是必然的c實(shí)踐中挫折是難免的d增強(qiáng)承受能力e增強(qiáng)遇挫反應(yīng)能力調(diào)控自身偏頗心態(tài)：a客服主觀性偏見b克迷信權(quán)威偏c克事服主義偏d克對(duì)參對(duì)象不信任偏調(diào)控自身嫉妒心態(tài)：（表現(xiàn)：a感到對(duì)已不公懷才不遇，計(jì)較個(gè)人名利b嫉賢妒能c不愿承認(rèn)自己弱點(diǎn)；危害：事業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)者、賢能之士；幾個(gè)階段：初始參生羨慕感、發(fā)展認(rèn)為對(duì)已產(chǎn)生危脅、危險(xiǎn)充滿敵意。十、主動(dòng)參：著眼參者對(duì)被參主動(dòng)先發(fā)（磣對(duì)象并未提出需求情況下主動(dòng)先發(fā)進(jìn)行；一般都胸懷切實(shí)或深遠(yuǎn)的謀略）十一、被動(dòng)參謀：應(yīng)對(duì)象征詢，交待明角具體參輔需求，被動(dòng)后發(fā)進(jìn)行的（在有所征詢要求的情況下進(jìn)行；必須具備更高參素養(yǎng)和臨場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力）社組和內(nèi)參主要是被動(dòng)參。二、正面參謀：動(dòng)機(jī)純正方向順應(yīng)管理目標(biāo)的參活1正面積極參謀特征和效應(yīng)因素（參者動(dòng)機(jī)純正；方向與對(duì)象決策管理實(shí)質(zhì)目的一致；精心組織參內(nèi)涵采用得當(dāng)方式）2正面消極（動(dòng)機(jī)純正；方向和度不同偏離對(duì)象決策管理目標(biāo)；偏離主要原因是對(duì)客觀情勢(shì)把握判斷失誤）啟示（參者須堅(jiān)追求進(jìn)行面積參的最佳效應(yīng)，全面處理好活動(dòng)鏈每一環(huán)；警惕只講動(dòng)機(jī)疏于把準(zhǔn)參謀方向的正面消極參的不良效應(yīng)，將把握方向當(dāng)作關(guān)鍵；注重對(duì)參活客觀情況的全面掌握和深入分析）。參謀職能有其礎(chǔ)支撐：將部視為有效履行參職的基礎(chǔ)和依靠，爭(zhēng)取理解配合，誤區(qū)：對(duì)其作為自履職基礎(chǔ)和支撐的意義認(rèn)識(shí)不足，不主動(dòng)發(fā)揮自溝通紐和中介服的作用，難以為領(lǐng)提全面深入有效參輔中介服務(wù)的重要對(duì)象：秘要將部站同領(lǐng)服結(jié)合統(tǒng)一，將傳達(dá)貫領(lǐng)決意同支持促進(jìn)部工管結(jié)合統(tǒng)一，誤區(qū)：片面認(rèn)定自職，只將輔服領(lǐng)為已任，將參輔領(lǐng)同中介服務(wù)部門割裂開來，為部服職能意識(shí)淡薄。曲解利用秘特定職能：過于看重秘近直輔職能，將他同領(lǐng)輔與主導(dǎo)、參與決策職能曲解混淆，出于不純功利動(dòng)機(jī)加強(qiáng)與領(lǐng)關(guān)系，謀私利第六章 主體與效應(yīng)一、獲取參效的客觀條件參謀對(duì)象信任度（潛移特性：是政道素養(yǎng)等日積月累綜合認(rèn)知反映；全方位性：必須同時(shí)獲領(lǐng)部多層、多元參輔對(duì)象信任）參謀對(duì)象諧振度：參過中得對(duì)象支配程度；諧出自信，兩者呈函數(shù)關(guān)系；信任對(duì)諧的影不成決對(duì)正比兩者更不會(huì)等同取代；有高信不一定有高諧:在實(shí)承參活中，可能出主客觀干擾因素（秘思觀念偏頗，方法不當(dāng)，任務(wù)復(fù)，理解差異等均會(huì)造成諧振失調(diào)）二、諧振度的雙邊性：較高諧振度必需由主體對(duì)象共創(chuàng)a秘書要通過主觀努力，加強(qiáng)綜素，爭(zhēng)取較信任；b主動(dòng)化解客觀障礙，強(qiáng)化諧振度。六、秘參效的左右因素：秘與領(lǐng)a秘的領(lǐng)導(dǎo)觀，及在此之上秘進(jìn)行參應(yīng)與領(lǐng)正常積極的職能與個(gè)人關(guān)系b領(lǐng)秘觀，及此上領(lǐng)獲秘參輔應(yīng)同秘正極職能和個(gè)人親系秘職能部門關(guān)狀a秘部門觀，此上秘獲對(duì)自參活支持應(yīng)同部保持的積極職能關(guān)系b部門秘書觀，此上，部為獲對(duì)已有效間輔應(yīng)與秘保的關(guān)系三方調(diào)整矛盾的關(guān)系狀態(tài)：秘與領(lǐng)是前提性主要關(guān)系是主矛，對(duì)左右秘參效起關(guān)鍵作用，秘是矛主方面，領(lǐng)是主導(dǎo)，從行為素養(yǎng)方面引導(dǎo)制約秘書，起重要左右作用。六、促進(jìn)庶務(wù)有效參：時(shí)間把握參a時(shí)間保證參（時(shí)點(diǎn)時(shí)序周密安排作好準(zhǔn)備b時(shí)間調(diào)整把握變化供需協(xié)調(diào)參a協(xié)一般供需參（將領(lǐng)活安支照有關(guān)方適當(dāng)進(jìn)行協(xié)監(jiān)）b特殊供需（特重活動(dòng)要輔領(lǐng)制計(jì)劃，重點(diǎn)確保需）優(yōu)化效果參a立足組織運(yùn)轉(zhuǎn)全局b針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作需要參c通過收集反饋信息參。局限性：業(yè)務(wù)水平低（分管）、不夠具體（工作人員），專業(yè)化程度。四85年1月第三次會(huì)議，辦好三件事：參與大事調(diào)研傳達(dá)貫徹政策檢查落實(shí)搞好領(lǐng)導(dǎo)批示和查辦。十五、領(lǐng)導(dǎo)即重視科學(xué)決，以重視決策管理：計(jì)劃決策是為指導(dǎo)并化作行動(dòng)制定決策施行為落實(shí)是現(xiàn)代領(lǐng)決中就考慮的，是決后最為重的職能，促進(jìn)達(dá)到管理目標(biāo)決策管理是實(shí)質(zhì)意義的基本職能，制定決是起點(diǎn)，施行落實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是落肢點(diǎn)是實(shí)質(zhì)目的。第三篇：自考秘書參謀職能概論精簡(jiǎn)筆記第一章緒一、領(lǐng)輔需：事務(wù)輔需政務(wù)拾遺補(bǔ)闕二、需要特征：屬領(lǐng)職能范疇圍領(lǐng)近輔全方綜輔三、秘分類：按輔職能1）職能限定或主限為領(lǐng)提事輔人員事務(wù)類2）職側(cè)或主側(cè)為領(lǐng)供政性輔服為政3）同層次分有重合，政層次高，事一般人員[事工作含政成份與作用，政以事為基礎(chǔ)手段]按輔對(duì)的社性分公務(wù)、民務(wù)四、工作內(nèi)涵：庶務(wù)辦、中介溝、文書工、信息工、參謀工、協(xié)調(diào)督五、工屬性：政治、輔助、近身、綜合 本質(zhì)是：近、綜。秘書參謀過程：秘書基于參謀動(dòng)機(jī)，進(jìn)行參謀思考和組織，提出參謀建議的一系列完整的實(shí)踐活動(dòng)過程。參謀對(duì)象的信任度：秘書參謀對(duì)象對(duì)秘書人員的信賴程度。從事智力輔助性參謀咨詢活動(dòng)的主體。協(xié)調(diào)中的參謀方法：溝通不暢建議加強(qiáng)溝通，權(quán)利關(guān)系交叉出現(xiàn)的失調(diào)建議會(huì)商會(huì)稿，利益矛盾建議求同存異，強(qiáng)調(diào)根本利益長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，維護(hù)共同利益。信息工作中的參謀方法：信息追蹤法，信息綜合法，信息謀劃藝術(shù)因勢(shì)利導(dǎo)與選點(diǎn)突破的藝術(shù)推陳出新獨(dú)辟蹊徑的藝術(shù)審時(shí)度勢(shì)隨機(jī)應(yīng)變的藝術(shù)時(shí)空運(yùn)籌集中優(yōu)勢(shì)的藝術(shù)二、秘書力爭(zhēng)主動(dòng)參謀的藝術(shù)善于認(rèn)識(shí)必然性的藝術(shù)善于順應(yīng)時(shí)勢(shì)的藝術(shù)靈活機(jī)變的參謀藝術(shù)科學(xué)預(yù)測(cè)的藝術(shù)把握政策特征的參謀藝術(shù)制訂政策過程中的參謀藝術(shù)執(zhí)行政策過程中的參謀藝術(shù)三、秘書參謀自我調(diào)控藝術(shù)（一）調(diào)控受挫心理（二）調(diào)控自身偏頗心態(tài)（三）調(diào)控自身嫉妒心態(tài)四、激勵(lì)秘書有效參謀的藝術(shù)用信仰和目標(biāo)進(jìn)行激勵(lì)的藝術(shù)增強(qiáng)信心的激勵(lì)藝術(shù)通過獎(jiǎng)罰進(jìn)行激勵(lì)的藝術(shù)滿足正當(dāng)權(quán)益的激勵(lì)藝術(shù)體現(xiàn)信任關(guān)懷的激勵(lì)藝術(shù)以身垂范的激勵(lì)藝術(shù)增強(qiáng)對(duì)秘書參謀吸引力的激勵(lì)藝術(shù)加深理解的激勵(lì)藝術(shù) 50增強(qiáng)參謀效應(yīng)的藝術(shù):一、營造和諧氣氛的參謀藝術(shù)營造友善氣氛的藝術(shù)避免干擾傷害的藝術(shù)促進(jìn)堅(jiān)定進(jìn)取的藝術(shù)二、避免沖突謀求共識(shí)的藝術(shù)避免沖突的藝術(shù)擴(kuò)大共識(shí)的藝術(shù)謀求理解的藝術(shù)三、獲得歡迎的參謀藝術(shù)選擇適當(dāng)表達(dá)方式的藝術(shù)注意表達(dá)態(tài)度的藝術(shù)51宏觀參謀方法：主要是指制定宏觀政策和適應(yīng)宏觀環(huán)境變化方面的參謀方法。負(fù)面參謀：一、負(fù)面干擾參謀：二、負(fù)面破壞參謀：參謀者參謀動(dòng)機(jī)不良，用心險(xiǎn)惡；參謀方向完全逆反參謀對(duì)象決策管理的實(shí)質(zhì)目標(biāo)；參謀活動(dòng)具有相當(dāng)?shù)钠垓_性和誘惑力。2參謀行為的概念：參謀主體針對(duì)參謀對(duì)象的決策目標(biāo)及施行決策的需要為之進(jìn)行咨詢、謀劃的實(shí)際活動(dòng)過程。從領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的主體看，領(lǐng)導(dǎo)者屬于主導(dǎo)和支配地位，需要秘書的近身輔助。27秘書參謀規(guī)律：秘書參謀活動(dòng)中的本質(zhì)聯(lián)系和必然趨勢(shì)。第一篇：秘書參謀職能 自考 本科秘參簡(jiǎn)答：領(lǐng)導(dǎo)者的輔助需要有哪些？事務(wù)輔助需要政務(wù)輔助需要拾遺補(bǔ)缺的輔助需要秘書概念？近身從屬領(lǐng)導(dǎo)者為之提供事務(wù)、政務(wù)參謀等綜合輔助職能的人員。2秘書參謀過程：秘書基于參謀動(dòng)機(jī)，進(jìn)行參謀思考和組織，提出參謀建議的一系列完整的實(shí)踐活動(dòng)過程。從被業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。2參謀行為要素：參謀方向：參謀主體在啟動(dòng)參謀行為時(shí)意欲對(duì)參謀對(duì)象的決策施加作用影響的價(jià)值取向參謀內(nèi)涵：參謀主體應(yīng)參謀對(duì)象的決策輔助之需為之提供的供其決策參考的系統(tǒng)信息及建議、方案。4管理參謀：一、促進(jìn)決策參謀：參謀者的參謀內(nèi)涵集中針對(duì)被參謀者進(jìn)行決策的輔助需要；把握著順應(yīng)參謀對(duì)象決策目標(biāo)的參謀方向；洞悉并切中參謀對(duì)象的實(shí)際輔助需要。隨時(shí)關(guān)注宏觀環(huán)境，透徹了解參謀對(duì)象，全面掌握宏觀動(dòng)態(tài)，從局部到整體，變被動(dòng)為主動(dòng)。督查中的參謀方法：執(zhí)行中糾偏參謀方法，應(yīng)對(duì)環(huán)境審查法，比較法，證實(shí)法。秘書參謀：秘書人員近身圍繞領(lǐng)導(dǎo)者為其進(jìn)行有效決策管理而直接、綜合、及時(shí)提供職能輔助的一種秘書職能活動(dòng)。參謀對(duì)象的諧振度：相關(guān)秘書在履行參謀職能過程中，所得到的參謀對(duì)象的支持、配合程度。有效參謀規(guī)律：秘書在參謀活動(dòng)中，針對(duì)參謀問題，利用參謀依據(jù)和參謀活動(dòng)中的各種的要素，進(jìn)行參謀思考，正確處理各方面本質(zhì)聯(lián)系和本質(zhì)關(guān)系的規(guī)律。五、秘參是秘工固有內(nèi)涵：秘參以領(lǐng)政管為基對(duì)，通密、深智能活給輔秘對(duì)領(lǐng)參輔，首表在通智力能力參謀領(lǐng)決策管理，其次，參其它政務(wù)秘參主針對(duì)領(lǐng)對(duì)決策管為核心的政務(wù)管，秘對(duì)領(lǐng)政畏主要通參輔政形態(tài)進(jìn)行。十六、現(xiàn)代領(lǐng)現(xiàn)實(shí)需：必進(jìn)行科學(xué)決決策和決策管理是構(gòu)成現(xiàn)代領(lǐng)的基本領(lǐng)職3追求對(duì)有效進(jìn)行決管的全、綜參輔，由近身綜合部門提滿足。五、四個(gè)轉(zhuǎn)變：辦文辦事轉(zhuǎn)既辦又參、收發(fā)傳信轉(zhuǎn)綜合處理、老經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)科學(xué)管理、被轉(zhuǎn)主。五、參謀主體角色優(yōu)勢(shì)：綜合輔助條件（觀察事物空間：利于從全局分問，提有利領(lǐng)全面發(fā)揮管理職能的建議；認(rèn)識(shí)事物流程：秘輔伴領(lǐng)活動(dòng)發(fā)生、發(fā)展、到獲結(jié)果，能促系統(tǒng)、由淺入深、聯(lián)第動(dòng)態(tài)認(rèn)事、分問；適應(yīng)內(nèi)外環(huán)：利于多角度側(cè)面看問，進(jìn)行縱橫比，發(fā)現(xiàn)新情問，提有更價(jià)建議方）溝通樞紐條件（管理信網(wǎng)構(gòu)架看：處于縱層、橫職外行業(yè)他單位擴(kuò)展系統(tǒng)信息聯(lián)系點(diǎn)延伸系統(tǒng)樞紐，信息使用發(fā)布核心——領(lǐng)導(dǎo)層直接溝通，輔助系統(tǒng)便在信加基礎(chǔ)上發(fā)參作；正式組織運(yùn)作；非正式溝通引導(dǎo)；信息溝通閉回路：信輸入出反饋秘參與其間）近身服務(wù)條件（體現(xiàn)：謀斷契合的便利；直接溝通便利；相互理信的基礎(chǔ)；相互補(bǔ)償效果）。七、輔領(lǐng)正身潔行思想：根宗旨三個(gè)的利于（生產(chǎn)力、綜合國力、生活水平）2公仆意識(shí)三個(gè)代表（先產(chǎn)力、人民利益、先進(jìn)文化發(fā)展）3行為規(guī)范：制定運(yùn)行行為規(guī)范中發(fā)參作，法規(guī)、組制、紀(jì)規(guī)、道德倫理。七、領(lǐng)與被領(lǐng)的社會(huì)關(guān)系：社框架內(nèi)分工合作關(guān)系政治范疇平等一致管理機(jī)制下上下隸屬個(gè)人行為互動(dòng)互利。三、左右參謀效應(yīng)的內(nèi)在因素：正參效取決于秘正參輔服狀態(tài)和對(duì)象的信任度與諧振度系統(tǒng)領(lǐng)及部門對(duì)秘參輔服的需與秘適應(yīng)需履行參輔服的矛盾規(guī)定構(gòu)成秘參活，這一矛發(fā)展是左右秘參活效的內(nèi)在根因秘參主體的參狀態(tài)以及他們?nèi)〉脤?duì)象的信諧度過程的主觀努力，構(gòu)成矛主要方面。六、參謀行為的要素：把參方向、組參內(nèi)涵、運(yùn)用參方式、力爭(zhēng)預(yù)期參效應(yīng)：方向：主體啟動(dòng)參行時(shí)意欲對(duì)參對(duì)象決策施加作用的價(jià)值取向內(nèi)涵：主體應(yīng)參對(duì)象決輔之需提供的供其決策參考的系統(tǒng)信息方案建議即謀劃、點(diǎn)子、主意方式：主體對(duì)對(duì)象產(chǎn)生理想?yún)⒂绊懙臅娣从郴蚩陬^陳述參內(nèi)的具體方法藝術(shù)效應(yīng)：主體向?qū)ο蠓答佁峁﹥?nèi)涵的實(shí)際成效，是參謀具體效果，僅從概念本身它是前幾行為的結(jié)果不屬行為范疇，但綜觀參活，它是整個(gè)參行的實(shí)出發(fā)和落腳點(diǎn)，從力爭(zhēng)參效看，它體現(xiàn)并貫穿其它參行中，是一個(gè)參行要素。三、負(fù)面參謀負(fù)面干擾（動(dòng)機(jī)不純；方向偏悖對(duì)象實(shí)質(zhì)決管目標(biāo)；根因是人格素質(zhì)的不純）負(fù)面破壞（動(dòng)機(jī)不良用心險(xiǎn)惡；方向完全逆反對(duì)象決管目標(biāo)；參活具相當(dāng)欺騙和誘惑性）啟示（堅(jiān)持為順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的決策者參，為推進(jìn)正義而謀；高度重視個(gè)人思、品、作，增識(shí)別抵御誘惑的能力）四、管理參謀：著眼內(nèi)涵具體針對(duì)及實(shí)際作用的參形促進(jìn)決策（參謀內(nèi)涵針對(duì)被參者進(jìn)行決策的輔要；把握順應(yīng)參對(duì)象決策目標(biāo)的參謀方向；洞悉并切合對(duì)象實(shí)際輔需）施行決策（內(nèi)涵指向已經(jīng)作出的決施；兼有對(duì)象的參謀和助手兩職能；參過程中把握對(duì)象實(shí)質(zhì)管理目標(biāo)的方向）五、規(guī)勸參謀：直接針對(duì)對(duì)象影響其具體職能管理入形象威信的個(gè)缺失進(jìn)行參輔活動(dòng)形態(tài)管理缺失參謀（直接針對(duì)被參者礙及決管的