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日常事務(wù)中發(fā)揮秘書(shū)的參謀作用-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 忠良貼近率:秘書(shū)在參謀活動(dòng)中,必須忠誠(chéng)、正直、無(wú)私地與領(lǐng)導(dǎo)主輔配合,貼近、理解領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),從有利于事業(yè)發(fā)展的良好目的出發(fā)善于謀劃,提出意見(jiàn)或建議,才能有效地發(fā)揮參謀作用。參謀方式:參謀主體對(duì)參謀對(duì)象產(chǎn)生理想的參謀影響的書(shū)面反映或口頭陳述參謀內(nèi)涵的具體形式及方法、藝術(shù)。秘書(shū)參謀范疇:指秘書(shū)發(fā)揮參謀職能作用的活動(dòng)范圍。第五篇:秘書(shū)參謀職能秘書(shū):近身從屬領(lǐng)導(dǎo)者為之提供事務(wù)處理、政務(wù)參謀等綜合輔助職能的人員。二是在政治上關(guān)心。向?qū)嵺`學(xué)習(xí),就是在工作崗位上鍛煉自己的能力和水平,既要善于總結(jié)自己工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),也要善于借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。經(jīng)過(guò)不斷完善,現(xiàn)在機(jī)關(guān)公文運(yùn)轉(zhuǎn)、政務(wù)信息傳遞等實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上操作,開(kāi)發(fā)了寬帶多媒體系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了對(duì)部分重點(diǎn)工程的遠(yuǎn)程監(jiān)控,機(jī)關(guān)辦公和管理基本上做到了規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化、實(shí)時(shí)化,工作效率和管理水平較過(guò)去有了明顯提高。同時(shí),實(shí)踐中也暴露出以下幾個(gè)問(wèn)題:一是有些規(guī)章制度剛性嚴(yán)重不足,有章不循的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;二是有些制度已時(shí)過(guò)境遷,有待進(jìn)一步修訂完善;三是部分領(lǐng)域和地方還存在管理盲區(qū),亟待制訂相應(yīng)的管理制度。為了完成一些急、難、重的工作,許多同志經(jīng)常不講報(bào)酬地加班加點(diǎn),甚至帶病堅(jiān)持工作。如果事先精心準(zhǔn)備幾個(gè)應(yīng)急預(yù)案,結(jié)果肯定大不一樣。搞好服務(wù)工作,一是要有感情,想對(duì)方之所想,急對(duì)方之所急,謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真負(fù)責(zé);二是要有效率,雷厲風(fēng)行,只爭(zhēng)朝夕,快節(jié)奏,高效率,不誤時(shí),不誤事,不拖拖拉拉、議而不決、決而不辦。想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)之所缺,諫領(lǐng)導(dǎo)之所錯(cuò),是新形勢(shì)下辦公室的重要職能,也是辦公室作用的最主要方面。從辦公室的地位看,首先,辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)的直接服務(wù)機(jī)構(gòu),承擔(dān)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)的任務(wù),處于參謀和助手的地位;其次,在本機(jī)關(guān)中起著綜合組織、協(xié)調(diào)平衡各部門(mén)關(guān)系的作用,在此處于中心樞紐的地位;再次,辦公室要承擔(dān)接收、接待上級(jí)、下級(jí)和兄弟單位的來(lái)文、來(lái)函、來(lái)人任務(wù),它又處于“門(mén)面”和“窗口”的地位。如筆者所在的桃江縣交通局辦公室,2007年9月共接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)23起,承辦大型會(huì)務(wù)1次,撰寫(xiě)相關(guān)公文5個(gè),接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)3次,其工作之繁重就可想而知了。有許多工作不可能由業(yè)務(wù)部門(mén)來(lái)承擔(dān),比如上級(jí)指示的接納、承辦、處理,本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的報(bào)告、指示、請(qǐng)示的辦理,與眾多上下內(nèi)外機(jī)關(guān)單位的聯(lián)系等,都需要辦公室綜合承辦。她的職能作用可以從如下三個(gè)方面去理解:(一)在參與政務(wù)方面:第一,辦公室起到參謀助手作用。[關(guān)鍵詞] 辦公室參謀助手目錄內(nèi)容摘要……………………………………………………………………………………1關(guān)鍵詞………………………………………………………………………………………1正文…………………………………………………………………………………………3一、辦公室的職能…………………………………………………………………………3二、充分認(rèn)識(shí)辦公室的性質(zhì)、地位和作用………………………………………………3三、如何發(fā)揮辦公室參謀助手作用………………………………………………………4參考文獻(xiàn)……………………………………………………………………………………8發(fā)揮辦公室參謀助手作用“辦公室”,按字面上理解,是辦公的地點(diǎn)和場(chǎng)所,但從地位作用上理解,它是黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和企事業(yè)單位內(nèi)部設(shè)立的為本機(jī)關(guān)、本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),辦理行政性事務(wù)的辦事機(jī)構(gòu)。人民醫(yī)院傳染科病房經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)鑒定為“C”級(jí)危房,經(jīng)區(qū)政府研究決定在原基礎(chǔ)上拆除屋頂,改建為鋼筋混凝土結(jié)構(gòu),目前該改造方案正在加緊籌備實(shí)施中。因此,我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,扎扎實(shí)實(shí)搞好督辦,不搞虎頭蛇尾。我們?cè)谠u(píng)議過(guò)程中提建議,堅(jiān)持少而精,不搞多多益善,貪大求全。在評(píng)議階段,我們堅(jiān)持協(xié)商與監(jiān)督相結(jié)合,在政協(xié)職能范圍內(nèi)發(fā)揮作用,把握好評(píng)議尺度,不越位、不添亂,不把非權(quán)力監(jiān)督搞成權(quán)力監(jiān)督,從而使評(píng)議工作取得成功。一方面,根據(jù)被評(píng)議對(duì)象的工作特點(diǎn)和業(yè)務(wù)范圍,認(rèn)真確定調(diào)研題目和內(nèi)容,采取聽(tīng)取情況匯報(bào)、查閱有關(guān)資料、召開(kāi)各種類(lèi)型的座談會(huì)、走訪(fǎng)有關(guān)人員等形式深入系統(tǒng)地進(jìn)行調(diào)研;另一方面,向社會(huì)各界人士發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、在“澄海茶座”網(wǎng)站上開(kāi)設(shè)論壇等多種形式,廣泛聽(tīng)取各方面意見(jiàn)、建議和批評(píng)。我們?cè)敿?xì)制定評(píng)議工作方案,對(duì)評(píng)議工作的指導(dǎo)思想、評(píng)議內(nèi)容、參加評(píng)議人員、時(shí)間及方法步驟等作了具體規(guī)定。對(duì)此,政協(xié)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分別邀請(qǐng)被評(píng)議部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和政協(xié)有關(guān)同志座談,強(qiáng)調(diào)政協(xié)民主評(píng)議的出發(fā)點(diǎn)是實(shí)事求是、客觀公正,通過(guò)真誠(chéng)的協(xié)商討論,建設(shè)性的批評(píng)建議,達(dá)到進(jìn)一步推動(dòng)政府部門(mén)工作的目的。主要的體會(huì)是:一、前期準(zhǔn)備需充分充分的前期準(zhǔn)備是開(kāi)展民主評(píng)議的前提。相反,秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系緊張,相互之間缺乏信任感,甚至于秘書(shū)有某種不安全感,在這樣的環(huán)境壓力下,秘書(shū)很難向領(lǐng)導(dǎo)提出有價(jià)值的參謀建議。當(dāng)參謀環(huán)境不優(yōu)越時(shí),將影響秘書(shū)參謀作用的發(fā)揮。但它們畢竟是兩種不同的參謀方式,具體運(yùn)用時(shí)也須因時(shí)、因地、因人、因事而加以選擇。所謂“謀”,指計(jì)謀運(yùn)籌。所謂“曲”,指的是參謀活動(dòng)中所運(yùn)用的間接方法。秘書(shū)參謀的質(zhì)量會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)決策的效果。改革開(kāi)放的新形勢(shì),要求領(lǐng)導(dǎo)決策必須由經(jīng)驗(yàn)決策轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)決策。(三)秘書(shū)部門(mén)參謀的內(nèi)容必須與領(lǐng)導(dǎo)決策活動(dòng)的需求相一致,圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作的主旋律發(fā)揮參謀作用。秘書(shū)參謀方向與領(lǐng)導(dǎo)決策意圖保持一致,就能夠取得較為理想的參謀效果。他們尊重的是客觀事實(shí)而不是領(lǐng)導(dǎo)意圖,因而他們的參謀咨詢(xún)活動(dòng)顯得十分超脫和自由。秘書(shū)工作的根本性質(zhì)是輔助性,是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作進(jìn)行直接的、綜合的、執(zhí)行性的輔助活動(dòng)。秘書(shū)參謀方向,是指秘書(shū)在參謀活動(dòng)中思考問(wèn)題的方向,以及參謀成果對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策產(chǎn)生影響力的方向。參謀好比秘書(shū)工作的“軟件”,具有智力勞動(dòng)的特點(diǎn)。離開(kāi)辦事職能,秘書(shū)工作的參謀職能就不能獨(dú)立存在。參謀功能是針對(duì)秘書(shū)群體而談的,至于秘書(shū)部門(mén)中的秘書(shū)個(gè)人,當(dāng)然也有個(gè)別條件具備、“既親且重”的人,可能成為領(lǐng)導(dǎo)者的參謀甚至“高參”,但就絕大多數(shù)秘書(shū)人員而言,僅是輔助領(lǐng)導(dǎo)工作的參謀助手。所以秘書(shū)部門(mén)的參謀作用是有限度的參謀作用,是聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與各方面專(zhuān)家的“中介性”的參謀作用,是建立在秘書(shū)信息基礎(chǔ)上的為領(lǐng)導(dǎo)“出謀獻(xiàn)策”性的參謀作用。要求做到:在新形勢(shì)下真正堅(jiān)持和貫徹“三服務(wù)”指導(dǎo)思想,必須在做好日常各項(xiàng)服務(wù)工作的基礎(chǔ)上,大力加強(qiáng)和充分發(fā)揮參謀作用。但在如何認(rèn)識(shí)與對(duì)待秘書(shū)參謀作用的問(wèn)題上,始終還存在著一些問(wèn)題,需進(jìn)一步解決。自知、自制的承受能力。秘書(shū)人員在參謀時(shí)應(yīng)具的素質(zhì)(一)良好的政治思想素養(yǎng)是參謀決策的風(fēng)向標(biāo)正確鮮明的政治態(tài)度。因此,秘書(shū)要有效地發(fā)揮參謀作用,首先必須優(yōu)化參謀環(huán)境。在秘書(shū)參謀活動(dòng)中,“咨”和“謀”,相輔相承,共同發(fā)揮著參謀功能。所謂“直”,指的是參謀活動(dòng)中所運(yùn)用的直接方法;所謂“曲”,指的是參謀活動(dòng)中所運(yùn)用的間接方法。因此,秘書(shū)在確定參謀方向時(shí),必須以領(lǐng)導(dǎo)決策意圖為導(dǎo)向,在此前提下充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀獻(xiàn)策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。辦事職能是秘書(shū)工作的基礎(chǔ)和本體,參謀職能主要是在完成秘書(shū)工作任務(wù)的過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的。秘書(shū)參謀活動(dòng)有自身的特點(diǎn)和規(guī)律。只有認(rèn)識(shí)和把握這些特點(diǎn)和規(guī)律,才能在秘書(shū)工作中有效地發(fā)揮參謀作用。離開(kāi)辦事職能,秘書(shū)工作的參謀職能就不能獨(dú)立存在。(三)秘書(shū)參謀活動(dòng)的內(nèi)容必須與領(lǐng)導(dǎo)決策活動(dòng)的需求相一致,圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作的主旋律開(kāi)展參謀活動(dòng)。上述參謀方法的采用,應(yīng)與領(lǐng)導(dǎo)者的決策特征相適應(yīng),對(duì)不同的領(lǐng)導(dǎo)者采取不同的參謀方法。但它們畢竟是兩種不同的參謀方式,具體運(yùn)用時(shí)也須因時(shí)、因地、因人、因事而加以選擇。秘書(shū)參謀作用的發(fā)揮,與領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)秘書(shū)的信賴(lài)程度成正比關(guān)系。無(wú)私奉獻(xiàn)的價(jià)值觀念。沉著穩(wěn)健的行為氣質(zhì)。主要是兩種:一是否定秘書(shū)的參謀作用。二、關(guān)于秘書(shū)部門(mén)參謀作用的界定(一)秘書(shū)部門(mén)的參謀作用體現(xiàn)在多方面,如為領(lǐng)導(dǎo)出主意,想辦法,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)安排好一個(gè)時(shí)期的工作布局,做好信息調(diào)研和督查工作。(三)、秘書(shū)參謀作用還有個(gè)重要的個(gè)性特點(diǎn),就是它通常不具有參謀的獨(dú)立性。三、秘書(shū)部門(mén)如何在秘書(shū)工作發(fā)揮參謀作用(一)秘書(shū)部門(mén)發(fā)揮參謀作用必須結(jié)合秘書(shū)工作任務(wù)一道進(jìn)行,將參謀活動(dòng)滲透到秘書(shū)實(shí)務(wù)之中。即使在重大決策的形成和實(shí)施過(guò)程中,秘書(shū)部門(mén)的參謀職能仍然必須通過(guò)提供信息、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、撰寫(xiě)文件等具體工作體現(xiàn)出來(lái),而不像咨詢(xún)機(jī)構(gòu)和專(zhuān)家、顧問(wèn)那樣,專(zhuān)司出謀劃策。縱觀歷史,我國(guó)什么幾千年來(lái)秘書(shū)工作歷經(jīng)發(fā)展變化,辦事職能從未減弱,參謀職能卻時(shí)強(qiáng)時(shí)弱?根源概出于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)參謀職能的需求程度。參謀方向?qū)⒅\效果影響極大。這種特殊的輔助性要求秘書(shū)工作在任何時(shí)候都必須把領(lǐng)會(huì)、貫徹和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖作為基本準(zhǔn)則。相比之下,秘書(shū)部門(mén)發(fā)揮參謀作用則不然。第二,在有些情況下,由于各種主客觀因素的影響,領(lǐng)導(dǎo)決策意圖與客觀實(shí)際情況可能不相符合。秘書(shū)工作的性質(zhì)和特點(diǎn),決定了秘書(shū)部門(mén)參謀的內(nèi)容十分廣泛,涉及到秘書(shū)職責(zé)范圍內(nèi)與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)事務(wù)相關(guān)的一切領(lǐng)域。由個(gè)人決策轉(zhuǎn)變?yōu)槊裰鳑Q策。一方面,隨著改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展,領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性提高了,決策難度增大了,如果秘書(shū)參謀活動(dòng)的內(nèi)容不發(fā)展,參謀質(zhì)量不提高,就不能滿(mǎn)足領(lǐng)導(dǎo)決策的需要。上述參謀方法的采用,應(yīng)與領(lǐng)導(dǎo)者的決策特征相適應(yīng),對(duì)不同的領(lǐng)導(dǎo)者采取不同的參謀方法。所謂“咨”,指咨詢(xún)活動(dòng)。㈤秘書(shū)參謀
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