【正文】 三、補(bǔ)充內(nèi)容本規(guī)定需不斷的完善，在日常工作中要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行增刪，需大家多提建議。1商務(wù)中心人員嚴(yán)格按工作流程為客人提供服務(wù)，杜絕無(wú)關(guān)人員在商務(wù)中心逗留，每違反一次罰款5元（）。：20020000元(七)創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì)：：①積極創(chuàng)作，用文字、圖片或書法美術(shù)作品表達(dá)對(duì)公司的熱愛(ài)和感恩之心。③省部級(jí)比賽(評(píng)選)：一等獎(jiǎng)10000元，二等獎(jiǎng)8000元，三等獎(jiǎng)3000元，入圍(選)獎(jiǎng)1000元。：全體員工：各部門負(fù)責(zé)人或本人依據(jù)貢獻(xiàn)事實(shí)填寫申報(bào)材料，如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交，經(jīng)行政綜合部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。：由部門內(nèi)部推薦并填寫申報(bào)材料，如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意(推薦)、行政綜合部部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。 ②本職工作突出，對(duì)公司發(fā)展能提出合理化建議。二、程序(一)工齡服務(wù)獎(jiǎng)：，月工資上浮50元的工齡工資。結(jié)帳后沒(méi)有及時(shí)結(jié)房，導(dǎo)致其它收銀點(diǎn)掛入這人消費(fèi)而無(wú)法收回，所有損失由結(jié)帳人自己負(fù)責(zé)。接待部分客人入住后電腦信息登錯(cuò)后各班次未發(fā)現(xiàn)而導(dǎo)致工作失誤的，扣各班員工每人5元 客人有客史提出登記，而未主動(dòng)查找客史造成賓客投訴的。脫崗半小時(shí)以內(nèi)扣10元，起過(guò)半小時(shí)按曠工一天處理，累計(jì)曠工3次按相關(guān)制度考核?？?元在對(duì)客服務(wù)時(shí)，語(yǔ)氣生硬頂撞客人的。員工大會(huì)通報(bào)批評(píng)，視情節(jié)嚴(yán)重程度減薪300元—800元、留用察看或辭退。，任其發(fā)生。(5)辭退。(5)主動(dòng)積極為公司工作，提出合理化建議，減少成本開(kāi)支，節(jié)約資源能源的員工。42提出合理化建議或通過(guò)技術(shù)革新在提高工作效率、節(jié)約公司資財(cái)和能源等方面取得明顯經(jīng)濟(jì)效益的。公司員工獎(jiǎng)罰條例員工獎(jiǎng)懲條例第一章總則第1條(目的)根據(jù)國(guó)家職工獎(jiǎng)懲條例的有關(guān)規(guī)定及深圳市政府有關(guān)的勞動(dòng)法規(guī)和政策，結(jié)合公司的實(shí)際情況制定本條例。超額完成公司利潤(rùn)計(jì)劃指標(biāo)，經(jīng)濟(jì)效益顯著者。嚴(yán)格按照本公司規(guī)章制度執(zhí)行遵守，符合5s標(biāo)準(zhǔn)并為他人楷模者。其他情況應(yīng)該給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)的。處罰——罰款、書面警告、記過(guò)、記大過(guò)、降級(jí)、降職、辭退。附則。、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序者。，致使公司受到20__—10000元的經(jīng)濟(jì)損失者。，同時(shí)給予元經(jīng)濟(jì)處罰，如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任。，所用電器(空調(diào)等)電源未切斷者。，視為違紀(jì)，罰款元。懲戒，懲前毖后，從而保障公司和員工共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)者。、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)的，因個(gè)人行為受到社會(huì)贊同和輿論表?yè)P(yáng)者。“員工合理化建議審議委員會(huì)”評(píng)審等級(jí)為C級(jí)的合理化建議，在應(yīng)用中取得效果者。，由董事會(huì)視具體情況確定獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容。獎(jiǎng)懲的原則。預(yù)訂或開(kāi)房房?jī)r(jià)低于前臺(tái)員工權(quán)限，核實(shí)后沒(méi)有相關(guān)人員通知認(rèn)可的，由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)所有折扣費(fèi)用。交接班交接記錄書寫不整齊、清楚、易辨，而導(dǎo)致延誤下一班工作者，扣上一班員工5元 接到通知或有特殊情況沒(méi)有隨時(shí)記錄與下一班交接的，造成工作失誤?？?元食用有異味的食品或身上噴有濃烈的香水味?？?元客人離開(kāi)前臺(tái)時(shí)，不致送別語(yǔ)，置之不理的。3曠工三天或以上的。三、最后警告（罰款50元）1交接班不清楚，導(dǎo)致客人重大投訴。8所負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生不合格二，嚴(yán)重警告（罰款20元）1交接班不清楚，導(dǎo)致客人不滿。七、本制度自發(fā)文之日起執(zhí)行。如：偷看或監(jiān)視客房、更衣室。部門內(nèi)有員工一個(gè)月內(nèi)受到書面警告達(dá)到兩次，或當(dāng)月部門受到客人有效投訴兩次的部門主管扣罰當(dāng)月績(jī)效工資的5%，部門經(jīng)理扣罰當(dāng)月績(jī)效工資的10%。對(duì)員工的獎(jiǎng)懲實(shí)行以精神鼓勵(lì)和思想教育為主、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲為輔的原則。+1 員工有以上表現(xiàn)符合《晉升制度》規(guī)定的，給予晉升提級(jí)。（一）口頭警告并扣除1分 ； ； ，大聲喧嘩；，當(dāng)班時(shí)未佩戴工牌衣裝不規(guī)范或當(dāng)班時(shí)未穿制服 、喝飲料或嚼口香糖；，接、打私人電話、發(fā)信息；；（除服務(wù)客人需要特殊情況不可配帶工牌）； ； ，如更衣室、客用衛(wèi)生間等； ； ，如亂扔雜物等； ；，如進(jìn)出公司時(shí)拒絕向保安人員交驗(yàn)包裹，不按規(guī)定登記； ； ； ； ； ； 、客戶關(guān)系曖昧； ； ； ； ； 、不衛(wèi)生的操作方法；，現(xiàn)場(chǎng)更正并給予當(dāng)班人員口頭警告一次。五、上訴如果員工對(duì)紀(jì)律處理有意見(jiàn)，可在違紀(jì)單簽發(fā)后三個(gè)工作日內(nèi)向行政部提出書面申訴。5未經(jīng)經(jīng)理同意擅自離開(kāi)工作崗位。7由于自身原因造成價(jià)格差異，或入錯(cuò)，結(jié)錯(cuò)帳（產(chǎn)生的費(fèi)用由其本人承擔(dān)）。6不服從工作安排，故意消極怠工。（獎(jiǎng)金50元）月會(huì)中評(píng)選出本部門月度最佳員工和月度最佳進(jìn)步員工獎(jiǎng)，以三個(gè)月為單位評(píng)選一次?？?元當(dāng)崗時(shí)不佩戴工牌。扣50元當(dāng)班期間如發(fā)現(xiàn)前臺(tái)物品丟失，按實(shí)價(jià)賠償，予以考核。如有客人換房而前臺(tái)員工沒(méi)有進(jìn)行相關(guān)操作而導(dǎo)致失誤。帳務(wù)轉(zhuǎn)錯(cuò)造成結(jié)帳員工錯(cuò)誤的，轉(zhuǎn)帳員工承擔(dān)帳務(wù)損失的60%，結(jié)帳員工承擔(dān)帳務(wù)損失的40%客人登記入住后沒(méi)有在電腦中開(kāi)房造成酒店收入損失的，當(dāng)班人負(fù)責(zé)所有費(fèi)用給客人登記房間在電腦中操作錯(cuò)誤，造成客人投訴或給酒店員工工作帶來(lái)不便的，扣經(jīng)辦人50元私自挪用備用金，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣50元私自開(kāi)房或安排他人入住，退回人力資源部營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表出現(xiàn)錯(cuò)誤的，按財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。，才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì)，達(dá)到或稍稍超出公司對(duì)員工的基本要求，應(yīng)視為員工應(yīng)盡的責(zé)任，不應(yīng)得到正常待遇之外的獎(jiǎng)勵(lì)。、行政獎(jiǎng)勵(lì)和公司特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)三種。，恪盡職守，堪為全體員工楷模者。，為公司挽回形象或財(cái)產(chǎn)損失者。(30%)完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)者。，同等條件下，優(yōu)先選擇受過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)的員工，對(duì)德、才兼?zhèn)湔哌€可破格提升。，衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者。，視為違紀(jì)，并罰款元。，同時(shí)給予元經(jīng)濟(jì)處罰，如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任。，造成儀器、設(shè)備損壞者。(含)以上，或一年內(nèi)累計(jì)曠工十天(含)以上者。、受賄，收取回扣數(shù)額較大者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。，由有關(guān)部門對(duì)責(zé)任人進(jìn)行調(diào)查認(rèn)定，根據(jù)具體的情況，酌情處理。前臺(tái)員工獎(jiǎng)懲制度2第一條：為維護(hù)公司的勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)制度，保障公司各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行，激勵(lì)員工的敬業(yè)精神，特制定本條例。對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然，確保公司人員及財(cái)物安全者。超額完成產(chǎn)量等指標(biāo)，并能保證工作質(zhì)量者。對(duì)工作流程加以簡(jiǎn)化，并切實(shí)可行者。第八條：?jiǎn)T