【正文】 歸還所領道具。五、在銷售過程中每位導購都要做到面帶微笑，盡量講普通話，顧客進門必須使用歡迎用語打招呼，不準做出有損店面形象的舉止。遲到、早退五分鐘（以打卡機時間為準）以內(nèi)扣20元/次。技術機密：產(chǎn)品制單，工藝單，樣品，產(chǎn)品圖形及尺寸，款號，工藝流程圖和編排，工時工價，產(chǎn)品制作要求，紙樣，紙板等。不得向無關人員（包括親屬）泄露數(shù)據(jù)，技術和市場機密等任何公司機密。1由于一時一事不滿有意刁難客戶，中檢，指導工，造成不良影響者扣510分。有曠工4小時怠工4小時以上者扣36分。遇有重大災害，救護出力者，加520分。員工獎勵與懲罰 在企業(yè)管理中，對員工的獎勵與懲罰是管理水平線的正負標準幅度，它是表示管理的嚴格程度與否的基本標志。1泄漏公司機密情節(jié)重大者。違抗命令或擅離職守情節(jié)嚴重者。因患慢性疾病使工作不能勝任者。新進員工經(jīng)有關部門審核考試合格后履行有關手續(xù)，新進員工必須交100元伙食及工具保證金后方為正式員工。八、不得任意翻閱不屬于自己掌管的文件，函電帳薄，表冊， 事 任 免一、任免凡有下列情況之一者不得任用為我公司員工： 身份不明者。無論法律或規(guī)章制度都是闡述所屬范圍的組織或個人應該去做什么事情，不轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)，請保留此標記應該去做什么事情，或怎樣做某一件事情，統(tǒng)一人們的行動，來達到一定的目標，這樣對一個國家便產(chǎn)生了法律，對企業(yè)便產(chǎn)生了規(guī)章制度，法律是一個國家文明發(fā)達的表現(xiàn)，規(guī)章制度是一個企業(yè)文明和規(guī)范的具體表現(xiàn)。泄漏公司機密情節(jié)重大者。連續(xù)曠工三日或全年累計曠工超過六日者。（二）、辭職員工離職時不得享受公司福利，獎勵工資等公司一切福利待遇。未經(jīng)同意，不得向外泄露店鋪的一切資料（尤其是銷售額），否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。員工應恪盡職守，非經(jīng)核準不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。第三篇：服裝店員工守則一、緣夢妮服裝連鎖店員工守則員工應具有強烈的服務意識與服務觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。注意辨認假幣，如收取假幣將在月工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。工作時間不準代他人存放物品，如遇到顧客購買的商品需暫存時，需做好登記。每日需拖地，每周一進行店內(nèi)玻璃的清洗。第二篇：服裝店員工準則服裝店員工準則早班：8：30~15：00 下午班：15:00—21:30員工必須熱愛香奈兒服飾，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)塑造本店品牌形象。（2）、對客戶不禮貌，使用污言穢語、工作時間內(nèi)吵架、影響工作、未經(jīng)同意擅離崗位、客戶投訴，不實事求是匯報真相、在同事之間搬弄是非；違反本店《員工守則》其他相關規(guī)定，工作失職以及過錯；罰款50元/次。（四）、獎懲制度獎勵包括：表揚、獎金、加薪、晉級。各負責廠家店員每天下班通過電話或面談上報各廠家貨品情況。早晚會店長通告當前的銷售情況，下達銷售任務。第六條服務原則：始終保持自信，面帶微笑，用良好的氣氛感染顧客。客人有過激行為時，工作人員應巧妙地化解，不得與客人正面沖突，尤其避免動用武力。避免在客戶面前咳嗽、打噴嚏，不得已時，應以紙巾遮住口鼻，將頭轉(zhuǎn)向無人之側(cè)處理，并及時道歉，說“對不起”。切忌以貌取人，當我們看到一些外表不起眼的顧客時，千萬不能怠慢。；語調(diào)柔和；語速適中；語氣親切。、心態(tài)適中，獨處時不過分松懈，服務時不過分緊張。身體：：扭曲變形、彎腰駝背、倚*物體等。,長發(fā)應盡量盤起或束縛起來；男性前發(fā)不過眉，側(cè)發(fā)不蓋耳，后發(fā)不觸后衣面容、頸及耳朵絕對干凈，女士化淡妝，妝要自然，不濃裝艷抹，不能在店內(nèi)化妝；男士胡須剃刮干凈，目不斜視，表情親切。保障銷售員所需貨品的及時供給。無打單工作時，要積極協(xié)助和配合銷售人員完成銷售及服務工作。對所有貨品的貨號，單價，數(shù)量要求熟記，依據(jù)銷售人員的銷售定單進行快速準確無誤的出單。在銷售過程中對客戶出現(xiàn)和提出的問題，協(xié)助店長做出及時的解釋和解決。對店內(nèi)貨品的存放位置應熟記，快速準確的做好銷售工作，完成好各項目標任務。對當天的銷售情況及時主動向上級進行匯報。制定銷售計劃和措施，及時對滯銷貨品和庫存貨品向上級進行反應，制定和申報價格調(diào)動計劃，以及相應的促銷計劃和安排。1不得無故遲到，早退，曠工及擅離工作崗位。不要在店內(nèi)高聲喧嘩，嬉戲，爭吵打鬧，不得妨礙他人工作，凡有銷售人員在接待客戶時，應盡力配合他人工作，不得談及與工作無關的事宜。第一篇：服裝店員工守則（推薦）服裝店員工守則一、員工準則熱愛本店，遵守一切規(guī)章制度。處理工作時應有成本意識，對公物加以愛護，不經(jīng)允許不得私自攜出。因個人原因需請假時，請?zhí)崆?天申請，并提前做好工作交接。每天檢查店員所負責客戶的進貨，銷售，跟蹤服務及信息反饋記錄，不定期進行抽查及回訪。負責關閉好電源，檢查是否存在安全隱患，鎖好店門，確保店內(nèi)及庫房貨品和財物的安全。面帶微笑，熱情大方，耐心細致接待好每一位顧客，全面熟悉和了解所有貨品，依據(jù)客戶的需求進行重點推薦和全面詳細的介紹。每天及時整理庫房，清點貨品，全面了解庫存狀況。出單后單據(jù)交予銷售人員進行對單，核對無誤后，交予收銀員進行收銀。（四）、收銀員崗位職責對銷售單進行收銀，收銀時要認真做好收銀工作，仔細鑒別鈔票真?zhèn)?，收銀后，收銀員和銷售員簽字確認，白單收回保管，紅單給予客戶。配合銷售員，打單員做好銷售服務工作，根據(jù)銷售單做好貨品核對工作。（保持微笑，是銷售人員最基本和最必須的要雙手（包括雙手及手腕）； ；氣味，不散發(fā)特殊氣味； ，保持口腔清潔；4．3口中有異味時可嚼下口香糖。：顫抖、搖晃等。第三條用語規(guī)范： 1文明化，不使用不文明的語言。語言禮儀（規(guī)范化），以免聽眾尷尬、猜疑或引起不必要的不愉快。自我介紹時要先面帶微笑問好，得到回應后再向?qū)Ψ浇榻B自己的姓名、身份和單位。與客人交談時，應態(tài)度誠懇，耐心聆聽，不輕易打斷別人的話語。引導客人時，引導客人上樓梯，讓客人走在前，下樓梯，讓客人走在后。先來的顧客應優(yōu)先服務。負責各廠家員工通告最新到貨，補貨情況，滯銷貨品情況。否則罰款50元/次。懲罰包括：批評、罰款、降薪、降職、離職。（3）、以下行為將受到減薪處罰：不能勝任本職工作，擅自脫離崗位造成空崗者。員工必須嚴格遵守法律、法規(guī)和店里的各項規(guī)章制度，因任何原因違反制度者，后果自己承擔。自覺遵守輪班制度，依時上、下班，不準無故遲到、早退、曠工。員工應愛惜店內(nèi)財物，控制各項費用與支出，杜絕浪費現(xiàn)象，防盜防竊。1妥善保管好客人財物和店內(nèi)貨品，謹防小偷。員工應遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度。員工有