【正文】 酒店位于廣東省佛山市南海區(qū)南國(guó)桃園旅游度假區(qū)內(nèi)，于2000年1月27日正式對(duì)外營(yíng)業(yè)。另外，在互聯(lián)網(wǎng)上還要特別注意保護(hù)企業(yè)重要的商業(yè)信息不被竊取。只要他們?cè)诖苏业搅擞杏玫男畔?，覺得有“價(jià)值”，他們才會(huì)回訪。另一部分是與市場(chǎng)營(yíng)銷密切相關(guān)的信息資料，包括客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、同類產(chǎn)品或替代產(chǎn)品等多方面的內(nèi)容。必須對(duì)各種經(jīng)典的電子商務(wù)運(yùn)作模式有所了解諸如：B2B模式——是企業(yè)與企業(yè)問(wèn)的商務(wù)活動(dòng)；B2C模式——商家與消費(fèi)者間的商務(wù)活動(dòng)；C2C——消費(fèi)者之間的買賣活動(dòng)；B2G——企業(yè)與政府問(wèn)的商務(wù)活動(dòng)等)，并搞清楚各種模式的特性和差異。積極創(chuàng)造條件，盡早規(guī)劃建設(shè)專門為中小企業(yè)服務(wù)的全國(guó)性、地區(qū)性中小企業(yè)信息網(wǎng)。重在應(yīng)用企業(yè)建成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)以后，一定要使其充分發(fā)揮作用，在加強(qiáng)信息加工處理能力的基礎(chǔ)上，逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、生產(chǎn)調(diào)度、營(yíng)銷管理、決策指揮的電子化、科學(xué)化、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理自動(dòng)化，以充分發(fā)揮電子商務(wù)對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的功能。電子商務(wù)是把信息工具應(yīng)用于企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)以及整個(gè)供應(yīng)鏈的全過(guò)程。加上福建多山，地理相對(duì)閉塞，電子商務(wù)應(yīng)該比別人更好更快地發(fā)展，才能彌補(bǔ)自身的不足，發(fā)展面向海內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)交流。（三）專業(yè)人才不足開展電子商務(wù)需要既懂技術(shù)，又懂業(yè)務(wù)的人才在信息化及電子商務(wù)人才方面，福建省的企業(yè)普遍缺乏信息化及電子商務(wù)的復(fù)合型高級(jí)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和缺乏一支高素質(zhì)的實(shí)施隊(duì)伍。截至2009年底，福建省已有1萬(wàn)家中小企業(yè)接受免費(fèi)電子商務(wù)培訓(xùn)，并積極探索和開展在第三方平臺(tái)上運(yùn)作的電子商務(wù)。本文在分析了我省中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，就福建中小企業(yè)在開展電子商務(wù)時(shí)必須清楚和把握的幾個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行了探討。在此論文撰寫過(guò)程中，要特別感謝我的導(dǎo)師的指導(dǎo)與督促。人才已成為企業(yè)確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，把握發(fā)展機(jī)遇的關(guān)鍵。成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。只有這樣，企業(yè)才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)付自如，中小企業(yè)才能做大做強(qiáng)（七）競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。以增強(qiáng)員工對(duì)本企業(yè)的歸屬感。否則會(huì)影響工作的積極性。建立一套“對(duì)內(nèi)具有公平性，對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力”的薪酬體系，是目前中小企業(yè)人力資源部經(jīng)理的當(dāng)務(wù)之急。（三）、獎(jiǎng)罰激勵(lì)機(jī)制。（一）、中小企業(yè)實(shí)施有效激勵(lì)的策略。考核沒(méi)有達(dá)到客觀公正、民主公開、注重實(shí)績(jī)的原則。中小企業(yè)在管理過(guò)程中，激勵(lì)因素是留住人才時(shí)要考慮的重點(diǎn)因素。（三）、缺乏創(chuàng)新。如果企業(yè)缺乏激勵(lì)制度，員工就會(huì)失去對(duì)企業(yè)的向心力，也不會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感。管理學(xué)最初起源于西方，完備成熟的管理學(xué)理論也最早在西方建立，因此我們認(rèn)為借鑒是必需的，但借鑒應(yīng)是辯證的而非盲目的，吸收同樣應(yīng)采取揚(yáng)棄的辯證態(tài)度，必須結(jié)合中小型企業(yè)的實(shí)際，注意中西文化的差距，觀念的差距，有所吸收、有所創(chuàng)新，但目前我國(guó)民營(yíng)中小企業(yè)激勵(lì)分配機(jī)制的設(shè)計(jì)要么忽視現(xiàn)狀，要么千篇一律，對(duì)西方激勵(lì)手段和方式完全照搬。二、中小企業(yè)激勵(lì)機(jī)制不足的原因由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不斷成熟化，許多中小型企業(yè)的管理者也已經(jīng)認(rèn)識(shí)到激勵(lì)制度的建立對(duì)于企業(yè)成長(zhǎng)的意義，但是對(duì)于如何實(shí)施有效激勵(lì)還缺乏思路和認(rèn)識(shí)，實(shí)施后的效果不佳，其主要原因如下：（一）、對(duì)激勵(lì)制度的思路和認(rèn)識(shí)不足、效果不佳。雖然目前中小企業(yè)正在積極努力，不斷完善企業(yè)員工的激勵(lì)機(jī)制，但由于受企業(yè)相關(guān)不完善體制及企業(yè)的自身特點(diǎn)的制約，使目前的激勵(lì)體制普遍存在以下問(wèn)題。任何企業(yè)的發(fā)展都面臨兩個(gè)問(wèn)題:1)企業(yè)對(duì)員工是否具有凝聚力,對(duì)外界人員是否具有吸引力。但隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，其不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素也日益顯現(xiàn)，其中最重要的一個(gè)因素是中小企業(yè)缺乏一個(gè)能夠調(diào)動(dòng)員工積極性、吸引員工并使員工忠誠(chéng)于企業(yè)的激勵(lì)制度。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)信息化程度密切相關(guān)，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也不再僅限于成本和差異性，企業(yè)信息化形成的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)——知識(shí)優(yōu)勢(shì)逐漸成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由于傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理模式已經(jīng)難以適應(yīng)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，因此，現(xiàn)代企業(yè)必須進(jìn)行管理創(chuàng)新，才可以在這場(chǎng)席卷全球的革命中求得生存和發(fā)展。五、現(xiàn)代企業(yè)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對(duì)策經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)化是企業(yè)無(wú)法避免的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，要想讓企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展，在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，必須制定出適應(yīng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的對(duì)策，從上到下，認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)知識(shí)，觀察世界經(jīng)濟(jì)的格局的變化，引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)技術(shù)人才，認(rèn)真應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在我國(guó)，無(wú)論是國(guó)有企業(yè)、還是民營(yíng)企業(yè)，信息化總體水平都不高，企業(yè)外部的市場(chǎng)信息、客戶關(guān)系和上下游產(chǎn)業(yè)鏈條等未能按照網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)提供的手段加以處理和整合，企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和管理程序等尚未按照信息化、網(wǎng)絡(luò)化的要求優(yōu)化重組。而現(xiàn)代企業(yè)也漸漸開始醒悟，開始加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的投入，然而，目前我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)在思想與行動(dòng)上還是存在誤區(qū)，從目前國(guó)內(nèi)情況來(lái)看，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 目前，我國(guó)不少企業(yè)家或企業(yè)經(jīng)營(yíng)者并沒(méi)有真正理解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的意義，沒(méi)有意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)所帶來(lái)的沖擊、挑戰(zhàn)和機(jī)遇。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正在引發(fā)一場(chǎng)前所未有的管理變革，這種變革要求企業(yè)的內(nèi)部組織規(guī)模、經(jīng)營(yíng)管理理念以及企業(yè)之間的關(guān)系發(fā)生一系列深刻的變化。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)在為企業(yè)帶來(lái)更高、更快的效益的同時(shí)，也必須清楚地認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)存在的高風(fēng)險(xiǎn)性，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的初期，甚至出現(xiàn)了“泡沫”經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是以信息產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，以知識(shí)為核心，以網(wǎng)絡(luò)信息為依托，采用最直接的方式拉近服務(wù)提供者與服務(wù)目標(biāo)的距離。所以，我們說(shuō)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的生存與發(fā)展，既是一種機(jī)遇，也是一種挑戰(zhàn)?？梢赃@樣斷言，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的興起已經(jīng)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理的各個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生了重大的影響。④建議政府部門在法規(guī)、制度的建設(shè)、完善方面加大力度，具體化法規(guī)、制度的實(shí)施細(xì)則，進(jìn)一步規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)公司的行為，解決“管家”與業(yè)主之間的矛盾，保障房地產(chǎn)和物業(yè)管理行業(yè)的建康發(fā)展。物業(yè)管理企業(yè)直接對(duì)業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé),最終對(duì)業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé)。開展物業(yè)管理招投標(biāo)工作對(duì)物業(yè)管理企業(yè)提出了更高的要求, 有些項(xiàng)目要在保本微利甚至虧本的情況下才能中標(biāo)。當(dāng)然，這也需要國(guó)家的法規(guī)到位，靠開發(fā)商自覺是沒(méi)有可能的事。⑤賠償標(biāo)準(zhǔn)。部份業(yè)主法制觀念不強(qiáng)。業(yè)主委員會(huì)的規(guī)范性發(fā)展滯后，作用亟待加強(qiáng)。一方面由于房屋出售后，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)開發(fā)商欠缺服務(wù)意識(shí)，不能及時(shí)地對(duì)業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分析、鑒定，提出處理方案，而現(xiàn)場(chǎng)維修的施工單位與業(yè)主沒(méi)有合同關(guān)系，他們只與開發(fā)商有合同關(guān)系，但往往由于經(jīng)濟(jì)上的糾紛或往來(lái)的關(guān)系，相互“扯皮”，所以開發(fā)商無(wú)法履行維修、賠償、退房等一些義務(wù)，當(dāng)長(zhǎng)久解決不了問(wèn)題時(shí)，矛盾就會(huì)激化，受害的只是小業(yè)主；第二方面的因素是由于物業(yè)介入滯后。但是在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，由于商品房市場(chǎng)還屬于賣方市場(chǎng)，買賣雙方信息不對(duì)等的原因，經(jīng)常出現(xiàn)開發(fā)商違約、欺詐等非誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)行為。業(yè)主委員會(huì)是整合廣大業(yè)主的共同意愿，維護(hù)廣大業(yè)主合法權(quán)益的有效組織形式，是廣大業(yè)主權(quán)利實(shí)現(xiàn)的載體，是協(xié)調(diào)業(yè)主與發(fā)展商、物業(yè)管理公司之間關(guān)系的載體，是廣大業(yè)主實(shí)現(xiàn)業(yè)主自治自律的前提和關(guān)鍵。如佛山市的幾個(gè)面積為30萬(wàn)平方米以上的大型樓盤，就拿一個(gè)“電梯使用消耗費(fèi)”的操作來(lái)說(shuō)明。前期物業(yè)管理不到位。于是,在遇到小業(yè)主投訴房屋質(zhì)量問(wèn)題時(shí),假如開發(fā)商不負(fù)責(zé)任，造成問(wèn)題久拖不決,業(yè)主就只能認(rèn)定是物業(yè)管理企業(yè)的責(zé)任,而往往采取不交物業(yè)管理費(fèi)等措施來(lái)應(yīng)對(duì)，以發(fā)泄不滿,物業(yè)管理企業(yè)缺少經(jīng)費(fèi)則只能少服務(wù)或不服務(wù),如此一來(lái),便會(huì)形成惡性循環(huán),對(duì)小區(qū)的治安、公共環(huán)境設(shè)施的維護(hù)極為不利。如一些小區(qū)存在的住宅質(zhì)量通病主要是：①屋面滲漏；②墻體開裂；③墻面滲漏；④塑鋼窗滲漏；⑤塑鋼門窗問(wèn)題；⑥室內(nèi)頂面裂縫；⑦底層地面潮濕；⑧底層花園地面下沉；⑨煙、風(fēng)道失效；⑩室內(nèi)外排水問(wèn)題等。10多年來(lái)，房地產(chǎn)業(yè)年投資額和房屋竣工面積翻了兩番多，在擴(kuò)大內(nèi)需，防止通貨膨脹，改善人民的居住和生活條件，拉動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)以及擴(kuò)大就業(yè)面等方面都做出了重大貢獻(xiàn)。屋質(zhì)量問(wèn)題，從有商品房的那天開始，好像就有了。這些很多消費(fèi)者也可以理解。1從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展，這種賣方市場(chǎng)局面會(huì)逐漸消失，房地產(chǎn)商之間的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)日益激烈，“以顧客為中心”也將會(huì)成為房地產(chǎn)商的根本行為法則，而目前少數(shù)房地產(chǎn)商的“吹噓”行為無(wú)疑是在為自己“掘墓”而已。另外，有些物業(yè)管理企業(yè)是人員水平不夠而導(dǎo)致服務(wù)水平低下。大多數(shù)業(yè)主認(rèn)為, 服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不對(duì)等，似乎物業(yè)管理等于“保潔加保安”，而物業(yè)管理者則從管理成本的角度反復(fù)強(qiáng)調(diào)物業(yè)管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)偏低。二、業(yè)主與開發(fā)商之間產(chǎn)生矛盾的原因開發(fā)商的售后服務(wù)意識(shí)差。由于目前房地產(chǎn)市場(chǎng)運(yùn)行還不是很規(guī)范，現(xiàn)有法規(guī)、制度不大完善，相關(guān)實(shí)施細(xì)則沒(méi)有進(jìn)一步明確，加上房地產(chǎn)開發(fā)商質(zhì)量、誠(chéng)信、品牌意識(shí)不足，在房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)建設(shè)開發(fā)主體不誠(chéng)信現(xiàn)象也不足為怪。如沒(méi)有定期和適時(shí)注意財(cái)務(wù)管理的透明度, 在處理相關(guān)事務(wù)上, 沒(méi)有注意業(yè)主的共同參與性, 了解大多數(shù)業(yè)主的意見傾向, 征求業(yè)主的意見。②虛報(bào)未售或?qū)匍_發(fā)商所有的房產(chǎn)，增加業(yè)主委員會(huì)中代表開發(fā)商的人數(shù)，以達(dá)到控制的目的；③推選和開發(fā)商或物管公司有關(guān)系的業(yè)主為候選人，這些人即使不是他們的代言人，礙于情面起碼能做到不公開反對(duì)他們；④控制房管部門的具體經(jīng)辦人員，簡(jiǎn)化第一次業(yè)主代表大會(huì)會(huì)議議程，淡化候選人的產(chǎn)生過(guò)程，有時(shí)甚至不顧業(yè)主代表的反對(duì)，強(qiáng)行投票，引發(fā)混亂。我國(guó)亟需制定一部專業(yè)性的法律，對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的房地產(chǎn)市場(chǎng)及物業(yè)管理行為進(jìn)行引導(dǎo)、規(guī)范和制約，包括業(yè)主公約、房屋使用公約等。從封頂開始，住宅建設(shè)管理部門對(duì)開發(fā)商擬建設(shè)的小區(qū)內(nèi)配套設(shè)施項(xiàng)目名稱、標(biāo)準(zhǔn)、面積、檔次等進(jìn)行登記，如公共車庫(kù)、中心廣場(chǎng)、活動(dòng)中心和健身場(chǎng)地等，并作為開發(fā)商登載廣告、編制售樓書等銷售宣傳工作的審核依據(jù)。如果在市場(chǎng)上以公開招投標(biāo)的形式選擇物業(yè)管理企業(yè), 開發(fā)商與物業(yè)管理企業(yè)是平等的合同主體,雙方的責(zé)任可以在委托合同中明確劃清,杜絕了開發(fā)商遺留問(wèn)題造成的物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主的糾紛。首先,應(yīng)當(dāng)在立法中明確開發(fā)商對(duì)已竣工驗(yàn)收合格的小區(qū)住宅必須實(shí)行前期物業(yè)管理,并且這種管理應(yīng)由開發(fā)商在當(dāng)?shù)胤抗懿块T指導(dǎo)下進(jìn)行。業(yè)主委員會(huì)更多的是職責(zé)，不應(yīng)該成為個(gè)別委員謀取私利、對(duì)抗開發(fā)商或物業(yè)公司的渠道。劉蓉陳輝鵬：《小區(qū)半封閉：理解比埋怨多一點(diǎn)》，佛山，《佛山日?qǐng)?bào)》，2005年10月21日譚善勇：《現(xiàn)代物業(yè)管理實(shí)務(wù)》，1版，北京，首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2003年9月金鈴鈴：《用“電梯使用效用比”解決均攤問(wèn)題》，北京，《現(xiàn)代物業(yè)?新業(yè)主》，2005年第2期唐世定黃 潔賈生華：《房地產(chǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題透視》，1版，北京，經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2005年7月張潤(rùn)紅：《物業(yè)管理發(fā)展方向的探尋》，廣州大學(xué)，《國(guó)外建材科技》，2004年12月8日沈 暉：《房地產(chǎn)法的理論與實(shí)踐》，上海，同濟(jì)大學(xué)出版社，2000年版楊凱源：《城市管理、城市管治與城市經(jīng)營(yíng)的比較》，載于《經(jīng)濟(jì)師》，2002年第5期廖善康：《物業(yè)管理的困境及其對(duì)策》，南寧，載于《廣西社會(huì)科學(xué)》，2005年第7期第二篇：工商管理專業(yè)畢業(yè)論文網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題剖析及應(yīng)對(duì)策略年 級(jí)：學(xué) 號(hào)：姓 名：專 業(yè)：指導(dǎo)老師。這場(chǎng)革命將使地球變成“地球村”，全球市場(chǎng)的距離縮短，生產(chǎn)、銷售、消費(fèi)之間的隔閡消除。一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的概念那這新興的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)到底是一種什么樣的經(jīng)濟(jì)實(shí)體了？讓我們一起來(lái)看看他的具體含義。由于信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅速快捷和超越地區(qū)限制，使整個(gè)世界的地理距離迅速被忽略，世界變成了“地球村”，交易實(shí)現(xiàn)全球化；。以此為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)調(diào)研究與開發(fā)及教育培訓(xùn)，這樣才能保證網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)創(chuàng)新和更新。：網(wǎng)絡(luò)影響下的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)正在由大批量制造和大批量銷 5售向大批量定制的轉(zhuǎn)變。具體表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)化、扁平化、柔性化和分立化等基本趨勢(shì)。更為重要的是，經(jīng)濟(jì)全球化背景下網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展完全有可能改變現(xiàn)代企業(yè)的基本運(yùn)作模式。然后，頻頻曝光的網(wǎng)絡(luò)安全將網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)推向輿論的風(fēng)口浪尖，足以表明網(wǎng)購(gòu)企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的不負(fù)責(zé)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)安全的不重視，對(duì)細(xì)節(jié)的疏忽。第一，管理模式的創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)形態(tài)下的企業(yè)文化創(chuàng)新必須充分研究產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)狀況，為了在經(jīng)濟(jì)全球化的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代取得國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)必須盡快營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍，這樣才能使企業(yè)提高其在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。 網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，現(xiàn)代企業(yè)與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的結(jié)合過(guò)程總分為以下幾個(gè)步驟：第一步，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)當(dāng)搭建企業(yè)自身的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，部署企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，為構(gòu)建企業(yè)電子信息管理和電子商務(wù)平臺(tái)提供基礎(chǔ)硬件、軟件環(huán)境；第二步，一方面，在企業(yè)內(nèi)部建立網(wǎng)上協(xié)作環(huán)境，即通常所說(shuō)的辦公自動(dòng)化，滿足信息的共享和及時(shí)的上傳下達(dá)要求，實(shí)現(xiàn)高效率的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同工作，另一方面，建立企業(yè)外部網(wǎng)站，從而加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)效率，及時(shí)對(duì)內(nèi)、對(duì)外發(fā)布信息；第三步，建設(shè)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)管理和應(yīng)用系統(tǒng)，最典型的系統(tǒng)之一是企業(yè)資源規(guī)劃管理；第四步，利用電子商務(wù)這一全天候、無(wú)地域限制的交易平臺(tái)全面推廣營(yíng)銷企業(yè)產(chǎn)品，使客戶在家就可以選購(gòu)到自己稱心如意的商品；第五步，與大型物流企業(yè)合作，建立遍布全國(guó)乃至世界的物流配送網(wǎng)絡(luò)，使世界各地的客戶足不出戶就可以享受到送貨上門的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；第六步，建立全面的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，方便客戶在選購(gòu)商品以后及時(shí)對(duì)商品的質(zhì)量、功能等改進(jìn)建議反饋給企業(yè)，對(duì)于商品出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題能夠做到快速響應(yīng)、快速處理，這樣才能使客戶買的放心、使得安心。外資企業(yè)和大型國(guó)有企業(yè)將以合理和豐厚的薪酬及福利待遇吸引大量人才，中小企業(yè)如何應(yīng)對(duì)這一嚴(yán)峻局面，將成為研究的新課題。企業(yè)要想有效地運(yùn)用激勵(lì)手段,必須認(rèn)真分析員工的需要和動(dòng)機(jī),以及具有促進(jìn)或激勵(lì)作用的因素,了解激勵(lì)過(guò)程的內(nèi)在機(jī)制,這樣才能制定切實(shí)可行的激勵(lì)措施,取得最大的激勵(lì)效果。但在實(shí)施的過(guò)程中，缺乏合理的制度支持。中、小企、業(yè)在經(jīng)營(yíng)規(guī)模、資本運(yùn)轉(zhuǎn)、人員管理方面和大公司都不相同，刻意模仿別人的激勵(lì)機(jī)制只會(huì)使企業(yè)消化不良，從而阻滯了公司業(yè)務(wù)發(fā)展。工資結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)絕對(duì)公平或拉開差距極小。一個(gè)員工因一件事受表彰，因此而獲得崗位明星、先進(jìn)黨員、勞動(dòng)模范等稱號(hào)，萬(wàn)千寵愛于一身，甚至終生受益。激勵(lì)方式應(yīng)因人而異，對(duì)于不同人員的激勵(lì)應(yīng)有所差異，即所謂看人下碟，這樣才能實(shí)現(xiàn)各取所需，達(dá)到提高員工積極性、創(chuàng)造性。（五）、管理層人員的素質(zhì)低下。人才流動(dòng)快，成本消耗大，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈成為當(dāng)前中小企業(yè)發(fā)展滯后的主要問(wèn)題。組織目標(biāo)是通過(guò)各個(gè)群體以及個(gè)體的共同努力來(lái)實(shí)現(xiàn)的，目標(biāo)具有引發(fā)、導(dǎo)向、激勵(lì)的作用，企業(yè)管理者可