【正文】 此題在作答過(guò)程中，即要注意語(yǔ)言的樸實(shí)性，也要注意溝通語(yǔ)氣，以達(dá)到更好溝通效果。【答題要點(diǎn)】(1)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)：誠(chéng)懇接受領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，并真誠(chéng)的與領(lǐng)導(dǎo)溝通，通過(guò)自己的努力，改變領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的看法，在工作中積極配合領(lǐng)導(dǎo)?！敬痤}要點(diǎn)】(1)破題表態(tài)：招聘市民監(jiān)督員的意義。二是利益鏈條，黑作坊與部分執(zhí)法人員之間在執(zhí)法期間建立了利益關(guān)系，削弱執(zhí)法效力。四個(gè)路標(biāo)指了一個(gè)圈又回到路燈處。你怎么辦？在會(huì)上讓你做一個(gè)“整治會(huì)風(fēng)，但防止矯枉過(guò)正”的3分鐘發(fā)言。你所在的鄉(xiāng)也打算施行此項(xiàng)政策，交由你負(fù)責(zé)，你應(yīng)該收集什么信息？如何保證信息公開(kāi)的范圍？已經(jīng)是下班時(shí)間了，但你還在公司，你的弟弟來(lái)短信讓你回電話(huà)，正巧你的電話(huà)余額不足，于是用了領(lǐng)導(dǎo)桌上的座機(jī)，領(lǐng)導(dǎo)前幾天剛剛說(shuō)過(guò)不許用這個(gè)座機(jī)打私人電話(huà)，此事被張姐看見(jiàn)，張姐告訴了領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)很生氣，你該怎么辦？你單位組織志愿者在五一期間去養(yǎng)老院給老人做好事，突然有一位被多次服務(wù)的老人說(shuō)你們的服務(wù)是走形式，打擾了他們的休息，表示不滿(mǎn)，你作為負(fù)責(zé)人該怎么辦？2011年吉林省公務(wù)員面試真題2011年6月20日吉林省公務(wù)員面試真題某縣縣委書(shū)記和縣長(zhǎng)帶著當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)蘋(píng)果，來(lái)到火車(chē)站附近向過(guò)往行人叫賣(mài)。作為領(lǐng)導(dǎo)，你怎樣向媒體解釋?zhuān)?010年5月20日吉林省公務(wù)員面試真題小材料：（1）關(guān)于五條禁令的內(nèi)容：H區(qū)實(shí)施五條禁令，一干部玩偷菜被辭退。當(dāng)你到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，發(fā)現(xiàn)帶頭拆塔的是社區(qū)負(fù)責(zé)人，并且還是你領(lǐng)導(dǎo)的弟弟，請(qǐng)問(wèn)你如何處理？追問(wèn)：如果群眾聽(tīng)了你的解釋后仍聚集在一起不肯離去，請(qǐng)你現(xiàn)場(chǎng)發(fā)表一段演講。你怎么辦？追問(wèn)：現(xiàn)在假設(shè)考官就是群眾，請(qǐng)你現(xiàn)場(chǎng)模擬一下。 和同學(xué)關(guān)系很好 但是同學(xué)還是有人欺負(fù)老師 如果你是老師怎么辦? ，你怎么看? ，毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)，手忙腳亂怎么辦?，而不是真正貧困的人，你怎么看? ? ，怎么看? ，怎么看?，有的人又說(shuō)學(xué)習(xí)要一心二用，你怎么看? ，但這次考的很差，老師諷刺他，罵他，你怎么看? ，其她的都不重要，只有前十名的同學(xué)能夠憑好學(xué)生之類(lèi)的。第三，我會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，防止因此事而影響到單位的團(tuán)結(jié)。對(duì)此你怎么看?領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成你組織一次本地區(qū)百姓對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子工作的滿(mǎn)意度調(diào)查。對(duì)此你怎么看?某鄉(xiāng)公開(kāi)鄉(xiāng)里財(cái)政情況，大到買(mǎi)汽車(chē)，小到買(mǎi)礦泉水，事無(wú)巨細(xì)。有的城管人員掃街掃的手起泡了，有人說(shuō)他們養(yǎng)尊處優(yōu)。四個(gè)路標(biāo)指了一個(gè)圈又回到路燈處。你怎么辦?在會(huì)上讓你做一個(gè)“整治會(huì)風(fēng)，但防止矯枉過(guò)正”的3分鐘發(fā)言。歷年(2009年2011年)吉林省公務(wù)員面試題匯集(結(jié)構(gòu)化)2011年吉林省公務(wù)員面試真題2011年6月20日吉林省公務(wù)員面試真題某縣縣委書(shū)記和縣長(zhǎng)帶著當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)蘋(píng)果，來(lái)到火車(chē)站附近向過(guò)往行人叫賣(mài)。城管手起泡了，有人說(shuō)他們養(yǎng)尊處憂(yōu)。2010年5月21日吉林省公務(wù)員結(jié)構(gòu)化面試題網(wǎng)友“認(rèn)真”在網(wǎng)絡(luò)上罵某縣領(lǐng)導(dǎo)不作為，想讓縣領(lǐng)導(dǎo)引咎辭職(或者縣領(lǐng)導(dǎo)引咎辭職了，具體記不太清了)，縣政府在網(wǎng)絡(luò)上人肉搜索，未果。C社區(qū)也將仿照前面的社區(qū)建立市場(chǎng)，應(yīng)該借鑒什么地方。包括：不能養(yǎng)寵物，沒(méi)有機(jī)動(dòng)車(chē)等。材料1是A省一個(gè)縣對(duì)會(huì)議進(jìn)行捆綁，材料2是“無(wú)會(huì)議日、無(wú)會(huì)議月”制度。你說(shuō)：“你自己決定吧!”領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)完態(tài)度冷淡。第三個(gè)是B社區(qū)實(shí)行了某政策，群眾反映不錯(cuò)。2010年5月21日吉林省公務(wù)員面試真題常州一網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)帖罵該市環(huán)保局長(zhǎng)不作為，必須引咎辭職。”問(wèn)題：你怎么看待這一現(xiàn)象，談?wù)勀愕目捶??！緶y(cè)評(píng)要素】人際關(guān)系處理能力、綜合分析能力【答案要點(diǎn)】第一，同事對(duì)我的批評(píng)，不能簡(jiǎn)單的理解為是說(shuō)我的壞話(huà)，我會(huì)反思自己在與同事工作中的不當(dāng)之處，無(wú)論是工作中的分歧還是溝通方式上的不當(dāng)，我都會(huì)首先從自身尋找原因。，在上課期間突然有一只小鳥(niǎo)飛到課室窗邊，學(xué)生的注意力全部轉(zhuǎn)移到了小鳥(niǎo)身上，你該怎么辦？，對(duì)于只理論教學(xué)的老師是偏激的，這一看法有什么自己的見(jiàn)解?，一位平時(shí)成績(jī)平平的同學(xué)取得了好成績(jī)，但是老師只表?yè)P(yáng)了平時(shí)成績(jī)好的同學(xué)，你怎么看?，出臺(tái)禁令，天怒人怨，怎么辦?，跟家長(zhǎng)說(shuō)家長(zhǎng)不管，還怪老師偏心，怎么辦?，回來(lái)之后和其他小朋友玩葬禮上的游戲，一個(gè)勁的在哪里哭，遇到這種事情你會(huì)怎么做?，班里推選三好學(xué)生，有一半人沒(méi)投票你怎么辦?，有的老師講的比較細(xì)致深入，有的老師講的比較系統(tǒng)全面，談?wù)勀愕目捶?？，逐漸被學(xué)校和家長(zhǎng)重視。舉一隅不以三隅反，則不復(fù)也。對(duì)此你怎么看？領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成你組織一次本地區(qū)百姓對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子工作的滿(mǎn)意度調(diào)查。請(qǐng)問(wèn)你對(duì)這三則消息有什么看法？你是C社區(qū)的，現(xiàn)在單位要組織學(xué)習(xí)B社區(qū)的經(jīng)驗(yàn)，領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成你去進(jìn)行信息采集，你認(rèn)為應(yīng)該采集哪些信息？方式是什么？一次由流動(dòng)攤販代表、城管人員、群眾代表共同參加的聽(tīng)證會(huì)上，流動(dòng)商販代表與城管人員發(fā)生了沖突，城管人員憤然離去，群眾代表指責(zé)你工作不力，你作為組織者，該怎么辦？你組織的這次聽(tīng)證會(huì)最終不歡而散，領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)你，同事說(shuō)你能力不行，你如何辦？2010年5月19日吉林省公務(wù)員面試真題黨政一把手錄音拜年，過(guò)節(jié)時(shí)通過(guò)電信部門(mén)給市民打電話(huà)播放錄音，打了百萬(wàn)通電話(huà)。常州市環(huán)保局同樣通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖，對(duì)這名叫“認(rèn)真”的網(wǎng)友發(fā)動(dòng)“人肉搜索”。材料1是A省一個(gè)縣對(duì)會(huì)議進(jìn)行捆綁，材料2是“無(wú)會(huì)議日、無(wú)會(huì)議月”制度。你說(shuō)：“你自己決定吧！”領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)完態(tài)度冷淡。本題主要考察考生能否客觀(guān)理性評(píng)價(jià)政府執(zhí)法過(guò)程中存在的問(wèn)題，并就這一問(wèn)題出現(xiàn)的原因進(jìn)行深入分析，提出有效解決性對(duì)策?？忌趹?yīng)對(duì)本題時(shí)，要展示出三個(gè)方面的能力：第一,對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析判斷的能力。，結(jié)果第二天領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)會(huì)就批評(píng)說(shuō)，有的人喜歡背后說(shuō)別人，很明顯是他朋友出賣(mài)了他。【題型】情境應(yīng)變。(2)教訓(xùn)：不在人后道長(zhǎng)短，有問(wèn)題真誠(chéng)溝通交流，更好解決問(wèn)題。招聘的難點(diǎn):招聘的具體組織安排及如何招到合適的監(jiān)督員。，準(zhǔn)備在全市范圍內(nèi)招聘市民監(jiān)督員，對(duì)窗口服務(wù)進(jìn)行暗訪(fǎng)監(jiān)督。媒體回訪(fǎng)發(fā)現(xiàn)，被取締的黑作坊卻只有兩三家，不少群眾質(zhì)疑執(zhí)法只是走過(guò)場(chǎng)，是撓癢癢執(zhí)法。今年你市實(shí)施免費(fèi)乘公交車(chē)政策，然而政策執(zhí)行了半年就被迫取消了，你認(rèn)為取消的原因是什么？追問(wèn)：B市也將實(shí)施免費(fèi)乘公交政策，到你市了解情況，你認(rèn)為他應(yīng)該怎樣調(diào)查？材料：內(nèi)容大概是你是辦公室工作人員，你局長(zhǎng)正在開(kāi)會(huì)，這時(shí)辦公室接到其他局電話(huà)，內(nèi)容是請(qǐng)局長(zhǎng)吃飯，還有一房地產(chǎn)老總作陪。同事小趙經(jīng)常對(duì)你冷嘲熱諷，同事小李對(duì)你特別親熱，同事小孫第一次見(jiàn)你就稱(chēng)兄道弟。追問(wèn)：（兩個(gè)情況）（1）（如果舉報(bào)）由于你舉報(bào)的事，單位領(lǐng)導(dǎo)和同事都說(shuō)你不會(huì)辦事，我們也覺(jué)得你不會(huì)處理人際關(guān)系，不適合在我們這樣的單位工作，你是怎么想的？（2）（如果不舉報(bào)）你為什么不舉報(bào)，請(qǐng)說(shuō)說(shuō)想法。第二個(gè)是流動(dòng)攤販的作用的介紹。為了解決居民區(qū)停車(chē)難的問(wèn)題，交管部門(mén)規(guī)定居民區(qū)附近所有單位要對(duì)外開(kāi)放停車(chē)