【正文】 3．排查調(diào)處矛盾糾紛要遵守預(yù)防為主、發(fā)現(xiàn)調(diào)處為次的原則，以說明教育為主要方法，以團(tuán)結(jié)、安全、穩(wěn)定為出發(fā)點(diǎn)。即：領(lǐng)導(dǎo)接待日制度、信息報告制度、例會制度、定期培訓(xùn)制度、回訪制度、督促檢查制度、責(zé)任追究制度。第四篇：矛盾糾紛排查調(diào)處制度福建東南紙業(yè)工貿(mào)有限公司矛盾糾紛排查調(diào)處制度第一條為切實加強(qiáng)社會治安綜合治理，推進(jìn)平安公司建設(shè)活動，提高綜治工作質(zhì)量及工作效率，促進(jìn)和諧社會的發(fā)展，特制定本制度。及時了解和掌握可能發(fā)生的矛盾糾紛隱患。排查登記的內(nèi)容包括：排查時間、地點(diǎn)、排查人姓名、被排查的糾紛種類、性質(zhì)、起因苗頭、當(dāng)事方基本情況、責(zé)任方等。第三篇：矛盾糾紛排查調(diào)處制度矛盾糾紛排查調(diào)處制度一、矛盾糾紛排查調(diào)處工作會議制度（一）定期會議。領(lǐng)導(dǎo)接待制度縣、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)每周一、三上午，輪流在縣、鎮(zhèn)社會矛盾糾紛調(diào)處中心值班，接待群眾來訪。2．長時間未解決的涉及群體利益的信訪問題。堅持佩證上崗。嚴(yán)禁使用傷害感情、激化矛盾、有損形象的語言，如“我不管，問別人去”，“別啰嗦，快點(diǎn)講”，“我要下班了，你快點(diǎn)”，“我剛才已說過了，你怎么還問”，“你這人真笨”，“你的記性真差”，“我就是這樣的，你能把我怎么樣”，“你去告我好了”，“不知道”等等。對排查的矛盾糾紛進(jìn)行全面分析并同處理結(jié)果一并報告縣委、縣政府及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。來訪群眾出言不遜或有其他不文明舉止時，要做好有關(guān)法律、法規(guī)宣傳解釋工作，不準(zhǔn)與其爭吵，重大問題要及時向中心主任報告。對已會辦或批辦的信訪件，加強(qiáng)督查督辦，敦促相關(guān)部門落實辦理。督查各責(zé)任單位職責(zé)范圍內(nèi)應(yīng)當(dāng)受理的矛盾糾紛的調(diào)處情況。1涉及到家庭、鄰里、刑釋解教人員的安臵和可能引發(fā)的自殺事件、民轉(zhuǎn)刑案件、群體性械斗等矛盾糾紛，由縣鎮(zhèn)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)組織縣鎮(zhèn)司法所、公安派出所和相關(guān)部門、村（居）負(fù)責(zé)調(diào)處。消費(fèi)者權(quán)益、商品質(zhì)量糾紛、經(jīng)濟(jì)合同糾紛、市場監(jiān)督管理、查處違法經(jīng)營及個體工商戶的管理等矛盾糾紛，由縣鎮(zhèn)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)組織責(zé)任人和縣鎮(zhèn)工商所負(fù)責(zé)調(diào)處。糾紛管轄和分流指派制度 實行一個窗口對外，對所有受理的社會矛盾糾紛，按照“統(tǒng)一受理，集中梳理，分級辦理，限期處理”的原則，視情況分流或直接組織調(diào)處。檢查考核與責(zé)任追究制度 第一條 為加強(qiáng)對社會矛盾糾紛調(diào)解工作的指導(dǎo)、檢查和督促，深入推進(jìn)大調(diào)解機(jī)制建設(shè)，根據(jù)市、縣社會矛盾糾紛調(diào)解工作部署，結(jié)合調(diào)解工作實際，制定本制度。第八條 接受單位在處理分流交辦的矛盾糾紛過程中，應(yīng)當(dāng)定期向縣鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)處中心匯報工作的進(jìn)展情況；問題解決后，應(yīng)將結(jié)果隨同有關(guān)資料報送縣鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)處中心；解決不成的，應(yīng)及時將矛盾糾紛回流至縣鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)處中心解決。矛盾糾紛受理登記與分流制度 第一條 設(shè)立糾紛受理接待窗口，行政執(zhí)法部門和有關(guān)組織、各類人民調(diào)解組織，都應(yīng)設(shè)有專門的糾紛受理接待場所，指定專人負(fù)責(zé)。內(nèi)容要詳細(xì)，反映情況要真實。矛盾糾紛定期分析匯報、通報制度 第一條 建立矛盾糾紛逐級分析報告制度。第二條 在抓好一般性矛盾糾紛排查調(diào)處工作的基礎(chǔ)上，按每季度定期開展矛盾糾紛和不穩(wěn)定隱患集中排查調(diào)處專項行動，對列出的重大矛盾糾紛及不穩(wěn)定問題，實行領(lǐng)導(dǎo)掛帥。應(yīng)當(dāng)根據(jù)要求及時認(rèn)真填寫月報表、半年報表和全年報表，在規(guī)定時間內(nèi)報送區(qū)社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。四、聯(lián)動聯(lián)調(diào)制度涉及到多個部門或跨村的矛盾糾紛，組織相關(guān)單位進(jìn)行聯(lián)合調(diào)處。第一篇：矛盾糾紛調(diào)處制度矛盾糾紛排查調(diào)處制度為切實掌握群眾矛盾糾紛和集體上訪情況，及時妥善處理好信訪熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，把矛盾和糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，切實維護(hù)全縣社會穩(wěn)定，根據(jù)《信訪條例》等相關(guān)規(guī)定，特制定本制度。矛盾糾紛調(diào)處實行領(lǐng)導(dǎo)包案負(fù)責(zé)制，各級領(lǐng)導(dǎo)對調(diào)處辦公室指派負(fù)責(zé)的矛盾糾紛應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)指導(dǎo)、督促或親自參加調(diào)處工作。各類統(tǒng)計報表應(yīng)按時間、年限分類裝訂成冊，建立統(tǒng)計檔案，妥善保管備查。第三條 縣鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)處中心重點(diǎn)排查可能導(dǎo)致突發(fā)性事件的矛盾糾紛；涉及人數(shù)較多、易引起群體性上訪事件的矛盾糾紛；嚴(yán)重干擾正常生產(chǎn)、生活秩序和公共安全的矛盾糾紛。街縣鎮(zhèn)調(diào)委會實行矛盾糾紛每周報司法所；各司法所建立每月分析報縣調(diào)處中心； 第二條 建立調(diào)解信息直報制度。確保“數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、分析透徹、反映真實”的要求。第二條 縣鎮(zhèn)調(diào)處中心內(nèi)設(shè)糾紛受理室、專門受理接待群眾來訪，糾紛調(diào)處室，專門調(diào)解當(dāng)事人矛盾糾紛、綜合督察室，專門督察調(diào)解工作的程序和方法是否合法、要做到依法調(diào)解。第九條 縣鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)處中心對已解決的矛盾糾紛，特別是有重大影響、疑難復(fù)雜、可能出現(xiàn)反彈的矛盾糾紛要定期進(jìn)行回訪。第二條 縣鎮(zhèn)社會矛盾糾紛調(diào)解工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對大調(diào)解機(jī)制建設(shè)和排查調(diào)解工作進(jìn)行檢查考核。涉及城市居民和農(nóng)村群眾優(yōu)撫安臵、社會救濟(jì)、婚姻登記、婚姻中介、殯葬管理等矛盾糾紛，由縣鎮(zhèn)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)組織責(zé)任人、民政所和當(dāng)事人所在村（居）負(fù)責(zé)調(diào)處。醫(yī)療、衛(wèi)生等方面的矛盾糾紛，由縣鎮(zhèn)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)組織責(zé)任人、相關(guān)部門負(fù)責(zé)調(diào)處。1涉及到多個部門或跨縣鎮(zhèn)（區(qū)