【正文】
(3)、組織開展生產(chǎn)大檢查、安全演講、安全競賽、安全月、環(huán)境日等活動。四、綠化區(qū)要有統(tǒng)一規(guī)則,花草樹木要修枝、整形,精心管理。否則承擔后果責任。四、門衛(wèi)管理的要求: ⑴ 門衛(wèi)人員必須有高度的責任感,堅守崗位,認真負責,把好物資出門關(guān)。⑶ 公司員工必須遵守門衛(wèi)制度,進出大門時服從門衛(wèi)人員管理,自行車進出大門時必須下車推行,嚴禁滑行。三、所借工具限為當天借,當天下班前歸還,不得在自己工具柜過夜(除加深夜班外)。配件部合同實行統(tǒng)一管理、分級負責的辦法,審批程序如下:標的在20萬以下的合同,實行部門經(jīng)理、財務經(jīng)理、副總3級審批制;標的在20萬以上的合同,實行部門經(jīng)理、財務經(jīng)理、副總、總經(jīng)理4級審批制;各審批環(huán)節(jié)對合同審批意見等信息記填寫合同審批表備查;各審批環(huán)節(jié)應在一個工作日內(nèi)完成審批工作,最長不得超過3個工作日;按審批權(quán)限由經(jīng)理、分管領(lǐng)導審批簽字后送合同部門及供應方簽字蓋章后生效;買賣合同某審批環(huán)節(jié)若有疑義須發(fā)回重審,必須注明理由,理由應充分、明確、具體。(2)、凡進入公司的供應商,由配件部建立供應商檔案,有配件部統(tǒng)一管理。服務方針——成為最佳;服務目標——用戶滿意;服務質(zhì)量——上乘可靠;服務態(tài)度——真誠禮貌;服務全程——簡便快捷;服務收費——公平合理 汽車維修進廠檢驗制度 一、汽車的進廠檢驗由專職的報修業(yè)務人員負責,必要時可由專職檢驗員配合;二、凡送廠維修的汽車,必須辦理報修手續(xù),進行進廠檢驗;三、根據(jù)報修的內(nèi)容,按交通部頒發(fā)的〈〈汽車運輸業(yè)車輛技術(shù)管理規(guī)定〉〉的規(guī)定確定汽車維修級別;四、進廠檢驗一般采用詢問,實地察看,儀器檢測和路試的方法進行,以核實報修項目和維修級別;五、報修業(yè)務人員應認真詳細填寫報修單;不得有遺漏,對不明確的地方應詢問清楚,力求不漏報,不錯報維修項目;六、對維修期較長的車輛,可能遺失的附件,應填寫交接清單,其附件應拆卸妥善保管;七、汽車維修報修單和附件交接清單,報修用戶應在上面簽字認可并各交一份給用戶備查;八、報修業(yè)務人員應有良好的服務態(tài)度,認真聽取用戶的意見,不斷定改進服務質(zhì)量;汽車維修管理制度 一、不準赤腳或穿拖鞋、高跟鞋和裙子上班??蛻粑斜9芪锲窇獦芬饨邮懿⑼咨票9?,停放于展廳前的自行車和轎車上的物品應幫忙留心看守。(3)銷售部人員在銷售中,不得在未經(jīng)授權(quán)的情況下,擅自越權(quán)下浮銷售價格或惡意上浮銷售價格,一旦發(fā)生,如經(jīng)核實,公司有權(quán)給予經(jīng)辦人員嚴處直至開除。四、根據(jù)客戶退換貨的具體情況,按規(guī)定分別進行退換貨 銷售管理制度 一、銷售部人員必須遵守公司的管理制度,不得以任何理由違反公司制 度。市場部成品庫管理制度 一、定期盤存庫存總量,并記錄每月銷量及不同規(guī)格產(chǎn)品的銷量,看庫存是增加、減少還是穩(wěn)定。九、做完試驗后,試驗人員在記錄單上填寫試驗數(shù)據(jù),并簽字。三、嚴格按產(chǎn)品試驗標準、試驗大綱,全部做齊出廠試驗項目,如個別儀器設(shè)備有故障應及時提出解決。二、按照總裝工藝程序逐項安裝、逐項檢查發(fā)現(xiàn)問題及時解決。生產(chǎn)部崗位責任制及任職要求 一、加強勞動組合及生產(chǎn)計劃管理,保證生產(chǎn)計劃及銷售需要的如期實現(xiàn)。五、不需簽訂合同或協(xié)議的原材料,由供應處向合格供方提供采購清單,用電話、傳真、信件等方式進行采購活動,并作記錄。二、保證編制和提供的技術(shù)文件、資料和管理要求的質(zhì)量,并對技術(shù)文件差錯造成的質(zhì)量事故負責。技術(shù)文件和資料未經(jīng)批準不得擅自復印、抄寫。十二、千方百計地作好開源節(jié)流增收節(jié)支工作。四、負責組織會計人員進行會計核算、做到手續(xù)完備、符合標準、內(nèi)容真實、數(shù)據(jù)準確。四、正確化分量用與生產(chǎn)成本的核算,降低生產(chǎn)成本和間接費用、管理費用。二、招收的員工,須持本人有效身份證,學歷證明(初中以上文化程度),近期免冠照片,特殊工種應有操作等級證書,年齡在18——35歲的男女公民、女員工應有戶籍地發(fā)給的生育證明。人事管理員崗位責任制及任職要求 一、認真貫徹執(zhí)行國家及公司的有關(guān)勞動人事方面的規(guī)定。評選出的先進生產(chǎn)(工作)者、勞動模范由部門出具先進事跡報告書,呈報行政辦。員工連續(xù)曠工七個工作日,且未通過任何途徑說明理由的,視為自動離職。員工離職管理制度。部門經(jīng)理(主管)根據(jù)本部門工作需要結(jié)合員工綜合情況需提名晉升員工時,需填寫《干部任用申請表》交行政部,行政部安排人事科對該員工從“德、勤、績、能”四方面進行考察,考察合格后在《干部任用申請表》上簽署意見,然后報總經(jīng)理或副總經(jīng)理審批。開領(lǐng)料單 → 部門主管簽字 → 領(lǐng)料開采購申請單 → 部門主管審批 → 供應部執(zhí)行 →入庫驗收 → 憑入庫到財務部結(jié)算 機 修 電 工 鈑 金 漆 工 內(nèi) 飾 設(shè) 備 組織機構(gòu)圖 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 廠 辦 廠 長 保 衛(wèi) 衛(wèi) 財 務 資 料 技術(shù)部 銷售部 供應部 檢驗部 生產(chǎn)部 計 量 庫 房 川東 北 市郊縣 川 西 川 南 售后服務部 特約維修部 內(nèi) 飾 漆 工 鈑 金 電 工 機 修 備 件 索款賠 業(yè)務主管 車間主任 財務統(tǒng)計 電 工 機 修 鈑 金 漆 工 內(nèi) 飾 總經(jīng)理(副總經(jīng)理)部門職責 ⒈ 實施公司經(jīng)營計劃和投資方案,實現(xiàn)經(jīng)營目標;⒉ 擬定公司的基本管理制度;⒊ 決定公司具體規(guī)章制度,組織和完善公司的基本工作程序;⒋ 按既定的模式管理公司,保證公司的營銷管理工作有序的進行;⒌ 擬定公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案及人員編制和薪金方案;⒍ 決定公司部門級經(jīng)理的聘任或解聘事項;⒎ 創(chuàng)建公司企業(yè)文化;⒏ 保證公司合法經(jīng)營,保證公司員工安全及公司員工的合法權(quán)益不受侵犯;⒐ 代表公司對外開展商務活動。(3)各部門在領(lǐng)用和采購時都要完善手續(xù)。獎 懲 制 度 一、處罰辦法 違反勞動紀律:(1)遲到或早退一次扣5元,每月累計扣;(2)曠工一天扣一天本人的日工資;(3)事假扣50%;(4)消極怠工,沒有完成生產(chǎn)或工作任務的視其情況或本人工資的10—50%;無正當理由不服從分配: (1)無正當理由不服從分配、調(diào)度、指揮的,影響一天扣一天,直到服從為止;(2)對無理取鬧,聚眾鬧事、打架斗毆、影響生產(chǎn)工作和社會秩序的罰款50——500元,直至開除或送公安部處理;玩忽職守,違反技術(shù)操作規(guī)程和安全規(guī)程造成事故,使廠里財產(chǎn)遭受損失;(1)損失在500元以下的扣主要責任人30——50%;(2)損失在500元以上的扣主要責任人40——60%;工作不負責任,經(jīng)常發(fā)生返工或產(chǎn)生廢品,損壞設(shè)備或工具,浪費原材料、原源,造成經(jīng)濟損失: (1)損失在500元以下的扣主要責任人30——50%;(2)損失在500元以下的扣主要責任人40——60%;(3)損失在1000元以上的扣主要責任人50——80%,情節(jié)嚴重的開除,直至送交政法部門依法處理。病假時間段不計發(fā)工資。曠工不計發(fā)工資,并扣除曠工時間段正常工資的三倍。 走路步伐有力,步幅適當,節(jié)奏適宜。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。 男職工修飾得當,頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。員工著裝規(guī)定(一)著裝、儀容和舉止 著裝 統(tǒng)一、整潔、得體 服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。金壇市福慶汽車銷售服務有限公司20151201第四篇:汽車4S店管理制度汽車4S店管理制度 一、員工管理制度 l 員工行為規(guī)范 l 員工著裝規(guī)定 l 考勤制度 l 獎懲制度 二、公司各部門流程 l 公司各部門流程圖 l 組織機構(gòu)圖 l 總經(jīng)理部門職責 l 廠長、副廠長(廠長助理)崗位職能 三、人力資源管理制度 l 人事管理制度 l 員工招聘培訓制度 l 員工晉升(調(diào)動)離職制度 l 人員綜合評估及評優(yōu)辦法 l 人事管理崗位責任制及任職要求 l 勞動人事制度、用工制度及工資標準 五、行政管理制度 l 辦公室崗位圖 l 行政(辦公室)部門職能 l 行政辦公人員崗位責任制及任職要求 七、財務部管理制度 l 財務崗位圖 l 財務管理制度 l 財務部崗位責任制及任職要求 八、技術(shù)開發(fā)部管理制度 l 技術(shù)部管理制度 l 技術(shù)開發(fā)部設(shè)計、工藝文件管理制度 l 技術(shù)開發(fā)部崗位責任制及任職要求 九、物資采購、供應、倉儲管理制度 l 采購部崗位圖 l 材料采購、保管崗位責任制 l 采購合同的簽訂和管理制度 l 退還貨物管理制度 l 庫房管理制度 十、生產(chǎn)部管理制度 l 生產(chǎn)部崗位圖 l 生產(chǎn)部崗位責任制及任職要求 l 產(chǎn)品開發(fā)程序 l 產(chǎn)品生產(chǎn)工藝過程 l 生產(chǎn)部組裝質(zhì)量檢查制度 l 生產(chǎn)部產(chǎn)品試驗規(guī)則 十一、整車銷售管理制度 l 銷售網(wǎng)絡(luò)圖 l 銷售流程圖 l 客戶投訴處理流程圖 l 銷售合同管理制度 l 銷售部成品庫管理制度 l 銷售部退換貨物管理制度 l 銷售部崗位圖 l 銷售管理制度 l 展廳服務工作規(guī)范 十二、維修服務部 l 汽車維修服務公約 l 汽車組織機構(gòu)圖 l 汽車維修流程圖 l 汽車維修管理流程圖 l 汽車維修進廠檢驗制度 l 維修業(yè)流程標準 l 汽車維修管理制度 l 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 l 汽車維修竣工檢查制度 十三、零配件管理制度 l 零配件管理職責 l 零配件編碼、計劃、采購、到庫及驗收、發(fā)貨及倉儲 l 零配件合同管理 十四、信息中心管理制度 l 信息中心的組織框架 l 信息中心的崗位設(shè)置 l 信息管理的基本準則 l 信息處理程序 十五、后勤事務管理制度 l 工具、設(shè)備管理制度 l 環(huán)境保護管理制度 l 安全管理制度 l 門衛(wèi)管理制度 l 保潔管理制度 XX省長安福特汽車4S店 《員工手冊》引言 您好!歡迎您閱讀《員工手冊》。別克前臺20130101第三篇:4S店前臺管理制度金壇福慶前臺管理制度每天不遲到、不早退、不無故曠工,不聚眾聊天,不在工作時間上網(wǎng)、聊天、游戲、嬉笑、打鬧、玩手機、看電子書。5值班:每人每周值班一天,值班人員每天早晨在8:00之前要到,要求前臺所有的飲水機