【正文】 發(fā)揚務實作風，堅持深入基層，深入一線，真正把不穩(wěn)定因素排查出來，做好本系統(tǒng)內的矛盾糾紛化解工作，認真解決關系群眾切身利益的突出問題。同時,對接待的信訪問題要及時處理答復，做到來訪有記錄，來信有答復，處理有反饋，嚴格貫徹首問負責制，積極做好信訪當事人的思想工作，穩(wěn)定來訪人的思想情緒，力求從源頭上預防群體訪、越級訪、重復訪的事件發(fā)生，確保本系統(tǒng)內的信訪問題得到解決。第五篇：2012矛盾糾紛集中排查調處活動實施方案2012矛盾糾紛集中排查調處活動實施方案為認真貫徹實施國務院《信訪條例》，妥善處理信訪突出問題及群體性事件，切實做好維護社會穩(wěn)定工作，推動我縣經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展，決定從4月份開始，在我縣建設領域開展矛盾糾紛排查、調處活動。對各村、各鎮(zhèn)直單位的工作情況，鎮(zhèn)黨委、政府將按工作進度分階段，深入到各村、各鎮(zhèn)直單位進行督導檢查。特別是對排查出的有可能在本地區(qū)和越級到旗、市、自治區(qū)、進京的大規(guī)模集體上訪和其他可能引發(fā)群體性事件的苗頭和隱患，更要引起高度重視，堅持急事急辦，特事特辦，及時向黨委、政府報告情況，協(xié)調相關部門優(yōu)先處理，以免貽誤時機，釀成更大事端。各村黨支部、村委會負責組織排查本行政區(qū)域內存在的突出矛盾糾紛。統(tǒng)籌兼顧各相關群體的利益訴求，在協(xié)調利益關系中化解和預防矛盾糾紛，依法按政策解決問題，積極幫助群眾克服生產(chǎn)生活困難。第四篇：矛盾糾紛排查調處實施方案全鎮(zhèn)集中開展矛盾糾紛排查調處活動實施方案為了認真貫徹落實黨的十七大精神，為了使北京奧運會和改革開放三十周年紀念活動順利舉辦營造良好的社會環(huán)境，按照旗委、旗政府的安排，鎮(zhèn)黨委、政府決定今年4至7月份，在全鎮(zhèn)范圍內集中組織開展一次矛盾糾紛排查調處活動。排查出的問題主要表現(xiàn)在以下幾方面：社會外圍對教師及教育行業(yè)的偏見：今年以來由于持續(xù)干旱，自備水井干枯，全校師生1000余的生活用水面臨困難，學校多次主動找三要街社區(qū)、三要水務中心商談接自來水事宜，但此事受到西頭組和后坪組部分群眾的阻撓、以拉水破壞當?shù)仫L氣為由，多閃刁難甚至要挾校方，借機抬高網(wǎng)管接入費用和水價，自來水接入管網(wǎng)受阻。各村要對群眾反映強烈的信訪訴求認真梳理，仔細研究，妥善解決。進一步加大以《社會治安管理處罰法》、《信訪條例》等法律法規(guī)為重點內容的法制宣傳教育力度，有針對性地進行教育和疏導，引導群眾用理性合法的方式反映利益訴求，依法解決遇到的矛盾糾紛。嚴格責任追究制度。各村（社區(qū)）要對開展活動的情況進行自查，推廣總結好的經(jīng)驗和做法，整改存在的問題，進一步健全完善長效機制，推動矛盾積案化解工作制度化、常態(tài)化。對關系復雜、訴求多元、涉及部門多的疑難復雜糾紛，以及可能引發(fā)群體性事件、越級上訪等矛盾糾紛，要在做好當事人思想工作的同時，及時向當?shù)攸h 3委、政府和有關部門匯報，主動熱情地幫助當事人解決糾紛。（一）宣傳培訓，動員部署階段（12月1日—至12月10日）各村（社區(qū)）要成立由主要領導任組長的活動領導小組，2在司法所設立辦公室，司法所長為直接責任人。堅持“屬地管理、誰主管、誰負責”原則。三是要及時總結矛盾糾紛排查調處中的經(jīng)驗和問題，不斷提高排查調處能力，使矛盾糾紛排查調處工作走向制度化、規(guī)范化，使人民調解組織真正成為化解矛盾糾紛的專門力量。（三）“五個清楚”：一是矛盾糾紛苗頭底數(shù)清；二是重大疑難糾紛底數(shù)清；三是婚姻、家庭、繼承、鄰里、承包、賠償?shù)瘸Ｒ娦?、多發(fā)性糾紛底數(shù)清；四是群體訪事件底數(shù)清；五是糾紛重點戶、重點人口情況底數(shù)清。二、圍繞一個重點。充分調動各方力量，發(fā)揮群防群治功效，形成全社會齊抓共管的有利局面，最大限度地將矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外。三是要及時總結矛盾糾紛排查調處中的經(jīng)驗和問題，不斷提高排查調處能力，使矛盾糾紛排查調處工作走向制度化、規(guī)范化，使人民調解組織真正成為化解矛盾糾紛的專門力量?！拔鍌€清楚”：一是矛盾糾紛苗頭底數(shù)清；二是重大疑難糾紛底數(shù)清；三是婚姻、家庭、繼承、鄰里、承包、賠償?shù)瘸Ｒ娦浴⒍喟l(fā)性糾紛底數(shù)清；四是群體訪事件底數(shù)清；五是糾紛重點戶、重點人口情況底數(shù)清。成立專項活動領導小組，把排查化解矛盾糾紛專項活動擺上重要議事日程，單位領導對本單位排查化解工作負總責，小組成員要直接抓好各項具體工作的落實，制定工作方案，分解工作任務，細化工作措施，有計劃、分步驟、扎實推進排查化解工作的開展。緊緊圍繞當前有可能影響社會穩(wěn)定的各類突出矛盾糾紛和苗頭隱患，針對群眾比較關注、反映比較強烈的熱點、難點問題，尤其是可能引發(fā)非正常訪、群體訪、涉法涉訴和民轉刑等苗頭性事端，及時進行全面徹底的梳理，切實做到不留死角，并對排查梳理出的矛盾糾紛認真研究，提出解決意見，切實做到底數(shù)清、情況明、登記全、措施實。按照《人民調解委員會組織條例》和《關于人民調解工作若干規(guī)定》的要求，建立健全基層調解委員會，努力形成以調解委員會為主導，調解委員會為基礎，片區(qū)調解小組、糾紛信息員為觸角的多層次、寬領域、全覆蓋的調解組織網(wǎng)絡；完善調委會定期整頓、人民調解員培訓機制；鞏固和完善調解案件統(tǒng)計新機制，切實落實口頭調解案件登記制度；建立健全基層矛盾糾紛排查預警制度和矛盾糾紛情報信息網(wǎng)絡。二是要積極宣傳國家的政策、法律、法規(guī)，宣傳兵、師、團在深化改革中出臺的各項惠民、利民政策，將人民調解工作與基層的民主法治建設和法律進萬家活動緊密聯(lián)系起來，提高廣大職工群眾學法、守法、用法的積極性，真正實現(xiàn)團場的長治久安。（三）完善機制，注重結合，推進專項活動深入開展。要把本轄區(qū)內的糾紛情況摸清、摸準、摸實，對非正常訪、群體訪和涉法涉訴事件，力爭做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決。重要的矛盾糾紛信息，要立即上報，及時預警。各單位要成立相應的組織機構，指定專人負責相關工作。（二）促進“兩個”落實。二、工作目標（一）圍繞一個重點。通過專項活動的開展，使基層人民調解工作進一步健全和規(guī)范。（二）排查梳理、調處化解階段（7月1日至9月10日）。各單位對工作進展情況和工作機制、排查化解突出矛盾糾紛、采取的措施辦法、工作中的新思路、新舉措、新經(jīng)驗及存在的突出問題等進行匯總形成專項活動總結，并于9月15日前將總結和專項活動統(tǒng)計表報團司法所，團司法所將匯總各單位情況，報師司法局?！皟蓚€重點”：一是重點摸清三年內刑釋解教人員底數(shù)，逐一查清下落，登記造冊，落實幫教組織和措施，杜絕重新違法犯罪；二是重點加強對合同糾紛、勞動糾紛、土地承包、政務管理、經(jīng)營兌現(xiàn)、征地拆遷等糾紛的排查。對各類矛盾糾紛的排查、調處（含口頭調解）的統(tǒng)計上報工作，要努力克服漏報、少報或口頭調解的矛盾糾紛不報等問題，要按時、按要求準確客觀填寫上報，做到事清、卷明。以為國慶60周年慶?；顒訝I造持續(xù)安全穩(wěn)定的社會環(huán)境為重點，確保國慶節(jié)期間社會面“大事不出，小事也不出”。制定排查措施方案，及時開展矛盾糾紛排查調處工作，實行調委會主任包面，調解員包片，調解小組包棟院的排查調處工作責任制，真正把排查調解工作落到實處，抓出成效。從7月起至活動結束，單位每10天上報一次矛盾糾紛排查情況。在對矛盾糾紛排查中要力爭做到“兩個重點”、“四個關注”、“五個清楚”。（四）加強宣傳，營造氛圍，努力提高基層人民調解工作的社會影響力。對排查出的矛盾糾紛，要盡快調處解決，暫時不能解決的，說明情況并積極進行疏導。把本轄區(qū)內的糾紛情況摸清、摸準、摸實，對非正常訪、群體訪和涉法涉訴事件，力爭做到了早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決。在對矛盾糾紛排查中力爭做到“兩個重點”、“四個關注”、“五個清楚”。（五）加強宣傳，營造氛圍，努力提高基層人民調解工作的社會影響力。堅持“因案施策，案結事了”的原則。三、工作目標各村要按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、解決的好、控制得住”的要求，全面掌握各村（社）存在的不穩(wěn)定因素，重點抓好信訪突出問題、群體性事件隱患的排查調處，著力解決嚴重影響社會穩(wěn)定的重點、難點問題。各村（社區(qū)）換屆后人員變化情況，及時對人民調解委員會調解員進行調整、補充和整頓，進一步優(yōu)化隊伍結構，注重吸收熱心人民調解工作的離退休老干部、法官、檢察官、教師、法律工作者以及具有其他專業(yè)知識的人員加入調解隊伍，使隊伍結構更加合理；要組織廣大基層司法行政工作人員、人民調解委員會和人民調解員，對各類矛盾糾紛和苗頭性隱患進行