【正文】 發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)持深入基層，深入一線，真正把不穩(wěn)定因素排查出來，做好本系統(tǒng)內(nèi)的矛盾糾紛化解工作，認(rèn)真解決關(guān)系群眾切身利益的突出問題。同時(shí),對(duì)接待的信訪問題要及時(shí)處理答復(fù)，做到來訪有記錄，來信有答復(fù)，處理有反饋，嚴(yán)格貫徹首問負(fù)責(zé)制，積極做好信訪當(dāng)事人的思想工作，穩(wěn)定來訪人的思想情緒，力求從源頭上預(yù)防群體訪、越級(jí)訪、重復(fù)訪的事件發(fā)生，確保本系統(tǒng)內(nèi)的信訪問題得到解決。第五篇：2012矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng)實(shí)施方案2012矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動(dòng)實(shí)施方案為認(rèn)真貫徹實(shí)施國務(wù)院《信訪條例》，妥善處理信訪突出問題及群體性事件，切實(shí)做好維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作，推動(dòng)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展，決定從4月份開始，在我縣建設(shè)領(lǐng)域開展矛盾糾紛排查、調(diào)處活動(dòng)。對(duì)各村、各鎮(zhèn)直單位的工作情況，鎮(zhèn)黨委、政府將按工作進(jìn)度分階段，深入到各村、各鎮(zhèn)直單位進(jìn)行督導(dǎo)檢查。特別是對(duì)排查出的有可能在本地區(qū)和越級(jí)到旗、市、自治區(qū)、進(jìn)京的大規(guī)模集體上訪和其他可能引發(fā)群體性事件的苗頭和隱患，更要引起高度重視，堅(jiān)持急事急辦，特事特辦，及時(shí)向黨委、政府報(bào)告情況，協(xié)調(diào)相關(guān)部門優(yōu)先處理，以免貽誤時(shí)機(jī)，釀成更大事端。各村黨支部、村委會(huì)負(fù)責(zé)組織排查本行政區(qū)域內(nèi)存在的突出矛盾糾紛。統(tǒng)籌兼顧各相關(guān)群體的利益訴求，在協(xié)調(diào)利益關(guān)系中化解和預(yù)防矛盾糾紛，依法按政策解決問題，積極幫助群眾克服生產(chǎn)生活困難。第四篇：矛盾糾紛排查調(diào)處實(shí)施方案全鎮(zhèn)集中開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)實(shí)施方案為了認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神，為了使北京奧運(yùn)會(huì)和改革開放三十周年紀(jì)念活動(dòng)順利舉辦營造良好的社會(huì)環(huán)境，按照旗委、旗政府的安排，鎮(zhèn)黨委、政府決定今年4至7月份，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)集中組織開展一次矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)。排查出的問題主要表現(xiàn)在以下幾方面：社會(huì)外圍對(duì)教師及教育行業(yè)的偏見：今年以來由于持續(xù)干旱，自備水井干枯，全校師生1000余的生活用水面臨困難，學(xué)校多次主動(dòng)找三要街社區(qū)、三要水務(wù)中心商談接自來水事宜，但此事受到西頭組和后坪組部分群眾的阻撓、以拉水破壞當(dāng)?shù)仫L(fēng)氣為由，多閃刁難甚至要挾校方，借機(jī)抬高網(wǎng)管接入費(fèi)用和水價(jià)，自來水接入管網(wǎng)受阻。各村要對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的信訪訴求認(rèn)真梳理，仔細(xì)研究，妥善解決。進(jìn)一步加大以《社會(huì)治安管理處罰法》、《信訪條例》等法律法規(guī)為重點(diǎn)內(nèi)容的法制宣傳教育力度，有針對(duì)性地進(jìn)行教育和疏導(dǎo)，引導(dǎo)群眾用理性合法的方式反映利益訴求，依法解決遇到的矛盾糾紛。嚴(yán)格責(zé)任追究制度。各村（社區(qū)）要對(duì)開展活動(dòng)的情況進(jìn)行自查，推廣總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)和做法，整改存在的問題，進(jìn)一步健全完善長效機(jī)制，推動(dòng)矛盾積案化解工作制度化、常態(tài)化。對(duì)關(guān)系復(fù)雜、訴求多元、涉及部門多的疑難復(fù)雜糾紛，以及可能引發(fā)群體性事件、越級(jí)上訪等矛盾糾紛，要在做好當(dāng)事人思想工作的同時(shí)，及時(shí)向當(dāng)?shù)攸h 3委、政府和有關(guān)部門匯報(bào)，主動(dòng)熱情地幫助當(dāng)事人解決糾紛。（一）宣傳培訓(xùn)，動(dòng)員部署階段（12月1日—至12月10日）各村（社區(qū)）要成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，2在司法所設(shè)立辦公室，司法所長為直接責(zé)任人。堅(jiān)持“屬地管理、誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則。三是要及時(shí)總結(jié)矛盾糾紛排查調(diào)處中的經(jīng)驗(yàn)和問題，不斷提高排查調(diào)處能力，使矛盾糾紛排查調(diào)處工作走向制度化、規(guī)范化，使人民調(diào)解組織真正成為化解矛盾糾紛的專門力量。（三）“五個(gè)清楚”：一是矛盾糾紛苗頭底數(shù)清；二是重大疑難糾紛底數(shù)清；三是婚姻、家庭、繼承、鄰里、承包、賠償?shù)瘸Ｒ娦浴⒍喟l(fā)性糾紛底數(shù)清；四是群體訪事件底數(shù)清；五是糾紛重點(diǎn)戶、重點(diǎn)人口情況底數(shù)清。二、圍繞一個(gè)重點(diǎn)。充分調(diào)動(dòng)各方力量，發(fā)揮群防群治功效，形成全社會(huì)齊抓共管的有利局面，最大限度地將矛盾糾紛解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)、解決在訴訟外。三是要及時(shí)總結(jié)矛盾糾紛排查調(diào)處中的經(jīng)驗(yàn)和問題，不斷提高排查調(diào)處能力，使矛盾糾紛排查調(diào)處工作走向制度化、規(guī)范化，使人民調(diào)解組織真正成為化解矛盾糾紛的專門力量?！拔鍌€(gè)清楚”：一是矛盾糾紛苗頭底數(shù)清；二是重大疑難糾紛底數(shù)清；三是婚姻、家庭、繼承、鄰里、承包、賠償?shù)瘸Ｒ娦?、多發(fā)性糾紛底數(shù)清；四是群體訪事件底數(shù)清；五是糾紛重點(diǎn)戶、重點(diǎn)人口情況底數(shù)清。成立專項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，把排查化解矛盾糾紛專項(xiàng)活動(dòng)擺上重要議事日程，單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本單位排查化解工作負(fù)總責(zé)，小組成員要直接抓好各項(xiàng)具體工作的落實(shí)，制定工作方案，分解工作任務(wù)，細(xì)化工作措施，有計(jì)劃、分步驟、扎實(shí)推進(jìn)排查化解工作的開展。緊緊圍繞當(dāng)前有可能影響社會(huì)穩(wěn)定的各類突出矛盾糾紛和苗頭隱患，針對(duì)群眾比較關(guān)注、反映比較強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，尤其是可能引發(fā)非正常訪、群體訪、涉法涉訴和民轉(zhuǎn)刑等苗頭性事端，及時(shí)進(jìn)行全面徹底的梳理，切實(shí)做到不留死角，并對(duì)排查梳理出的矛盾糾紛認(rèn)真研究，提出解決意見，切實(shí)做到底數(shù)清、情況明、登記全、措施實(shí)。按照《人民調(diào)解委員會(huì)組織條例》和《關(guān)于人民調(diào)解工作若干規(guī)定》的要求，建立健全基層調(diào)解委員會(huì)，努力形成以調(diào)解委員會(huì)為主導(dǎo)，調(diào)解委員會(huì)為基礎(chǔ)，片區(qū)調(diào)解小組、糾紛信息員為觸角的多層次、寬領(lǐng)域、全覆蓋的調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)；完善調(diào)委會(huì)定期整頓、人民調(diào)解員培訓(xùn)機(jī)制；鞏固和完善調(diào)解案件統(tǒng)計(jì)新機(jī)制，切實(shí)落實(shí)口頭調(diào)解案件登記制度；建立健全基層矛盾糾紛排查預(yù)警制度和矛盾糾紛情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)。二是要積極宣傳國家的政策、法律、法規(guī)，宣傳兵、師、團(tuán)在深化改革中出臺(tái)的各項(xiàng)惠民、利民政策，將人民調(diào)解工作與基層的民主法治建設(shè)和法律進(jìn)萬家活動(dòng)緊密聯(lián)系起來，提高廣大職工群眾學(xué)法、守法、用法的積極性，真正實(shí)現(xiàn)團(tuán)場(chǎng)的長治久安。（三）完善機(jī)制，注重結(jié)合，推進(jìn)專項(xiàng)活動(dòng)深入開展。要把本轄區(qū)內(nèi)的糾紛情況摸清、摸準(zhǔn)、摸實(shí)，對(duì)非正常訪、群體訪和涉法涉訴事件，力爭做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決。重要的矛盾糾紛信息，要立即上報(bào)，及時(shí)預(yù)警。各單位要成立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，指定專人負(fù)責(zé)相關(guān)工作。（二）促進(jìn)“兩個(gè)”落實(shí)。二、工作目標(biāo)（一）圍繞一個(gè)重點(diǎn)。通過專項(xiàng)活動(dòng)的開展，使基層人民調(diào)解工作進(jìn)一步健全和規(guī)范。（二）排查梳理、調(diào)處化解階段（7月1日至9月10日）。各單位對(duì)工作進(jìn)展情況和工作機(jī)制、排查化解突出矛盾糾紛、采取的措施辦法、工作中的新思路、新舉措、新經(jīng)驗(yàn)及存在的突出問題等進(jìn)行匯總形成專項(xiàng)活動(dòng)總結(jié)，并于9月15日前將總結(jié)和專項(xiàng)活動(dòng)統(tǒng)計(jì)表報(bào)團(tuán)司法所，團(tuán)司法所將匯總各單位情況，報(bào)師司法局?！皟蓚€(gè)重點(diǎn)”：一是重點(diǎn)摸清三年內(nèi)刑釋解教人員底數(shù)，逐一查清下落，登記造冊(cè)，落實(shí)幫教組織和措施，杜絕重新違法犯罪；二是重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)合同糾紛、勞動(dòng)糾紛、土地承包、政務(wù)管理、經(jīng)營兌現(xiàn)、征地拆遷等糾紛的排查。對(duì)各類矛盾糾紛的排查、調(diào)處（含口頭調(diào)解）的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作，要努力克服漏報(bào)、少報(bào)或口頭調(diào)解的矛盾糾紛不報(bào)等問題，要按時(shí)、按要求準(zhǔn)確客觀填寫上報(bào)，做到事清、卷明。以為國慶60周年慶?；顒?dòng)營造持續(xù)安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境為重點(diǎn)，確保國慶節(jié)期間社會(huì)面“大事不出，小事也不出”。制定排查措施方案，及時(shí)開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，實(shí)行調(diào)委會(huì)主任包面，調(diào)解員包片，調(diào)解小組包棟院的排查調(diào)處工作責(zé)任制，真正把排查調(diào)解工作落到實(shí)處，抓出成效。從7月起至活動(dòng)結(jié)束，單位每10天上報(bào)一次矛盾糾紛排查情況。在對(duì)矛盾糾紛排查中要力爭做到“兩個(gè)重點(diǎn)”、“四個(gè)關(guān)注”、“五個(gè)清楚”。（四）加強(qiáng)宣傳，營造氛圍，努力提高基層人民調(diào)解工作的社會(huì)影響力。對(duì)排查出的矛盾糾紛，要盡快調(diào)處解決，暫時(shí)不能解決的，說明情況并積極進(jìn)行疏導(dǎo)。把本轄區(qū)內(nèi)的糾紛情況摸清、摸準(zhǔn)、摸實(shí)，對(duì)非正常訪、群體訪和涉法涉訴事件，力爭做到了早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制、早解決。在對(duì)矛盾糾紛排查中力爭做到“兩個(gè)重點(diǎn)”、“四個(gè)關(guān)注”、“五個(gè)清楚”。（五）加強(qiáng)宣傳，營造氛圍，努力提高基層人民調(diào)解工作的社會(huì)影響力。堅(jiān)持“因案施策，案結(jié)事了”的原則。三、工作目標(biāo)各村要按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、解決的好、控制得住”的要求，全面掌握各村（社）存在的不穩(wěn)定因素，重點(diǎn)抓好信訪突出問題、群體性事件隱患的排查調(diào)處，著力解決嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題。各村（社區(qū)）換屆后人員變化情況，及時(shí)對(duì)人民調(diào)解委員會(huì)調(diào)解員進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充和整頓，進(jìn)一步優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，注重吸收熱心人民調(diào)解工作的離退休老干部、法官、檢察官、教師、法律工作者以及具有其他專業(yè)知識(shí)的人員加入調(diào)解隊(duì)伍，使隊(duì)伍結(jié)構(gòu)更加合理；要組織廣大基層司法行政工作人員、人民調(diào)解委員會(huì)和人民調(diào)解員，對(duì)各類矛盾糾紛和苗頭性隱患進(jìn)行