33矛盾糾紛排查調(diào)處工作實施方案-免費閱讀
【正文】 二是要結(jié)合新時期銀行矛盾糾紛的特點，制定培訓規(guī)劃，逐步使排調(diào)工作制度化、經(jīng)?；?、規(guī)范化，調(diào)解員應(yīng)主動自覺地依法處理問題，切實維護銀行或者客戶的合法權(quán)益，以適應(yīng)新時期矛盾糾紛排查化解工作的需要。對重大矛盾糾紛，實行領(lǐng)導包案、掛牌督辦制度，做到了事事有答復(fù)、件件有結(jié)果。要加強組織制度建設(shè)，著力解決矛盾排調(diào)工作網(wǎng)絡(luò)問題。積極構(gòu)建全方位覆蓋排查網(wǎng)絡(luò)，運用日常管理、服務(wù)、調(diào)查、摸排以及互聯(lián)網(wǎng)、手機短信等現(xiàn)代信息新手段、新途徑，敏銳觀察和分析社會熱點焦點，了解客戶最需要、最迫切解決的問題，及時捕捉和把握客戶心理情緒以及各種負面苗頭傾向。（二）調(diào)處人員缺乏足夠的協(xié)調(diào)能力。固然良性競爭帶來的利處不勝枚舉，但是惡性競爭的弊端危害更大。數(shù)據(jù)顯示，在農(nóng)行矛盾糾紛案件中，個人借貸糾紛案件占86%以上。一、當前農(nóng)行矛盾糾紛的現(xiàn)狀和特點通過對近年來我省農(nóng)行各地區(qū)及部門矛盾糾紛案件的統(tǒng)計排查，筆者認為現(xiàn)階段我行面臨的矛盾糾紛主要表現(xiàn)在以下三個方面：（一）合同糾紛矛盾增多。鎮(zhèn)直矛盾糾紛排查化解，各村要對排查出的矛盾糾紛要搞好梳理、登記造冊，并按照矛盾糾紛的性質(zhì)搞好分流，交由具有處理權(quán)限的相應(yīng)部門進行處理，以保證矛盾糾紛得到及時有效的化解。鎮(zhèn)黨委、政府將在56月份由分管領(lǐng)導帶領(lǐng)綜治、司法、信訪等相關(guān)部門對各村各鎮(zhèn)直單位的矛盾糾紛集中排查調(diào)處情況進行一次全面細致的督查。六、實施步驟此次矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作具體分為三個階段進行。根據(jù)矛盾糾紛的性質(zhì)、原因、采取切實管用的措施予以化解，做到息事寧人、定紛止爭。今年是全面貫徹落實黨的十七大作出的戰(zhàn)略部署的第一年，世界第29屆奧運會將于8月在北京舉辦，改革開放三十周年紀念活動也將隆重舉行。堅持半月一排查，把在日常生活中發(fā)現(xiàn)糾紛的種類、特點、群眾關(guān)心的熱點和難點，以及涉及到穩(wěn)定工作等方面的信息及時反饋到社區(qū)，能處理的就及時進行調(diào)處，對要求上級部門協(xié)調(diào)的，立即向上級匯報，對排查發(fā)現(xiàn)的各類矛盾隱患，按性質(zhì)和輕重緩急進行梳理分類，詳細記錄下來。有效預(yù)防和減少民間糾紛的發(fā)生，防止矛盾糾紛激化轉(zhuǎn)為刑事案件和非正常死亡事件，通過調(diào)處矛盾糾紛，開展法制和社會主義公德教育，提高人民群眾的法制觀念和道德水平，達到預(yù)防和減少犯罪，促進社會長期穩(wěn)定的目的。經(jīng)排查沒有發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛的，也應(yīng)當記錄在案，并實行“零報告”。需要上報旗委、旗政府的，要及時上報辦理的進度和結(jié)果。二、組織領(lǐng)導矛盾糾紛排查調(diào)處活動，要繼續(xù)堅持實行“黨支部統(tǒng)一領(lǐng)導、齊抓共管、各二級站各司其職、積極配合”的工作機制。五、加強調(diào)查研究和機制創(chuàng)新各級各部門要結(jié)合實際情況，進一步研究在完善社會主義市場經(jīng)濟體制、全面建設(shè)和諧社會的新形勢下出現(xiàn)的新情況、新問題，積極探索在農(nóng)村、企業(yè)、涉法等方面解決矛盾糾紛的新途徑、新規(guī)律、新經(jīng)驗，進一步健全工作機制，不斷強化矛盾糾紛排查調(diào)處的預(yù)警功能，防性質(zhì)轉(zhuǎn)化功能和教育功能，維護社會和諧穩(wěn)定。繼續(xù)開展各級矛排人員的政治、法律和業(yè)務(wù)培訓，不斷提高人員素質(zhì)，也可采取走出去的辦法，學習借鑒好的經(jīng)驗和做法。及時穩(wěn)妥地處臵群體性事件和突發(fā)事件。堅持半月一次排查，要進一步暢通群眾反映問題的渠道，從源頭上預(yù)防、減少矛盾糾紛的發(fā)生。重點收集重大群體性事件、重大矛盾糾紛及不穩(wěn)定隱患和線索，并經(jīng)過矛排辦研究和會商，為政府提供信息，及時化解，穩(wěn)定社會。加強組織協(xié)調(diào)，強化社會聯(lián)動調(diào)處。鎮(zhèn)以黨委書記為組長的矛排領(lǐng)導組，吸收鄉(xiāng)司法、民政、信訪等職能部門人員為成員，充實矛排組織。鎮(zhèn)矛排辦除在會議紀錄、報送材料等日常工作中加強管理外，特要求各單位一把手堅持矛盾排查每月20號上報制度。為使這項工作能夠規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化，根據(jù)上級有關(guān)文件精神，結(jié)合我局工作實際，特制定本方案。實行首問責任制，就是第一個接待矛盾糾紛的人員必須負責落實該矛盾糾紛的受理、登記、匯報工作。在信訪值班日期間，每天至少有一名領(lǐng)導成員在信訪辦值班，負責接訪，并及時進行交辦，限期結(jié)案。強化責任追究。二是堅持普遍預(yù)防，采取普法宣傳，舉案說法等多種形式，增強廣大群眾守法意識和明辨是非能力，從源頭上減少糾紛的發(fā)生，調(diào)解工作走在激化前。第四篇：矛盾糾紛排查調(diào)處實施方案全鎮(zhèn)集中開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動實施方案為了認真貫徹落實黨的十七大精神，為了使北京奧運會和改革開放三十周年紀念活動順利舉辦營造良好的社會環(huán)境，按照旗委、旗政府的安排，鎮(zhèn)黨委、政府決定今年4至7月份，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)集中組織開展一次矛盾糾紛排查調(diào)處活動。統(tǒng)籌兼顧各相關(guān)群體的利益訴求，在協(xié)調(diào)利益關(guān)系中化解和預(yù)防矛盾糾紛，依法按政策解決問題，積極幫助群眾克服生產(chǎn)生活困難。各村黨支部、村委會負責組織排查本行政區(qū)域內(nèi)存在的突出矛盾糾紛。特別是對排查出的有可能在本地區(qū)和越級到旗、市、自治區(qū)、進京的大規(guī)模集體上訪和其他可能引發(fā)群體性事件的苗頭和隱患，更要引起高度重視，堅
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