【正文】 并組織現(xiàn)場應(yīng)急救援小組開展現(xiàn)場搶救工作，如發(fā)生人員傷亡或火警等，應(yīng)分別第一時間直接打電話報 120急救中心或 119 報火警救助，同時以最快的方式報告調(diào)度中心及公司領(lǐng)導(dǎo)。 發(fā)現(xiàn)可能導(dǎo)致事故的隱患或險情，如不及時采取相應(yīng)措施，可能導(dǎo)致嚴(yán)重后果時。 1）嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計和施工。 （ 2）負責(zé)受傷人員醫(yī)療救護的保障及傷亡人員工傷、醫(yī)療保險的后續(xù)相關(guān)賠付工作 （ 3）負責(zé)傷亡家屬的安撫慰問及死傷人員的善后處理工作。 （ 7）事故現(xiàn)場警戒和周邊群眾疏散工作。 5．財務(wù)總監(jiān)職責(zé)： （ 1）負責(zé)各項應(yīng)急資金的落實 6．總工職責(zé)： （ 1）負責(zé)應(yīng)急處理專家?guī)斓慕⒑同F(xiàn)場應(yīng)急專家、技術(shù)人員的組織調(diào)配為應(yīng)急處理指揮部決策提供技術(shù)支持。事故應(yīng)急指揮中心設(shè)立在生產(chǎn)管理部門，并在事故現(xiàn)場安全地帶設(shè)置現(xiàn)場指揮部。詳見 附件 1 《天然氣理化性質(zhì)、燃燒爆炸危險性、毒性及健康危害性分析表》 （ 4）健 康危害 天然氣主要成分為甲烷，甲烷對人基本無毒，但濃度過高時，使空氣中氧含量明顯降低，使人窒息。 2．風(fēng)險分析 （ 1）危險品標(biāo)識 UN1971（壓縮天然氣）；危編號 21007（壓縮天然氣）；危險性類別為第 類，易燃氣體。在火災(zāi)確認撲滅后，應(yīng)對周圍區(qū)域進行詳細檢查，杜絕火災(zāi)隱患，并對因火災(zāi)而造成的損失進行評估、補救，做好相應(yīng)的記錄，確保生產(chǎn)的投產(chǎn)工作的正常運行。 （ 1）當(dāng)發(fā)現(xiàn)天然氣泄漏火災(zāi)火勢較小時 ,應(yīng)采取如下基本對策 :發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后 , 應(yīng)立即報告應(yīng)急 領(lǐng)導(dǎo)小組，迅速使用就近滅火器具進行撲救。 （ 2）保駕維搶組應(yīng)保持待命狀態(tài)，遇突發(fā)事故迅速到達事故現(xiàn)場。 （ 2）一切人員、物資到位就緒后， 負責(zé)人（姓名） 下令開 始投運天然氣。確保投產(chǎn)前工作區(qū)域無關(guān)人員撤離，安全檢測物資到位，警戒區(qū)的設(shè)立。投運期間一切指令均由投運領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)出，一切操作均按調(diào)度指令執(zhí)行。 一、投產(chǎn)組織機構(gòu)及職責(zé) 1. 投產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組： 組長： 組員： 負責(zé)投產(chǎn)期間各小組協(xié)調(diào)工作及各項指令的下達。 (一式兩份、各留一份 ) 34 35 通氣信息反饋單 社區(qū) /物業(yè)： 在本次通氣中，因 小區(qū) 戶住戶存在如下安全隱患，未予通氣，望貴方協(xié) 調(diào)整改，完成后由貴方將整改情況反饋我公司，我公司將進行二次通氣。 ，用戶需持以下單據(jù)（入戶初裝費用收據(jù)、通氣確認單、身份證復(fù)印件，房產(chǎn)證復(fù)印件）辦理用戶 IC卡充值、開卡。 通氣人員應(yīng)著工裝、佩戴工作牌、鞋套，對待用戶應(yīng)熱情耐心講解氣表工作原理和安全使用及操作方法；通氣人員應(yīng)攜帶：工具卡、微壓表、電池、管卡、《通氣確認單》。 ，所屬公司向事業(yè)部生產(chǎn)運行辦公室上報《通氣回執(zhí)單》。 第九條 本協(xié)議自肆方簽字蓋章之時起生效，至該建設(shè)工程完工后自動失效，正本肆份，肆方各執(zhí)一份，均具同等效力。 第七條 甲方在巡查中發(fā) 現(xiàn)產(chǎn)生燃氣管道保護隱患時，應(yīng)以書面告知函的形式通知乙方項目聯(lián)系人，由項目聯(lián)系人負責(zé)督促隱患整改。 特此告知！ 附：施工現(xiàn)場燃氣管道及設(shè)施、保護范圍、控制范圍示意及說明 19 告知方： （蓋章） 接收方： 聯(lián)系人： 聯(lián)系人： 聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話： 年 月 日 年 月 日 20 施工現(xiàn)場燃氣管道及設(shè)施安全保護協(xié)議 甲方： 乙方：建設(shè)單位（全稱） 根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》（國務(wù)院３９３號令）、《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》、《燃氣管道設(shè)施保護辦法》等法律法規(guī)的規(guī)定，為保護博樂市施工現(xiàn)場燃氣管道及設(shè)施的安全，防 止事故發(fā)生，經(jīng)雙方協(xié)商，達成以下施工現(xiàn)場燃氣管道及設(shè)施的安全保護協(xié)議： 第一條 乙方在工程開工前，應(yīng)將城建檔案部門出具的地下綜合管線查詢結(jié)果， 以及位于博樂市 路的 工程的施工范圍、內(nèi)容、工期以及建設(shè)紅線總平面圖等資料提供給甲方，并落實專人負責(zé)與甲方聯(lián)絡(luò)具體事宜。 、安全管理部門對報備的應(yīng)急處置方案進行審批，并對現(xiàn)場施工情況進行核實。 /柜是否存在漏氣，壓力表是否正常完好；檢查切斷閥功能是否完好，進出口壓力是否正常。影響燃氣管線安全運行的施工現(xiàn)場，加強燃氣管線的巡檢與現(xiàn)場監(jiān)護，可設(shè)立臨時警示標(biāo)志；施工過程中造成燃氣管道損壞、管道懸空等，應(yīng)及時采取有效的保護措施。 做好接線記錄，保留原始記錄并存檔。 、閑聊、看報紙、雜志及做其他與工作無關(guān)的事情。 督促用戶及時對計量器具、報警系統(tǒng)等校檢工作。 、認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 、認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 、熟悉所巡查片區(qū)的管線、閥井、用戶單位及調(diào)壓箱（柜）的位置及相關(guān)的技術(shù)參數(shù)。 。確保其及時性、完整性和準(zhǔn)確性。 、負責(zé)市場推廣 和開發(fā)工作。 、負責(zé)組織實施、分解年度工作計劃、 HSE目標(biāo)、做好年度總結(jié)工作，審核本部門月度及季度工 作計劃、總結(jié)工作。 、負責(zé)通氣點火、巡檢、維修等 基本業(yè)務(wù)辦理。 、客戶投訴受理與處理，跟蹤協(xié)調(diào)客戶投訴處理情況。 、加強公司內(nèi)部部門和外部協(xié)調(diào)溝通工作。 、組織實施本部門安全應(yīng)急演練工作，提高突發(fā)事件的應(yīng)急能力。 、分解、完成本部門年度培訓(xùn)計劃，做好安全培訓(xùn)工作；負責(zé)新員工三級安全教育工作。 5 設(shè)備員崗位職責(zé) . 掌握并認真貫徹執(zhí)行國家《安全生產(chǎn)法》和其他一系列有關(guān)安全生產(chǎn)、勞動和環(huán)境保護的方針、政策、法令以及地方有關(guān)法 律、法規(guī)、條例等。 . 負責(zé)組織新員工的 技術(shù)培訓(xùn)工作，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能。 、檢查與天然氣管道相鄰的各種設(shè)施。 施行“一戶一檔”方式，保證歸檔文件材料及時、完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)，并合理分類存放，便于查閱。 ，巡查，對存在安全隱患的下發(fā)安全隱患整改通知單，責(zé)令其定期整改。 ，需熱情服務(wù)，并向用戶做好解釋、引導(dǎo)工作。 ，職責(zé)范圍 內(nèi)的業(yè)務(wù)不得以任何形式拒絕受理。 上班期間不得隨意脫崗，不得做與工作無關(guān)事項。 調(diào)壓箱 /柜巡檢內(nèi)容及要求 /柜箱體、箱鎖、安全標(biāo)識、防撞欄、靜電接地及法蘭跨接線是否完好 ，進出口管線是否存在塌陷、鏤空。 安全員將現(xiàn)場管網(wǎng)及設(shè)施情況對第三方施工單位進行交底，并簽訂《施工現(xiàn)場燃氣管道及設(shè)施安全保護告知函》，附現(xiàn)場示意圖、說明及照片影像資料。 根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國建筑法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》（國務(wù)院３９３號令）、《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》、《燃氣管道設(shè)施保護辦法》等法律法規(guī)的規(guī)定，為保護燃氣管道及設(shè)施的安全，防止事故發(fā)生， 貴單位 在施工過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守以下規(guī)定： （一）在燃氣管道設(shè)施的安全保護范圍內(nèi)，禁止下列行為： ； 、氣體； 、爆破、起重吊裝、打樁、頂進等作業(yè)。聯(lián)系人不得以任何理由拒絕簽收其他聯(lián)系人簽發(fā)的通知書或聯(lián)系函，聯(lián)系人如需變動的，應(yīng)書面通知對方并簽收確認。 甲方接警后立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織開展應(yīng)急搶險工作。 附錄 《年度回訪計劃表》 《民用 氣客戶回訪單》 24 ___________年度天然氣用戶回訪計劃 序號 回訪小區(qū)名稱 回訪戶數(shù) 計劃時間 備注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 制表： 審核： 25 民用氣客戶回訪單 客戶姓名 地址 聯(lián)系電 話 回訪人員 回訪方 式 回訪時 間 到達 離開 客戶初次使用時間 使用情況 滿意度 回訪檢查內(nèi)容： 燃氣管線有無私自改線 管卡、表拖是否齊全，且穩(wěn)定性是否良好 軟管有無腐蝕、被壓等現(xiàn)象 各個接口是否連接良好，是否有用鐵絲固定軟管或者根本就沒有任何防護措施的 管線有無穿墻走線的情況 裝在柜子內(nèi)的燃氣管線有無開通風(fēng)口，并 檢查通風(fēng)口是否被其他雜物堆積現(xiàn)象 檢查中其他問題： / / 是 否 備注 客戶對客服人員評價 是否知道所在小區(qū)的客服巡線人姓名及聯(lián)系電話 使用燃氣過程中遇到問題后，客服人員有無及時處理 客服人員的服務(wù)態(tài)度是否良好 通氣前客服人員有無進行燃氣相關(guān)的安全培訓(xùn) 客戶的建議及意見： 客戶簽字： 26 六、 民用氣通氣操作流程制度 、工程驗收后的交接 ，由事業(yè)部工程技術(shù)辦公室向事業(yè)部生產(chǎn)運行辦公室辦理工程《交接單》，事業(yè)部經(jīng)營辦公室負責(zé)監(jiān)督交接。 通氣前民用氣管理部門對庭院接口至調(diào)壓箱段中壓進行保壓，時間不得小于 30分鐘，保壓人員簽字確認。 當(dāng)出現(xiàn)以下情景時，燃氣公司有權(quán)暫停通氣工作并向當(dāng)?shù)芈毮懿块T以書面形式告知。 聯(lián)系人：事業(yè)部生產(chǎn)辦 崔虎 聯(lián)系方式： 09917688957（ 15899242758） 城市燃氣事業(yè)部 生產(chǎn)運行辦 XXXX 年 XX 月 XX日 32 通 氣 審 批 單 通氣項目名稱 通氣小區(qū)概況 公司審批 生產(chǎn)管理部門 簽字： 日期： 主管安全生產(chǎn)副經(jīng)理 簽字： 日期： 分公司經(jīng)理 簽字： 日期： 政府機構(gòu)部門 簽字： 日期： 33 天然氣入戶工程（室內(nèi)）通氣確認單 XXX 城市燃氣分公司 __________________小區(qū) 日期 樓棟號 _____樓 _____單元 _______室 戶主 身份證號 電話 燃氣表號 燃氣表及附件檢查 管洞 □ 封堵 □ 未封堵 表托 □ 安裝 □ 未安裝 管卡 □ 牢固 □ 不牢固 短管 □ 刷漆 □ 未刷漆 燃氣表 □ 正常 □ 不正常 表前后閥 □ 安裝 □ 未安裝 壓力測試 保壓時間 _____時 _____分至 ____時 ____ 分 灶前壓力 □ 正常 □ 不正常 檢查人 用戶簽字 提示：其他注意事項見用戶須知 本公司不對用戶開展任何銷售報警器、天然氣灶、膠管改灶等業(yè)務(wù)。 （柜），必須經(jīng)過調(diào)試，達到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)后方可投入運行。針對用戶所提的問題耐心解釋。 （ 7）投產(chǎn)人員進入用戶室內(nèi)時必須戴鞋套，配備滅火器。做好民用天然氣使用的宣傳工作，落實好安全用氣協(xié)議、通氣材料等物資到位工作，并上報 負責(zé)人（姓名） （ 5） 負責(zé)人（姓名） 根據(jù)各小組匯報情況，記錄確認后正式下達投產(chǎn)指令。 （ 5）搶修前用天然氣檢測儀對天然氣濃度進行檢測，如天然氣濃度下降不到施工要求，不得進行施工。立即向消防大隊請求增援。 二、生產(chǎn)經(jīng)營過程危險性分析 一 企業(yè)概況 二 危險源與風(fēng)險分析 1．危險源 重大危險單位：民用氣管理部門。 C1 C2 C3 iC4 nC4 iC5 nC5 C6 C7 C8 % % % % % % % % % % （ 3）危險特性 天然氣危險性類別屬于易燃氣體（第 ）。 （ 6）事故識別 天然氣屬甲類火災(zāi)危險物質(zhì)，比空氣輕、易擴散，與空氣 混合濃度在爆炸上下限范圍內(nèi)遇火源即可發(fā)生爆炸。