【正文】 散客滿意度最高的城市是上海、成都、北京、廈門和煙臺等。出租車滿意度也下降較大。旅游行業(yè)中滿意度呈下行的有景區(qū)、住宿、購物和價格等。存在 的問題主要是便民措施滿意度有所下降，例如自行車道、步行道、衛(wèi)生管理和公共廁所等。自開展全國游客滿意度調查以來，游客投訴滿意度持續(xù)提升，首次接近60。從出境旅游目的地看，出境游客打分較高的主要是發(fā)達國家，例如西班牙、阿根廷、美國、韓國、加拿大、澳大利亞、新西蘭和德國，打分較低的主要是發(fā)展中國家，如巴西、埃及、南非、意大利和菲律賓。 入境市場：游客滿意度明顯下降，在當前入境旅游市場增長乏力的背景下應予高度重視。游客的現場和網絡評論滿意度相對穩(wěn)定，旅游投訴滿意度繼續(xù)穩(wěn)步提升。此外，%的入境過夜游客在車船或招待所等旅游住宿單位中住宿。 （2）入境外國游客出境后，除直接返回來源地外，%的游客前往其他國家或地區(qū)，%的游客前往港澳地區(qū)。 ，%，散客占 %。 在接受調查的入境游客中：14歲及以下的游客290人，%；15至24歲的4805人，占 %；25至44歲的23576人，%；45至64歲的16895人，%；65歲及以上的3368人，%。 （四）入境游客來華（內地）次數 2014年入境游客來華（內地）次數的總體情況是： （內地）為主。 ，參加旅行團的團體游客在境內的停留時間短于散客。 入境過夜游客的花費構成情況是。外國游客34594人，%；香港同胞7071人，%；澳門同胞2660人，%；臺灣同胞4609人，%。 本次調查的計劃樣本量為43000人，其中。再試問這兩條規(guī)定的宣傳工作是怎么做的。 （三）觀察到的現象及想法 垃圾桶旁的垃圾非常多。作為中國人，多尷尬。這嘴上功夫第一是亂吐痰，第二就是大嗓門。 第三篇：西溪濕地游客文明行為調查報告 西溪濕地游客文明行為調查報告 一、調查目的 通過調查了解西溪濕地游客文明程度，為提高游客素質提出建設性建議?；請@是了解安徽的窗口，也是理想的觀光、娛樂、休閑場所。蜀山南麓的合肥野生動物園內有大量野生動物，那兒既有山林之韻，又有自然野趣，不妨一游。相信在這里大家可以了解到包青天的一些生平事跡，也希望大家能感受到他那種剛正無私的品格。上廟敬香的人們紛至沓來，連年不絕。我非常榮幸能夠成為大家這次合肥文化之旅的導游，在接下來的時間里，我會帶領大家了解、認識一些合肥的歷史文化。 目前大陸赴臺游就是一條線，不論是大陸旅行社，還是臺灣地接社都是環(huán)島八日游，臺東基本沒有什么大的看點，就是座車玩，每次是座23小時的車，下車參觀和上廁所30分鐘，而且是沿太平洋南行四天，基本都是山路和山洞，路險車快時間長，好在司機師傅技術相當好，每天起的最早，休息的最晚，車輛檢查、保養(yǎng)的好，游客上車睡覺，可司機師傅披星戴月，早出晚歸。使每名大陸游客時時處處自覺維護祖國的尊嚴和個人的良好形象，真正通過旅游交流給臺灣同胞留下一個美好的印象。對游客不遵守時間，在故宮、紀念館、餐廳等特殊場所大聲吵鬧的不良現象要及時給予制止，或提出批評。據統計，從7月赴臺旅游開放以來，大陸游客已突破60多萬人次。另外臺 灣的治安、交通秩序比較好，車況和司機技術良好。臺灣氣候溫暖（18至25度），不冷不熱，無風無雨，草綠花香。我們這次跟團旅游，就是想在不暴露身份的情況下，做為一名普通游客隨團旅游，真正體驗一下普通游客的親身感受。不能象現在出現景區(qū)拍照不排隊，更不能爭吵，甚至打架，隨地吐淡、隨處吸煙，亂扔亂丟，亂說亂叫等不文明現象。飯店是吃飯住宿的。重點是整治跨區(qū)組團，非指定社組團或低價組團的問題。如從桃 第二篇：各位游客 各位游客： 大家好。吳王廟位于安徽合肥城北35公里的吳山鎮(zhèn)東側。明弘治元年（1488年）.廬州知府宋鑒在此修建包書院，故名為包公祠。古火山應有的火山錐、火山瀑、火山巖、火山頸等火山遺跡至今保存完整?；請@占地二十公頃，園區(qū)整體規(guī)劃以安徽行政區(qū)劃為基本框架，長江、淮河環(huán)繞其中。我非常感謝大家對我工作的支持和配合。有的境外旅行社和賓館甚至因此拒絕接待中國旅游團隊?！被叵肫甬敃r的情景，旅行社領隊小劉仍是一臉無奈。 ２）你希望把自己的名字留在竹子上嗎。 文明辦、國家旅游局聯合頒布《中國公民出境旅游文明行為指南》、《中國公民國內旅游文明行為公約》但不文明的行為依然不少。調查工作于2014年3月至7月在全國139個城市的主要邊境口岸、旅游住宿單位、長江游船和部分接待入境游客的旅行社進行。一日游游客3868份，%）；旅游住宿單位（含游船）調查31974份，%。其中：，%；，%；，%；，%。與上年相比，一日游游客在娛樂和郵電通訊等方面的支出比例有不同程度的增加，在交通、餐飲、游覽和購物和其他方面的支出比例有所減少。 ，1524歲的游客平均停留時間最長，；其次是14歲及以下和65歲及以上的游客，；2544歲和4564歲的游客平均停留時間較短。 （區(qū)、市）的情況看，大部分省區(qū)接待首次來本地區(qū)的入境游客比例相對較高，而經濟發(fā)達、交通便利的省市和部分邊境口岸省區(qū)該比例相對較低。 在接受調查的34594名外國人中：日本6203人，%；菲律賓485人，%；泰國558人，%；新加坡1562人，%；印度尼西亞448人，%；馬來西亞1096人，占 %；韓國4853人，%；蒙古462人，%；印度577人，%；越南567人，%；英國2159人