【正文】 （五）開(kāi)展評(píng)先評(píng)優(yōu)活動(dòng)。**收費(fèi)所員工凡違反本《準(zhǔn)則》規(guī)定之一的，辦公室責(zé)成相關(guān)聯(lián)社對(duì)當(dāng)事人處以200元罰款，如同一當(dāng)事人同時(shí)違反多條規(guī)定的，累加處罰，并對(duì)一次違反者取消當(dāng)年各類評(píng)先資格；同一當(dāng)事人在一年內(nèi)違犯二次（含二次）以上者，根據(jù)情節(jié)輕重和對(duì)**收費(fèi)所造成的不良影響程度，按照《**收費(fèi)所業(yè)務(wù)“十不準(zhǔn)”》的處罰規(guī)定給予處理。費(fèi)收人員遇到客戶有意見(jiàn)時(shí)，不論是主觀或客觀原因引發(fā)的糾紛，都必須耐心地向車主用戶做好解釋，嚴(yán)禁與車主正面沖突。 （三）建立規(guī)范化服務(wù)活動(dòng)長(zhǎng)效機(jī)制?；顒?dòng)內(nèi)容要涵蓋全所工作活動(dòng)的全過(guò)程，做到六個(gè)統(tǒng)一：統(tǒng)一企業(yè)文化規(guī)范；統(tǒng)一機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)規(guī)范；統(tǒng)一辦公環(huán)境規(guī)范；統(tǒng)一著裝規(guī)范；統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范；統(tǒng)一文明用語(yǔ)規(guī)范。負(fù)責(zé)對(duì)**收費(fèi)所的企業(yè)文化建設(shè)和規(guī)范化服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展情況的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督，定期研究“活動(dòng)”推進(jìn)意見(jiàn)，對(duì)“活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的工作情況進(jìn)行指導(dǎo)和督辦。 噪音分貝必需嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。 （三）美容美發(fā)廳標(biāo)準(zhǔn) 做好門前“五包”，抓好清垃圾、清污水、清雜物、清污泥工作，規(guī)范戶外廣告（按其他主管部門要求辦理）。 房間衛(wèi)生每天定時(shí)打掃，床單清潔衛(wèi)生。一是完善方案，各單位（業(yè)主）要按照市委政府統(tǒng)一的實(shí)施意見(jiàn)，結(jié)合自身實(shí)際，進(jìn)一步完善城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的方案和規(guī)劃，努力使方案更合理、規(guī)劃更科學(xué)。同時(shí)督查工作組要督促局機(jī)關(guān)進(jìn)一步做好包街路段的環(huán)境衛(wèi)生整治及清潔衛(wèi)生保持。 加大宣傳、營(yíng)造氛圍。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，進(jìn)一步創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目，深化服務(wù)內(nèi)涵。推進(jìn)以社區(qū)常見(jiàn)疾病和健康問(wèn)題為重點(diǎn)的適宜技術(shù)進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的綜合服務(wù)能力。發(fā)一封慰問(wèn)信，給社區(qū)居民發(fā)一封慰問(wèn)信，表達(dá)各級(jí)黨委、政府、人大、政協(xié)對(duì)社區(qū)衛(wèi)生工作的重視和對(duì)百姓的關(guān)懷，表達(dá)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)力求贏得更多群眾理解和支持的愿望，從而營(yíng)造全社會(huì)關(guān)心、支持社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)發(fā)展的氛圍。充分利用名醫(yī)專家進(jìn)社區(qū)的優(yōu)勢(shì)，大力宣傳，積極引導(dǎo)“大病進(jìn)醫(yī)院、小病在社區(qū)”，組織名醫(yī)專家在本社區(qū)開(kāi)展健康咨詢、專家義診活動(dòng)。縣文明辦將制定考評(píng)獎(jiǎng)懲辦法，組成督查隊(duì)伍，對(duì)各單位志愿服務(wù)部署落實(shí)情況和活動(dòng)實(shí)際成效進(jìn)行檢查評(píng)比，縣電視臺(tái)設(shè)欄目及時(shí)推廣志愿服務(wù)好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法，大力宣傳先進(jìn)典型和感人事跡，推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)深入開(kāi)展。志愿服務(wù)的工作情況將作為年度文明單位考核復(fù)查的一項(xiàng)主要依據(jù)，對(duì)組織不力、虛以應(yīng)付的單位，上報(bào)省市文明委，給予通報(bào)批評(píng)、黃牌警告、直至撤消文明單位榮譽(yù)稱號(hào)。組織動(dòng)員志愿者積極參與相關(guān)部門組織開(kāi)展的河道保潔宣傳和水土養(yǎng)護(hù)志愿服務(wù)活動(dòng)。 開(kāi)展關(guān)愛(ài)自然志愿服務(wù)。 開(kāi)展文明交通志愿服務(wù)活動(dòng)。組織青年志愿者、心理健康志愿者與留守兒童結(jié)成幫扶對(duì)子，通過(guò)“愛(ài)心媽媽”、“代理家長(zhǎng)”、支教服務(wù)、慰問(wèn)幫扶、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)、心理疏導(dǎo)等活動(dòng)，深入開(kāi)展關(guān)愛(ài)留守兒童志愿服務(wù)活動(dòng)，完善關(guān)愛(ài)留守兒童志愿服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。為每位接受服務(wù)的老人建立檔案，記錄志愿者服務(wù)情況。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣文明辦，李雪玲同志兼任辦公室主任。 三、活動(dòng)內(nèi)容 突出“弘揚(yáng)雷鋒精神，深化志愿服務(wù)”主題，廣泛普及奉獻(xiàn)他人，提升自己的志愿理念，突出“講文明樹(shù)新風(fēng)”主題，大力倡導(dǎo)“當(dāng)好人做好事長(zhǎng)好心有好報(bào)”的價(jià)值取向，廣泛開(kāi)展關(guān)愛(ài)他人志愿服務(wù)活動(dòng)、關(guān)愛(ài)社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)、關(guān)愛(ài)自然志愿服務(wù)活動(dòng)。讓孤寡老人感受關(guān)愛(ài)，體會(huì)親情。 開(kāi)展關(guān)愛(ài)殘疾人志愿服務(wù)。繼續(xù)開(kāi)展志愿者助交通活動(dòng)。 圍繞創(chuàng)“優(yōu)美環(huán)境”，大力開(kāi)展普及低碳生活理念，開(kāi)展生態(tài)環(huán)境保護(hù)、植樹(shù)種綠、清潔環(huán)境衛(wèi)生志愿服務(wù)，營(yíng)造天藍(lán)、水清、地綠的生態(tài)環(huán)境，培育崇尚自然、善待環(huán)境的理念。重點(diǎn)在伊河等主要河道及沿線周邊開(kāi)展“保護(hù)母親河、清潔水環(huán)境”宣傳活動(dòng)。 選準(zhǔn)載體，注重實(shí)效。 附： 一、xx縣文明單位志愿服務(wù)分包小區(qū)表 二、xx縣文明單位志愿服務(wù)助交通每周安排表 提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量實(shí)施方案服務(wù)實(shí)施方案范文（2）|返回目錄xx年，是我區(qū)優(yōu)化發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、全面提升內(nèi)涵質(zhì)量的一年。通過(guò)向居民發(fā)放宣傳資料，解答各類疾病的預(yù)防、治療及保健知識(shí)，免費(fèi)義診等活動(dòng)，提升轄區(qū)居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的知曉率和信任度。 （二）“三提升”健康服務(wù)內(nèi)涵 提升服務(wù)理念。二是努力延伸團(tuán)隊(duì)服務(wù)的觸角和深度?；顒?dòng)期間召開(kāi)一次座談會(huì)，各中心要邀請(qǐng)街道領(lǐng)導(dǎo)、人大代表、政協(xié)委員、轄區(qū)居民參加，通報(bào)本中心的工作、服務(wù)特色和創(chuàng)新工作，廣泛聽(tīng)取代表們對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意見(jiàn)和建議，制訂具體的、切實(shí)可行的特色建設(shè)工作方案，并加快實(shí)施、有序推進(jìn)。各中心要加大宣傳力度，努力營(yíng)造主題月活動(dòng)宣傳氛圍。 二、受檢單位 XX縣區(qū)主要酒店、賓館、商場(chǎng)、超市、美容美發(fā)廳、歌舞廳是這次督查的重點(diǎn)。二是加大資金投入，完善軟、硬件設(shè)施，切實(shí)保障城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作的順利開(kāi)展。 加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)，統(tǒng)一著裝，講普通話，文明用語(yǔ)，切實(shí)提高服務(wù)水平。 毛巾及美容美發(fā)用具、洗浴用具要隨時(shí)清洗、消毒，放置整齊、美觀。 加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的培訓(xùn)，舉止文明，切實(shí)提高服務(wù)水平、服務(wù)上檔次。 辦公室職責(zé)。樹(shù)立三種理念：樹(shù)