【正文】 要抓好職工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，強(qiáng)化職業(yè)道德教育，開展文明禮儀培訓(xùn)，搞好業(yè)務(wù)技能考核，著力打造窗口良好形象；根據(jù)市場(chǎng)和群眾需求，進(jìn)一步完善工作制度，簡(jiǎn)化辦事程序，創(chuàng)新和改進(jìn)服務(wù)方式，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；組織開展年度省、市文明單位和文明窗口檢查、達(dá)標(biāo)考評(píng)工作，樹立典型、鞭策落后。 （八）下大力氣抓好行風(fēng)建設(shè)，著力塑造房管部門良好社會(huì)形象。要認(rèn)真落實(shí)《市房屋整治工程實(shí)施意見》，樹立更高工作標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任，按月細(xì)化任務(wù)及工作進(jìn)度，確保年內(nèi)完成對(duì)主要干道和重要景觀區(qū)域周邊700幢房屋的“平改坡”與立面裝新改造和對(duì)市內(nèi)68個(gè)居民小區(qū)環(huán)境進(jìn)行整治提升的工作任務(wù)，重點(diǎn)改造好緯二路、英雄山路、濟(jì)濼路、二環(huán)東路和北園brt周邊房屋環(huán)境，實(shí)現(xiàn)居民居住質(zhì)量和城市形象的“雙提升”。濟(jì)發(fā)集團(tuán)和房建集團(tuán)要積極適應(yīng)形勢(shì)的變化，立足單位實(shí)際，準(zhǔn)確把握發(fā)展定位，切實(shí)增強(qiáng)工作和決策的科學(xué)性、預(yù)見性，全力運(yùn)作好現(xiàn)有項(xiàng)目，積極儲(chǔ)備新項(xiàng)目，努力化解資金瓶頸制約，著力解決好職工的就業(yè)、收入和穩(wěn)定問題。 （五）扎實(shí)穩(wěn)妥地推進(jìn)事業(yè)單位改革，基本扭轉(zhuǎn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的困難局面。適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展和工作的需要，以轉(zhuǎn)變政府職能、增強(qiáng)行政效能、提高服務(wù)水平為切入點(diǎn)，大力推進(jìn)房政管理的規(guī)范化和法制化。年內(nèi)要完成《市物業(yè)管理辦法》修訂報(bào)審工作，并抓好政策宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推動(dòng)工作落實(shí)。貫徹落實(shí)好物權(quán)法、房屋登記辦法、房屋登記簿管理辦法，積極做好現(xiàn)有工作規(guī)范、運(yùn)行程序與新法規(guī)的對(duì)接過渡工作，最大限度地防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。積極開展“雙限雙競(jìng)”住房政策調(diào)研，盡快開工建設(shè)“雙限雙競(jìng)”住房，向中等收入家庭提供住房保障。重點(diǎn)要抓好以下工作： （一）進(jìn)一步完善住房保障體系，著力解決低收入家庭住房困難。高度重視離退休老干部工作，積極創(chuàng)造條件搞好各項(xiàng)服務(wù)，及時(shí)保證了其學(xué)習(xí)、娛樂、生活、健康需要。 （十一）信息宣傳和調(diào)研工作取得新成績(jī)。制定了《2011年全市房管系統(tǒng)行業(yè)管理工作考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)》，統(tǒng)一了全市行業(yè)管理工作標(biāo)準(zhǔn)、政策執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，組織了嚴(yán)格的考核排序，有效提升了全行業(yè)依法行政和便民服務(wù)水平；認(rèn)真落實(shí)行業(yè)管理三項(xiàng)剛性管理制度，大力推進(jìn)聯(lián)席會(huì)議、明察暗訪、問題通報(bào)、責(zé)任追究等制度，強(qiáng)化了行業(yè)監(jiān)管力度。我局在全國(guó)建設(shè)系統(tǒng)第四屆企業(yè)文化論壇上展示了成果。局黨委成員人人簽訂了“廉政承諾書”。全局發(fā)展新黨員12名。拆遷辦面對(duì)拆遷市場(chǎng)帶來的各種困難，以頑強(qiáng)的毅力、扎實(shí)的作風(fēng)、良好的服務(wù)，積極承攬和實(shí)施拆遷工程，大力做好房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和清欠工程款工作，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入120萬元。 （七）生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)在困境中穩(wěn)步發(fā)展。一是研究制定了《市房屋整治工程實(shí)施意見》、《市房屋整治工程專項(xiàng)資金管理辦法》等配套政策，召開了全市房屋整治工作會(huì)議，建立了工作機(jī)構(gòu)，切實(shí)加快了市區(qū)主要干道兩側(cè)和重要景觀區(qū)域周邊房屋的“平改坡”與立面裝新工作步伐。 （五）直管公房維修經(jīng)受住了特殊考驗(yàn)。全面梳理了分中心的行政審批事項(xiàng)，開展了“窗口服務(wù)月活動(dòng)”，著力提高便民服務(wù)質(zhì)量；與市行政審批中心網(wǎng)站建立了鏈接，實(shí)現(xiàn)了審批事項(xiàng)的網(wǎng)上公開。五是大力推進(jìn)維修基金管理模式創(chuàng)新，不斷規(guī)范完善維修基金管理。二是不斷加大對(duì)業(yè)主自治工作的指導(dǎo)力度，著力構(gòu)建和諧社區(qū)。辦理租賃登記9658件。二是深入開展了房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)工作，召開了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，推廣了XX縣區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。制定了棚戶區(qū)改造工程出售公有住房的有關(guān)規(guī)定，指導(dǎo)東岳公司、中鐵十四局等10家企業(yè)以不同方式實(shí)現(xiàn)了住房貨幣化分配，幫助輕騎集團(tuán)等9家企業(yè)處理了房改售房遺留問題。還指導(dǎo)各縣（市）組織開展了轄區(qū)內(nèi)的住房狀況調(diào)查工作。全局廣大干部職工在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以強(qiáng)化行業(yè)管理職能為核心，以完善住房保障體系、搞活住房二級(jí)市場(chǎng)、規(guī)范物業(yè)管理、促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)持續(xù)發(fā)展為重點(diǎn)，樹立更高標(biāo)準(zhǔn)，加大工作力度，奮力拼搏，銳意進(jìn)取，較好地完成了年初確定的目標(biāo)任務(wù)，干成了一批群眾關(guān)注、政府滿意的大事、難事、實(shí)事、好事，為“維護(hù)省城穩(wěn)定、發(fā)展省會(huì)經(jīng)濟(jì)、建設(shè)美麗泉城”做出了積極貢獻(xiàn)。一是較好地完成了XX縣區(qū)住房狀況和低收入住房困難家庭住房狀況的調(diào)查任務(wù)。年內(nèi)，認(rèn)真組織開展了對(duì)首批204套經(jīng)濟(jì)適用住房的定價(jià)，籌集廉租住房161套，對(duì)365套保障性住房組織了搖號(hào)和選房等工作；對(duì)144戶特困廉租戶實(shí)施了實(shí)物配租，對(duì)136戶低收入家庭實(shí)行了經(jīng)濟(jì)適用住房配售；年內(nèi)發(fā)放租金補(bǔ)貼700萬元，已累計(jì)發(fā)放補(bǔ)貼1441萬元，核減租金300多萬元，受助家庭累計(jì)達(dá)7169戶（次）。我們深入貫徹落實(shí)宏觀調(diào)控各項(xiàng)政策措施，強(qiáng)化房地產(chǎn)市場(chǎng)信息系統(tǒng)建設(shè)，改進(jìn)完善服務(wù)舉措，推進(jìn)房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記規(guī)范化管理，有效促進(jìn)了房地產(chǎn)市場(chǎng)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。四是不斷規(guī)范中介市場(chǎng)、房屋租賃和房產(chǎn)測(cè)繪管理。一是不斷完善配套政策，著力規(guī)范物業(yè)企業(yè)招投標(biāo)行為。年內(nèi)，有12個(gè)物業(yè)管理項(xiàng)目被評(píng)為省優(yōu)，1個(gè)項(xiàng)目通過了國(guó)優(yōu)初檢。一是加大了立法工作力度。四是高度重視信訪工作，妥善解決房產(chǎn)歷史遺留問題。在今年“”特大暴雨中，全市直管公房沒有發(fā)生一起塌房傷人事故，得到了市領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的充分肯定。對(duì)全市危舊房屋片區(qū)基本情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，為政府棚改決策提供了準(zhǔn)確依據(jù)；及時(shí)印發(fā)《關(guān)于暫停辦理舊城棚戶區(qū)范圍內(nèi)直管公房有關(guān)手續(xù)的緊急通知》，規(guī)范了棚戶區(qū)改造范圍內(nèi)房屋置換、經(jīng)營(yíng)管理等工作；組織力量加班加點(diǎn)，按時(shí)保質(zhì)完成了14個(gè)棚戶區(qū)、2個(gè)重點(diǎn)工程、6344戶被拆遷戶住房面積低于43平方米的其它住房情況的核查任務(wù)，有力促進(jìn)了棚戶區(qū)改造工程的順利開展。登記中心從強(qiáng)化信息管理水平、提高人員素質(zhì)、規(guī)范內(nèi)部管理、樹立良好形象入手，大力推進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)信息系統(tǒng)建設(shè)，著力提高房產(chǎn)交易與權(quán)屬登記水平，有效提升了房產(chǎn)管理現(xiàn)代化水平；置業(yè)擔(dān)保公司全年辦理住房擔(dān)保業(yè)務(wù)370件、商品房預(yù)售監(jiān)管業(yè)務(wù)77筆、代理業(yè)務(wù)4620單。按照市委的統(tǒng)一部署，我們組織開展了“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀——解放思想大討論”活動(dòng)，在全局興起了學(xué)習(xí)宣傳貫徹十七大精神的熱潮，積極引導(dǎo)廣大干部職工以良好的精神狀態(tài)、思想境界和求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，奮力開拓房管事業(yè)又好又快發(fā)展的新局面。加強(qiáng)干部的經(jīng)常性考察和監(jiān)督，完成了公務(wù)員信息庫(kù)建設(shè)任務(wù)；嚴(yán)格落實(shí)《領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，推薦提拔副局級(jí)干部1人，提拔、調(diào)整、聘任科級(jí)以下干部73人。一是大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，已培育形成了濟(jì)發(fā)集團(tuán)“持身以正、服務(wù)唯誠(chéng)”的“正誠(chéng)”文化、房建集團(tuán)“業(yè)績(jī)至上、持續(xù)改進(jìn)”的“績(jī)效”文化和設(shè)計(jì)院“和合共贏、人企共榮”的“和合”文化等各具特色的企業(yè)文化體系，有效凝聚了思想，提高了素質(zhì)，規(guī)范了管理，促進(jìn)了發(fā)展。去年初，我局在全市優(yōu)化發(fā)展環(huán)境民主評(píng)議的成績(jī)?nèi)〉昧藲v史性突破，得分排名明顯前移，進(jìn)入了優(yōu)秀等次。濟(jì)發(fā)