【正文】 棕櫚灣城一期入伙方案 制定入伙方案（包括人員分配、現(xiàn)場(chǎng) 20 / 韓琴公司策劃部、保安部 12 .16 布置及入伙操作流程等） 房屋的鑰匙 B 、信箱鑰匙、貓眼的接收 21 客服部周宏芳工程部 12 .16 工作完畢（鑰匙的核對(duì)及編號(hào)） 公司銷(xiāo)售部 公司策劃部 22 召開(kāi)入伙方案評(píng)審會(huì)物業(yè)公司 / 12 .20 項(xiàng)目工程部 公司財(cái)務(wù)部 電信、寬帶、管煤、有線(xiàn)電視、水廠(chǎng)、 電廠(chǎng)、 信用社等職能部門(mén)（包括裝修、 行政部 23 任寶明 / 12 .20 潔具等公司）聯(lián)系到交房現(xiàn)場(chǎng)提供便 民服務(wù)，確定其人數(shù)（確定人員清單） 24 入伙前的培訓(xùn) / 韓琴 / 12 .20 公司銷(xiāo)售 25 發(fā)放入伙通知單 / / 12 .23 部 鑰匙盒： A 鎖 2 把， B 鎖 6 把，信 箱鑰匙 2 把，（儲(chǔ)藏室 6 把，車(chē) 庫(kù)門(mén)手動(dòng) 2 把、電動(dòng) 2 把）貓眼、 門(mén)禁卡 3 張。 2．業(yè)主辦理 裝修申請(qǐng)時(shí)，請(qǐng)出示本表單。 經(jīng)辦人： 年月日 收費(fèi)處 1．遞交【入伙費(fèi)用結(jié)算單】； 2．核驗(yàn)各項(xiàng)繳款詳單； 3．業(yè)主繳清各項(xiàng)費(fèi)用。棕櫚灣城一期入伙方案 樓道維護(hù)補(bǔ)償金 40 元 /層向業(yè)主收取 業(yè)主利益保證金 20xx 元 /戶(hù)向裝修公司收取 建筑垃圾清運(yùn)費(fèi) 150 元 /戶(hù)向業(yè)主收取 其他有償特約服務(wù)不等向業(yè)主收取 增加如：小高層一樓住戶(hù)提出不用電梯減免費(fèi)用等怎么回答？ 關(guān)于小區(qū)安全問(wèn)題的提問(wèn)及回答。（交付前二天所有人員的工作服必須干凈、整潔） 所有工作人員應(yīng)在早上 8： 00 前到崗，做好準(zhǔn)備工作。（增加天陽(yáng)學(xué)校的構(gòu)想 說(shuō)明） 2我是否可以安裝太陽(yáng)能熱水器。 1業(yè)主門(mén)禁卡配置的數(shù)量？我如果需要增加，該如何辦理手續(xù)？ 天陽(yáng) 1是否可以安裝防盜窗？ 答：原則上不允許。（增加如半年內(nèi)不裝修??） 關(guān)于不買(mǎi)車(chē)位，我的車(chē)輛如何停放及小區(qū)有無(wú)地面車(chē)位？ 答：可以向開(kāi)發(fā)公司租用未售車(chē)位，費(fèi)用為 350 元 /月。經(jīng)余杭地名辦審批通過(guò)，確定棕櫚灣城以上組團(tuán)和樓幢號(hào)為現(xiàn)房號(hào)。 棕櫚灣城目前的銷(xiāo)售情況？ 答：棕櫚灣城一期已售完，二期紅林、紅石及紅影僅余少量余房，銷(xiāo)售情況良好。周界系統(tǒng)在一期交付后將 部分啟用？。） 目前我們使用的是什么煤氣？天然氣什么時(shí)候接入？煤氣的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及開(kāi)戶(hù)費(fèi)是多少？ 答：管道液化氣。 水表是否一戶(hù)一表？收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)用如何繳納？水是哪個(gè)自來(lái)水廠(chǎng)供應(yīng)的？ 答：是。首先，做 SBS 后做防水層， 再接管子，管子接好后，應(yīng)給管子做好養(yǎng)水試驗(yàn)，后對(duì)下沉衛(wèi)生間填充后 做平地，再在 地面上做一層防水層，防水層做好后，做地面和鋪地、墻磚。 團(tuán)結(jié)協(xié)作原則 保安隊(duì)作為突發(fā)事件的處理部門(mén)，行使公司賦予的指揮權(quán)和處理權(quán)，各保安隊(duì)元均應(yīng)團(tuán) 結(jié)一致，緊密協(xié)作。 天陽(yáng)棕櫚灣城一期入伙方案 勾莊供電所 2 會(huì)所二樓負(fù)責(zé)簽定供電合同 大華管煤公司 2 會(huì)所二樓收取管道煤氣開(kāi)戶(hù)費(fèi) 余杭有線(xiàn)電視 2 會(huì)所二樓 農(nóng)村信用社 2 會(huì)所二樓辦理一卡通 浙江電信 2 會(huì)所二樓 裝修咨詢(xún)點(diǎn) 12 人商業(yè)街 6 組 因銷(xiāo)售部需參加房交會(huì)，前二 天領(lǐng)房人數(shù)會(huì)多些，故建議領(lǐng)房和資料簽收 組考慮安排各為五人，具體請(qǐng)與銷(xiāo)售部聯(lián)系。 現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào) 2 會(huì)所韓琴、任寶明 負(fù)責(zé)入伙的協(xié)調(diào)及物業(yè)相關(guān) 事宜的處理 門(mén)口引導(dǎo) 接待 2 會(huì)所門(mén)口 （女保安） 做好對(duì)進(jìn)入會(huì)所入伙區(qū)的接 待引導(dǎo)工作。棕櫚灣城一期入伙方案 享受新年的祝福與入伙的喜悅 天陽(yáng)邀您暢享生活、一路陽(yáng)光 會(huì)所雨蓬條幅 1 條； 尺寸： 9 1m；文字：天 蘭苑 67 、水蘭苑交房主會(huì)場(chǎng) 會(huì)所門(mén)口易拉保 1 個(gè)； 尺寸： 2m；文字：祝天蘭苑 67 、水蘭苑業(yè)主順利入伙！ 交房流程、收費(fèi)指示牌，尺寸：待定 墻面懸掛各流程部門(mén)指示牌， KT 板，尺寸： ； 文字：驗(yàn)證接待處、收費(fèi)處、驗(yàn)房接待處、物管簽收處（ 2 樓）、便民代辦點(diǎn)（ 2 樓）。棕櫚灣 尺寸：同 04 年 10 月 3 、◎商業(yè)街入口處充氣拱門(mén)一個(gè)； 文字：熱烈歡迎天陽(yáng) 棕櫚灣一期的入伙方案得到了策劃部、銷(xiāo)售部、工程部的大力支持，現(xiàn)將 初稿基本擬訂，只希望該方案對(duì)今后樓盤(pán)的交付有一定的借鑒和參考。棕櫚灣城一期入伙方案 天陽(yáng)棕櫚灣城 （一期 1 1 21~25 幢） 入伙方案 浙江天陽(yáng)物業(yè)管理有限公司 二 O O 五年十二月 天陽(yáng)為此，我們每一個(gè)人有責(zé)任去認(rèn)真對(duì)待這次交 房活動(dòng)。棕櫚灣城一期入伙方案 中空廳 入口 出口 領(lǐng)房資料堆放區(qū) 4 簽收接待處 注：開(kāi)放兩間棋牌室 用于投訴接待。 （會(huì)所入口處兩立柱原金色裝飾布褪色嚴(yán)重需更換） 商業(yè)街北端花壇展架； 圖示： 總長(zhǎng) 文字：天陽(yáng)置業(yè) /天陽(yáng)物管 /棕櫚灣城管理處攜全體員工 衷心歡迎天 陽(yáng) 五、其他 1 、非機(jī)動(dòng)車(chē)停放展架 1 個(gè)，尺寸： ； 2 、便民服務(wù)點(diǎn)展架 1 個(gè)，尺寸： ； 3 、工作證，共 40 張； 4 、※綠化盆栽布置。 果品飲料 管理員 1 張全禮、沈國(guó)珍 管理飲料機(jī)、 糖果；隨機(jī)添 加果品。 臺(tái)簽類(lèi)型：⑴咨詢(xún)處 1 塊、⑵驗(yàn)證處 1 塊、⑶收費(fèi)處 1 塊、⑷驗(yàn)房處 4 塊、⑸ 物業(yè)簽收處 3 塊；⑹自來(lái)水 1 塊；⑺電力 1 塊；⑻管煤 1 塊；⑼有線(xiàn)電視 1 塊； ⑽辦理三證；⑾裝修咨詢(xún) 10 家；⑿戶(hù)口咨詢(xún) 1 家；⒀弱電咨詢(xún) 1 家；⒁電信咨詢(xún) 1 家。棕櫚灣城一期入伙方案 姓名：吳學(xué)芬、胡定興、明珠公寓 3 名 任務(wù)設(shè)定：①白天一名保安到現(xiàn)場(chǎng)巡邏檢 查，②二期工地按照平常保安隊(duì)正常布置去巡邏 檢查③消控室白天 1 個(gè)，晚間 1 個(gè)④其中車(chē)站二期工地保安隨時(shí)抽調(diào)其他崗位替換 13 、應(yīng)急小組（如人員安排緊張建議將應(yīng)急人員譚衛(wèi)衛(wèi)編入崗位使用） 數(shù)量：配置 1 名 姓名：譚衛(wèi)衛(wèi) 任務(wù)設(shè)定：①隨時(shí)接受上級(jí)指派，②隨時(shí)處理應(yīng)急事件 四、車(chē)輛管理規(guī)定 所有業(yè)主機(jī)動(dòng)車(chē)輛（含：摩托車(chē)、自行車(chē)、電瓶車(chē)）須服從車(chē)輛管理員的引導(dǎo)，按指 定路線(xiàn)行使，進(jìn)入主干道的車(chē)輛一律停放到倚蘭苑地下車(chē)庫(kù)，路面不能停放車(chē)輛；（倚蘭 苑地下車(chē)庫(kù)衛(wèi)生及相關(guān)物品堆放必須落實(shí)；同時(shí)考慮領(lǐng)房業(yè)主車(chē)輛的停 放順序安排如：先 停??再停??等） 五、值勤人員工作要求 1 、所有參加值勤任務(wù)的安保安員必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、精神飽滿(mǎn)、態(tài)度和藹、不卑不亢，著統(tǒng)一 春秋裝保安服、戴白手套、穿黑皮鞋； 2 、每個(gè)車(chē)輛管理員必須戴車(chē)管員袖標(biāo)，指揮動(dòng)作要得體、到位。 增加停電、停水、電梯困人、發(fā)現(xiàn)可疑人員或盜（搶?zhuān)└`、火災(zāi)等緊急預(yù)案 應(yīng)急車(chē)輛配置（明確車(chē)輛停放位置、應(yīng)急車(chē)輛駕駛員及其聯(lián)系電話(huà)） 為預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生，在交付期間，每天配置一輛應(yīng)急車(chē)輛在現(xiàn)場(chǎng)待命。（回答太簡(jiǎn)單） 躍層露臺(tái)頂是否可以封？（回答的語(yǔ)句請(qǐng)應(yīng)增加說(shuō)明） 答：可以安裝無(wú)色透明鋼化玻璃，但需要到管理處備案。戶(hù)內(nèi) 電的容量是 6KW— 11KW 不等，視面積大小而有所區(qū)別。（應(yīng)增加經(jīng)與有線(xiàn)電視溝通的情況簡(jiǎn)述或引導(dǎo)其至有線(xiàn)電視咨詢(xún)處詢(xún)問(wèn)） 1小靈通在小區(qū)內(nèi)是否有信號(hào)？ 答：目前小區(qū)正在積極聯(lián)系增加小靈通信號(hào)機(jī)站。由于目前三證尚未辦出，正式的過(guò)戶(hù)手續(xù)須等三證齊全后方能辦理。 我們家房子的樓幢號(hào)為什么與簽訂合同的不一樣？ 答：簽訂合同時(shí)并未注明組團(tuán)名。 空關(guān)房的物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)？ 天陽(yáng)（說(shuō)明其費(fèi)用的構(gòu)成及用途） 1儲(chǔ)藏室的物業(yè)管理費(fèi)？ 答： 5 元 /月 （增加是否售賣(mài)及熟悉招租標(biāo)準(zhǔn)與要求） 1申請(qǐng)裝修時(shí)有哪些規(guī)定？ 答：具體請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀“裝修管理公約”。辦理裝修手續(xù)時(shí)應(yīng)事先與廠(chǎng) 家聯(lián)系，以便預(yù)留線(xiàn)路。月按半年預(yù)繳 車(chē)位物業(yè)管理費(fèi) 30 元 /個(gè) 要做好驗(yàn)房工作人員的培訓(xùn)工作，主要有以下三個(gè)方面：①流程及說(shuō)辭；②工程方 面的工藝及用途；③、對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄并做好現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)識(shí)。 棕櫚灣城一期入伙方案 您好，您所購(gòu)買(mǎi)的天陽(yáng)棕櫚灣城苑幢室現(xiàn)已具備入伙條件，請(qǐng)您 按下列流程辦理入伙手續(xù)。 該業(yè)主已交房完畢。 對(duì)入伙現(xiàn)場(chǎng)中出現(xiàn)的問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)并予以整改。棕櫚灣城一期入伙方案 公司各相關(guān)部門(mén)人 31 交付現(xiàn)場(chǎng)工作彩排物管公司 /