7銀行工作會議上的領(lǐng)導(dǎo)致辭稿-免費(fèi)閱讀
【正文】 其次應(yīng)反對下面強(qiáng)調(diào)發(fā)展無視制度。在這個問題上我想盡快進(jìn)行勞動組合，從現(xiàn)有的位置中擠出一到兩個人，交叉學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，使大家都能做到一專多能，同時提高操作技能，減少客戶等待時間。你會急人所急，想人所想。 關(guān)于服務(wù)技能方面的問題 第一顧客是上帝在過去的會議上每次都談、都需求、都強(qiáng)調(diào)，所起到的效果并不理想，就其原因是上帝離我們太遠(yuǎn)，也太不現(xiàn)實(shí)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民群眾生活質(zhì)量的提高，客戶以從單一純追求物質(zhì)滿足趨向物質(zhì)和精神的雙重滿足，金融服務(wù)業(yè)已進(jìn)入到各位客戶選擇和挑剔的時代，工作中任何應(yīng)付之辭甚至嗟來之食的生硬冷漠和勉強(qiáng)都會使我們的服務(wù)南轅北轍、適得其反，而對日趨激烈的同業(yè)競爭，服務(wù)永遠(yuǎn)是競爭的主題。主任和同志之間的團(tuán)結(jié)，要把能在一起工作，作為是一種緣分來珍惜。在這個問題我可以給大家一個保證：第一、除支行文件規(guī)定的以外我不會多拿一分錢。以后根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，通過正常程序和規(guī)則，內(nèi)舉不避親，外舉不避仇，廣納賢才，那是另外一回事。關(guān)鍵是怎么用好。我們不搞懲辦主義，但對于違規(guī)違紀(jì)違法的人和事，不嚴(yán)肅處理，社會形象不好，內(nèi)部風(fēng)氣不正，最終反受其亂的是我們自己。我們要以國家 審計(jì)署的這次檢查為契機(jī)，很好地解決內(nèi)部管理的問題。但我們又有自己的特殊性，我們這幾年在下滑。銀行安全是第一位的，如果不安全，既影響效益又影響發(fā)展。為什么。有一次，我到江蘇去出差，江蘇泰州有一個黃橋決戰(zhàn)紀(jì)念館，進(jìn)去的時候看到一條大標(biāo)語，說黃橋的燒餅可是很好吃喲，落款署名毛澤東。別的銀行沒有可比性，中信銀行同我們是有可比性的。上午我講了紅軍長征搶渡大渡河，從安順場一天一夜跑到瀘定橋的故事，正常情況下辦不到的事，在那種特殊的情況下就做到了，靠什么。四是風(fēng)險管理薄弱，案件年年發(fā)生。四是有一批高素質(zhì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的干部員工隊(duì)伍。但是對內(nèi)講，將來在改革具體實(shí)施中，還會有許多磕磕碰碰。改革過程中新老股東之間的利益碰撞，關(guān)系協(xié)調(diào)上的摩擦，甚至將來新的董事會人員的調(diào)整，工作上的不同看法等，有大量的矛盾需要我們?nèi)ソ鉀Q。這次光大集團(tuán)改革重組的重點(diǎn)是光大銀行的改革重組。我對王蘭鳳說，你是想在一頭牛身上扒下兩張皮來，這是《資本論》中講的。 關(guān)于光大銀行的經(jīng)營發(fā)展問題，讓我具體講，老實(shí)說現(xiàn)在還沒有太大的發(fā)言權(quán)。銀行工作會議上的領(lǐng)導(dǎo)講話稿 銀行工作會議上的領(lǐng)導(dǎo)講話稿【篇一】 同志們： 今天下午召開光大銀行年中工作會議。作為董事長，我主要必須履行三個方面的職責(zé)：一是抓大事。我是又賣身又賣藝，為拉客戶要吃飯，這是賣身，客戶還向我要字，一般人我不給寫，為了拉客戶還要寫，這是賣藝。大家一定要正面地去理解、認(rèn)識和把握改革重組的意義。我過去是說上句的，是別人來求我的，今天為了你們，為了光大，我首先要這樣做。中央領(lǐng)導(dǎo)批示工作艱巨，大家要有思想準(zhǔn)備。這些是不是優(yōu)勢，我看有待商榷。 辦公室這些分析準(zhǔn)確不準(zhǔn)確，完整不完整?？康木褪且环N精神，一股氣。而且那時是什么時候。字確實(shí)是毛主席的字，但就是不中看，怎么看怎么別扭。就是沒有精、氣、神在里面貫通，是拼湊的。但是安全不是孤立的、靜止的，是同發(fā)展、效益互相聯(lián)系的。我去上海，上海分行雖說在光大銀行系統(tǒng)是領(lǐng)先的，但業(yè)務(wù)下滑更厲害。現(xiàn)有制度不少，
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