【正文】 相信 M/3 ERP/MRPII 系統(tǒng)可以在你們?nèi)粘５墓芾砉ぷ髦邪l(fā)揮應(yīng)有的作用，使你們在越來越激烈的商業(yè)競爭中，立于不敗之地。 9樹立全員參與意識(shí) MRPII 的運(yùn)行需要計(jì)算機(jī) ,但這決不意味著 MRPII 只是數(shù)據(jù)處理部門的事。如果對(duì)現(xiàn)行方式頗為滿意而不愿改變它 ,那么搞 MRPII 將是浪費(fèi)資金。 5不要壓縮人員培訓(xùn)的費(fèi)用 要讓各級(jí)人員學(xué)會(huì)使用新工具完成自己的本職工作 ,因此不要壓縮培訓(xùn)費(fèi)用。 3確立系統(tǒng)的目標(biāo)并對(duì)照衡量系統(tǒng)的性能 建立 MRPII 必須確定明確的目標(biāo) ,并據(jù)以衡量系統(tǒng)的性能 ,不斷改進(jìn)。因此 ,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須理解 MRPII,全面支持 ,并期待利用 MRPII 系統(tǒng)的結(jié)果。而在制造業(yè)的其它環(huán)節(jié)上 ,則沒有標(biāo)準(zhǔn)的工具。而 MRPII 是以現(xiàn)代計(jì)算機(jī)為工具 ,通過對(duì)大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的處理來模擬制造企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程 ——— 亦即以上的基本方程。 （ D） 軟件原技術(shù)結(jié)構(gòu)的版本升級(jí)將免費(fèi)提供，但要視乎客戶決定是否愿意升級(jí)。 C：指派系統(tǒng)實(shí)施工程師專項(xiàng)負(fù)責(zé)跟蹤指導(dǎo)，確保系統(tǒng)迅速、順利實(shí)施。 第六章 實(shí)施 M/3 的效益 作為現(xiàn)代企業(yè)的管理者，有著共同的追求：如最短的生產(chǎn)周期合理地資源 利用，最高的生產(chǎn)率，最低的生產(chǎn)成本，降低庫存，準(zhǔn)確的交貨日期，最大的市場應(yīng)變能力，最終獲得高額利潤等。 8。 8。 5． 8． 2整體培訓(xùn)和制訂系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃 整體培訓(xùn)安排在系統(tǒng)實(shí)施初期，主要針對(duì)貴公司的中高級(jí)管理人員，系統(tǒng)講 解 MRPII 的原理、M/3 系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)方法和增強(qiáng)之處；同時(shí)說明企業(yè)各個(gè)部門在系統(tǒng)實(shí)施中的位置，將來可能需要的配合。 5． 5 必要的 M/3軟件修改和調(diào)整分析 通?？蛻粼谶\(yùn)用 M/3 時(shí)可能會(huì)提出修改軟件的要求，歌利來公司將之分成定制修改和標(biāo)準(zhǔn)修改兩種。是指導(dǎo)性計(jì)劃。 生產(chǎn)控制方法（生產(chǎn)完成狀況控制、生產(chǎn)報(bào)告等）。其他大部分成員可以由部門領(lǐng)導(dǎo)來兼任 。 3． 4． 3 工作站配置 硬件配置 我們推薦運(yùn)行 M/3 系統(tǒng)的電腦至少具有 Pentium 75, 16M DRAM, 200M Hard Disk 的配置，具有以上配置的電腦可以運(yùn)行 M/3，但速度 較慢，而且可能會(huì)有不穩(wěn)定的現(xiàn)象，為了達(dá)到最好的運(yùn)行效果，可以采用市場上最新的技術(shù)，或者采用性能價(jià)格比最高的系統(tǒng)，比如基于高檔 Pentium 或 Pentium II / K6, 32/64M SDRAM, 26G Ultra ATA Hard Disk 的系統(tǒng)。 1 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)及其硬件環(huán)境 M/3 系統(tǒng)可以在 Novell Netware 或以上， Microsoft Windows NT Server 或以上， IBM OS/2 Warp Server 等網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下運(yùn)行。 2． 5 軟件商供應(yīng)商責(zé)任 ? 全面收集、整理用戶的報(bào)表及單據(jù)等資料，了解用戶實(shí)際運(yùn)作流程； ? 全面分析用戶資料，制定相應(yīng)、具體的實(shí)施計(jì)劃； ? 對(duì)于用戶運(yùn)作流程不合理之處，提出建設(shè)性議讓用戶改 變運(yùn)作；或根據(jù)用戶的要求及實(shí)際情況對(duì)軟件的作必要的二次開發(fā)； ? 提供此子系統(tǒng)的理論與操作培訓(xùn)，包括現(xiàn)場操作、現(xiàn)場解決問題等項(xiàng)目； ? 考核操作員的操作水平，評(píng)估此系統(tǒng)的使用效率；并對(duì)未達(dá)標(biāo)操作員進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)化培訓(xùn)后仍未達(dá)標(biāo)者建議用戶換人； ? 及時(shí)解決用戶在實(shí)施過程中出現(xiàn)的任何問題，保證系統(tǒng)實(shí)施高質(zhì)量地完成。針對(duì) ISO 9000 標(biāo)準(zhǔn)而言，請(qǐng)注意以下兩個(gè)問題： ? 如果您已經(jīng)實(shí)行了 ISO 9000 系統(tǒng)，那么大家對(duì)企業(yè)運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)化的概念是較強(qiáng)的，但在 M/3系統(tǒng)推行時(shí)，會(huì)要求現(xiàn)有的系統(tǒng)作出一定修改，以便運(yùn)作更有效率和質(zhì)量。 ? 一旦生產(chǎn)計(jì)劃自動(dòng)生成，物流數(shù)據(jù)完整，生產(chǎn)控制也可以輕松建立。 客 戶 名 稱 M/3 ERP軟件整體實(shí)施方案 文件編號(hào) 頁 數(shù) XX電子實(shí)業(yè)公司 010525A 10 /27 Pages: 10 2． 3. 1 系統(tǒng)基本數(shù)據(jù)（靜態(tài)數(shù)據(jù)）整 理 靜態(tài)數(shù)據(jù)主要指： Item Master 、 BOM、工藝路線等。生意劇增可能導(dǎo)致顧不上 MRPII 的實(shí)施。而如果優(yōu)先級(jí)下降了 ,那么成功的機(jī)會(huì)也隨之下降。原因如下 : ? 工作強(qiáng)度和熱情。 M/3 的成功實(shí)施必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理制度、管理結(jié)構(gòu)和權(quán)力結(jié)構(gòu)的健全和優(yōu)化，顯然這是一個(gè)復(fù)雜的轉(zhuǎn)變過程，領(lǐng)導(dǎo)者如不能高瞻遠(yuǎn)矚，綜合協(xié)調(diào)， M/3 的實(shí)施進(jìn)度和質(zhì)量將會(huì)受到影響。他們花了許多的時(shí)間和精力去選擇 MRPII 軟件系統(tǒng)。因此 M/3 系統(tǒng)實(shí)施初期，數(shù)據(jù)錄入量必然較大。提供直觀的產(chǎn)品不良率分析報(bào)表、供應(yīng)商評(píng)審報(bào)表。 資源計(jì)劃 提供對(duì)企業(yè)生產(chǎn)資源的管理，如工作中心、人力等；在標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)情況下對(duì)各種資源需求和利用狀態(tài)加以分析。我 公司一早并制訂了相關(guān)的發(fā)展規(guī)劃，現(xiàn)在，我公司的 M/3 ERP/MRPII 項(xiàng)目已被評(píng)為 高交會(huì)重點(diǎn)推薦項(xiàng)目， 在全國 8000 多個(gè)高新技術(shù)成果中脫穎而出。目前市場上以用友、金蝶公司為例，其之所以未能成功進(jìn)入企管軟件行業(yè)，除了財(cái)務(wù)軟件本身的局限外，也和其不熟悉具體的生產(chǎn)管理模式不無關(guān)聯(lián)。 首屆高交會(huì)重點(diǎn)推薦項(xiàng)目 歌利來公司的 M/3 MRPII/ERP軟件項(xiàng)目經(jīng)過高交會(huì)項(xiàng)目專家評(píng)審小組嚴(yán)格的初審、終審，被列為高交會(huì)重點(diǎn)推薦項(xiàng)目。公司以尊重知識(shí)、尊重人才為基礎(chǔ)，倡導(dǎo)用知識(shí)管理推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步；目前公司擁有碩士以上學(xué)歷的軟件開發(fā)技術(shù)人員 30多名，本科以上系統(tǒng)實(shí)施和客戶服務(wù)人員多名，擁有一批精通 MRPII/ERP理論、生產(chǎn)管理學(xué)和計(jì)算機(jī)技術(shù)，并且具有多年企業(yè)實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士。如中山分公司在成立之?dāng)?shù)月內(nèi)即簽訂了 50 萬元的訂單，基本已經(jīng)確立 M/3 系統(tǒng)在廣東西部市場的地位。而標(biāo)準(zhǔn)的 MRPII/MPS 模式則主要基于市場預(yù)測來安排生產(chǎn)計(jì)劃，因此是無法符合貴公司目前的面向訂單的接單模式和生產(chǎn)計(jì)劃模式。公司克服種種困難，堅(jiān)持客戶至上的原則，全力為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，最終達(dá)到雙贏的局面。 銷售管理 對(duì) 銷售訂單維護(hù)；訂單狀態(tài) /結(jié)單維護(hù)；各種銷售狀態(tài)和計(jì)劃報(bào)表；結(jié)單銷售單查詢 /銷售分析；產(chǎn)品成本報(bào)價(jià)系統(tǒng)等。檢驗(yàn)現(xiàn)有庫存正確率，最終減少 /取消盤點(diǎn)。 1 數(shù)據(jù) ： 信息系統(tǒng)講究的是數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性、可靠性。企業(yè)的各級(jí)人員必須要對(duì) MRPII 有充分的理解 ,這是實(shí)施MRPII 系統(tǒng)獲得成功的關(guān)鍵所在。 客 戶 名 稱 M/3 ERP軟件整體實(shí)施方案 文件編號(hào) 頁 數(shù) XX電子實(shí)業(yè)公司 010525A 9 /27 Pages: 9 2． 1。原因在于需要做的事情太多 :廣泛深入的教育培訓(xùn) ,數(shù)據(jù)準(zhǔn)備 ,制定企業(yè)運(yùn)營的策略和規(guī)程等等。 MRPII 的實(shí)施必須有一個(gè)非常高的優(yōu)先級(jí) ,即第二位 ——— 僅次于企業(yè)的正常運(yùn)營。一個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)可能是非常了解 MRPII的 ,并積極熱心地領(lǐng)導(dǎo)本部門實(shí)施 MRPII 的工作 ,可是他得到了提升。 綜上所述 ,確定一個(gè)積極進(jìn)取的時(shí)間框架是十分必要的。 3 建立計(jì)劃流系統(tǒng)，并且和訂單流系統(tǒng)有機(jī)連接 實(shí)現(xiàn) MTO/PS、 MTO/RP、 MTO/MRP 等模塊，幫助企業(yè)很好地編排生產(chǎn)計(jì)劃和物料需求計(jì)劃，基本上取消手 工編制采購單和生產(chǎn)單。 希望企業(yè)的管理者能在以下方面作出努力，使 M/3 系統(tǒng)有一個(gè)較為良好的運(yùn)行環(huán)境： 2． 4。 3 成立精明能干的 M/3 系統(tǒng)實(shí)施小組 成立精明能干的 M/3 系統(tǒng)實(shí)施小組，實(shí)施小組擁有足夠的 權(quán)力和資源能按時(shí)完成 M/3 實(shí)施工作的各個(gè)階段任務(wù)；同時(shí)制訂詳細(xì)的 M/3 實(shí)施計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行。） 3． 3 軟件附帶資料 1. 完整的 M/3 ERP/MRPII SystemISO 9000 Enhanced 系統(tǒng)實(shí)施方案書； 2. 軟件操作說明書； 3. 軟件正式登記證書； 4. 歌利來公司營業(yè)執(zhí)照副本影印件； 5. M/3軟件光蝶一片（正式版）； 6. 軟件加密狗一套。 2 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 在企業(yè)內(nèi)部，可采用總線結(jié)構(gòu)或星型結(jié)構(gòu)，也可以是兩者的混合結(jié)構(gòu)。其工作包括以下內(nèi)容： ? 制訂 MRPII 項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃； ? 報(bào)告計(jì)劃的執(zhí)行情況； ? 發(fā)現(xiàn)實(shí)施過程中的問題和障礙 。 4． 2 系統(tǒng)需求分析 歌利來科技實(shí)業(yè)公司將根據(jù)客戶的產(chǎn)品工藝流程和基本業(yè)務(wù)流程進(jìn)行為期一天（ 6小時(shí) /免費(fèi) 提供）的軟件系統(tǒng)調(diào)研分析工作，具體工作由歌利來公司軟件系統(tǒng)工程師結(jié)合客戶中高級(jí)管理人員共同進(jìn)行，分析的內(nèi)容有： 物料控制流程（收料、 IQC、入庫、發(fā)料、生產(chǎn)、出貨）。 4． 4 部門級(jí)培訓(xùn) 由于 M/3 系統(tǒng)是按照企業(yè)實(shí)際流程來設(shè)計(jì)的，所以在實(shí)施時(shí)，也會(huì)按照企業(yè)運(yùn)作流程將權(quán)限分配到各部門，各個(gè)部門當(dāng)然最關(guān)心自己部門資料的處理，也關(guān)心與他有關(guān)的其余部門的資料運(yùn)作狀態(tài)，如采購部門不僅關(guān)心采購單的生成和發(fā)出，也關(guān)心貨倉是否收到貨物，也關(guān)心質(zhì)量是否合格。 ? 對(duì)被培訓(xùn)者要求馬上進(jìn)行實(shí)際操作，保證達(dá)到對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容基本了解并明確要求利用業(yè)余時(shí)間熟練對(duì)軟件的掌握。 系統(tǒng)實(shí)施開始后，基本上我方將每周一次進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)。 3部門級(jí)培訓(xùn) M/3 系統(tǒng)將會(huì)分步、分階段實(shí)施，在企業(yè)中將是在各個(gè)部門中逐步進(jìn)行。雙方應(yīng)本著積極、務(wù)實(shí)的態(tài)度去處理。 5． 8。 6． 7 人員管理質(zhì)素的提高： 增強(qiáng)團(tuán)體精神，提高人員素質(zhì)，并 可造就出一批既懂生產(chǎn)管理，又善于計(jì)算機(jī)的多專業(yè)人才，使整個(gè)企業(yè)的精神面貌明顯改善； 6． 8 建立規(guī)范的管理： 整個(gè)企業(yè)大量的信息處理由電腦系統(tǒng)管理，管理人員可擺脫日?，崉?wù)，致力于實(shí)質(zhì)的管理工作，建立規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)； 6． 9 提高企業(yè)競爭能力： 企業(yè)管理者可隨時(shí)了解銷售、生產(chǎn)等整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作情況，急時(shí)改善經(jīng)營策略，提高企業(yè)的應(yīng)變能力和競爭地位，減少不必要的損失； 6． 10 利潤的增長： 企業(yè)的利潤雖然與許多因素有關(guān)，然而好的管理無疑是重要的因素之一。 （ B） 提供三 五個(gè)月的免費(fèi)跟進(jìn)系統(tǒng)實(shí)施期，在免費(fèi)實(shí)施期后定期或不定期作系統(tǒng)運(yùn)作檢查和改進(jìn)跟蹤工作。在本講座前面的文章中曾經(jīng)介紹過 ,制造企業(yè)的生產(chǎn)管理要循環(huán)往復(fù)地回答以下四個(gè)問題 : ? 我們將要制造什么 ? (主生產(chǎn)計(jì)劃 ) ? 我們用什么來制造 ? (物料清單 ) ? 我 們有什么 ? (庫存記錄 ) ? 我們還應(yīng)得到什么 ?(MRP) 這四個(gè)問題構(gòu)成了一個(gè)基本方程 ,稱為生產(chǎn)基本方程 ,可以表示為 : ABC=D 它對(duì)所有的制造企業(yè)均是相同的 ,因此是一種標(biāo)準(zhǔn)邏輯。因此 ,雖然在制造業(yè)的不同行業(yè)中都存在著生產(chǎn)基本方程 ,然而人們卻往往只看到不同 ,認(rèn)為他們面臨的是與眾不同的生產(chǎn)環(huán)境?，F(xiàn)代的 MRPII 為 管理人員提供了一套強(qiáng)有力的計(jì)劃和控制的工具 ,使用這樣的工具可以很好地應(yīng)付生產(chǎn)制造環(huán)境中永恒的變化。因此 ,必須建立明確的責(zé)任制度 ,數(shù)據(jù)操作的各個(gè)環(huán)節(jié)上的準(zhǔn)確性都有專人負(fù)責(zé)。為了順利地規(guī)劃和實(shí)現(xiàn) M RPⅡ系統(tǒng) ,一定要千方百計(jì)地發(fā)揮這些骨干力量的聰明才智。因此 ,做出錯(cuò)誤決定的機(jī)會(huì)實(shí)在太多了 ,其代價(jià)將數(shù)倍或數(shù)十倍于聘用專家的費(fèi)用。否則欲速則不達(dá)。例如不能消除質(zhì)量退貨的問題。 客 戶 名 稱 M/3 ERP軟件整體實(shí)施方案 文件編號(hào) 頁 數(shù) XX電子實(shí)業(yè)公司 010525A 24 /27 Pages: 24 9． 2 M/3 計(jì)劃流程圖 歌 利來 實(shí) 業(yè) （ 深 圳） 有 限公 司M / 3 S y s t e m : P l a n n i n g F l o w商業(yè)計(jì)劃B u s i n e s s P l a n n i n g實(shí)施表現(xiàn)評(píng)核P e r f o r m a n c e M e a s u r e m e n t生產(chǎn)控制P r o d u c t i o n C o n t r o l采購P u r c h a s i n g物料需求計(jì)劃M a t e r i a l R e q u i r e m e n t P l a n n i n g資源需求計(jì)劃R e s o u r ce R e q u i r e m e n t P l a n n i n g主生產(chǎn)計(jì)劃M a s t e r P r o d u c t i o n S c h e d u l e銷售訂單預(yù)測 S a l e s F o r e c a s t i n g 客戶銷售訂單 S a l e s O r d e rC a p a ci t y O K ?M a t e r i a l O