【正文】 中國(guó)最大的管理資源中心 41 第十三節(jié) 選址評(píng)分指標(biāo)體系修正 第六十九條 由于該評(píng)價(jià)指標(biāo)體系缺少可借鑒的評(píng)價(jià)方法，并且缺少 原始數(shù)據(jù)，難以進(jìn)行有效分析，因此在應(yīng)注重?cái)?shù)據(jù)收集，力求經(jīng)過幾年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，總結(jié)出一套科學(xué)有效的指標(biāo)體系和權(quán)重取值表，使考核評(píng)價(jià)更科學(xué)。 第五十六條 指標(biāo)體系及權(quán)重 第五十七條 區(qū)域宏觀環(huán)境－政治（政策穩(wěn)定性、政府信用、法律結(jié)案率執(zhí)行率以北京為基數(shù)比）、經(jīng)濟(jì)（供需關(guān)系、競(jìng)爭(zhēng) ）、社會(huì)（人口、收入及結(jié)構(gòu)比重、支出結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣） 第五十八條 區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境－經(jīng)典成功企業(yè)經(jīng)驗(yàn)、特點(diǎn)、業(yè)績(jī)分析；競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)評(píng)價(jià)； 第五十九條 區(qū)域顧客情況－品牌知名度、認(rèn)知度、忠誠(chéng)度；口味偏好； 第六十條 盈利條件分析－薪資調(diào)查、原料成本調(diào)查、市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查、投資收益分析 第六十一條 選址評(píng)價(jià)－商圈（時(shí)間、距離）、交通便利程度、客流量、客流結(jié)構(gòu)、動(dòng)線、市政規(guī)劃、 …… 第六十二條 選址人員經(jīng)驗(yàn)評(píng)分 中國(guó)最大的管理資源中心 38 第十節(jié) 選址評(píng)價(jià)流程 第六十三條 評(píng)價(jià)流程 開發(fā)人員將經(jīng)過初選的加盟商的情況，依據(jù)加盟商情況調(diào)查表調(diào)查統(tǒng)計(jì)匯總后報(bào)研發(fā)部，由研發(fā)部組織加盟評(píng)審委員會(huì)，評(píng)審委員會(huì)對(duì)以上指標(biāo)進(jìn)行評(píng) 分，并依據(jù)評(píng)結(jié)果對(duì)該加盟商進(jìn)行綜合評(píng)估，最后討論得出最終結(jié)果。 第四十二條 通過評(píng)審的加盟申請(qǐng)者可以進(jìn)行下一步，組織材料進(jìn)行選址評(píng)審。 中國(guó)最大的管理資源中心 29 第三十六條 指標(biāo)體系及權(quán)重 加盟者知識(shí)素質(zhì)指標(biāo)：學(xué)歷、專業(yè)等 加盟者心理素質(zhì)指標(biāo)：心理壓力承受能力、計(jì)劃管理能力、組織管理能力、人際交往能力、決策能力、個(gè)性傾向（細(xì)致或粗放）等 加盟者從業(yè)經(jīng)驗(yàn)指標(biāo)：工作年限、決策人（法人或管理者）工作經(jīng)歷、工作業(yè)績(jī)、失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等 加盟者其他指標(biāo)：決策人（法人或管理者）的年齡、社會(huì)關(guān)系、家庭情況 加盟者資產(chǎn)指標(biāo)：資產(chǎn)總額、資產(chǎn)負(fù)債率、資產(chǎn)投資行業(yè)及行業(yè)平均利潤(rùn)率、現(xiàn)金流量、有無突發(fā)性投資風(fēng)險(xiǎn)、資 產(chǎn)性質(zhì)（國(guó)有、個(gè)人、有限公司）等 加盟者潛力指標(biāo)：可用人力資源情況、資金融通能力、政府支持可能 加盟者風(fēng)險(xiǎn)分析：房屋租賃期限或所有權(quán)、投資行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)程度 加盟評(píng)審人員經(jīng)驗(yàn)評(píng)分： 第三十七條 指標(biāo)說明 中國(guó)最大的管理資源中心 30 第三節(jié) 加盟商評(píng)價(jià)流程 第三十八條 評(píng)價(jià)流程 開發(fā)人員將經(jīng)過初選的加盟商的情況，依據(jù)加盟商情況調(diào)查表調(diào)查統(tǒng)計(jì)匯總后報(bào)研發(fā)部，由研發(fā)部組織加盟評(píng)審委員會(huì)，評(píng)審委員會(huì)對(duì)以上指標(biāo)進(jìn)行評(píng)分，并依據(jù)評(píng)結(jié)果對(duì)該加盟商進(jìn)行綜合評(píng)估，最后討論得出最終結(jié)果。 報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批。 實(shí)地考察工作。 資料全面、格式符合要求、內(nèi)容無遺漏。 要求真實(shí)、全面、準(zhǔn)確 開發(fā)部 6 可行報(bào)告 依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查、企業(yè)情況、選址情況和加盟總部情況進(jìn)行可行性分析并撰寫可行性分析報(bào)告。 注意詳細(xì)記錄，以確保其他人員可通過記錄，了解全面情況。 潛在加盟產(chǎn)名錄聯(lián)絡(luò)方法和基本經(jīng)營(yíng)情況信息以及對(duì)參與加盟的性趣評(píng)價(jià)。 2. 了解客戶投訴要求及客戶投訴理由。 11. 報(bào)銷日數(shù)自出發(fā)日起算至回公司之日止， 12： 00 后出發(fā)或 12： 00 前回公司 中國(guó)最大的管理資源中心 17 者減半。 4. 開發(fā)人員必須在返回后三日內(nèi)填具“員工出差旅費(fèi)報(bào)告單”，經(jīng)開發(fā)部經(jīng)理批準(zhǔn)后，由財(cái)務(wù)部門給與報(bào)銷。 2. 開發(fā)部門負(fù)責(zé)相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容的培訓(xùn)。 （ 5） 既有客戶的升級(jí)幅度。 （四） 生效合同由辦公室存檔，財(cái)務(wù)部、開發(fā)部、營(yíng)運(yùn)部、人力資源部保留復(fù)件。 （四） 加盟商的原始檔案資料的保管和閱覽 1. 各相關(guān)部門在必要的時(shí)候，可隨時(shí)向開發(fā)部借閱常備的加盟商檔案資料，但需開發(fā)部經(jīng)理批準(zhǔn)。 （七） 計(jì)劃調(diào)整 確實(shí)因?yàn)閮?nèi)、外部環(huán)境改變資源受限，無法完 成預(yù)定計(jì)劃的，相應(yīng)調(diào)整營(yíng)銷策略和開發(fā)計(jì)劃并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 （二） 市場(chǎng)預(yù)測(cè) 1. 市場(chǎng)預(yù)測(cè)是經(jīng)營(yíng)決策的前提，對(duì)市場(chǎng)需求狀況、競(jìng)爭(zhēng)情況和市場(chǎng)覆蓋狀況要作全面的了解分析，并掌握下列各點(diǎn)： （ 1） 了解全國(guó)投資需求情況和投資工具種類及銷售情況，分析飽和程度和投資市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。 中國(guó)最大的管理資源中心 5 第二節(jié) 連鎖開發(fā)計(jì)劃管理 第六條 開發(fā)計(jì)劃內(nèi)容 年度方針：確定加盟商發(fā)展數(shù)量及質(zhì)量方針、確定主要發(fā)展地區(qū)和城市方針、確定主要發(fā)展加盟商類型方針、確定主要加盟形式方針等。 第五條 手冊(cè)的更新 （一） 年度內(nèi)內(nèi)容調(diào)整以補(bǔ)充文件形 式發(fā)布，補(bǔ)充文件要求進(jìn)行編號(hào)管理，發(fā)放范圍及發(fā)放回收管理與手冊(cè)管理相同。 烤鴨股份有限公司連鎖經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)開發(fā)管理手冊(cè) 中國(guó)最大的管理資源中心 目 錄 第一章 總則 ....................................................................................... 1 第二章 連鎖開發(fā)的組織及管理 ........................................................ 3 第一節(jié) 連鎖開發(fā)組織及職責(zé)劃分 ................................................. 3 第二節(jié) 連鎖開發(fā)計(jì)劃管理 ............................................................ 5 第三節(jié) 連鎖開發(fā)信息管理 ............................................................ 9 第四節(jié) 連鎖開 發(fā)合同管理 ...........................................................13 第五節(jié) 連鎖開發(fā)人員管理 ...........................................................14 第六節(jié) 連鎖開發(fā)部日常管理 ........................................................16 第七節(jié) 連鎖開發(fā)管理的表單 ........................................................19 第三章 加盟招募 ............................................................................. 20 第一節(jié) 目的及部門職責(zé) ...............................................................20 第二節(jié) 加盟招募流程 ...................................................................21 第三節(jié) 加盟招募作業(yè)內(nèi)容及注意事項(xiàng) ........................................22 第四節(jié) 加盟招募表單 ...................................................................27 第四章 連鎖開發(fā)加盟商評(píng)估 ......................................................... 28 第一節(jié) 加盟商評(píng)估原則 ...............................................................28 第二節(jié) 加盟商評(píng)價(jià)指標(biāo) ...............................................................28 第三節(jié) 加盟商評(píng)價(jià)流程 ...............................................................30 第四節(jié) 加盟商評(píng)價(jià)委員會(huì) ...........................................................31 第五節(jié) 加盟評(píng)分結(jié)果的使用 ........................................................31 第六節(jié) 加盟商評(píng)分指標(biāo)體系修正 ................................................31 第七節(jié) 加盟商評(píng)分表 ...................................................................32 第五章 連鎖開發(fā)選址 ..................................................................... 36 第八節(jié) 選址評(píng)估原則 ...................................................................36 中國(guó)最大的管理資源中心 第九節(jié) 選址評(píng)價(jià)指標(biāo) ...................................................................37 第十節(jié) 選址評(píng)價(jià)流程 ...................................................................38 第十一節(jié) 選址評(píng)價(jià)委員會(huì) ..........................................................39 第十二節(jié) 選址評(píng)分結(jié)果的使用