【正文】 糾正措施 通過采取糾正措施消除不合格及產(chǎn)生的原因，防止其再發(fā)生。 產(chǎn)品監(jiān)視和測量 a) 公司依據(jù)《產(chǎn)品 監(jiān)視與測量 程序》對進(jìn)貨產(chǎn)品，過程產(chǎn)品，最終產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)視和測量，確保只有經(jīng)過測量合格的產(chǎn)品才能被接收，使用，安裝和交 付； b) 所要求的產(chǎn)品監(jiān)控和測量應(yīng)在相關(guān)文件中詳細(xì)規(guī)定，只有當(dāng)所有監(jiān)控和測量活動按規(guī)定要求完成后，產(chǎn)品才能放行，除非顧客另外批準(zhǔn)； c) 做好產(chǎn)品監(jiān)控和測量記錄，并要妥善保存。 d) 規(guī)定要求的測量和監(jiān)控軟件應(yīng)在使用前得到確認(rèn)； e) 對于各項記錄的保管按《質(zhì)量記錄控制程序》執(zhí)行。 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn) 刪減，見本手冊 質(zhì)量手冊說明第 3條款“質(zhì)量手冊的范圍及刪減”。根據(jù)滿足公司要求的能力評價和選擇供方，并規(guī)定選擇和定期評價的準(zhǔn)則。 記錄驗證結(jié)果及必要的措施。 應(yīng)對這些輸入進(jìn)行評審，以確保輸入是充分和適宜的。 與產(chǎn)品有關(guān)要求的評審 公司對顧客的要求連同確定的附加要求一起按《與顧客有關(guān)過程的控制程序》進(jìn)行評審。 資源提供 公司已確定并提供以下方面所需的資源： a) 實(shí)施、保持質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性； b) 通過滿足顧客要求，增強(qiáng)顧客滿意。 總務(wù)部 a) 負(fù)責(zé)公司人力資源管理 ,根據(jù)公司質(zhì)量體系運(yùn)行和產(chǎn)品發(fā)展需要配備各類人員； b) 負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計劃 ,對公司管理人員 ,技術(shù)人員定期組織培訓(xùn) ,確保各類人員的技能水平 ,滿足崗位要求； c) 負(fù)責(zé)公司設(shè)施、設(shè)備和作業(yè)環(huán)境管理； d) 負(fù)責(zé)做好公司的行政管理工作。 成為具有最高競爭力的公司 15 中國 天津 章節(jié)號 : 5 成真化妝用具 質(zhì) 量 手 冊 修改碼 : 0 有限公司 管 理 職 責(zé) 頁 碼 : 3/5 理事 a) 產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計和制造的組織、管理、協(xié)調(diào)工作，對上述工作質(zhì)量負(fù)責(zé)； b) 組織、確認(rèn)模具的設(shè)計開發(fā)和制造中特殊訂單的評審和簽約； c) 對模具的制造、采購、檢驗等工作中出現(xiàn)的技術(shù)問題進(jìn)行指導(dǎo)和協(xié)調(diào) 。 質(zhì)量方針和目標(biāo) 董事長已制定了公司質(zhì)量方針和目標(biāo)（見章節(jié) 2）并確保全體員工理解和貫徹實(shí)施。 質(zhì)量手冊由品質(zhì)科受控管理。 公司按本標(biāo)準(zhǔn)的要求管理以上過程。做到質(zhì)量第一，把優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品貢獻(xiàn)給社會和廣大顧客，董事長組 織制定并發(fā)布公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，確保全體員工理解并貫徹執(zhí)行。目前；公司正以新的姿態(tài)、新的步伐，狠抓管理、狠抓質(zhì)量，開展提高質(zhì)量、降低成本，節(jié)能挖潛活動來求企業(yè)發(fā)展，迎接新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。經(jīng)多年的努力經(jīng)營探索，先后研制、生產(chǎn)出金屬及塑料材質(zhì)的圓形和方型拉式化妝刷，并獲有專利權(quán)。 7. 質(zhì)量手冊的版本狀態(tài)用英文字 母 A、 B、 C?表示，原始版本為 A 版；第一次換版為 B 版；第二次換版為 C 版?；以此類推。 3. 質(zhì)量手冊的范圍及刪減 本手冊適用于公司各職能部門和活動場所。 章節(jié) 3 公司組織結(jié)構(gòu) 質(zhì)量管理體系過程職責(zé) 分配 章節(jié) 4 質(zhì)量管理體系 總要求 文件要求 質(zhì)量記錄控制 4 章節(jié) 5 管理職責(zé) 管理承諾 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 質(zhì)量方針和目標(biāo) 質(zhì)量策劃 職責(zé)、權(quán)限和溝通 管理評審 5 ； 章節(jié) 6 資源管理 資源提供 人力資源 基礎(chǔ)設(shè)施 工作環(huán)境 6 成為具有最高競爭力的公司 2 中國 天津 章節(jié)號 : 成真化妝用具 質(zhì) 量 手 冊 修改碼 : 0 有限公司 目 錄 頁 碼 : 2/2 目 錄 章節(jié)號 內(nèi) 容 與 ISO9001： 20xx 標(biāo)準(zhǔn)條款對照 章節(jié) 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 與顧客有關(guān)的過程 設(shè)計和 開發(fā) 采購 生產(chǎn)和服務(wù)提供 監(jiān)視和測量裝置的控制 7 章節(jié) 8 測量、分析和改進(jìn) 總則 監(jiān)視和測量 顧客滿意 內(nèi)部審核 過程監(jiān)視和測量 產(chǎn)品監(jiān)視和測量 不合格品控制 數(shù)據(jù)分析 改進(jìn) 8 成為具有最高競爭力的公司 3 中國 天津 章節(jié)號 : 成真化妝用具 質(zhì) 量 手 冊 修改碼 : 0 有限公司 質(zhì)量手冊發(fā)布令 頁 碼 : 1/1 質(zhì) 量 手 冊 發(fā) 布 令 本公司依據(jù) GB/T1900120xx idt ISO9001:20xx《質(zhì)量管理 體系 要求 》， 作成 了公司質(zhì)量手冊。手冊中采用的質(zhì)量術(shù)語符合 GB/T1900020xx idt ISO9000:20xx《質(zhì)量管理 體系 基礎(chǔ)和 術(shù) 語》 要求。質(zhì)量手冊通過支持性程序文件和其他有關(guān)文件實(shí)施。公司現(xiàn)有固定資產(chǎn) 2 千多萬元，年產(chǎn)值約 8 千萬元，主要生產(chǎn)及銷售化妝用具，產(chǎn)品全部出口。逐一形成以企業(yè)拳頭產(chǎn)品為龍頭，帶動其他產(chǎn)品的格局，走上穩(wěn)步發(fā)展的軌道。 四、代表公司與顧客和第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)就質(zhì)量體系有關(guān)事宜的聯(lián)絡(luò)。 ，必要時對其進(jìn)行修改，以適應(yīng)公司內(nèi)外環(huán)境的變化。 管理者代表負(fù)責(zé)組織 、 實(shí)施和貫徹質(zhì)量體系文件，確保質(zhì)量體系有效運(yùn)行。 a) 向員工傳達(dá)滿足顧客要求及法律、法規(guī)要求的重要性； b) 制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并組織全體員工貫徹執(zhí)行； c) 定期組織管理評審，確保質(zhì)量體系持續(xù)適宜性和有效性； d) 確保質(zhì)量體系運(yùn)作所需資源的配備； e) 采取培訓(xùn)、文件 /記錄傳 達(dá) 或會議等各種方式提高全體員工的質(zhì)量意識 ，使他們認(rèn)識到做好本職工作對公司發(fā)展的重要性。 總經(jīng)理 a) 對公司董事長負(fù)責(zé)； b) 組織貫徹、執(zhí)行 國家的質(zhì)量政 策和法規(guī) , 按照 GB/T1900120xx ；ISO9001:20xx 版本標(biāo)準(zhǔn)的要求 ,策劃、建立公司質(zhì)量體系 ,提供滿足質(zhì)量體系運(yùn)行要求的資源 (包括必要的物資、生產(chǎn)設(shè)備、技術(shù)能力、檢測條件、人員、 資金 、工作環(huán)境等 )； c) 定期組織管理評審 ,不斷改善和健全質(zhì)量體系 ,并對其運(yùn)行的有效性負(fù)責(zé) ； d) 對公司產(chǎn)品質(zhì)量滿足顧客要求負(fù)責(zé)； e) 經(jīng)董事長授權(quán)全權(quán)負(fù)責(zé)公司內(nèi)的一切日常管理事務(wù)； f) 規(guī)定常務(wù)以下管理人員的質(zhì)量職責(zé)。 模具科 a) 根 據(jù)新產(chǎn)品的圖紙，對模具的圖紙、技術(shù)文件進(jìn)行設(shè)計、審核，并對其正確性、齊全性和有效性負(fù)責(zé)； b) 全權(quán)負(fù)責(zé)模具的設(shè)計開發(fā)、制造、維修的全過程，并對全過程進(jìn)行計劃、實(shí)施、 檢討、對策的管理； c) 參加特殊訂單的評審，對滿足訂單提出的技術(shù)條款進(jìn)行評審； d) 負(fù)責(zé)模具技術(shù)資料的管理； 品質(zhì)科 a) 定期組織公司質(zhì)量體系內(nèi)部審核，組織部門對不符合項采取和實(shí)施糾正措施； b) 依據(jù)產(chǎn)品圖樣、技術(shù)文件、檢驗基準(zhǔn)書對進(jìn)貨產(chǎn)品、過程產(chǎn)品、最終產(chǎn)品的質(zhì) 量進(jìn)行監(jiān)視和測量，并對監(jiān)視和測量結(jié)果的正確性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé) 。 評審輸入 管理評審輸入包括以下內(nèi)容： a) 內(nèi)、外部質(zhì)量體系審核結(jié)果； b) 顧客的反饋，過程的業(yè)績和產(chǎn)品的符合性； c) 糾正和預(yù)防措施狀況； d) 以往管理評審的跟蹤措施； e) 資源的保證； f) 可能影響質(zhì)量體系改進(jìn)的因素。 相關(guān)程序文件 SJ/ 人力資源管理程序 SJ/ 設(shè)施、設(shè)備管理程序 成為具有最高競爭力的公司 19 中國 天津 章節(jié)號 : 7 成真化妝用具 質(zhì) 量 手 冊 修改碼 : 0 有限公司 產(chǎn) 品 實(shí) 現(xiàn) 頁 碼 : 1/6 7 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 公司應(yīng)策劃和開發(fā)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)所需的過程。 設(shè)計和開發(fā) 設(shè)計和開發(fā)策劃 公司 必須策劃和控制產(chǎn)品的 設(shè)計 和 開發(fā) ， 設(shè)計 和 開發(fā) 策劃應(yīng)確定： a) 設(shè)計和開發(fā)階段； b) 適合于每個設(shè)計和開發(fā)階段的評審 、 驗證和確認(rèn)活動； c) 各階段設(shè)計和開發(fā)活動的職責(zé)和權(quán)限。 記錄評審結(jié)果及必要的措施。 設(shè)計和開發(fā) 更改 的控制 所有設(shè)計更改在實(shí)施之前應(yīng)由授權(quán)人進(jìn)行審批 并做好記錄和標(biāo)識 ,適 當(dāng)時應(yīng)對設(shè)計和開發(fā)的更改進(jìn)行評審、驗證和確認(rèn)。當(dāng)公司或其顧客擬在供方 現(xiàn)場實(shí)施驗證時，公司應(yīng)在采