【正文】 針對(duì)全縣電力需求持續(xù)增高、縣內(nèi)電力供應(yīng)不足、設(shè)備機(jī)組長期滿負(fù)荷運(yùn)行的現(xiàn)狀，我局堅(jiān)持努力滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活需求的原則，通過優(yōu)化電網(wǎng)調(diào)度、調(diào)整機(jī)組檢修計(jì)劃、協(xié)調(diào)電力供應(yīng)、制訂平遠(yuǎn)電網(wǎng)供電緊張情況下處置預(yù)案、積極向上級(jí)爭(zhēng)取電力電量調(diào)劑等舉措，開展宣傳節(jié)能節(jié)電工作，制訂切實(shí)有效的迎峰度夏方案，積極引導(dǎo)用戶錯(cuò)峰用電，努力做到減少拉閘限電和少限電。并積極協(xié)助上級(jí)部門對(duì)電源建設(shè)等重點(diǎn)工程的 第 20 頁 共 21 頁 論證。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，沒有發(fā)生電力生產(chǎn)人身傷亡事故。 **萬元的縣城配網(wǎng)改造和民心工程的前期準(zhǔn)備工作就緒。 總之，在今年上半年的工作中，我局工會(huì)充分發(fā)揮了職工之家的作用，團(tuán)結(jié)和帶動(dòng)全局廣大職工以高度的主人翁責(zé)任感、開拓創(chuàng)新的大局意識(shí)，配合局黨政班子圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。今年以來我們組織職工開展了球類、棋類比賽；三八婦女節(jié)組織女職工開展了聯(lián)藝會(huì)和知識(shí)競(jìng)賽；配合局黨委組織了慶祝建黨八 第 17 頁 共 21 頁 十四周年的系列活動(dòng)；并組織青年職工踴躍報(bào)名參加市委、市政府組織的安全知識(shí)競(jìng)賽并取得優(yōu) 異成績。 三、加強(qiáng)道德建設(shè)，開展好 “ 職工素質(zhì) 工程 ” ，塑造電力企業(yè)新形象 ⒈ 深化文明行業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)。 第 15 頁 共 21 頁 ⒈ 認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新《工會(huì)法》和中國工會(huì)十四大精神，堅(jiān)持依法治會(huì)，從思想上、組織上、工作上加強(qiáng)自身建設(shè)，轉(zhuǎn)變工作理念，樹原創(chuàng)文秘網(wǎng)站：文秘知音立創(chuàng)新意識(shí)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，多辦實(shí)事好事，努力擴(kuò)大工會(huì)組織在職工中的影響力、感召力，用 “ 三個(gè)代表 ” 要求統(tǒng)攬工會(huì)工作。深入推進(jìn)愛心活動(dòng)、實(shí)施平安工程，建設(shè)和諧企業(yè)。 第八，堅(jiān)持人才強(qiáng)企，強(qiáng)化隊(duì)伍建 設(shè)。高度重視客戶投訴舉報(bào)處理工作，主動(dòng)接受政府監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督，全面兌現(xiàn)服務(wù)承諾。 第 五，堅(jiān)持以人為本，推進(jìn)績效管理常態(tài)運(yùn)行。 第三，加強(qiáng)經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。加強(qiáng)電力需求側(cè)管理，完善迎峰度夏、度冬措施，做好各類預(yù)案，確保全市電力供應(yīng)。堅(jiān)定不移地抓好電網(wǎng)建設(shè)，推動(dòng)電網(wǎng)發(fā)展提速 。強(qiáng)化愛心平安理念教育，開展我為企業(yè)獻(xiàn)愛心、保平安簽名、格言故事征集、演講比賽等活動(dòng)，評(píng) 第 10 頁 共 21 頁 選十大感人事跡。 **服務(wù)文化被國家電網(wǎng)公司推薦在國資委召開的中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)會(huì)議上作典型經(jīng)驗(yàn)交流。鞏固發(fā)展 **房產(chǎn)、 **電氣產(chǎn)業(yè)鏈，壯大 **、 第 9 頁 共 21 頁 **等非核心優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和贏利能力。建立完善績效管理體系，制定績效管理體系文件，確定公司年度 kpi 指標(biāo)。堅(jiān)持依法治企，規(guī)范招投標(biāo)、合同、職工福利和社保資金管理，榮獲省四五普法依法治理先進(jìn)單位。完善農(nóng)網(wǎng) xx 發(fā)展規(guī)劃，開展建設(shè)電氣化鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村試點(diǎn)，縣城電網(wǎng)建設(shè)改造通過集團(tuán)公司檢查驗(yàn)收。全面貫徹三個(gè)百分之百要求，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，深化無違章企業(yè)、個(gè)人創(chuàng)建，大力開展了安全生產(chǎn)月、三要六查安全周和安全專項(xiàng)治理活動(dòng)。 110 月份，售電量完成 億千瓦時(shí)，同比增長 。在同事和我的勸解下她的情緒逐漸好轉(zhuǎn)，最終順利完成業(yè)務(wù)辦理 還面帶笑容的離開，在她離開后我終于流下了委屈的淚水。團(tuán)結(jié)就是力量，這句至理名言深刻的闡述了我們工作中一種重要的精神。如何將自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中，并且查缺補(bǔ)漏，苦學(xué)不熟悉的電力專業(yè)知識(shí)，這是我 一直鉆研的問題。它體現(xiàn)在設(shè)計(jì) 人員夜夜亮起的盞盞明燈，為加快電網(wǎng)建設(shè)步伐加班加點(diǎn)進(jìn)行工程設(shè)計(jì) 。hellip。光陰似箭，一年的實(shí)習(xí)時(shí)間很快就過去了，我先后經(jīng)歷了嚴(yán)格而充實(shí)的新職工入企教育培訓(xùn)、省網(wǎng)公司集訓(xùn)、本局專業(yè)技術(shù)知識(shí)封閉培訓(xùn)后，又到線路管理所、變電管理所、電力設(shè)計(jì)咨詢公司、 XX 縣區(qū)供電分局四個(gè)生產(chǎn)部門實(shí)習(xí)，感受很深，收獲頗豐。 第二，我在實(shí)習(xí)期間通過與基層生產(chǎn)第一線電力職工的接觸中，感受到他們那種敬業(yè)愛崗的精神值得我學(xué)習(xí)。而后其它生產(chǎn)部門的各個(gè)班組，我都 體會(huì)到相同的感動(dòng)，特別是在電力客戶服務(wù)中心，面對(duì)幾萬戶居民的電費(fèi)繳納和用電業(yè)擴(kuò)工作，幾名電力職工全年無節(jié)假日和雙休日的倒班輪崗，常常忙了一上午連口水都忘了喝，讓我體會(huì)到熱愛工作、認(rèn)真對(duì)待工作，其實(shí)是一件非常神圣和美好的事情，電力職工在認(rèn)真工作的時(shí)候體現(xiàn)了一種特別美。在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)的半年時(shí)間里，更是認(rèn)真學(xué)習(xí)書本上電力系統(tǒng)的基本知識(shí)，還有用電業(yè)務(wù)受理的專業(yè)技能知識(shí)，做到面對(duì)客戶能夠解答大部分的基本用電疑問，已能受理用電方面的基本業(yè)務(wù)接洽工作。由于我在電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)了五個(gè)多月的時(shí)間，所以我對(duì)于供電行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理解特別深刻。過去的一年是我成長的第一年，我要特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助，我現(xiàn)在在基層生產(chǎn)第一線班組 ╠ ╠ 電力客戶服務(wù)中心實(shí)習(xí)工作，我熱愛我的崗位、熱愛我的工作，只有扎根基層班組才能學(xué)習(xí)到電力企業(yè)的工作精髓，在今后的工作中，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，時(shí)刻保持積極向上的心態(tài)，努力做一名合格的、優(yōu)秀的南網(wǎng)職工，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。售電量市場(chǎng)占有率完成，同比降低 百分點(diǎn)，超合同指標(biāo) 百分點(diǎn) 。 電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。嚴(yán)格執(zhí)行電價(jià)調(diào)整政策， 認(rèn)真抓好營業(yè)操作， 第 8 頁 共 21 頁 確保了電費(fèi)及時(shí)足額回收。公司 4 項(xiàng)課題分別榮獲 **行業(yè)協(xié)會(huì)課題調(diào)研一、二等獎(jiǎng)。 多種產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。圓滿完成全市重大政治、經(jīng)貿(mào)等重要活動(dòng)保電工作，確保了全市電力供 應(yīng)。加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化全員教育培訓(xùn)，先后舉辦班組長、招投標(biāo)管理等各類培訓(xùn)班 82 期。二是電網(wǎng)發(fā)展任務(wù)艱巨，工程施工環(huán)境不寬松，賠償要求越來越高，個(gè)別群眾甚至無理阻撓，民事協(xié)調(diào)任務(wù)繁重。 （二）重 點(diǎn)工作 第一，堅(jiān)持居安思危，強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。加快 220