團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效溝通、時(shí)間管理學(xué)習(xí)心得-免費(fèi)閱讀
【正文】 根源在何方。保持競爭和不斷改進(jìn)是保持創(chuàng)新力始終如一的關(guān)鍵。杰克 o 韋爾奇認(rèn)為 ，開放、坦誠、建設(shè)性沖突和不分彼此，是他的唯一管理規(guī)則，并稱此為建設(shè)性沖突的開放式辯論風(fēng)格。高昂的工作士氣是從團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)的態(tài)度上體現(xiàn)出來的，表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)事務(wù)工作的盡心盡力及全方位的投入。當(dāng)個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)一致的時(shí) 候，凝聚力才能更深刻地體現(xiàn)出來。 （ 3）團(tuán)隊(duì)建設(shè)的程序。 5）必要的相關(guān)技能。高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須具有清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 6）執(zhí)行 計(jì)劃。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中可能需要有人出主意，有人定計(jì)劃，有人去執(zhí)行，有人來協(xié)調(diào)，還有人來監(jiān)督團(tuán)隊(duì)工作的進(jìn)展，評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)最終的貢獻(xiàn)。 （ 2）團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素主要有： 1）確立目標(biāo)。 。 。反饋就是溝通雙方期望得到一種信息的互動(dòng)、分享或回流。三是確定信息的內(nèi)容。當(dāng)接收者接到信息、思想和情感以后，會(huì)提出一些問題給對(duì)方一個(gè)反饋，這就形成一個(gè)完整的雙向溝通的過程。所以，溝通中一定要明確，努力了 第 4 頁 共 13 頁 就是努力了，缺乏努力就是缺乏努力，明確溝通。其實(shí)這恰恰是一個(gè)專業(yè)溝通的表現(xiàn)。換句話說，考核一個(gè)人是否具備溝通技巧的時(shí)候，看他這三種行為是否都出現(xiàn)。 ，主要表現(xiàn)在： （ 1）溝通的主要形式為口頭語言、書面語言和肢體語言。溝通是否結(jié)束的標(biāo)志就是：是否達(dá)成了一個(gè)協(xié)議。即要有一個(gè)明確的目標(biāo)，要達(dá)成共同的協(xié)議，要起到溝通信息、思想和情感的作用。 第 1 頁 共 13 頁 《團(tuán)隊(duì)建設(shè)、有效溝通、時(shí)間管理》學(xué)習(xí)心得 有效溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè) 李鐵華著 一、人際溝通的概述、形式 在經(jīng)營管理活動(dòng)中，我們所遇到和所做的最多的事情就是“ 溝通 ” 。 （ 1）溝通一定要有一個(gè)明確的目標(biāo)。在我們和別人溝通結(jié)束的時(shí)候，我們一定要用這樣的話來總結(jié)：非常感謝你，通過剛才交流我們現(xiàn)在達(dá)成了這樣的協(xié)議，你看是這樣的一個(gè)協(xié)議嗎。我們?cè)诠ぷ骱蜕钪?，?huì)采用不同的溝通形式，但用得最多的是口頭語言。 二、溝通原則與技巧 。我們經(jīng)常在私下里議論：某某同事非常的熱情，某某同事非常的冷淡或者某某同事非常的大方等，這個(gè)都不是在溝通中要談?wù)摰摹? （ 3）要善于傾聽。 有效溝通的技巧就在于： （ 1）有效發(fā)送信息的技巧。四是由誰接受信息，五是何處發(fā)送信息。我給你信息，你也要給我信息反饋。確認(rèn)雙方的需求，明確雙方的目的是否是一致的。達(dá)成協(xié)議是溝通的一個(gè)結(jié)果。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有一個(gè)既定的目標(biāo)，為團(tuán)隊(duì)成員導(dǎo)航，知道要向何處去，沒有目標(biāo)這個(gè)團(tuán)隊(duì)就沒有存在的價(jià)值。不同的人通過分工來共同完成團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)，需要一系列具體的行動(dòng)方案，此方案由計(jì)劃；來具體體現(xiàn)。這有利于團(tuán)隊(duì)成員將個(gè)人的目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)緊密地結(jié)合起來，在追求團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)員工的成長目標(biāo)；也有利于成員自覺為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)作出承諾和努力，并積極付之于實(shí)踐。團(tuán)隊(duì)成員必須具備完成團(tuán)隊(duì)要求的工作能力和處理群體內(nèi)部關(guān)系的高操技巧，同時(shí)成員之間還應(yīng)具備適應(yīng)環(huán)境變化的技術(shù)應(yīng)變調(diào)整能力，包括應(yīng)
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